Новополье
Адрес
Время работы
До открытия 16 мин
Как добраться
Новополье
283 м
360 отзывов
22 июля 2024
Очень красивая и современная конюшня сл всем необходимым и просто желательным - пандусы для колясок, большая парковка, территория ухоженная, чистота. Есть занятия и абонементы на любой акус, цены для Питера умеренные.
Но. Когда я пыталась записаться, переписка с администратором заняла почти 3(!!!) часа, хотя вопрос был элементарный - есть ли запись для взрослого и когда. Когда приехала к оговоренному времени, очень долго искали инструктора. Хотя записыпалась на индивидуальные занятия, оказалось, что оно групповое. Мне, новичку, дали норовистую лошадь, которая постоянно делала "козла", да еще и вывели ее непочищенную - я потом всю одежду стирала, но так и не смогла избавиться от белого ворса и запаха (на другой конюшне лошадь чистили перед тем, как оседлать). Взрослых на территории почти нет - одни подростки, которые обучаются и волонтерят там же. Постоянные неформальные разговоры, как у продавцов на рынке, чувствуешь себя лишним.
В общем, я полагаю, это отличное место для подростков, иначе их там столько не было бы. Все новое и красивое, но желания возвращаться туда нет.
5
3
18 октября 2024
Отмечали день рождения. Есть менеджер Дарья, с ней ведется вся коммуникация по меню, аренде зала, аренде лошадей, проведение мастер-класса - всё с Дарьей хорошо идет в переписке.
Когда приезжаешь на место, начинаются организационные проблемы: Дарьи на месте нет, кухня выносит блюда с опозданием, это опоздание накладывается на аренду лошадей, администратор грубо разговаривает, грязные тарелки не убирают, пол в банкетном зале грязный, в банкетный зал постоянно заходят чужие то в туалет проходят, то просто на диване посидеть - никто не следит, хотя зал забронирован.
Когда начали детей-гостей катать на лошадях, то сопровождающие очень скупые на эмоции, никакого общения и улыбки с малышом, который один без мамы едет на чужой большой лошади в неизвестном новом месте.
Еда вкусная, порции большие.
Кухня старалась исправлять все накладки честно.
Я считаю, нужно исправить: вспомнить про принципы, которые написаны на вашем сайте и определиться с отношением к группам, добавить официанта на мероприятие или организатора Дарью приглашать очно курировать событие чтобы избежать накладок не по вине людей, кто забронировал.
1
27 апреля 2024
Прекрасное место для отдыха и спорта для всей семьи. Были здесь на экскурсии. Посмотрели отличное выступление красивейших лошадей, услышали интересный рассказ о них.Каждого ребенка прокатили на лошади Оборудованы удобные мостики для того,чтобы залезть на лошадь.Прогулялись по конюшне.На детском празднике был сногсшибательный аниматор который подарил кучу невероятных эмоций всем присутствующим.Время пролетело незаметно.Очень рекомендую это место к посещению!
3