Приобретал здесь бокалы для белого вина Luigi Bormioli
линейки
«И Меравиглиози» (хр.стекло, 450мл). Нашел то, что не смогли предложить многие другие, при этом, по вменяемой цене. Отличный выбор, профессиональное обслуживание. Приятно удивила оперативная доставка. Спасибо!
Оформляли заказ на их сайте, везде высвечивалось, что все товары есть в наличии и могут быть доставлены в ближайшее время. Но оказалось, что большинства позиций, то есть почти 80%, нет в наличии ,а на сайте неактуальная информация. Пришлось долго ругаться и переделывать документацию (у нас гос.контракт и смена названия позиций для нас критична). В итоге пообещали подобрать аналоги, но ни*уя подобного (при распаковке обнаружили, что технические характеристики гриля для шаурмы значительно отличаются: для работы необходимо 380вт, хотя мы изначально заказывали 220вт). Сотрудникам данной шарашкиной конторы было объяснено, что у нас фудтрак и мы физически не сможем запитать этот гриль. Обратились с жалобой: нас попросили написать бесполезную бумагу, которую до сих пор не рассмотрели (прошла уже неделя) и подобрали другой аппарат, который в 2 раза дороже. В конечном счёте решили оформлять возврат, менеджер наплевательски отнёсся к нашей ситуации, уверял нас ,что это чисто наша вина и общался неподобающим образом, а также совсем не смог назвать даты рассмотрения жалобы ( по предыдущему опыту общения с ними мы поняли, что это может длиться неделями). Бизнес в застое, терпим убытки, потраченного времени жаль, не обращайтесь туда ни в коем случае, если хотите адекватное обслуживание в быстрые сроки.
Отличная компания, высококвалифицированные меннджеры, оперативно отработали заявку, заказывала в Новороссийск много стекла, банки для сыпучки, стаканы, упаковали отлично! Так же хочу порекомендовать продукцию фирмы Risoli и Pinti! Работают с любыми ТК, очень удобно заказывать по приемлимым ценам!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2020
спасибо магазину за заказ:)понравилась самая низкая цена на бокалы и приветливая менеджер.не понравилось то,что пришлось звонить пару дней,напоминать,чтобы заказ уже доставили.но в целом ок,всё целое и впечатление осталось хорошее
Оформила заказ, оплатила в этот же день! Менеджер по продажам общается как будто делает одолжение ! Две недели уже прошло - ответ один - доставка сдвигается ...это как?! Заказ оплачен! Больше двух недель назад ! Бессовестно .
Покупали оборудование для нашего кафе. Очень довольны сотрудничеством с Кабаре. Работали с менеддером Евгением. В кратчайшие сроки сделал нам предложение . Доставили в срок , товар упакован, без повреждений. Все профессионально и удобно.
Никогда здесь ничего не покупайте! Наша органтзация закупила новое дорогое оборудование и не ппошло и месяца всё постепенно стало выходить из строя! То печь, то холодильник, то духовой шкаф! А по гарантии ничего делать они не хотят! Говорят мол Вы не обслуживали свое оборудование, а доожны были заключить договор с кампанией, которая ежемесячно обслудивает вашу технику. При чем Новую, начиная с первого дня! А в противном случае, по гарантии ремонт Вам никакой производить не будем! Вот так отвечают в Кабаре групп Сухаревке! Работают невосаитанные наглые жлобы! Бросают трубки и ничего не добьешься!! Никогда не связывайтесь с этой кампанией!
Для нового кафе потребовалось оборудование. В компаниях, куда обращались, общая стоимость оказалась космической. В Новосухаревке предложили два варианта оборудования, объяснили, на чем можно сэкономить, в результате сумма на оборудование существенно уменьшилась. Огромное спасибо за это сотрудникам компании! Буду рекомендовать знакомым.
В апреле оснащали нам кафе в области. Зачем это все теперь не понятно, но к ребятам претензий нет. Отгрузили оборудование вовремя, смонтировали все четко. Удачи Вам, да и нам она не помешает!