НовосибГортТранс
143 отзыва
27 марта
Вы что курите когда расписание состовляете. Что за бред ***, я стою сука более 40 минут транспорт по расписанию три рейса откатил а фактом ни одного автобуса . Чурка за рулём транспорта маршрут21 к468ке 154 оскорблял достоинство русского народа
2
30 апреля
Сегодня, 30.04.2025 ни в 13-54 , ни в 14-18 долгожданный автобус 68 маршрута так и не появился. Мы ожидали его на остановке Керченская ( в сторону Студенческой), а водитель, находясь на Матвеевка, просто отключил маячок и электронное табло с номером маршрута,и, по всей видимости, укатил в сторону ПАТП мимо нас и других пассажиров, также ожидающих данный автобус. Не стали дальше испытывать судьбу и поехали с пересадками, потеряв кучу времени и, соответственно, понеся дополнительные расходы. Хотелось бы узнать, контролируется ли кем-либо работа водителей данного маршрута, или поездка на нём-это как рулетка? И в следующий раз лучше не рисковать, а добраться с пересадками на другом транспорте. Надеюсь получить обратную связь от представителей АО "НовосибГорТранс".
1
23 августа 2024
Когда появился маршрут 45к, я был просто в восторге, что убрали маршрутку #5. Новые автобусы гоняли один за одним, как 45 маршрут сейчас каждые пять минут. Но теперь на весь маршрут у 45к всего 2 автобуса один из, которых вообще на картах не отображается, зае бало опаздывать на работу и с работы геморно уезжать, ждать автобус приходится минимум 40 минут. Ало где автобусы-то? С маршрута 45 уберите штуки четыре, либо вообще уберите 45к, не в деревне живём!
3
3
20 ноября 2024
Хорошее предприятие, старается идти в ногу со временем, над многим нужно поработать, современный автобусы, большая техническая база, заправка экологическим топливом. Все в одном месте класс!!!
1
3
28 сентября 2024
Автобус 68, госномер К524КЕ154, водитель Сергиечев Дмитрий Геннадьевич, 2й график, время отправления от студенческой 7:32.
А теперь вопрос? Какого лешего он летит по Немировича, а не вытягивает 10 минут чтобы хоть немного разогнаться на мосту?????
Максимальная скорость 30-40 км/ч на трассе на мосту, когда там запросто можно ехать намного больше 40, даже 70 можно запросто ехать, но нет надо обязательно ехать 30-40 км/ч!!!
Уберите этого водителя с 68, отправьте его на 54 маршрут! Может быть научится ездить нормально!
Автобус с госномером с181ру тоже отличается тем что ездит со скоростью 30-40 км, неважно где он, на 21, на 50, на 54, уберите водителей с 181 машины!
2
4
4 июня 2024
Имеются вопросы по маршруту 68, который очень часто не приезжает по своему времени. В какой-то день уехать можно, а в другой - с ожиданием пол часа. Особенно картина выглядит удручающей зимой в мороз, когда автобус приходится ждать и по 40 минут
В целом автобусы вместительные, имеется кондиционер (который не включается, что печально в жару), есть бесконтактная оплата, к остальным маршрутам вопросов не имеется
1
1
2 апреля 2024
Давно хотела написать , о том, что все обвиняют водителей за не првильную езду или еще что то. Я с этим согласна частино. Но я прошу администрацию ПАТП 4 обратить внимание на хамское и не адекватное поведение кондукторов. Эти бабули уставшие от работы оскорбляют и хамят очень часто, в особенности детям и подросткам. Моя до чь не однократно жаловалась .
Работодатели обратите пожалуйста внимание на работу кондукторов. Не уж то нельзя платить им достойно, чтоб привлекать молодое поколение. А бабушек отправлять на заслуженный отдых.
3
1
20 ноября 2024
Маршрут ужасный, даже пополнение новыми автобусами не исправило ситуацию! Сегодня, 20.11.24 прождала 30 минт,автобус к ост.Есенина не пришел. Для чего расписание, и кто в ответе за этот беспредел? Телефоны не отвечают, какая-то тайная компания!
13 апреля 2024
По всем автобусам большой плюс , особенно 54 , те вообще умнички , 38 автобусы ходят очень редко, и бывает вообще с расписанием не совпадает, а сегодня 13 апреля 24 года , мою дочь на остановке звёздная в 18:30 по нск , зажал дверью при выходе из автобуса, жаль номер не запомнила , ребенок не пострадал , но испугалась сильно
3
1
9 августа 2023
Можно поставить оценку минус 1? Маршрут 45,дата-09.08.2023 года, место-остановка Красный Восток, время-7.50.Водитель намеренно тянет время,стоя в пробке - пропуская в свой ряд всех желающих объехать пробку, была возможность перестроиться в другой ряд(что идёт значительно быстрее), не нарушая при этом правил, но ему не интересно принести прибыль своей организации, ему скорей вернуться обратно на конечную, сделав всего один рейс и уехать на обед.Водитель постоянно разговаривал по телефону, курил, не обилечивал, а брал только деньги себе на тарелочку. Госномер автомобиля-К209ХР154, таблички с ФИО водителем в салоне не было.
3
6
2 мая 2024
Хочу написать добрые слова про 54... , автобусы всегда чистые, кондуктор, если есть, адекватный ( ну или мне попадаются такие). График вполне даже приемлемый, вечером всегда можно уехать с центра, не переживая, что автобуса не будет . Спасибо!!!
1
1
1 августа 2024
Кондукторов с маршрута 54 уберите, они не обилечивают, просто сидят, пассажиры подойдут, то хорошо, а кто-то зашел и ждет кондуктора, а кондуктор сам по себе, или болтает с кем-нибудь
2
2
16 марта
88 автобус ездит раз в час, нету автобусов по указанному расписанию
16 января 2024
Маршрут 21 отвратительно работает. Интервал именно сегодня составил час, при температуре -27. Уже не в первый раз ожидание становится бесконечным, в Яндекс картах передвигают и передвигают прибытие. Отменили маршрутки и единственный 21 маршрут ходит как ему вздумается. Примите меры уже в конце концов.
3
1
6 апреля 2024
В том, что транспорт днём приходится долго ждать, водители не виноваты. А вот то что подъезжать на остановках ближе к поребрикам (чтобы легче пенсионерам и мамам с колясками заходить и выходить было комфортно) водители должны делать. А их, наверное, этому не научили, а сами - не догадываются или не желают.
1
1
3 сентября 2023
Ничего хорошего ..путевого директора нет .над водилами издеваются..работают сутками..зарплата маленькая ..а чего отклоняете ? Пишу как есть ..графики лучше для водителей переделайте ..да заправку с мойкой до ума доведите ..до каких пор люди по 3 часа заправляться будут ? Встал в 3 утра и пришел домой в 3 утра ..это нормально ?..Надо выше жалобу писать онлайн ..пусть Москва разберётся раз сами ума не даёте
7
14 июня 2024
Очень плохое отношение к пассажирам. Где хотят останавливаются, где не хотя проезжают мимо.Привет от "Приобские сетей"!
19 января 2024
19.01.2023 года маршрут 36, время отправления от остановки "Микрорайон Щ" 09-29. В салоне было накурено! В ответ на замечание кондуктор ответила: "Ну и что? ВОДИТЕЛЮ ХОЛОДНО НА УЛИЦЕ КУРИТЬ! "
2
4
2 августа 2023
Добрый день,вчера вечером мы не смогли уехать домой ,автобуса небыло с 20:00 до 21:24 тоесть три рейса на линии не было,вы товарищи транспортники если забрали в свои руки маршруты то свою работу исполняйте ,маршрутки все убрали и сами порядок в своем птпа не можете навести,ни один номер телефона не доступен у вас,невозможно дозвониться,занимаетесь беспределом!!!!!
3
1
11 сентября 2024
За что я должен платить если автобусы не ходят, стоял на остановке 50 минут , не 50 автобуса, не 21 не было, опоздал на учебу
3
1
5 ноября 2022
Может и у нас с транспортом в Новосибирске более менее хорошо, 21 автобус вечером ходит очень редко, по 40-50 минут это очень много, на речной вечером всегда приходит битком.
Самое интересное, то что много автобусов заменили, да все отлично, но такое ощущение что на грязь и пыль в салоне автобуса наплевать, летом должен работать кондиционер, но этого нет, экономят на всем, да проезд у нас не очень дорог, но тем не менее, очень мало приятного ехать как селедки или шпроты, ещё и потные мокрые, и дышать пылью, окна внутри салона всегда пыльные, грязные, можно же как то следить за парком автобусов. Мы живем в XXI веке а не в прошлом. Всем благ
8
2
21 июня 2024
50маршрут отвратительно ездит, по графику должен быть, а его просто нет 35 мин стою на остановке, ужасно работает птпа4
2
1
8 марта 2024
После неудачной оплаты картой кондуктор начала выгонять меня и ещё одного пассажира! Номер автобуса на фото! Прошу разобраться со сложившейся ситуацией!!!!!!!! Маршрут 68
1
1
11 сентября 2023
Если 54 автобус ходит хорошо, то 68 стал ходить как попало 6 сентября не было на 10.10 и 10.35 вообще хотя по графику должны быть. В это время на конечной Матвеевка стояло ЧЕТЫРЕ автобуса!!!!!! . Автобус пришёл только в 10.57 !!!!ехал полный, пассажиры очень были возмущены этим!!!
1
1
29 октября 2023
29.10.2023 г. Автобус 54 отправление с Вокзала Новосибирск- Главный, на Речном вокзале зашла женщина, открыла дверь к водителю и отвлекала его во время движения. По разговору было понятно, что это тоже сотрудник вашего предприятия. О какой безопасности может идти речь...
1
5
6 сентября 2023
Здравствуйте долго ждём автобус по 30 :40 минут сейчас прохладно простыть не долго плюс дети в школу еду подумайте о детях 50 маршрут вообще еле дожидается за то бидком как и 54 решайте вопрос почему там мало автобусов на линии если такая Катавасия началось сейчас что зимой будет в 40 градусов
2
3
22 июня 2020
Отвратительная поездка 22 июня 2020г из Барнаула в Новосибирск на 15-40.
Водитель во время поездки остановился в неустановленном месте и потратил 15минут на покупку веников, что удлинило время поездки.
В результате, когда он сделал остановку для пассажиров возле кафе Русско-узбекская кухня, то предоставил времени меньше установленного.
Вследствие этого, несмотря на то, что установленные 15минут не истекли, водитель забежал в кафе и в грубой форме, с матами, стал делать замечания.
Водитель явно не профессиональный и не умеет нормально разговаривать с пассажирами!!!
Учитывая, что проезд не бесплатный, прошу администрацию принять меры в отношении этого водителя.
Иначе от этого водителя возможны негативные последствия.
1
5
22 марта 2021
Просто самая отвратительная поездка, начиная с хамки кондуктора, заканчивая хамом водителем.
При посадке кондуктор грубила, сказала: «Быстрее паспорт сюда», при чем я его уже доставала, на что сделала ей замечание, что не нужно так разговаривать, она сказала: «не надо мне указывать, как разговаривать»
Далее водитель сказал, садитесь как удобно можно не по билету, а на свободное место, было свободное место спереди и я села, после он зашёл и на весь салон начал грубо и громко возмущаться: «Вам что-то нужно?!» я опешила, не знала даже что ответить, так как не поняла к чему вопрос, далее последовало покиньте это место, хотя повторюсь ранее сказал можно занять любое свободное, после я увидела, что у него лежали вещи на переднем сиденье. Хотя это билетные места.
Маршрут следовал Новосибирск-Барнаул 22.03 в 7:00 отправление с жд станции Новосибирска
4
5
14 сентября 2022
Сегодня утром ехала на 23 автобусе (кх087р). На перекрёстке улицы Ветлужской заметила, что дедушка увидев автобус стал бежать к остановке. Была удивлена, когда водитель снизил скорость и ехал параллельно бегущего дедушке. Давая ему возможность не бежать из последних сил. Давая понять, что его подождут. Сейчас такая ситуация скорее редкость. Водитель потратил лишние 15 секунд времени, которые не скажутся никак на графике движения автобуса (больше в пробках оставляем). Но сэкономил кучу времени человеку, которому не пришлось ждать следующего автобуса. Побольше бы таких людей. Тем более в наше эгоистичное время.
10
1 июня 2024
Моё любимое предприятие,- здесь автобусы как живые( у каждого свой характер) и люди хорошие!
1
1
3 марта 2023
Поездку в сентябре 2022 года вспоминаю и с ужасом и с благодарностью. Благодарность моя водителям -профессионалам. Спасибо им за
спокойный , надежный, долгий путь в Казахстан, в г. Усть-Каменогорск. А расстояние между сиденьями я с ужасом вспоминаю и думаю о
предстоящей поездке . Хочется надеяться, что милосердие восторжествует и люди смогут полноценно сидеть во время поездки, а "не заниматься йогой". Просто место для коленей не предусмотрено. А жаль. Кроме автобуса, транспорта нет, а на такси ехать дороговато.
3
18 января 2022
Доброе время суток! Каждое утро, я езжу на 45 автобусе до остановки "Бытовая техника", раньше она было по требованию, сейчас её даже объявляют. Почему водители высаживают пассажиров не доезжая даже до светофора, т.е. он открывает дверь, а там сугроб и забор, куда мне простите выходить? А если не выходишь, то он перестраиватся и едет на сов.сибирь.Я понимаю, что расположение остановки не удобное, но это ведь не значит, что люди должны выходить где водителю вздумается. Как-то мне с коляской предложили так выйти, а на мои возмущение кондуктор сказала, что я могла бы войти в положение и тут выйти😳Разберитесь пожалуйста с этим.
3
3
11 июля 2022
11 июля ехала с ребёнком на коляске с КСМ на 68 автобусе ,номер 477, водитель не подъехал к остановке ( к поребрику) и не опустил платформу автобуса( хотя он видел, что пассажир с коляской),когда рассчитывалась за проезд я ему сказала , сначала он вообще не понял, что от него хотят, а потом ответил : "ну значит не работает" во время поездки он периодически опускал платформу и даже о, чудо!!!! подъезжал к поребрикам, но подъезжая к моей остановке, к моему великому сожалению, опять все сломалось. Большая просьба к руководству: донести до своего персонала, что так делать не нужно. К Вашему сведению коляска весит около 15-20 кг.
3
10
15 октября 2022
Добрый день. Два момента, которые не учтены при работе на маршруте 36. Первое-это расписание. При отмене 6 маршрутки необходимо увеличить количество рейсов, сделать с перерывом в 15 минут. Сейчас еду в полном автобусе. И поездка занимает больше часа. И выбора на чем доехать до города нет. Второй момент-это оплата. Сегодня впервые при оплате картой терминал сигнализировал об ошибке. Я оплатила водителю наличными 26р. Но пришло уведомление о снятии денег с карты. Водитель при предъявлении чека и информации об оплате картой отказался вернуть деньги, отправил в ПАТП 4. Считаю это не правильно. ПАТП 4 оказывает населению услугу. Подумайте о том, как улучшить ваш сервис.
5
1
23 апреля 2023
Сегодня с 19:10 до 19:45 стояла на остановке,, Дом быта",радовалась что вижу на карте два автобуса номер 36 по направлению в город через шлюз. И что же!!!?? Один пролетел со скоростью света, чуть с остановки не сдуло. Ладно. Дождусь второго любимого автобуса. Наблюдаю. И.... Что за ...НЬ!!!! Второй "Летучий голландец" Без опознавательных - МИМО!!! Ну что за наглость! Два подряд36 мимо! Буду писать в МЭРИЮ;!! Никакой надежды на 36 маршрут! Г
6
2
26 июля 2021
Сегодня ехал в автобусе маршрута 54 последним рейсом 26 июля 2020 г. (22.39ч.)с ЖД вокзала до КСМ. К подходу автобуса не успел допить кофе в стаканчике. Зашла с кофе в руках и после допил горячий кофе в автобусе. Законами РФ не запрещается пить кофе в автобусах. При потреблении кофе капли три капнули на пол. Пустой стаканчик я засунул в свою сумку и не мусорил салон автобуса. Кондуктор, увидев эти капли, разоралась на весь автобус, будто я чуть-ли не враг всем пассажирам и всему человечеству. Я объяснил, что это всего лишь капли кофе, а не пива или водки, продемонстрировал ей пустой стаканчик в сумке. Но кондуктор не унималась, грозилась остановить автобус и высадить меня. Прошу разобраться с хамкой-кондуктором! С уважением Игорь Зиняков, юрист.
7
1
22 августа 2023
22 августа 2023
Маршрут 88 с каким интервалом дви́жения следует с О́РМЗ по маршруту??? С 8 45 до 9 30 утра транспо́рт отсутствовал (ост.механизаторов)в сто́рону города(обл.больница)
1
1
24 февраля 2021
Это что за кошмар на 20 автобусе??? Водитель управляет автобусом и в то же время обелечивает пассажиров, при этом кондуктор бедная пытается регулировать кто с наличкой к водителю, кто по безналу тот по терменалу, это в час пик то и так с опозданием постоянно на работу приезжаешь, теперь ещё стой и жди по 5 мин на каждой остановке пока всех обелетит. Новшества они они вводят, дур дом. Водитель должен транспортом управлять не отвлекаясь, а вы че устроили? По телефону за рулем разговаривать нельзя, т.к. отвлекает, а с полным салоном пассажиров обелечивать можно?
4
7
7 февраля 2021
Автобус по маршруту 54 мало того, что самый тихоходный в городе так ещё и водители позволяют себе устанавливать свои правила. О том, что первая дверь никогда не открывается для пассажиров ни зимой ни летом даже когда автобус забит под завязку я уже молчу, так они по своему желанию открывают вторую и третью дверь . Прошу руководство ознакомить водителей с общепринятыми правилами. И второй вопрос Когда уже пересмотрят скорость движения автобуса этого маршрута?
6
5
22 июня 2021
Сегодня 20.06 . 2021 года на остановке Дом ученых , я бежала на 23автобус, забежав в автобус я одела маску, ко мне подошла неадекватная кондуктор и начала отчитывать, что маску я должна одеть ещё на улице, я ей объясняю ситуацию, что типо бежала, не успела, так она меня всю дорогу поучала, рот не закрывался, такой не адекватной я считаю не место работать с людьми. Я правило проезда в общественном транспорте
не нарушала . Пусть своих детей и внуков воспитывает, а не взрослых людей учит. Прошу ей выдать "премию".
номер автобуса прикрепляю.
4
2
11 февраля 2021
Приобретала билет на маршрут Новосибирск /Барнаул. При плановой остановке в Гранях Алтая водитель просто уезжает не убедившись, что все пассажиры вернулись. При звонке в диспетчерскую автовокзала выясняется, что сначала они не знают номера телефона и кто водитель, при повторном звонке водителя все де нашли..но трубку он не брал.
Водитель отьезжая мало того, что не убеждается, что все пассажиры вернулись, так и в зеркало заднего вида тоже не смотрит.....
Прошу разобраться с данной ситуацией. Водители же с опытом работы, но опыта как такового не имеют????!
3
3
12 ноября 2024
Сегодня 12 ноября , в 21 автобусе холодно, нет отопления , изо рта пар идёт, сиденья ледяные . Мало того что автобусы не соблюдают расписание, так ещё и не согреешься в салоне...
1
9 сентября 2021
Спасибо Патп 4,пустили 38 автобус, хорошо, удобно, езжу в Академе на работу, терминалы удобные безнал, спасибо за заботу руководству и всем работникам!!!! Здоровья вам и счастья!!!
6
3
11 октября 2021
11.10.2021 г. должен был быть автобус номер 21 на ост. Переходной мост в 10:37. Автобус не приехал, но при этом на Уме скопилось аж 4 АВТОБУСА. Диспетчер сказала что у них обед. А что почти у всех водителей 21 автобуса обед в одно и то же время? А пассажиры должны ждать по часу и больше, потому что с 21 маршрутом это регулярно происходит. Пока стоишь на остановке ЦУМ например, проедет по три 8, три 54 и ни одного 21го!
4
4
6 октября 2021
Кондуктор, работающая на 54 маршруте, Угарова Ольга Михайловна - ужасный работник. Обращается, разговаривает в грубой форме, ведет себя бестактно. Оплата по карте прошла не сразу из-за этого кондуктор унизила пассажира, повышенным голосом пыталась решить проблему, а после успешной оплаты высадила на остановке. Грубит не в первый раз, надеюсь, что ПАТП решит эту проблему.
8
4
31 января 2023
Имеется жалоба на кондуктора, грубое отношение и поведение по отношению к пользователю. 31.01.2023, в 19:24 на Автобусе под номером 54, кондуктор нагрубила по поводу того что я якобы болен, хотя мой насморк являлся эффектом холодного воздуха, крайне грубая манера общения с повышением тона. Прошу проявить некоторое воздействие по отношению к такому. Можно было вежливо по просить, но нет надо было грубить.
5
4
20 марта 2021
Ехала утром в субботу по маршруту 54 от речного до матвеевки, села в 9.06приехала в матвеевку в 9.57,автобус ехал со скоростью 13км в час, в итоге опоздала на работу, дорога была абсолютно свободна. Это происходило 20марта2021г.Когда автобусам сделают нормальный график? Меня обогнали и 36 и8 автобусы. Очень жалею что села на 54,теперь конечно никогда не сяду. И всем не советую!
5
3
23 апреля 2021
нет, ну вы, конечно, классно придумали: из 54 сделали беременную улитку, а из водителя 20 - четверорукого. вы понимаете, что водителю нельзя отвлекаться? 54 вообще филиал ада на земле: жарко, куча уставших и злых людей, которые теряют сознание, потому что невозможно этот весь ужас вынести, да еще загружен донельзя! ускорьте как-нибудь этот газенваген или расширьте автопарк, чтобы разгрузить этот гроб на колесах!
7
3
29 сентября 2023
Автобус 21 ходит отвратительно. Стою на остановке 30 минут.54 - 4 автобуса. 21 ни одного. Вечер, люди едут с работы. Решайте вопрос. Зима на носу.
3
3
25 марта 2023
25марта. 8 часов утра. Жду 5 автобус на остановке выставочная в стопону правого берега, смотрю на карту. Один стоит на конечной, и еще один на заельцовской. Все! Через мин 10 выплывают откуда то из второстепенных дорог еще два. Откуда, ***, они взялись ? Почему спали до 8 с лишним? Вы там работаетк, ПАТП 4, или как?
3
2