пришли с девушкой в бокс т.к жень малыша,в итоге её не выслушали,начали гнать типо «типо чего ты сюда припёрлась,сегодня день малыша»,заболела в субботу на выходных поликлиника не работает,вчера звонили 2-3 часа в регистратуру,когда дозвонились сказали талонов нету и время приёма подходило к концу,приехали в бокс сегодня,врач мало того что не выслушала что болит у человека так начала дерзить,у человека болит горло,температура,насморк а личить никто не собирается,бокс специально сделали что бы в день малыша отправлять в него других детей который больные что бы не заразить малышей,в итоге даже там отказались лечить и даже слушать
На нашем участке Педиатр с большой буквы Судакова Алеся Владимировна.Всегда доброжелательна, всё по существу .Мы с удовольствием ходим к ней на приём.Спасибо!
Ну что сказать , конечно ремонта кабинетам не хватает
Оборудование тоже нужно обновить особенно в кабинете офтальмолога
Поражает что деткам до сих пор колят пером
А не автоматическим способом при сдаче крови
Даже младенцам
В кассе на платной основе продают их только мало кто об этом знает
И почему то в Минске это бесплатно ,а тут платно
Наверное в разной стране живем
Либо кто то зажал их для детей и решил лучше продать
Про лекарства на бесплатной основе -не не слышали
Врачей не хватает
А ещё в регистратуру дозвониться утром это целый Квест 260 раз набора номера мой рекорд .
Неужели нельзя решить этот вопрос электронными талонами на сайте .
Но женщины в регистратуре сидят очень вежливые , не смотря на все звонки утром
Вывод не болеть либо ходить в платные , но детей в Новополоцке никто не смотрит из частных клиник
людям выдают по 2-3 одинаковых талона на одно и тоже время , приходишь к положенному времени ,а сидят люди с таким же временем и номером талона и потом сидишь ждешь еще по часу полтора своей очереди ,просто ужас
Доброго времени суток. Хочется написать свой отзыв. Пришли на приём к врачу. Кабинет 21. У ребёнка температура 37-37.4 в этом диапазоне в течение 3-го дня. Со слов врача горло немного красное. Послушали сказал, что в лёгких чисто. Выписал лекарство для горла, справку освобождения от физкультуры на 9 дней и посоветовал посидеть один день дома. (Ребенку 9 лет. Работаю по сменам в том числе в ночь). Задаю вопрос врачу положен ли больничный при температуре у ребёнка? На что получаю следующий ответ.
- А что мне вам на один день больничный выдавать? Нет.
- А как же температура?
- Вы же сказали, что у вас температура то есть, то не ту.
- Т.е. температура 37-37,4 это не температура? А при какой температуре можно получить больничный?
- При температуре 38 и выше(!!!!) И при наличии угрозы для жизни. А у вас это не температура.
- Я могу отправить ребёнка завтра в школу с температурой?
- У меня дочка в 8 лет одна дома сидит.
- А разве можно детей на сутки оставлять одних? Ничего не будет?
- В законодательстве ничего об этом не сказано.
В прошлый наш больничный нам закрыли с температурой. Спросила в чем проблема выдать больничный при наличии показаний ( температура пусть и не выше 38,кашля, насморка)мне ответил врач, что бережёт государственный бюджет!!!! Это было в прошлом году. В этот госбюджет я плачу налоги на минуту. Ну и хотелось бы добавить, что на больничный мы ходим один раз в год!!!
Как вообще к такому относиться? У нас лимит на выдачу больничных ??? Где можно ознакомиться с правилами выдачи больничных листов? И с тем что больничный выдаётся при температуре от 38?
Впервые в жизни захотелось написать жалобу за такое отношение.
Отзывы оставляю редко, но здесь прям весь день об этом думала. Сегодня были с сыном на приёме у педиатра в 15 кабинете. Суббота 25 ноября. К сожалению не обратила внимания как зовут врача, молоденькая, очень приятная, располагающая, с улыбкой доброжелательная, есть время и желание расспросить обо всём по здоровью ребёнка. Поговорила с сыном и даже чуть-чуть поиграла :) Большая благодарность!! Мастер своего дела!! Никаких вопросов, приятно, спокойно, комфортно.
Добрый день, хочу оставить свой негативный отзыв о работе физиокабинета 17, сегодня ребенок пришел на прогревание,и ему вместо того чтобы начать процедуру,провели лекцию чего она пришла не записавшись на приём,может тут и наша вина,но мы шли по расписанию понедельника,не нужно так с детьми разгрваривать,имена сотрудников дежуривших не буду указывать....пусть Вам будет стыдно за такое отношение,очереди в ваш кабинет я не наблюдала
Болбус Валентина Константиновна - лучший детский доктор. Всегда много детей на приеме, но каждому уделит достаточно внимания. И ВСЕГДА родителю даст консультацию. Профессионал и сопереживающий, добрый человек. Нам просто повезло. Спасибо.
Были на приёме несколько раз у эндокринолога Ларина, очень понравилось.
Хороший врач, спокойно рассказывает, объясняет, хорошо отнеслась к ребёнку.
5 звёзд.
В этот раз не повезло. Отношение отвратительное!! Плохо всё!! Ужас!! Ужас!! Наезды на человека по собственной вине, это как вообще? Очень неприятно!! Не говорю ни фамилию ни подробностей, пусть будет на вашей совести! Моя совесть чиста!
К врачу сидишь с толончиком, приходит мамаша; врач есть и врывается в кабинет! Таких много и врачи, я так понимаю не против. Зачем брать талон, если можно просто прийти когда будет удобно. Бордак!
Ну это вообще много две звёзды !!! Первое , приходишь на приём а там сюрприз , на тваё время приёма к врачу ещё 20- 30 человек - Это норма ???????Да и ещё много пенсионеров врачей которые не понимают что пишут ,
Хочу сказать огромное спасибо Митрофанову Александру Николаевичу. Вчера была на операции( удаляли проблемную восьмёрку). Очень боялась, но все прошло отлично и быстро! Александр Николаевич, Вы-- профессионал своего дела! Спасибо Вам и Вашим помощникам!
Лучше конечно не посещать подобные здания. Всем крепкого здоровья. Но о самой поликлинике ничего плохого не скажу. Педиатр и медсестра на нашем участке очень нам нравятся. Даже при смене места жительства, попросили остаться у своих.
Казалось бы, есть электронные талоны записи к врачу. Круто же, подумал я. Но ехать и подтверждать их рано утром??? Зачем??? Ведь это тоже самое, что просто прийти с утра и взять талончик. Про сайт я, пожалуй, промолчу. Это кромешный ужас, не советую.
А теперь о приятном. Врачи в регистратуре компетентны и не высокомерны. Подскажут и всё расскажут. Насчет всех или хотя бы большинства врачей ничего сказать не могу, но те, которые сидят на комиссиях, справляются со своей работой на все 100%. Быстро и без задержек. Если вам повезет и вы не умрете в ожидании окончания очереди в регистратуру, то дальше вас ждут только позитивные моменты, хотя бы касаемо медкомиссий.
Все может и было бы хорошо, если бы не некоторые специалисты. Ходил проверить у врача давление и своё состояние в общем, но врачам откровенно плевать на людей. Когда пришёл заболевший, с температурой 38,2, толком не мог ничего сделать врачи сказали что все нормально, можете работать. А вот как раз в тот момент когда ходил проверять давление, врач отреагировал на мою жалобу фразой :- И что с того? Это все? Ничего страшного. При этом видя на руках мои анализы. В других же поликлиниках как увидели мои анализы, сразу сказали что нужно срочно ехать в Минск и обследоваться, потому что начались глобальные проблемы. Не советую вообще эту поликлинику
1
Галина Замбер
Знаток города 11 уровня
8 января 2024
Как можно оценить поликлинику))). Нужное и важное здание. Единственное неудобно подъехать, много машин, поставить проблематично. А в остальном все как положено
Зачем делать талоную систему, если она так ужасно работает. Чтоб взять талон нужно идти к 7 утра и ещё можешь не взять. А поход в детскую стоматологию это отдельный треш. Там если талон не взял (в 7 утра или электронная запись, которая работает конечно. но это отдельный прикол) то и попасть не сможешь, даже если в кабинете и возле никого нет.
1
А
Александра
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Ставлю 3 -ку ,а можно было и 2 звезды ,нет ничего и никого,нет узи ,кардиолог (может уже появился)слуховой аппарата детского,короче вот где надо лить слезы .можно переезжать в витебск на постоянной основе жить т.к. там все это есть.это ужас и боль нашего города и позор вышестоящих органов
При записи говорят одно время, когда приходишь другое. И только:ой, ну может человек оговорился, кто записывал, уже ничего не сделаешь. Никто никакой ответственности не несёт, всем все равно, даже если человек приехал с другого города
Отвратительное обслуживание. Везде очереди, в назначенное время в доктору не попасть. Талонная система никаких плюсов не добавила. Есть одни минусы. Возможно администрации поликлиники следует пересмотреть данную систему
Минус за косяки талонной системы, прохождение врачей по медкомиссии только утром и за не доделанный сайт.
А в чём косяки? Электронный талон через сайт, ещё и ехать подтверждать - серьёзно? И потом стоять в длинной очереди? Очередь на регистратуру именно в этой поликлинике печально известна. Насчёт времени прибытия к врачу я вообще угараю) Кому три минуты пишут, кому шесть - какая разница? Какая разница?)
По поводу медкомиссии - многим утром будет неудобно. Врачи готовы принять только с восьми до десяти. В Барановичах же даётся по часу в обед и с пяти до шести. На мой взгляд, это уж куда удобнее! А кому нравится пихалово и хождение по головам с утра?
Насчёт сайта я бы посоветовал нанять специалистов, чтоб сделать сайт и информативные, и чтоб с интерфейсом и картой сайта было понятнее.
Отвратительная работа регистраторов. Приходишь, занимаешь очередь в 7 00 утра, чтобы взять талон к нужному специалисту, стоишь в очереди час и это в период эпидемии и талонов уже!!! Ответ рагистратора, талоны были, приходите раньше!!! Электронная регистратура тупит, постоянные сбои, талоны если и появляются то, не раньше чем на через две недели. Визит к терапевту я должн планировать исходя из этих соображений... А про отношение медперсонала лучше промолчу... Будьте здоровы, новополочане, сознательные налогоплательщика, не дай вам Бог, воспользоваться нашей бесплатной медициной.
В течении всего лета не возможно попасть к детскому окулисту, постоянно отсутствуют талоны, либо врач . Администрация данный вопрос решать совершенно не желает. У ребёнка очень падает зрение , срочно нужен новый рецепт на очки и капли глазные , а попасть к врачу мы никак не можем , даже занимая очередь в поликлинику с шести утра .
Если нет возможности с утра прийти за талоном к узким специалистам, то никак не попасть. Через интернет, тоже взять талон за 2 недели проблематично. У ребёнка после травмы головы стало резко падать зрение, не могли попасть больше месяца! Талонов нет и всё. Пока не обратилась в Министерство здравоохранения.
Не хочу оставлять негативный отзыв, только из-за того что у меня возникли тут проблемы. Пройдусь поверхностно.
Расположение ужаснейшее. От остановки идти очень далеко.
Если приехал на машине, то поставить её просто некуда. Как таковой стоянки тут нет.
В регистратуре девочкам надо быть реально добрее.
Закончилось лекарство, необходимо было выписать рецепт. При обращении в регистратуру дали номер телефона, указали время обращения. При обращении по выданному телефону у меня выяснили суть вопроса, место жительства, какое лекарство необходимо, взяли контактный телефон, сказали, что перезвонят. Через несколько часов перезвонила медсестра, уточнила, сколько необходимо лекарства, как мне будет удобно забрать рецепт. И (вот здорово!) вечером с паспортом я забрала рецепт в регистратуре. Спасибо карантину, так быстро, без утомительного ожидания приёма, рецепты я еще не получала. Огромное спасибо персоналу за оперативность и чуткость. Мне кажется подобную практику следует оставить и после снятия карантина.
Мария Евтихевич
В 314 кабинете снимок делает крайне не любезная дама. Не смогли сделать сыну снимок, из за нервного отношения. Разговаривала очень грубо и в конце фактически выставила из кабинета потому, что ребёнок тоже разнервничался. Очень не приятно.
9
1
R
Rippor
Знаток города 4 уровня
24 августа 2022
Это не 1 звезда, а МИНУС 100!!!
БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ!!!
В регистратуре по телефону и вживую предоставляют разную информацию по одной и той же вещи!
Врачи и медсестры хамят!
Карточки теряют!!!
Поликлиника наша замечательная! Персонал обаятельный, приятно обращаться. Очень грамотные врачи но некоторых специальностей не хватает, особенно окулистов. Я человек преклонных лет и постоянно пользуюсь услугами поликлиники. Особенно хочу отметить прекрасную работу кардиолога и нашего участкового врача!
Кабинет 413 Баранова Альбина Викторовна худший врач, что мне приходилось встречать. Неквалифицированный специалист, двух слов связать не может, что говорить вылечить пациента.
В регистратуре постоянный бардак, переодически не могут найти карточку, а есть такие врачи к которым даже идти на приём не хочется. Спасибо за уважительное отношение врачу Салмановой И. П. Хурсенко Е. И.