Novotel Phuket Kata Avista Resort & SPA
81 отзыв
1 декабря 2024
Расположен удобно можно посещать два пляжа. Завтраки супер! маловато фруктов по видам, все- таки субэкваториальный климат! Персонал работает! Приветливый, Тайцы очень запомнились позитивом! Обслуживание отличное! Вода, чай кофе все есть, свет горит, канализация, вода горячая холодная все есть 24 на 7. это очень важный момент! бассейн работает постоянно! Вас ни кто не будет выгонять, говорить запрещено! Пляжи общественные придется платить за лежаки, еда напитки, кафе. палатки все есть!Номер! Кровать 2 кинг сайза!!! Белье все супер! Полотенце пляжные меняют с эти все замечательно! Управление освещением кондишен, панорамные окна, ванна, душевая все это есть в номере! на 1 этаже массаж. В спа не были! Могу добавлять только позитивные моменты! Кроме завтрака, есть и обед и ужин, и бары! Спасибо персоналу за удовольствие, полученное при проживании в вашем отеле!
1
21 октября 2024
Отель хороший, отличные завтраки, много иностранцев, приветливый персонал, есть детская комната, где проводят различные мастер-классы для детей, хорошая уборка номеров. Единственное были в сезон дождей и чем ниже номер тем сильнее пахнет сыростью, берите номера повыше. Отель находится в довольно крутой горке, но ездят шаттлы постоянно, но нам больше понравился Озо, он поновее и без горки.
1
19 июля 2024
Очень понравилось.
Действительно честный 5-звездочный отель.
Очень добрый и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь в любое время дня и ночи. Хорошая территория, очень чисто и аккуратно. В номерах много места, уборка ежедневная, есть балкон. Я был несколько раз в Таиланде в 5 разных отелях - на данный момент это номер 1. Крайний раз путешествовали с женой + детьми (6 лет и 1 год) - отлично, разместили нас в тихой стороне отеля, оснастили нас довольно таки удобной кроватью для младшего ребенка и большая двуспальная кровать досталась старшей, даже белье им детское постелили.
Завтраки отличные - дети, которые обычно самые привиредливые, ни на что не жаловались.
Многих пугает путь в горку - для ленивых есть автобус, ходит каждый час. Нам он был не нужен, я с коляской залетал в гору пешком только так.
5
2
26 января
Были в январе 2025 года. Отель расположен на достаточно крутой горе, но это не проблема в целом, курсируют ежечасно шаттлы до пляжа.
При заселении в отель (сутки были оплачены за день до нашего приезда), однако сотрудник ресепшена при заселении предложил нам подождать до 14:00 🤣 после того как мы ткнули его на бумажку с датой заселения, заселили минут через 30! (при том что приехали одни и ресепшен был пуст, возможно тайское сабай)
Номера требуют реновации( везде сколы, ржавчина, плесень и тд). Все в номере указывает на ремонт.
Заселились в семейный номер, рядом стояла односпальная детская кровать, от нее дико воняло мочей!!! Также не всегда давали все полотенца, халат после 3 дней забрали, но иного не предложили. Шторы тоже переодически отваливались, но после уборки не ставили на место. Все через просьбы по телефону, либо на ресепшен. Также вешалок в номере мало, ну и халаты на детей( на среднестатистического мужчину маловаты) тапочки только сланцы( в них можно ходить на море). Около бассейна пахнет сыростью, тк там искусственное покрытие, которое по ходу не просыхает. Сауна оставляет желать лучшего, джакузи в ужасном состоянии, смотреть страшно.
Завтрак не соответствует континентальному. Некоторые блюда приготовлены совершенно ужасно. На одном из завтраков в листьях салата 🥬 была обнаружена муха, которую показали официанту, который в свою очередь обещал доложить менеджеру. Никакой обратной связи, либо извинения мы не получили, но надеюсь хоть приняли к сведению).
Совершенно неоднозначное ощущение от отеля сети Accor с заявленными 4*, даже с поправкой на страну (ну может требования к звездности) в которой он находится. Однозначно не рекомендую данный отель!
2
14 февраля
Отдыхали в отеле с 02.02.25-12.02.25
Читала разные отзывы и попадались негативные , например, кого-то не устроило то, что не было русских каналов 😅 в данном случае ситуация вполне поправимая , есть ютуб , где можно загрузить все, что душе угодно 😃 Отель в целом , нам очень понравился 🥰 очень приветливый персонал , уборка каждый день, в номерах чистенько 🙌 конечно отель не новый, но это совершенно не критично , лично для нас) все работает 🙌напор воды всегда хороший👍🏻
Нам очень даже понравились завтраки 😋 голодными никогда не оставались😋на наш взгляд , очень даже прилично)
бассейн чистый 🧼
Дочь частенько после пляжа , бежала поплавать в бассейне ☺️
Несмотря на то, что нам достался номер с видом в стену 🤣 нас это не огорчило ))
Нашли плюсы - никто нас не видел и мы никого 😅 а в целом вечерами там сидеть было даже уютно 🥰
И да, хочу отметить подъем к отелю)) он крутой! но опять же для нас , это было совершенно не проблематично , поднимались и спускались по несколько раз в день) подкачали ножки 😃
но конечно могу предположить , что кому-то , это может оказаться в тягость..
И еще один плюс для нас , от отеля пляж ката в 5-7 минутах пешком и карон 10-15 минут) все рядышком , аптеки , кафешки , 7-Eleven, массажи … ну и все, все, все))) стоит только спуститься с горочки 😅
1
29 декабря 2024
Всем привет, приехали в отель сутки назад .. казалось, что всё не плохо, НО все, что пишут про гору, в которую нужно взбираться - это правда.... закладывайте деньги на такси, забронировали family room, но балкон не открыть - шум фабрики просто отдыхает....детка хотела мультики ,но единственный канал, который не показывает - Россия-1..... другого нашего нет....а нас здесь тысячи, но это ничего не меняет.....Потайцы улыбаются и на этом всё.....плевать, что нет ни одного русского канала....есть ощущение, что на нас просто плевать... враньё на вранье...тут же из тебя вынимают все деньги и остальное не важно
Будьте бдительны, если сможете...
2
11
4 февраля
Хорошее расположение да и в целом приятный отель. Единственный минус - это трудный подъем в горку в отель с пляжей. В пешей доступности пляжи Карон и Ката.
5 июля 2024
Завтраки хорошие, единственное, что надо бы разнообразить, а то каждый день одном тоже, фрукты были разные, расположение достаточно был зал к морю, но есть одно НО, это оочень большая горки и тяжело идти пешком вверх, отель предоставляет трансфер до пляжа, что тоже очень приятно, если вы без арендованной техники, есть детская комната и детский бассейн, чистятся ежедневно.
1
15 ноября 2024
Хотел бы поблагодарить сотрудника по имени Wit, за оказанную медицинскую помощь 😇 очень быстро и качественно обработал рану и на всем периоде проживания в отеле делал перевязку бесплатно ♥️
5
1
13 января
Хороший отель с приветливым персоналом. В номере было чисто, убирались каждый день. Завтраки нормальные, всегда есть что-то вкусное. Правда, некоторые блюда подходят больше для обеда) У бассейна комфортно, вода чистая, каждый вечер работал прибор для очистки. Гора, на которой расположен отель, не страшна совсем. Поднимались и спускались по несколько раз в день всей семьёй. Но, для тех кому необходимо, до пляжа ходит бесплатный автобус от отеля
8 ноября 2023
Чудесный отель, очень компактный, тихий. Прекрасный бассейн, с чистой теплой водой. Утри перед завтраком самое то поплавать. Есть нюанс, в номере вентиляция работает так, что если вы ставите на +18 это очень холодно, а если по теплее то очень сильный конденсат, на полу на одежде, на всем что лежит в комнате. Мокрые одеяла и подушки.
1
26 июня 2023
Отель хороший, обслуживание на довольно хорошем уровне. В номерах есть персональные наборы, регулярно пополняются; есть наборы для чая/кофе и чайник, утюг и гладильная доска.
Весь персонал дружелюбный - постоянно улыбаются, здороваются и идут навстречу)
Из минусов - у отеля нет территории и он находится на крутой горе, но в случае цунами это большой плюс)
Питание соответствует уровню и цене.
3
8 февраля 2023
Отель очень порадовал:
- Своевременная уборка номеров (каждый день + воду приносят и свежие полотенца)
- Персонал очень приветлив и услужлив
- Уборка территории и бассейна тоже регулярная
- Завтраки (шведский стол, богатый выбор)
- Очень просторные номера
- В пешей доступности море, магазины и все, что душе угодно!
Один минус:
- Горка по пути в отель. Пожилым людям будет тяжеловато подниматься и спускаться. Нас это не смутило, так как данный отель находится в отдалении от дороги и здесь очень тихо!
3
21 января
Отличный отель,вежливый персонал.нам все понравилось.Вот завтраки надо немного разнообразить.
10 ноября 2023
Отдыхаем сейчас в отеле, бронировали его на 10 дней.
1) Расположение: отель расположен недалеко от пляжа Ката, идти минут 6-7. Каждый час ходят автобусы (микро) до пляжа, туда и обратно. Большой минус расположения отеля в том, что он находится на горе, невысоко, но подъем очень крутой. Мы с мужем, без детей - и то, еле взбирались, а если еще в жару и с покупками - это вообще треш. Реально можно накачать себе икры :-)
Если бы я знала о такой особенности, посмотрели бы другой отель. Рядом с отелем в принципе все есть, в 100 метрах магазинчик, где можно купить все необходимое, палатка с фруктами, обмен валют (с хорошим курсом) и массажным салоном (цены на массаж дешевле в 2 - 3 раза, чем в отеле). Также есть бронирование такси и мопедов. Недалеко торговая улочка, небольшой рынок, куча ресторанов, аптеки, маркеты.
2) Сам отель неплохой, но конечно на 5 звезд не тянет: 4 с натяжкой.
Завтраки очень скудные и все очень скромное, недорогое: яйца (вареные, жареные, омлет), сосиски, 2 вида колбасы, 2 вида сыра, фрукты, выпечка, ну в общем все, что на шведском столе (хлопья, соусы). Только вот все невкусное, голодным не уйдешь, но как бы вкусным завтрак не будет. У нас были включены завтраки, но в ресторане можно поесть в течение дня, цены средние, повыше, чем в уличных ресторанах, но вполне себе приемлемые.
Отель маленький, компактный. Персонал дружелюбный.
3) Номера неплохие, большие. Не очень новые, но сойдет. Очень классные и удобные кровати, подушки.
Мы брали номер с видом на бассейн, есть еще номера с видом на сад, только в корпусе В сад это 1 метр зелени и дальше забор соседнего отеля. В номере чайник, чай, кофе, утюг, гладильная доска, фен, сейф, холодильник. Ежедневно приносят воду в стеклянных бутылках (3 бутылки по 0,5), но если что всегда можно купить в магазе.
Так как очень сыро и жарко, важно чтобы работал кондей, без него совсем никак.
Второй раз этот отель не выберу по ряду причин: очень не комфортно подниматься в гору, и все таки отель не соответствует заявленным 5 звездам, есть даже рядом 4* получше.
4
2
4 марта 2024
Не понимаю ценообразования. Сам отель небольшой, территория очень маленькая но уютная. Завтраки хорошие. Расположение ужасное если вы пешком так как от моря до отеля дорога под углом чуть ли не 45’ поэтому утомительно а если на мотороллер то норм но ценник был в наш период 20 тыс руб в сутки и за эти деньги это абсолютно не то что должно быть - отличная цена тысяч 5-7 в сутки
1
17 января 2024
Шикарный отель! Отличное расположение на горе. Вежливый персонал, вкусные завтраки, вежливый персонал, крутой двухуровневый бассейн и бар внутри него. Рекомендую!
1
16 мая 2024
Novotel-это катастрофа, тут просто ужасно, это никакие не 5 звезд заявленные(мы особо не рассчитывали на них😄) но в целом - треш. Это отель обтянутый фотообоями с зеленью, ковриками а-ля искусственный газон вытоптанными, ресторан- рядом же лягушатник для детей. Все очень душно; суетно; неудобно, периодически стаф делает вид, что не понимает английский)))) зато-отлично его все начинают понимать, когда пытаются втюхать тебе такси по оверпрайсу 🤣
Пляж - это прям ЮБК))) южный берег Крыма, разве что, “пахлава-пахлава” никто не орет, дорога к пляжу - это обочина проезжей части, по пути речка вонючка, которая, думаю,однозначно имеет сообщение с пляжем, куча мусора, вонь. На самом пляже находиться очень неприятно. А, ну и вишенка на торте-РЕМОООООНТ. В отеле идет ремонт корпуса и с 10 утра люди наслаждаются звуками стройки, нормальными такими, хорошо выраженными. Sea view номера-это так, да не так))) больше тянет на пул вью и крыша соседнего дома вью
По номеру вопросов,кстати, особо нет.
В общем, эта история о том; какие разные 5 звезд за несильно разнящуюся цену могут быть.
6
7
10 января 2024
Отличный отель, есть все необходимое, если не питать излишних надежд и иллюзий. Чистые номера, бассейн, ресторан - меню очень даже разнообразное. Не пожалеете, если проведёте в нем пару недель
1
14 декабря 2023
Добрый день.
Отель неплохой, но есть свои плюсы и минусы. Когда читали отзывы, то реально не придали значение горке, тк в предыдущий раз жили в этом же районе, но в другом отеле…. Так что это главный минус- нам с мужем без детей было тяжело, правильно пишут - особенно после пляжа и с покупками …. Второй большой минус - это шум, никакой звукоизоляция… мы в отпуске, а выспаться до конца не могли: по утрам очень громко шумят тележки персонала в коридоре, это реальный грохот и спать невозможно, потом через час начинается другое- бегут на завтрак орущие дети, то плачут, то скачут - это ад… Поэтому реально необходимо задуматься о звукоизоляции, либо положить в коридоре прорезиненные коврики, которые хоть как-то избавят от шума персонала, в идеале сделать заукоизолирующую дверь.
У нас был вид на сад, но это не так - нам дали номер с видом на стену, что также испортило отдых..
А теперь о плюсах: очень удобная и большая кровать, хорошие подушки и одеяло - тут прям как дома. Номер нормальный, но уже видно, что напрашивается ремонт и абгрейд… видимо когда-то и был он современный и красивый, но пора бы сделать реновацию.
Телевизор большой, но бесполезный- работает 1 русский канал, хотели через браузер посмотреть что-то или через Смарт ТВ, как в соседнем отеле, но нет, увы нет ((( и потом через пару дней и русский канал пропал.
Уборка хорошая в номерах: всегда все чисто, убрано, поменяно - тут персоналу 5, стараются.
Завтраки тоже неплохие: да, однообразные, но есть, что выбрать, но утром много и не надо - булочка, яйца, да фрукты)
Отель компактный, но уютный бассейн, хорошие лежаки возле него, красивая зелень вокруг - прям этим видом наслаждалась, именно разнообразными ухоженными растениями, бар с вкусными коктейлями, пруд с рыбками на ресепшн.
Но второй раз точно не вернемся, необходимо поработать над минусами и максимально что-то исправить.
Спасибо за внимание!
7
19 февраля 2024
Чистый номер. Аккуратная небольшая территория. Завтраки такие же как и везде. До пляжа можно дойти пешком за 7 -10 мин или поехать на трансфере от отеля, который ходит каждый час. Удобное расположение: в пешей доступности ночной рынок с большим выбором еды.
4
13 января
Не знаю, кто ставит 5 этому отелю- отель очень старый, сантехника мебель ванна- все очень уставшее. Самое ужасное- это запах в номере, затхлый, спертый. Очень неприятно было здесь находиться. Настолько что после одной ночи в этом номере вся семья заболела , возможно подхватили инфекцию либо в бассейне либо в этом тухлом номере. Попросили номер поменять- поменяли на такой же номер но без затхлого запаха. Вот как можно было заселять в такой номер?Детский бассейн весь разваливаеться- дорожки под ногами из пенопласта плавают, тут только грибок подцеплять! Плюс- это отношение к детям, для них тут и уточки и пенна для ванны подготовлена. В номере также сделан шалаш для детей и много мягких игрушек. Утром включают какую то станцию и спать становиться невозможно даже при закрытом окне. Прикладываю видео Это просто ужас каждые 5:00 утра мы просыпались от этого ужасного звука. На баре в бассейне акция на коктели с 12 до 18.00, 2 по цене 1, коктели 250-280 батт сверху ещё добавляют налог и чаевые на едуи напитки. Дорожка действительно очень крутая очень тяжело на неё подниматься- при этом трансфер едет только на самый край пляжа Ката, где кроме грязной канализации которую втекает в это самое море нет ничего интересного. Вся жизнь на другом краю пляжа Ката или на пляже Карон До которого трансфер Почему то не едет и приходилось каждый раз ходить 25 минут пешком на более чистый пляж карон.
Не понимаю политику отеля Почему не сделать трансфер до двух пляжей!!! Им ехать 5 минут до любого из пляжа А вот нам подниматься на эту адскую горку стоит огромных сил и времени. Завтрак однообразный, кроме вкусных блинчиков нет ничего интересного.
Полного разочарования конечно нет за счёт того, что сервис всё же более-менее вытягивает этот отель и их гостеприимство к детям. Но я точно его советовать не могу И если бы Сама знала куда еду точно бы выбрала другой отель.
4 января 2024
Отель очень маленький, завтраки очень скудные, бекона нет!😢 От отеля ходит трансфер до пляжа, хотя пляж очень близко. С горки и в горку тяжеловато ходить, но мы почти всегда пешком ходили. Номера просторные. В общем ехать в этот отель можно если не очень привередливы к еде.
3
3
29 марта 2024
Отличный отель, удобное расположение. Чисто,тихо,спокойно. Приятный персонал. Для отдыха с детьми- замечательное место.
1
20 ноября 2022
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2022 года.
Отель очень приличный , персонал старается , молодцы!
Завтрак - обычный , шведский стол . Фрукты , сосиски , яйцо, овощи свежие , что то из горячего тоже есть , но я не особо вникала в ассортимент, по утрам эти блюда не особо интересуют .
Кофе есть , но не вкусный . Кофемашина готовит несколько вариантов напитков , но вкус кофе .. так себе
Хорошая детская комната , а вот детский бассейн оказался на ремонте , хотя он был основным фактором при выборе отеля , об этом наш туроператор умолчал ( или не знал ..)
Номера убирают ежедневно , смена белья и полотенец , естественно , тоже .
В целом , именно , по отелю все прилично .
А вот его месторасположение .. , точнее горка ( подбираю правильное слово ), короче говоря , очень крутая и высокая . Реально , лишний раз подумаешь выходить ли из отеля на пляж , в город или нет . Для нас это стало основным негативным фактором , толкать коляску с ребёнком наверх , по высокому , а главное, крутому склону , это мученье. Сходить на ужин с ребёнком в город , а потом вернуться - тяжело . Учитывайте сразу этот факт , мы на него не обратили внимания сразу , читая отзывы перед бронированием отеля . Реально - подъем по крутой горке жару - испытание .
Резюмирую .
В отеле чисто , персонал старается угодить клиенту .
До пляжа реально минут 7 пешком , но три раза в день ходит микроавтобус от отеля , отвозит и забирает с пляжа своих туристов . Бесплатно , естественно.
Из-за горы больше не выберем этот отель , но только по этой причине . Все остальное на «5»
5
6 декабря 2023
Для спокойного отдыха с детьми норм, убирают каждый день , все вежливые, но гора перед отелем по пути с пляжа НЕРЕАЛЬНАЯ!!! Только на байке или такси, пешком можно просто не дойти, сердце остановится. Либо тупо сидеть в бассейне...
2
5 февраля 2024
Отель хороший, вкусные завтраки , 10 минут пешком до моря. Находится на возвышенности.
Есть бассейн для детей и детская комната.
1
12 января 2024
Отель не понравился… антисанитария … бассейн грязный. Заболели ротовирусом и ангиной … Весь отель по очереди этим болел … брали полное питание… обед и ужин- одинаковая еда… шведского стола нет. На Новый год была обычная еда. За какой праздничный стол заплатили не понятно…
Однозначно не рекомендую …
Отдых был испорчен бесконечными болезнями …
4
7
21 февраля 2023
Отдыхали в начале февраля 2023 года. Отель стоит своих звёзд. Есть с чем сравнить. Пхукет посещали уже четыре раза. Места выбирали 4-5+. Превосходный отель даже с отдыхом с детьми. Минусов не могу отметить,разве,что спуск-подъём. Сугубо индивидуальное мнение. Мне-по кайфу. До пандемии отдыхали в Peach Hill. Он находится рядом. Тоже вопросов не возникало. Классные места. Очень хочется вернуться
5
1
10 апреля 2023
Добрый день! Отель конечно в нашем понятии далеко не 5 звёзд ( завтраки скудные и еда посредственная ! Персонал приветливый и дружелюбный это надо отметить стараются всегда помочь и улучшить ситуацию. Самый треш это месторасположение на крутой высокой горе по жаре идти на пляж то ещё удовольствие . В целом все нормально главное вернулись целые без инфекционки и это немаловажно
3
6 августа 2023
Нормальный новотель, не 5 конечно, 4. Расположен на крутой горке, для пожилых или трудно ходящих будет сложно забираться. В остальном качественный сетевой отель, но через несколько лет мебель в номерах станет уже уставшая.
3
31 марта 2024
Хороший уровень отеля: сервис, инфраструктура. Расположен на возвышенности, но подьем можно автобусе
3 июля 2024
Отель прекрасен, номера отличные. Стоит того чтобы переплатить. Но затеяли стройку на полгода, решив брони не отменять. Решение интересное
12 марта 2023
Отдыхали в этом отеле в феврале 2023. Отель понравился абсолютно во всех отношениях, нет никаких нареканий. Многие пишут про горку к отелю, да, она крутая ( 100 шагов), но зато отель в тишине от всей вечерней суеты. Рядом 2 пляжа, первое время ходили на Кату, а потом стали ходить на Карон, чуть дальше, но сам пляж больше понравился. Рядом с отелем есть все необходимое. Кафе, рестораны, магазины, обменник, фруктовая лавка. Ходили на массаж в салон Pearl, очень рекомендую.
3
1 июля 2023
Не новый отель но чисто и опрятно, санитарные нормы соблюдены, вода в стекле запечатанная - это для тех мест очень важно. И хороший вкусный ресторан.
3
4 февраля 2024
Отличные номера, ресторан, завтраки, бассейн...но этот подьем к отелю, это что то, особенно после плотного ужина...хотя опу можно подкачать))
1
14 апреля 2023
Отель отличный, до пляжа Ката 5 минут пешком. Единственный минус, чтобы попасть в отель нужно подниматься по очень крутой горке) но на Пхукете многие отели имеют такое расположение
3
23 января 2024
Отличный отель, советую всем, особенно тем, кто с детьми. Отличный персонал, номера супер, еда разнообразна, вкусный кофе. Бассейн чистый, до пляжа мин 10 неспеша
29 февраля 2024
Очень крутая горка к отелю. Минимум 45 градусов наклон. Местами до 60 примерно. Если в возрасте человек, с коляской и тд, то очень тяжело. А отель хороший
31 мая 2024
Был в марте 2024, в целом хороший отель, но его расположение может подпортить впечатление ибо взбираться в гору тяжело.
13 февраля 2024
Отличный отель, единственное это очень крутой подъем к отелю, немало сил нужно приложить чтобы подняться.
1
11 июня 2024
Хороший отель . Вкусные завтраки . Приветливый персонал .
1
8 марта 2023
Отличный отель, отдыхали первый раз, но все очень понравилось, персонал, сервис, расположение. Несколько пляжей в шаговой доступности.
3
16 апреля 2024
Вода в бассейне мутновата, персонал не оперативно извлекал листья и цветы с деревьев
25 ноября 2023
Все отлично, завтраки с 7 до 11,уборка каждый день, персонал вежливый
3
1
10 июля 2023
Все отлично. Завтраки вкусные, номера чистые, персонал отзывчивый и приветливый.
2
15 августа 2024
Нормально, но еда одноообразная, а глайдеры - ваще улет
1
3 июня 2023
Для Тая хороший отель. Камерный, уютный.
Жили семьей в разных категориях отеля. Все хорошие.
Главное не берите для семьи фэмили сьют или еще называют люкс .
Он только для молодоженов подходит, да и староват.
5
6 апреля 2024
Отель хороший, но в общем прожитый. А так же огромный минус - это подъем к нему под 45 градусов.
19 апреля 2023
Отдыхали всей семьёй с 01.04.23 по по 14.04.23 г. в данном отеле. По отелю нареканий нет, а вот горка к отелю конечно хорошая!
3