Обслуживание вообще ни какое!!! К клиентам относятся как к нелюдям!!! Хотел весту св кросс взять на тест, меня менеджер начал убеждать что не надо мне на ней ездить,. Говорит вы сядьте в седан, кнопочки понажимайте, руль потрогайте!!! В седане говорит тоже самое что в св кросс. Я ещё раз ему сказал что я более менее знаком с автомобилем и хочу ощутить его ходовые качества,. На что менеджер сделал вид что не слышал меня и сказал,ну вы присядьте в автомобиль, можете сзади посидеть и можете багажник посмотреть и опять начал мне нести какую то чушь!!!! По его поведению было видно что делать тест-драйв он никак не хочет.ну и собственно я решил что не стоит больше терять времени на этот бред, т. к. автомобиль нужен был чем быстрее тем лучше. Вот к сожалению не помню имя этого персонажа, а так с удовольствием бы написал. Город должен знать своих героев)).
У них проходит акция,установка сигнализации+сама сигнализация за 3т.Ну я думаю,узнаю,что за сигнализация такая.На что мне пишут в вк,напишите Ваш номер телефона,завтра наш специалист свяжется с вами.Ребят,я такого поворота не ожидала,когда мне звонят,говорят,что вы записаны на сегодня на развал.Вы серьезно??Я просто написала,узнать по поводу сигналки.Ну я ему объясняю,что я сигнализацию хотела ставить,мы обсудили те вопросы,которые у меня оставались,попрощались.На что я ему сказала,подумаю,если что приеду и запишусь на установку сигналки.
Так,этот специалист,звонит мне вчера и говорит,вы записаны на установку сигнализации,на такое то число и время.Я, соответственно,с ним грубо попрощалась и сказала я не давала своего согласия на установку.
Остался не приятный осадок.Как говорится,без меня,меня женили.
Делал там ТО на ладу, и через три недели оборвало грм и загнуло клапана. Хотя сказали что все проверили все суппер. Слупили денег. Мастера мягко говоря хреновые. Я сейчас в сервисе официальном все исправлю,и в этот гадюшник с документами,чтобы возмещали ущерб.
Сервис работает отвратительно.через 2недели посли покупкой авто вышел из строя датчик парковки."спецы"хотели его просто отключить.на то1 предложили заменить зааодской пыльник защиты картера на точно такой же пыльник утверждая что это "защита".после регулировки клапанов на то1 не закрутили крышку горловины масла.заляпал весь капот и двигатель.масло пришлось подливать.спецам этого салона нужно заниматься чисткой сараев.
Приобрели автомобиль на днях в этом салоне X-RAY,все очень понравилось,обслуживание на высшем уровне,прошли тест-драйв,менеджеру по продажам Антону Грекову огромное спасибо отдельно,вел нас на всем пути от выбора автомобиля до его приобретения и выдачи.Отвечал на все вопросы и постоянно был с нами на связи,спасибо салону большое,мы очень довольны всем!!!
В августе 8 числа 2018 года брали машину лада ларгус. Спустя 9 месяцев появилась трещена на стыке заднего крыла. Решил позвонить и разобратся, так как это гарантийный случай. Итог прост, трубку не берут... где теперь искать этот автосалон ????
Не покупайте там ничего!!!!
цены на запчасть завышены.но ремонт качественный.есть вайфай и диваны с телевизором. стоит кулер и кофе аппарат
2
1
А
Анонимный отзыв
10 мая 2017
Лада веста,1.8 ,машине 2 недели,загорелся check engine, в сервисе сказали что сработал датчик детонации из-за плохого бензина(хотя залит был Роснефть-pulsar 95),ошибку сняли,но через неделю все повторилось,к ним больше не поехал,сам добрался до датчика детонациии и........он болтается на блоке-поставлен был без пружинной шайбы и соответственно ни о каком моменте затяжки датчика(18-24 Нм) говорить не будем.Вывод-халатное отношение к клиентам,избегайте этого места.
Договорились посмотреть сход развал (сделать диагностику). Было четко сказано что у меня Хонда СРВ. Озвучено мне было 300 руб. (Я не претендую на низкие цены, но мне так было сказано). По приезду оказалось просто диагностика сход-развала - 1200руб. Это вообще нормально??? Ответ был - "ну у Вас же Хонда СРВ". Если они начинают с обмана в начале, то и ожидать от них хорошего не стоит.