Чудесная история. Я нашла данный отель с ценовой категорией 1200 - душ в номере, 1 этаж, отзывы о 1 этаже чудные! Позвонила, администратор скинула варианты - 1200, 1400- за туалет и душ в номере. Говорю, что мне нужен только душ, и тут администратор отвечает, что цена номера 1400, хотя только что была 1200, а тот что стоил 1400, стал 1700. Когда бронируешь заранее, а не приезжаешь по факту - цена растет. Хорошо, скинула предоплату. Проходит пара недель, за день до приезда решаюсь написать им. Ответ администратора: здравствуйте, в смену, в которую вы бронировали номер, работал другой администратор и она ПЕРЕПУТАЛА брони. Ничего страшного. Вместо этого мне предлагают номер в том же отеле, но на другой точке - центр, условия те же, цена та же. Начинаю переспрашивать подробности о новом номере - теперь Я буду жить в подвальном помещении, без душа, без окна. Причем об изменении цены умолчали, пока Я не переспросила, ведь перед описанием номера Я специально спросила о цене - ответили 1400, как было бы в номере на 1 этаже, с окном, душем. Теперь номер 1100 рублей в сутки. Далее мне говорят, что если бы я приехала на первую точку, то условия были бы те же - подвал, сырость, вонь, общие условия. Что? Я бронировала за повышенную стоимость только из-за удобств. Это что за !? УЖАС И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ.
В общем и целом - предоплату вернули. То есть, если бы я сегодня не написала, завтра Я бы мечтала после долгой поездки оказаться в прекрасном номере - шкаф, двуспальная кровать, микроволновка, плитка, чайник, окно, душ в номере, а приехала бы туда, меня бы послали в другое место - подвал, вонь, сырость, плесень(отзывы на разных сайтах), нет вентиляции, общий туалет и душ - при этом заплатив ту же цену!? Обдираловка, рассчитанная на дурачков, либо дурачки там и работают. Особенно нерадивый администратор, ПЕРЕПУТАВШИЙ БРОНЬ.
Не верьте плохим отзывам. Останавливался несколько раз и буду дальше останавливаться. За такие деньги очень хороший вариант, что на этом адресе, что на других в данной сети, отсутствие окон полностью компенсируется ценой и хорошим отношением.
Раньше останавливался в хостелах по близости - больше туда ни ногой, вот где грязь и наркоманы, причем цены с человека почти такая же, а тут тихо. спокойно, уютненько, даже в общий душ когда идёшь, то никого нет, как будто это отдельные апартаменты и на кухне такое же ощущение, нет того дискомфорта что в других местах данной ценовой категории и даже выше.