Крайне нечистоплотная компания, профессионализм и этика не в цене ни у руководителя компании, ни у агентов. При заключении предварительного договора купли-продажи просто напросто обманули, перестали выходить на связь. Дозвонилась позже до руководителя офиса: его просто не волнует репутация его офиса. Решать проблему обмана клиента его сотрудником не стал.
Хочу выразить большую благородность руководителю отдела продаж компании «Новосёл» Жалкимовой Юлии Николаевне за профессиональную и оперативную работу. Квартиру выставили на продажу в декабре 2021, а в январе 2022 я уже прилетела из Москвы на сделку в Екатеринбург. Всё прошло достаточно быстро, четко и слаженно. Если вы хотите провести покупку или сделку качественно, я рекомендую обратиться к Юлии Николаевне.
Меня хотят обмануть!!!
18 июня мною и ООО «Исеть» (официальный представитель «Новосел») был заключен предварительный договор участия в долевом строительстве студии в «Московском квартале». Сопровождала меня Качалина Екатерина Сергеевна (офис на Маршала Жукова,14).
В тот же день, я внесла сумму в размере 50.000 рублей.
В договоре прописано, что стороны обязуются заключить договор в срок до 15.07.22 года.
5.07.22 я поинтересовалась у Екатерины, на какой стадии находится наша сделка (Ипотека одобрена была банком ещё 22.06.22) на что она ответила, что регистрация прошла, сегодня ждем ДДУ, будем одобрять объект в банке. Сделка будет на следующей неделе. Предупредим вас за несколько дней, чтобы вы успели заказать деньги.
Далее, Екатерина уезжает в отпуск и передаёт мою сделку Владимиру Федосеенко, пишет, что нужно ждать звонка от него.
Наступает 13.07.22 я звоню Владимиру, он отвечает, что пока документы не готовы, ждать звонка.
Я звоню 15.07.22, Владимир сообщает, что перезвонит мне в понедельник и сообщит информацию по моей сделке.
Опять жду.
18.07.22 года Владимир мне перезванивает и сообщает, что сделка не состоится. Из всего нашего двухминутного разговора я только поняла то, что квартира подорожала на 700 тысяч и что они не могут ее продать по той стоимости, которая указана в договоре и что максимум от новой цены могут сделать скидку в 8% или же вернуть мой аванс. Данная ситуация меня никак не устраивает.
Екатерина читает мои сообщения и обратной связи от неё нет.
Хотелось бы разобраться в данной ситуации или же встретимся в суде с прекрасным агенством «Новосел».
Гукаленко Виктория самый наиужасный агент которая не умеет общаться с людьми хабалит и грубит.Раз руководитель все её держит то и сам такой же желаю поскорей закрыться данному агенству
Большое спасибо за работу офису "Новосел" на Жукова ( продавала и приобретала квартиру в феврале 2022), в частности Жалкимовой Юлии Николаевне за профессиональную и оперативную работу. Если вы хотите провести покупку или сделку качественно, я рекомендую обратиться к Юлии Николаевне.
Второй раз обращаюсь к Любови Глазуновой за помощью в сделке. Подбираю наиболее сложные варианты 😉, чтобы легко не было! Выстраиваем план действий, постепенно его реализуем. Все грамотно и четко. Спасибо вам большое за труд и терпение! Соберусь покупать новую недвижимость и снова к вам!
Отличное агентство, супер специалисты! Юлии огромная благодарность за поддержку и профессионализм, обращаюсь во второй раз! И приду ещё! Всем советую!!!!!
В принципе удобно что все в одном месте, но очень тесно, если участников сделки несколько - лучше искать другие места.
Посмотреть ответ организации
Просто я
Знаток города 8 уровня
13 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность агентству «Новосел», за грамотных специалистов, которые помогают исполнить мечты клиентов! Ведь приобретение собственной квартиры для многих не сбыточные мечты. Но специалисты компании «Новосел», в частности благодарю специалиста по недвижимости Руслана Набиева, воплощают мечты в реальность. Рекомендую данное агентство и специалиста Руслана, с ними можете не переживать что у вас что-то не получится и сделка не состоится. Грамотный подход к подбору квартиры, учли все мои пожелания, грамотное оформление документации что не мало важно, а самое главное что я как человек совершенно не разбирающийся в процессах покупки недвижимости боялась что что-то не получится, что-то пойдет не так. В итоге все действия были сделаны за меня. Я только ждала, когда состоится долгожданный переезд! Спасибо Вам за исполненную мечту!!! Желаю Руслану и агентству «Новосел», только выгодных сделок!
Про агенствоне чего плохого сказать не хочу.Но люди работающие там,в особенности специалист по недвиживости Алла,хитрая лиса .Не обращайтесь к ней, как она разводит клиентов. Скрывает информацию.Я думаю,люди приходят и доверяют как богу.А тут получается как бы побольше обмануть.Стыдно иметь таких сотрудников.
Самое лучшее агентство в городе .Где вам помогут настоящие профессионалы и специалисты. Обратившись в это агентство вы экономите свое время нервы и деньги.всем рекомендую!!!!!!