Здравствуйте пригнали камаз пробег 7000 горит чек 8 часов утра ждали до 11часов сказали зделали забирай сели в машину стронулись чек загорелся пошёл к мастеру он разводит руками пречину не знает вывод работают люди не компетентный и не образованый отмывают деньги, люди берегите свой деньги время обходите эту организацию
Отвратительная компания, АНТИСЕРВИС!!! Наплевательское отношение к клиентам. Мастер приёмщик Л.П. ёрничает, ведёт себя надменно! Приехал за 300 км. из другого города, для прохождения гарантийного ремонта (предварительно записавшись), так мастер приёмщик выразил недовольство, что приехали к ним, а не в автосалон где покупали машину, но всё-таки приняли. Что будут делать с машиной, сколько это времени займёт вам никто не скажет и по окончанию не позвонят (номера были оставлены). А "приятным" бонусом будет - покарябанный бампер, в ответ сначала нахамят, потом сделают вид что посмотрели камеры видеонаблюдения и скажут, что их вины нет!!!
При приемки авто в работу был составлен акт в котором было указано, что автомобиль без каких либо повреждений,
Единственный человек, достойный благодарности и уважения - инженер по гарантийному ремонту Данил!!!
Такой организации не встречал давно загнали УАЗ на замену масло с пробегом 2500км мастер приемщик уверил ожидайте в течении часа будет готова предложили ожидать на месте я как чувствовал оставил номер телефона и сказал перезвоните загнал в 9.00 утра мне позвонили в 13.50.
когда подьехал забирать мастер приемщик стоит со своими колегами разгаваривает не какой реакции что ждут клиенты.через минут 15 соизволил подойти. на вторую машину записался на 9.00 утра пришлось опять минут 15 ждать пока появиться сер.
гарантийный случай уаз патриот пробег 500км вибрация после 70 кмч сдал машину ожидаю в клиент комнате несколько часов . пошел узнать у мастера леонида что с машиной .сказал крестовину меняют.после четырех часов ожидания .попросили оставить авто у них заверяя что машина будет готова к обеду завтрашнего дня.в итоге на следующий день забрал только около пяти вечера.в наряде указано заменили 4крестовины и ремонт опорного подшипника. выехал и неисправность осталась . все тоже самое как до ремонта. думаю что вообще ничего не делали.не рекомендую этот сервис.
Сдавали Уаз от предприятия на ремонт. Такого "наплевательского" отношения к клиентам ещё не встречал. В нашем присутствии приёмщик послал в пешее путешествие одного из клиентов, который просто выразил удивление, по поводу слишком затянувшегося ремонта. Ценник "конский". Может это только для "корпоратов". Всё очеееень мееедленно. Вобшем туда ни ногой.
Сделал ТО и замену сальников ШРУСа. Выехал из салона, проехал километр - появился сильный стук в рулевом и индикация ошибок. Вернулся в салон. После осмотра сказали мы закрываемся, оставляй машину. В понедельник сделаем. Я пояснил, что приехал из другого города и бросать у них машину не вариант. Непреклонны - делай что хочешь. Я заехал к ним на парковку и стал разбираться что произошло. Оказалось, что ослабилась затяжка болтов рулевой колонки(предположительно при вращениях руля после замены жидкости ГУРа у них) и она сместилась вниз. Для замены потребовалось разбирать половину обшивки, в темноте при температуре 0. На это у меня ушло 4 часа. После этого стук конечно пропал, но индикация неисправностей не исчезла. Поехал домой в Лангепас, по гололеду без спидометра, абс и системы стабилизации. На следующий день просканировал сканером - ошибка датчика абс спереди справа. Полез под машину, а там перетерт провод датчика абс из-за погнутого кронштейна провода. Сфотал, послал мастеру Вячеславу. Говорю - Ваши слесари из-за нарушения технологии замены сальника погнули кронштейн монтажкой и повредился провод датчика. Он ответил приезжайте заменим, мне ехать 260 км, датчик стоит 3500,предложил отправить мне его. Вячеслав ответил нет проблем, уточню наличие на складе. Больше этот мастер трубку не брал. Итог. За работы потрачено 9000. Ущерб 3500, и 6 часов моего труда на устранение косяков этого сервиса. А мастеру Вячеславу пламенный привет! Брызговики даже нормально поставить не смогли - не поставили шайбы под гайки и гайки продавили резину брызговика. Такое вот дно.
1.Что я хочу сказать делали то на 25 000 Водитель выехал отвалился кардан !С делали развал руль по середине пригоняли был ровный потом опять пришлось гнать Уаз что бы переделали!На 45000 тысяч ТО на проволоку алюминиевую примотали к переднему мосту шланг и так далее....Потом после развала тягу другой стороной поставили вы тоги колесо стёрло!В общем вам пора заняться этим автосалоном!
Ремонтировал Уаз 06.07.2020 в Новотех сервис меняли цепь ГРМ, после ремонта оказалось что радиатор не закреплён вообще и делали 4 суток отвратительный автосервис.
Сервисное обслуживание автомобилей безобразное. Гарантийщики прячутся от клиентов и свою работу не исполняют. После работ по ТО приходится все переделывать. Спецы или рукожопые или пьяные.