24.04.2025 отправлены документы из Новосибирска в Москву . Поступили только 30.04.2025 и то после долгих разборок, где же наши документы. В итоге виноват заказчик, курьер не дозвонился, хотя входящих от не него нет. Курье вел себя по-хамски, оператор отвечает раздраженно. Ребята, вы зачем затеяли всю компанию с доставкой, если не умеете элементарно решать рабочие вопросы? не говоря уже о том, что деньги вы получаете согласно прейскуранта за экспресс-доставку

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4238

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь второй год, так как из-за специфики отправлений нужна быстрая доставка. Накладки с доставкой были неоднократно. Но сегодня уже не "загруженность перед праздниками", не "нехватка курьеров в Москве", как бывало раньше. Сегодня курьер в аэропорт просто уехал раньше положенного на 10 минут, на 2 минуты раньше моего прихода в офис с уже заполненной накладной. В результате отправление придётся выбросить (не подлежит хранению) и в понедельник собирать все заново. 4,5 часа времени и 340 рублей денег моего личного ущерба из-за того, что курьер Кирилл решил уехать на 10 минут раньше. Где правила, где критерии для клиентов? При этом у них всегда при накладках виноват либо клиент ("Приезжайте раньше"), либо обстоятельства.

Посмотреть ответ организации

BuTTeRS

Знаток города 16 уровня

Прекрасный менеджер Марина всегда вежливо и с улыбкой примет любую посылку и отправит в любую даже самую отдаленную точку страны, оперативно и без каких-то сложностей! Замечательное отделение, с дружелюбными и располагающими к себе сотрудниками!

Новосибэкспресс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

36 отзывов