Novotel Москва Сити
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3383 отзыва
14 апреля 2024
Современный, стильный отель. Завтраки хорошие. В принципе всё хорошо, чисто, мебель хорошая, подушки удобные. В номере доска гладильная с утюгом, тапочки, щетки, халаты. Но считаю цена завешена.
Не хватает услуги парковки авто сотрудником отеля. Мы сами не смогли найти подземную парковку отеля (навигаторы глушат), пришлось оставлять не далеко от отеля на улице за бешенные деньги.
2
3
10 мая
Не понравилось. Сняла номер с ребенком на 1 ночь, дали одно одеяло на двоих. За это просто жирнейший минус. Мы вернулись поздно, у меня уже не было сил второе одеяло просить, короче не выспались. При этом номер улучшенный был, странно , что такое отношение. В ванной нет кондиционера! Ну как может не быть кондиционера?? Кофе машина нескафе не работала, вытекала наружу.
Из плюсов : приятное обслуживание на ресепшен.
1 декабря 2023
Удобное расположение с точки зрения Москва-сити. Хороший выбор еды на завтраках, для считающих калории или практикующих разные подходы к питанию на завтраке есть все. Матрасы удобные. Подушки удобные, постельное белье хорошее. В коридорах очень навязчивый аромат отдушки, равно как и в местной косметике - мыло для рук «перешибает» все на теле. Для уровня гостиницы косметика в ванной простоватенькая. Раковина и душевая носят следы усталости. Рум-сервис быстрый, но блюда для своих порций и вода имеют цену выше среднего уровня (читай - не поняла, за что). При заезде в номер забыли поставить воду, вынуждена тратить время и просить дважды. Окна в номере грязные. Если брать аналогичный ценник в других бизнес-отелях и других странах, то можно найти сервис лучше. Здесь расположение отеля ценник не оправдывает.
19
11
29 марта 2024
Очень классный отель, идеальное расположение, если необходимо посетить Москва Сити, центр. Новый, современный, чистый, быстрое заселение, очень вкусные завтраки. Для меня один большой минус- окна не открываются в номере, вентиляция через систему кондиционирования. Из- за этого сон некомфортный, т.к. не хватало воздуха и он был пересушен. Если это не смущает- однозначно рекомендую.
6
3
4 ноября 2024
Отель с интересным дизайном и очень удобно расположен, но
1. Номера подуставшие(ремонт не помешал бы)
2. Постоянные проблемы с подготовкой номера (даже если заранее забронировал - ко времени номер не готов, также проблема с постельным бельем, его просто нет в наличии чистого)
3. Нерасторопные сотрудники ресепшена!!! Очень долго заселяют, не клиентоориентированные, сонные мухи
Итог: отель необычный, приятный, но проблемы не решаются. Сотрудники ресепшена это лицо отеля, но каждый раз хочется их встряхнуть
1
16 декабря 2024
Очень понравилось , хороший персонал , отзывчивый и приветливый ! Всегда помогут с любым вопросом. Приятные и уютные номера ☺️
2
1
19 марта
Очень вкусные завтраки, большие номер с двуспальными кроватями, рядом метро, персонал очень добрый и отзывчивый, очень быстро заселили, не дорого!
3
15 апреля
Неплохой отель, удобное к Экспоцентру расположение, в шаговой доступности. Также рядом Афемолл, если кому надо метро. Персонал на твердую пятерку.
16 мая
Был по работе в командировке. Завтраки отличные, однако ужины оставляют желать лучшего. Заказ несли крайне долго + забыли про одно из основных блюд. Борщ подаётся в крайне не удобной посуде. После середины трапезы приходится изловчатся, так как тарелки не продуманные. Ванная комната без замков, держатель полотенец находится в душевом пространстве. В целом не плохой отель, когда не с чем сравнивать.
24 апреля
Оставалась по работе на выходные, очень довольна. Приятный персонал, вкусные завтраки и чистый, уютный номер. Но при заселении имейте в виду, что окна не открываются.
4 апреля
Классный отель в Москва-Сити. Останавливались во второй раз. Неизменно чисто, уютно. Вкусные и разнообразные завтраки.
2
16 ноября 2024
Единственный сетевой отель в знаменитом деловом квартале столицы «Москва-Сити» - располагается среди высочайших небоскребов Европы с самыми зрелищными смотровыми площадками и панорамными ресторанами, рядом с тремя станциями метро и МЦК.
1
1
24 февраля
Всегда, по возможности, останавливаюсь в командировках в этом отеле. Локация, Сервис, Завтраки - все на 5 из 5. Спасибо!
Да, еще и спортзал с сауной к вашим услугам, бесплатно))
1
25 декабря 2024
Раньше с удовольствием останавливался в данной сети отелей. Последнее проживание , мягко говоря разочаровало (
Во-первых, перестала работать программа Accor. Бонусы на территории РФ использовать нельзя. Раньше через приложение указывая на ранний заезд или поздний выезд практически всегда можно было рассчитывать , что это будет выполнено. Сейчас только при заселении смотрят на ваш статус и понятное дело рассчитывать на свободные номера шансов меньше;
Во-вторых, приехав в положенные 15:00( время заезда), попросил девушку посмотреть наличие номеров с большой кроватью, вместо своего забронированного номера с двумя односпальными кроватями (Проживал 1, при бронировании был только номер с двумя односпальными кроватями). Попросили подождать 40 минут, мол номер будет. Ок. Жду. Проходит 40 минут, подхожу, номера нет, всё забронировано🤦🏼♂️Хотя при мне мужчина отказывается от одного из двух забронированных номеров. Ладно.Заселяюсь в свой ранее забронированный. Не совсем понял зачем ждал 40 минут.
Выезд. Строго в 12. Три раза подходил на стойку ресепшен и просил поздний выезд-подойдите позднее , подойдите позднее. Попросил записать мой контакт и сообщить о возможности позднего выезда если появится. Отказали. Нужно подходить🤦🏼♂️В итоге не смогли предоставить
В третьих, ребята, ну за ночь с таким сервисом и за простой номер с двумя односпальными кроватями при проживании одному человеку стоимость 25т.р это перебор конечно((
P.s. завтраки не подвели. Как всегда👍🏻
2
24 июля 2024
Очень нравится этот отель. Очень приветливые сотрудники ресепшн. Номера просторные. По наполнению номеров - все отлично, есть все необходимое. Удобный паркинг. ОГРОМНЫЙ плюс - можно заезжать с животными. Большая благодарность разработчикам концепции за эту возможность.
3
1
22 февраля
Отличный отель, доброжелательные девушки на ресепшене, в день рождения подарили номер на уровень выше чем бронировали так еще и бонус в виде шампанского с тортиком. Однозначно 5*!
19 декабря 2024
Хороший отель, уютные номера, шумоизоляция средняя (14 февраля спокойно не поспать, слышно многое), завтраки сытные. Очень комфортные кровати.
3
27 февраля
Гостиница хорошая, номера чистые, мини-бар пополняют, умывальные принадлежности деревянные, что вызывает уважение к гостинице. Завтраки шведский стол, все есть что живот потребует. Только неудобное- это когда вызываешь такси не всегда подъезжает ко входу. А так отель крутая, следующий раз тоже будем останавливаться. Рекомендую всем.
17 ноября 2024
Само расположение говорит само за себя, шикарный отель с приятными ценами. Для бизнеса лучше вариантов нет. Качественная уборка в номерах. Мини бар включен в стоимость проживания. А завтраки тут отвал башки. Есть все абсолютно на любой вкус. Только за завтраки можно поставить 5 звезд.
21 сентября 2024
Хороший отель.
Очень удобное расположение. Приезжал по работе, так что станции метро в шаговой доступности очень помогли.
Завтрак с разнообразным выбором блюд и напитков.
только положительные эмоции👍
1
5 апреля
В отеле останавливаюсь уже не впервые. Удобное расположение, прекрасные номера, вкусная еда на завтраке, приветливый персонал
1
16 декабря 2024
Просто 5 звезд. Все на высоте: обслуживание, персонал, еда и атмосферу стоит упомянуть отдельно. Спасибо за красивый декор и новогоднее настроение!
1
1
25 августа 2024
В целом отель соответствует своей ценовой категории. Красиво, чисто, современно. Вкусные завтраки и хороший выбор блюд. Из минусов _ в спа не включали джакузи. Причину выяснять не стали. Бассейн, сауна, хамам работали исправно
3
10 мая
Новотел прекрасен .супер локация . Номер стандарт улучшили в подарок до улучшенного. Вид на ночную Москву прекрасен. Завтраки потрясающие
1 мая
Приятное общение и обслуживание Артура скрасило наш и так приятный вечер в лобби баре. Очень благодарны ему и желаем дальнейших успехов. Спасибо ,Артур !
1
18 марта
Добрый вечер.
Заселились 17.03 в 15ч.
18.03 0ч вышла из номера в пижаме и не смогла попасть в номер.
Позвонила с сотового на ресепшен. Подождала 10мин, никто не пришел. Еще раз позвонила, придите на ресепшен. При этом лифт не едет без карточки, а она размагнитилась. Еще постояла 10мин. Снова позвонила на ресепшен: вы спускайтесь, мы вам ничем не сможем помочь у номера. Я спрашиваю как? Так лифт без ключа вниз работает. Шикарно, спасибо что сказали об этом в первый мой звонок. Чудесно постояла среди ночи в пижаме полчаса и в итоге пошла вниз.
Работники не знают всех нюансов и не спешат помочь.
Очень эти было неприятно.
2
1
1 мая
Шикарное туристическое место , возле находиться москва сити , башня федерации и вся необходимая инфраструктура! Парковка платная почасова , не зависимо живешь в отель или просто приехал ( разница только в цене)
26 марта
Замечательный отель. Есть ресторан со шведским столом, хамам, бассейн. Ежедневно уборка, чай, кофе. Каждые полчаса шаттл до аэропорта Шереметьево. Есть тренажёрный зал. Ресторан со спиртными напитками.
1
17 октября 2024
Красивый и современный отель в центре Москвы, порадовало обслуживание на ресепшене и сервис клининга. Мебель к сожалению побитая временем, но в целом удобная. Няпряг немного вид из номера на офис с людьми и не работающий телевизор.
Провели тут ночь после свадьбы, ни о чем не жалеем. Спасибо
11 апреля
Лучший отель! Часто останавливаемся. Всегда везде чисто. Идеальный сервис, свежий ремонт, хорошая вкусная кухня.
1
12 августа 2024
Всем привет, Был проездом остановился, Остановился на сутки, всё очень понравилось, хороший просторный номер, чистый и аккуратный, всё есть для того чтобы отдохнуть удобствами с дороги, утром отличный завтрак, свежие продукты большой ассортимент, Спасибо было отлично, рекомендую.
1
28 февраля
Прекрасный отель , замечательное обслуживание .приветливый персонал , в,следующий раз обязательно остановлюсь именно здесь !!!
12 февраля
Хочу сюда. По фоткам отель классно выглядит и уровень думается очень высокий. А можно бартер? Я вам 5 звёзд а вы мне номер 5 звёзд. Если что, я свою часть сделки уже выполнил))))
1
15 июня 2024
Пребывание в этом отеле было просто великолепным! Начиная с уютного номера с видом на яркие огни Москва-Сити и изысканного дизайна, заканчивая радушным обслуживанием персонала - все было на высшем уровне. Удобное расположение гостиницы в деловом центре города позволило быстро добраться до всех необходимых мест, а также насладиться прогулками по набережной.
2
1
17 декабря 2024
Обязательно вернуть к вам снова! Все на высшем уровне, чистые номера, вкусная еда и прекрасный сервис. Буду всем рекомендовать это место.
1
1
28 февраля
Очень понравился отель, классный интерьер и приятный персонал. Буду в Москве, обязательно заселюсь сюда. Рекомендую.
3
14 января 2024
Хороший отель. Брали, т.к. хотели пожить в Москва Сити. Номер выбрали делюкс с видом на город. Вполне комфортный номер, кровать удобная. Минибар пополняли ежедневно. Брали завтраки, после которых целый день сыт. Завтраки отличные, гсоьеннг понравилась красная рыбка, манговое пюре, драники, выпечка. Дети брали гедзу и удон. Свежевыжатые соки порадовали. Один раз поужинали в ресторане: порции огромные, пицца прямо очень вкусная. Рекомендую. В 150 метрах от отеля Аффимол с магазинами и развлечениями, а так же вход в метро. Вечером в Москва сити красиво, ощущение современного мегаполиса
6
4
12 июля 2024
Отличная гостиница! Был в рабочей командировке. Бронировал номер Делюкс. Чистенько, уютно, минибар, все принадлежности гигиенически в наличие. Был хороший вид из окна. И да, очень понравился завтрак! Рекомендую!
1
19 марта 2024
Прекрасный отель, с отличным расположением и приветливым персоналом. Очень понравился номер в котором остановился, брал обычный. Удобная кровать и панорамное окно в полный рост, красота одним словом) На первом этаже имеется бар-ресторан, в котором можно шикарно поесть и выпить, я лично там завтракал, поэтому отметил бы вкуснейший бриошь с лососем 😋 В соседнем здании находится тц, с большим количеством магазинов.
5
1
9 сентября 2024
Самый лучший и замечательный отель,завтрак волшебный,номер просто отвал,очень понравилось прямо хочется вернуться еще раз!!Персонал приветливый и добрый)Расположение в Москва Сити очень удобное
1
3 августа 2024
Отель современный, стильный. Чисто, уютно. Завтрак - шведский стол - шикарный. По выходным угощают шампанским. Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Но просьбы иногда нужно повторять дважды.
1
7 февраля
Отличный отель бизнес класса. Цены конечно не дешёвые но в целом атмосфера милая. Номера маленькие и немножко не хватает места.
3
9 января
Понравился отель : уютный, соответствует уровню на 100%
С прекрасным видом, 1 мин от метро, приветливый персонал на ресепшен, в ресторане
29 ноября 2024
Отличная гостиница, вкусные и разнообразные завтраки,приятный сюрприз в виде пополняемого бесплатного бара. Жаль не получилось сделать поздний выезд,даже за доплату, пришлось переезжать на несколько часов в другую гостиницу. В Новотеле на Киевском таких проблем никогда не было.
1
23 апреля 2024
Качественный, удобный отель в самом центре сити. Питание отличное, персонал приятный, сами номера стандартные, довольно свежие. Смутило, что услуги прачечной поздно начинают работать и рано заканчивают-это нужно учитывать, если вы приехали поздно-завтра деловая встреча, а выгладить одежду будет просто негде.
1
2
23 ноября 2023
Останавливались на 1 ночь.Отель отличный.Очень все продумано,удобно,стильно и красиво.Номера чистые,постель белоснежная,кровати удобные.Вид из окна шикарный!расположение отличное.А завтраки так просто нереально вкусные и разнообразные .Покушать я думаю сможет даже самый привередлевый клиент).Может чуть цену бы пониже за проживание)),а так все отлично.
7
4
10 января
Был тут на конференции по амилоидозу сердца в декабре 2024. Хорошие залы для выступления и проведения трансляций. Вежливый персонал.
10 января
Хорошая четверка, чистые но чуть изношенные номера. Не плохая зона спа - сауна и зона отдыха.
Подойдет, на мой взгляд, больше для деловых поездок, а не для отдыха.
25 марта
Отдыхали с подругой в выходные,заселили быстро,номер хороший,чистый,оставила зарядное устройство в номере,после долгих поисков,его нашли и вернули.За что отдельное спасибо!
2
10 апреля
Номер чистый,хороший.Обслудивание на высшем уровне,персонал добрый.Расположерие очень удобное.Все было классно,советую
1