Наверное, так и есть, три заслуженные крепкие звёзды, может быть три плюс. Завтрак включён в стоимость. Поесть можно, но я бы лучше поела в другом месте. Номер чистый. На человека 0.5 воды. Чайника нет, зато две кружки с блюдцами , два стакана. Шнур холодильника до розетки не дотягивается. Из плюсов близость к набережной, приветливый персонал. На фото вид из номера.
Нормальная гостиница. Обычный номер стандарт. Завтраки обильные, но без души. Кофе невкусный.
В общем, три дня можно пожить. Море рядом, кафе и рестораны рядом.
Бывал тут в разные годы, начиная с 90-х. И вот недавно прожил тут почти неделю. Ну что сказать? Номер был полулюкс с завтраками. Номер на 3 звезды можно оценить. По ощущению простоват, но нормально. Не маленький. Кондишн работал чётко, и это было важно. Да много ли мне нужно, на самом деле, в командировке? На завтраке бывало тесновато, меню поднадоело за все дни, однообразно. Люблю запеканку творожную, тут она была, но, если вы, как и я, ее ценитель))), то не советую - творога процентов 20 от силы, а так - кусок теста. Кашки овсянка и пшено вкусные, а молочная гречка - какая-то водянистая, с комками сухого молока, слишком сладкая. Лучше не пробуйте. Персонал вежливый, грамотный. Внизу хорошее кафе, там все вкусно, ценник городского ресторана, кафе. Рядом набережная, пятёрочка, во дворе мини рынок с овощами. Голуби загаживают перила на балконе, осторожно с вещами. А в общем - потянет
Брали номер полулюкс на 2 ночи, все очень понравилось, видно что все очень стараются работать на 5 звезд , чистенько, свежее белье, даже халатики и тапочки, отличный шведский стол на завтрак. Особенно понравилось что в сезон зайдя на удачу без предварительной брони нам нашли номер, и несмотря на то что еще было лишь 10 утра сразу дали карточки -ключи и не попросили оплаты за раннее заселение, при выезде мы попросили позднее выселение, за 5 часов мы доплатили всего 1250 руб. при этом когда я подбирал варианты по частному сектору агенты закатывали губку изза некомфортым им двух ночей и квартира бы нам обошлась за такой же период даже дороже. Охрана порадовала ее просто не было видно - но и потребности в ней не было - это идеал даже при входе на завтрак не мучают проверками и не ставят отметок в картах гостя может даже можно позавтракать два раза )). Завтрак с 7 до 10-30 оба раза ходили пораньше - ассортимент что надо, вкусно, есть автомат кофе который делает отличное капучино, толчеи нет, места и еды всем хватает. И еще предложили бесплатные пляжные полотенца, которые потом самостоятельно без допросов и пересчета просто бросаешь в корзинку на рецепшен. Отличная командная работа! так держать!
Отличная гостиница. Номер после свежего ремонта. В лобби баре варят потрясный кофе. На углу ресторан с живой музыкой, за углом уютное кафе. Набережная через дорогу, вечерний моцион-лучшее воспоминание
Устраивает абсолютно всё. Вежливый персонал, расположение 5 минут до моря, обслуживание на высшем уровне, номера чистые светлые, для проживания есть всё необходимое. Полотенца меняют и убираются каждый день, вода в бутылочках, чайник и посуда необходимая. Душ, балкон.
Плюсы: расположение. Всё
Минусы: заселились втроем, зубных наборов 2. Номер пыльный. Ванна разваливается, выглядит просто ужасно! Ресепшен на звонки не отвечает. Мебель в плохом состоянии. В коридоре хрустит плитка на полу. Да даже телевизор показывает, как-будто мы в восьмидесятые попали! На завтрак были сморщенные помидоры, чернеющий редис. По телефону говорили, что номер будет 45м, по-факту 33м.
Впечатление негативное от отеля. Больше сюда не вернемся.
Очень хорошая гостиница. Прекрасная еда. Очень понравился вид из окна, прям моё (видно немного набережную и высокие здания, вечером очень красиво), жила на 7-ом этаже. Набережная рядом, места, где посидеть тоже рядом
Номера тесноваты, но для 2 чел. вполне приемлемо. Полотенца и постель меняют чуть ли не каждый день. Стандарт на двоих 4500 руб. Все комфортно, но проблемка с парковкой: либо бесплатно перед зданием, либо за 170 руб. с тыльной стороны здания. Причем количество мест ограничено, нужно заранее договариваться. Пляж Суджукская коса в 10 мин. езды. Там же большая бесплатная парковка. Рекомендую.
Гостиница понравилась, уборка своевременная, постоянно приносят воду, в номерах чисто. Шведский стол на хорошем уровне, очень вкусно. Девочки на ресепшене профессионалы, помогли решить нестандартный вопрос.
Отличная гостиница. Удобное расположение, прям на набережной. Номер просторный, чистый, есть вода в номере, правда нет зубных щеток. Вернусь еще и порекомендую друзьям точно.
Хорошая гостиница. Удобное расположение, хорошие завтраки (шведский стол), приветливый персонал. Вид из окна на море потрясающий. Но жаль что ночью шумно, видимо из-за кафе снизу, работают его промышленные вентиляторы. На 9 этаже в номере ближе к морю - слышно, может в дальнем крыле тихо.
Очень понравилась гостиница! Отличное месторасположение в самом центре Новороссийска возле набережной, быстро заселили, в номере все аккуратно и чисто, сразу же пришла горничная и поинтересовалась, чего не хватает из постельного/путешествовали с детьми/ и что добавить! Доброжелательный персонал! Завтраки бомба 💣 такой шикарный выбор блюд! Впечатления только положительные! Обязательно вернемся и всем советую остановить выбор на этом замечательном месте!
Очень люблю этот отель и часто сюда приезжаю. Расположение -на самой Набережной, вид из окон с любой строны -на море. К морю можно выскочить в любое время дня и ночи. Вполне приемлемые цены. Есть шведский стол, завтрак, очень вкусно, симпатичный зал с морскими видами. Очень отзывчивый позитивный персонал-и отдел бронирования, и ресепшн, и горничные, и столовая. В здании есть ресторанчики, доставка еды в номера. Насчет парковки -вопрос решаемый. В номерах есть все необходимое -фен, бар, хололильник, тв. Свой собственный ностальджи-советский стиль, но мне так еще больше нравится. Очень рекомендую.
Отдыхали в Новороссийске 4 дня и жили в этой гостинице. Впринципе жить можно, единственное дверь в туалет не закрывалась. Убирают плохо, прошлось просить мыть холодильник был весь в черной плесени. Но персоонал доброжелательный все вымыли. Вид с балкона шикарный. Расположение удобное, рядом красивейшая набережная.
Хорошая, приятная гостиница в ста метрах от моря. Хорошие завтраки, разнообразные. Номера комфортные, уютные, чистые. Через дорогу набережная, открывается шикарный вид на море. Очень душевно!
Гостиницу пора реконструировать ! На этожах духота , на болконе в номере живут голуби , и обарудование от кондиционера лежит просто на полу на болконе и горячий воздух тянет прямо в номер ,и еще и шумит .Номера очень маленькие , и не уютные .Одеяло на двух спальной кровати оказалось полуторное . Телевизор показывает плохо ! При заезде в номер , увидели что он не убирался ,Я не рекомендую заселение в эту гостиницу !!!!
Нормальная гостиница. Меня все устроило. Обычный отель советского наследия. На ресепшене приветливые девушки. Все чисто. Рядом набережная с мысом любви и памятником погибшим морякам.
Гостиница, обслуживание на высшем уровне , особенно огромное спасибо персоналу гостиницы , приезжал семьей с детьми , остались довольными всем , а насчет завтраков это вообще отдельный респект ,если будем еще раз в городе то только гостиница Новоросийск , спасибо вам огромное 🤝
Честные три заезды и по качеству номеров и по цене. Самое привлекательное в ней это локация. Супер место для разных целей, и порт рядом и центр города и набережная все что нужно под рукой
Расположение, обслуживание, ценовая политика очень замечательно. Но!!! С персоналом недоработка. Нужно просить то, что должно быть в номере. Про улыбки, доброжелательность и элементарное слово «здравствуйте!» просто опустим. Здороваются только на ресепшен, если ты подошел туда. Странно! Сейчас в обычных фитнес-клубах приветствуют всех, всегда и при любых обстоятельствах…
Номер свободный, правда накурено было, но проверили и норм. Завтрак шведский стол , довольно разнообразная пища. Рядом море, магазины, набережная. Каждый день уборка, и давали воду пару бутылок каждый день. Для трех звезд отличная гостиница. И шумов с рядом находящихся номеров не было слышно. Рекомендую 👌
Одно из достоинств этого отеля, что он стоит прямо на набережной и со всех окон видно море. Цена относительно не дорого можно найти и дешевле но это уже не набережная. В номере чистенько, уборка каждый день, постельное неплохое. А теперь о не очень хорошем. Если у Вас номер с завтраком то к завтраком есть вопросы, может кто не разборчив и может на завтрак кушать морковь с чесноком то тогда всё нормально. Вот выпечка действительно не плохо. И советую посетить кофе " Конь и Дельфин" в шаговой доступности. Гораздо вкуснее чем кофе в отеле.
Очень понравилось. На 2 часа раньше приехали, заселили без проблем. Номера чистые, каждый день убирают. Завтрак по системе шведский стол. Всё очень вкусно. Разнообразие блюд. Перед самым отъездом ребёнок уснул..... Разрешили на часик задержаться без доплаты. Спасибо огромное!!!!!!
Ездила в командировку.Останавливалась в гостинице Новороссийск.Отличные номера,питание супер.Шведский стол утром,обед и ужин индивидуально.Рядом набережная,магазины,пляж,мыс любви,кафе и рестораны.персонал вежливый и приветливый.Рекомендую отличная гостиница
Очень понравилась, гостиница. Уютный номер, Чистый!! Работающая техника ( кондиционер, холодильник, телевизор, фен) всё чистенько и аккуратно. Слышимость соседей -нулевая!Вежливый персонал. Расположение гостиницы просто супер, на берегу моря и в то же время в центре города. Очень понравилась и цена приятная и завтрак включен. Лучше чем у частников и надёжнее. Теперь только к Вам! И всем своим буду рекомендовать!!!)
Два дня жила и не было горячей воды. Но это наверное не гостинице минус. В остальном понравилось. Очень хорошее расположение рядом с набережной. Люблю Новороссийск.
Хороший отель. Завтрак включён в стоимость. Номера разных категорически на любой кошелёк. Есть в холле Кафе, где всегда можно поесть. Алкоголь на любой кошелёк. Кофе на вынос. Набережная и городской пляж в пешей доступности. Размещение с животными разрешено. Есть номера люксы, полулюксы и стандарт.
Гостиница понравилась из минусов плохая вентиляция ,очень душно в ванной комнате ,в номере ночью под сплитсистемой включеной спать не возможно шумит ,без нее задыхаешся ,номер большой удобный ,завтраки есть, что выбрать и перекусить ,персонал молодцы
Чисто, аккуратно. Соответствует 3 звёздам в полном объеме. Не всегда меняют вовремя полотенца,не в когда выдают воду в номер. Редко меняют полотенца,даже если они на полу лежат. Из плюсов:
1. Вежливый и отзывчивый ресепшен(огромный+).
2. Отличный выбор завтрака !
3. Чистота в общих помещениях
Замечательная гостиница!
Завтрак "шведский стол" — всё очень вкусно и разнообразно!
Можно приезжать с животными.
Смена полотенец —ежедневно.
Для отдыха на пляже у администраторов можно взять отдельное полотенце.
Расположение гостиницы очень удобное! До пляжа 5 минут пешком.
А если при заселении спросить карту постоянного гостя, то можно копить бонусы, которыми в дальнейшем можно будет расплачиваться.
Рекомендую!
Отличный отель, вкусные завтраки, приветливый и доброжелательный персонал. Очень понравилось у вас)
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 24 уровня
2 сентября 2024
Хорошая гостиница, есть проблема с персоналом, либо информированность низкая, либо отношение к гостю на низком уровне. Единственная улыбка которая «досталась» была при заезде. Далее никакого «теплого» отношения со стороны администраторов службы приема не увидели. Даже на вопрос об отсутствии горячего водоснабжения, прозвучал ответ, так во всем городе же отключили, все знали! Кто все , что помешало предупредить при заезде, при бронировании, раз это запланированное отключение. Уборки в номере не было, зачем то свернули грязное полотенце и сложили в стопочку с чистыми😂 очень интересный визит сотрудника технической службы, мы не вызывали, два раза постучал и ввалился в номер, хотя ответили что откроем.
Город чудесный, удобно расположена гостиница, очень вкусно можно покушать совсем рядом.
Плюсы: удобное расположение, относительно приветливый персонал, хорошее кафе на первом этаже на входе с приветливым персоналом.
Минусы: плохая уборка номеров, балконы не убираются вообще, голуби там частые гости со всеми вытекающими, так что выйти на балкон просто неприятно, на подоконниках номера многовековая даже не пыль, а грязь…, спорное меню «шведского стола» на завтрак, невкусно, даже не понятно как может сочетаться сам факт этих взаимодействующих структур: кафе на первом этаже с вкусной пищей и организация невкусного завтрака, …штатные лифты, которыми пользуются гости используются для перевозки питания…., лифт для обеспечения работы пищеблока должен быть отдельным-это норма!!! Темно, не очень уютно и не очень чисто в помещении, где проходят завтраки, особенно зона размещения пищи, столовые приборы/вилки, ложки, наверное, принесли из дома из разных эпох/. Неприятные совершенно различные запахи в лифтах, а использование их под перевозку питания вообще моветон.., часто, заходя в лифт, думаешь, что попал в столовую и, часто встречаешься с персоналом из блока питания. Но уверен, что все это поправимо и не требует дополнительных затрат, исправляется в рамках текущей деятельности.
Отличная гостиница. Хороший номерной фонд. Завтрак включён в стоимость номера. Рядом с набережной, удобное расположение. Хорошие комфортные номера, отличными кроватями бельем. Рекомендую.
Хорошая гостиница!Есть номера с видом на море. Номера по размеру средние,но в номере чисто,уютно,все есть- кондёр,телик,микроволновка, холодильник,вода,стол.приборы,чайник.в ванной - халаты,тапочки,все для гигиены. Есть общий зал для отдыха на каждом этаже,гладильная комната,на первом этаже кафе и бар- работают до 12 ночи. Если вкл.завтрак- это шведский стол,который ооочень разнообразный и все очень вкусно! Место понравилось- приедем ещё.
Номера в зависимости от класса , шведский стол разнообразен и довольно вкусен, расположение супер, обслуживание причтовый особенно на 5 и 7 этажах, чистота на 4+, персонал это отдельный разговор вежливый, профессиональный и доброжелательный, за стойкой регистрации все девчонки супер!!! А самое главное разрешают жить с домашними животными, для нас это самый большой плюс!!!