Все очень понравилось, приветливый персонал на ресепшене , девочки все четко и по делу объяснили )). В особенности , хочу выразить свою огромную благодарность Громак Д.Н. за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.🙌❤️
Врачи относятся грамотно и внимательно и к проблеме и к нам,поциентам, которые пришли со своей болью и доверились им.
Стационар отличный,комфортный, медсестртчки очень внимательные. Всё хорошо. Операцию перенесла хорошо. Спасибо от души всей опергруппе. Идёт реабилитация также под наблюдением врача.
Благодарю Шамборского Виктора Николаевича и низкий поклон за операцию и лечение.
Хочу выразить большую душевную благодарность эндоскописту Трусову Олегу Генадьевичу.Записался на иследование колоноскопию под наркозом в Новомед на Свердлова.Начитался как больно и не приятно после иследования.Подготовка к иследованию да не очень приятная,иследование делал впервый раз в жизни.Благодаря эндоскописту Трусову Олегу Генадьевечу,больше никакого вольнения и страха.Делали укол,не заметил как и заснул,после иследования,сразу встал,состояние совершенно нормальное .Ни какой боли обсолютно,ни где не болело,ни какого дискомфорта,единственное газы выходили чучуть.Вышел с поликлиники,сел в машину и поехал домой.От начала и окончания иследования прошло может минут 30 или чуть больше.Эндоскописта Трусова Олега Генадьевича однозначно рекомендую,врач хороший,своё дело знает.Отзыв реальный 11.03.2025.
Об отношении к пациентам можно судить уже начиная с парковки. Точнее с её отсутствия. Это проблема пациента где и как парковаться. Далее вас встретит не самая приветливая регистратура. Далее, если вы всё же отстояли в очереди в регистратуре и заплатили за прием, всё будет скорее всего нормально. Если конечно вы не проходите медосмотр. Думаете вы такой хороший и быстро пройдете медосмотр?! Как бы не так. Справедливости ради, в большую часть кабинетов вы попадете без проблем. Но обязательно найдется пара кабинетов с проблемами! То странный график, то уже ушёл, то не пришел, то пациенты и не важно что ты уже полчаса под дверью. Да-да. Отдельно врачей для осмотров нет . Только пролезть в наглую как в обычной бесплатной поликлинике. А ещё могут сказать что у них нет на вас времени -приходите в другой день! Сегодня принимаем только футболистов!
Делала операцию у Самошкина Н.Г. всё прошло замечательно, самый лучший врач, чуткий, внимательный с золотыми руками. Также хочу отметить анастезиолога Лазуков В.Е. грамотно рассчитывает дозировку наркоза без всяких побочек. Девочки медсестры с 4 эт. тоже умницы. Палаты уютные, чистые.
Спасибо новомед за то что вы есть!
Начиная от оператора, всегда все доходчиво объяснят какие процедуры какие врачи и стоимость, и как нужно подготовиться! Подберут удобное время, врачи работают грамотные, скорая помощь выручала нас, приехали забирать в отделение травматологии, сами погрузили меня на каталку аккуратно, довезли до новомеда , прям в кабинет к врачу , и потом на снимок, все очень бережно, спасибо вам!
В этой клинике посещала нескольких специалистов сама и с ребенком. К медицинскому персоналу нареканий нет никаких. Все очень грамотные, внимательные, пунктуальные и приветливые. Недавно пребывала в стационаре по поводу лапароскопии. Так же хочу отметить отменное отношение со стороны абсолютно каждого медицинского работника будь то доктора или сестры. Но вот дамы на ресепшен очень странно себя ведут. Когда бы ты не пришел утром рано или вечером, они всегда с кислыми лицами, разговаривают неохотно, всем своим видом показывая свою усталость. И это не взирая на то, что цены здесь достаточно высокие. Но это мелочи, конечно, самое главное медицинские услуги на высоте. Ставлю 5 звезд.
На удивление, все на высоком уровне, специалисты отзывчивые, врач тоже, особенно хочу отметить Елену Александровну стоматолога, специалист от бога, все делает качественно, и без боли. Рекомендую
Хочу выразить слова благодарности медицинскому персоналу ООО "НОВОМЕД", а также отметить слаженную работу регистратуры. Очень удобно, комфортные условия, квалифицированные специалисты.
Клиника нравится профессиональным персоналом. Все процедуры можно сделать в одном месте, по записи почти нет очереди. Кроме онколога, обращался к урологу Полегенькому Виталию Владимировичу, который тоже помог консультацией.
Также хотел отметить профессионализм и тёплое отношение Авакяна Александра Аркадьевича, врача-эндоскописта. Благодаря ему и его ассистенту процедуры колоноскопии и гастроскопии прошли насколько это возможно быстро и с минимумом дискомфорта
Часто посещаю это место всё оперативно и качественно. Ни разу не сталкивалась с проблемами, всё очееь организованно. На каждом этаже есть информационный ресепшн, где помогут и всё расскажут
.
Огромное спасибо ребятам из скорой помощи: Сергею Дворцову, Сергею Велищук и водителю Евгению Степаненко, которые осуществляли транспортировку больного дедушки из Новороссийска в Крымск 26 ноября.
Все прошло прекрасно, ребята очень внимательные, отнеслись с большой заботой и трепетом, были очень небезразличны и сделали все возможное для пациента!
С большим уважением и благодарностью,
Мария
Часто пользуюсь услугами этого медцентра. Отличные специалисты. Девочки-администраторы и на кассе очень профессионально всё объясняют, четко, по делу, без лишних формальностей. 4 звзды только за то, что иногда сложно дозвониться. Хочется отметить из нового- напоминание о записи и возможности отмены, что существенно экономит время. Очень удобная навигация. О врачах даже не пишу- на мой взгляд, здесь работают одни из лучших. Пожелания- моб.приложение и личный кабинет.
Один из самых профессиональных медицинских центров города. Сам посещаю по направлению бюджетной организации и всегда очень доволен уровнем врачей и всего мед. персонала!
Обращалась для прохождения спортивной мед комиссии ребёнку. Все отлично. Сделали все быстро, без очереди и нервотрепки. Ценник самый адекватный по городу доя данного обследования.
Клиника впечатлила своей чистотой. Даже цветовая гамма дизайна и оформления внутри как-то располагает. Персонал вежливый, всё спокойно разъясняет. В клинику эту обратилась впервые и имею положительный опыт обращения. Нравится, что всё там есть, как говорится, всё одном месте - и узи, и лаборатория, и доктора. Анализы делаются быстро. Конечно, всё платно. Ну так и я обращалась за профессиональной и быстрой консультацией. Я её получила и всем довольна. Думаю, свой выбор я сделаю в пользу Новомеда.
Хорошее расположение, можно быстро записаться по телефону, есть узкие специалисты, за день можно пройти мед комиссию. В коридорах приятно находится, светло, людей в очередях почти нет, все по времени
Наблюдаюсь я и моя семья и оперировалась в Новомеде, мне все нравиться , быстро , качественно и все доступно , спасибо врачам Лукяновой , ортопеду Ваулину , врачу лору Громаку и спасибо большое администратору Амировой Гульчачак человек доброта и специалист своего дела, быстро во всем мне помогла
В этом конкретно медцентре мне не нравится отношение. В регистратуре долго, никто никуда не торопится, иногда приходишь, все сидят свободны но чем то заняты и ты стоишь и ждешь. Некоторые врачи всё же там остались хорошие, только ради них туда о хожу. Еще эта не нормальная система - если ты пришел и например узнал о наличии свободного места, ты не можешь пройти сразу к доктору, тебе нужно стоя там звонить на горячую линию и записываться. Тут вопрос, что за дуристика? Администраторы не могут этого сделать? Несколько раз я просто разворачивалась и уходила просто из-за этого. На 4 ⭐️ тянет современность, наличие оборудования и количество специалистов
Хорошая клиника, вежливый персонал, чистота, большой перечень услуг и грамотных специалистов, напоминают о записи звонком и сообщением в мессенджер, очень удобно. При необходимости обращаюсь сюда, рекомендую.
Пишу негативный отзыв на врача невролога Титкову Александру и хочу, чтобы компания провели проверку.
25.10 я была у нее на приеме первичном, мне были прописаны лекарства Тентрал и Сирдалуд.
С 26.10 я стала их принимать в соответствие с указаниями врача, далее был повторный прием 30.10, где врач уточнила по моему самочувствию, я ответила, что легче не стало, касательно болей в шее. Тогда Титкова А. прописала мне удвоить дозу Сирдалуда и пить 2 таблетки вместо одной.
В тот же вечер я так и сделала, после этого, минут через 30-40 мне стало плохо. У меня появились:
сильная сухость во рту
сильное головокружение, я не могла передвигаться по квартире, ударилась об дверь
спутанность сознания
шум в ушах
заторможенность и проблемы с речью (я звонила подруге, чтобы она приехала ко мне, тк опасалась за себя)
усиленное сердцебиение
давление было 80 на 44 (есть фото)
тошнота
и при этом мне дико хотелось спать, веки очень тяжелые
Я уже хотела вызывать скорую настолько мне было плохо. Потом додумалась почитать побочки от Сирдалуда - и это все они, то есть мне стало плохо от такой дозы таблеток!
Почему врач не предупредила? Я не понимаю!
К тому же я решила более детально ознакомиться с листом приема или как он правильно называется и увидела, что на листе первичного приема указано про мои слизистые, чичтый язык и тп. Как это врач определила ,если она меня не смотрела???? То есть это все было написано для галочки.
Как так можно? Что у вас за врач?
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре Новомед: уютная обстановка, душевность сотрудников. Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
Была на приеме по ДМС у врача-гастроэнтеролога Коваленко Н.Е.
У меня хроническое заболевание ЖКТ на протяжении 8 лет,обратилась с острой болью по всему пищеварительному тракту. Такое ощущение что меня опплевали. Врач абсолютно не заинтересована,осмотра никакого не провела, назначила все анализы,в том числе и ФГДС «планово платно» Мол хотите делайте ,а не хотите - ваши проблемы. Страховая у меня прекрасная,всегда все одобряет , но соотвественно эти анализы не пропустила, ибо рекомендации врача не последовало.
До приема врача принимала таблетки по своему курсу, выписанному мне 3 года назад, улучшений не заметила никаких,поэтому и обратилась к врачу, на что я была выставлена симулянткой, и таблетки мной принимаемые не могут мне не помогать. Весь прием проводился надменно, с посылом «зачем вы вообще сюда пришли»
Прием получился абсолютно бесполезный. Не тратьте свое время и деньги
Жаль,что у нас работают такие специалисты
Обращалась и сама и с внуком. Персонал супер, приехала раньше назначенного времени , меня приняли, все сделали , как надо, медсестра которая делала КТ все время беспокоилась о самочувствии, хотя я делала процедуру бесплатно . Внуку сделали операцию, тоже по полису и все очень замечательно, врачи супер,. Очень им благодарна
Ну что ж, приступим к написанию отзыва Новомед’у который я прочувствовал всеми нервными окончаниями.
Начнем с того что я Готовлю жалобу на Гинеколога медведь на основании не достоверных данных в заключительном листе. Пожалуй растолкую. Случилось так что пришлось делать жене чистку операционным вмешательством. Ну и в итоге расписывать много лишнего не буду
И скажу вкратце. После того как была сделана операция доктор сказал что мы должны найти препарат который в России очень трудно достать и сказал что если мы хотим в дальнейшем нормальную жизнь мы его достанем. Как в итоге было много проделано разного рода манипуляций но препарат нам удалось найти. Также нам не было сказано про побочные действия этого препарата а именно анафилактический шок в течение 30 минут. Слава Богу укол прошел без последствия но все же когда попросили заключительный лист о проделанной операции там было обнаружено что документально операция не была занесена были какие-то странные даты с узи такое чувство как будто он сам это выдумал и повторюсь операция не была записана а вместо операции было занесено что мы делали медикаментозный аборт. Это лишь малая часть которую я бы мог рассказать. Анализы отказываются отдавать, выписки отказываются отдавать. Могут только деньги высасывать.
Буду рад обратной связи.
Хорошая клиника. Специалисты тоже грамотные. Но не понравилось одно. Обратилась за справкой для налоговой. И тут... заявление напиши, потом через неделю-две приди забрать. Другие клиники (Три-Z, КДЛ и прочие) моментально оформляют. В чем проблема дать справку сразу? Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на это, т.к. такие моменты доставляют неудобства пациентам и снижают репутацию клиники.
Великолепно! В медицинском центре так много телефонных номеров, что можно почувствовать себя на винной дегустации, выбирая из многообразия. Проблема в том, что большинство из них, как мираж, красиво смотрятся, но не работают.
Впечатление самое приятное. Чисто, уютно, спокойно, нигде нет суеты. Посетила эндокринолога и осталась очень довольна. Цены адекватные. Теперь буду постоянным пациентом этой клиники. Спасибо.
Делала рентген в Новомеде, а по ощущениям сходила в сельскую поликлинику.
Рентгенолог – Матюшкина Елена Ивановна. Отношение к клиентам хамское, в место того, чтобы разговаривать с людьми нормально, общаются с гонором и надменностью. Если приходите впервые на данную процедуру, будьте уверены, нормально вам не объяснят что делать, вопросы зададут с недовольным лицом и высокомерием, так еще и начнут делать замечания по типу того, что вы положили свою резинку на стул. Полный абсурд! Приходишь сделать процедуру, а уходишь с испорченным настроением. Судя по комментариям других людей подобные случаи уже были, но с этим ничего не сделали.
Очень нравится медицинский центр новомед, нравится Компетентность и качественно оказанные услуги, всегда приветливый персонал, и прекрасные доктора!! Большая благодарность Денису Николаевичу Громаку.
Широкопрофильный медцентр. Неоднократно пользовался их услугами. Всё на хорошем уровне.
Удобное местоположение.
Квалифицированные специалисты. Быстрое обслуживание в регистратуре.
Умеренные расценки.
Отдельное спасибо сотрудникам саll-центра!
Сдавали сегодня анализ крови. Какой-то возврат в старые времена, когда в поликлинике приходилось стоять часами в очереди и ругаться со всеми, кто «только о спросить». Работают настолько медленно, что к следующему врачу опоздали. Специально засекал время, сколько времени берут кровь у одного человека. В итоге, около 8-9 минут. Отдельные люди застревали и на 15 мин. Что там можно столько времени делать, не понятно. На дворе 21 век, электронные очереди, современные медицинские технологии, а тут возврат в историю. Не рекомендую никому, потеряете время и нервы.
Обследовалась на УЗИ у врача Лебедевой, которая нарушила мои права. По закону с 15 лет я имею понле право на посещение врачей по гинекологии самостоятельно. 48 пункт приказа от 21 декабря 2012 года №1346н "о порядке прохождения несовершеннолетнем медицинских осмотров" к слову, через неделю мне 18 лет, сейчас 17. Врач проводила осмотр при моей матери, игнорируя мои вопросы, разговаривая с хамство, со словами а у нас либо так либо никак. Существует врачебная тайна, которую Лебедева полностью проигнорировала и задавала вопросы личного характера при моей матери. Врач повёл себя неквалмфийировано и ущербно
Хочу поблагодарить сотрудников мед центра за их профессионализм и отзывчивость в работе с посетителями. Отдельно хочется отметить внимание и заботу девочек - администраторов. Обращаюсь не первый раз (взрослею))))) и администратор Гульчачак всегда подскажет специалиста и график его приëма, подбирает удобное время посещения. Она просто спасла ситуацию с моей мамой, когда той назначили для госпитализации пройти кучу обследований за три дня. Паника и слезы. А Гулечка оперативно помогла составить список всех мероприятий и мы всё успели со всеми результатами. От души благодарю за человечность и доброжелательное отношение!!!
Хуже учреждения я не знаю! Даже в государственных поликлиниках и то лучше! Каждый раз, обращаюсь в эту клинику ( по направлениям других врачей, не наш выбор!)- происходит какой-то дурдом. Анализ крови с вены мы сдавали 1.40 минут! Очередь огромнейшая, система не налажена, на первом этаже отдельно касса, отдельно справочная, стоишь огромную очередь, а в итоге тебе в другую очередь! На ресепшене сотрудницы не меняются, хамят и толком ничего не объясняют. По телефону говорят одно, приезжаешь- в итоге другое! Большинство пациентов ругаются, зачем платить огромные деньги, записываться по времени и в итоге ждать.
Может быть и врачи профессионалы своего дела( еще проходим лечение), но система самой организации отвратительная.
Книга жалоб полная не положительными отзывами. Врач Шагинян Давид Самвелович опоздал на прием больше чем на 30 минут, не принес извинения, делал колоноскопию, удалил полипы и сказал? Что можно оплатить у него в кабинете, если чек не нужен. Очень интересно, конечно! Стыд!
Отличный медицинский центр с большим профилем специалистов! Всегда подберут время приёма, удобное расположение, есть где припарковаться! Быстрое обслуживание! Рекомендую!
Обратилась сдать анализ на коронавирус 10.11.24 в Новомед ул. Свердлова, 36А . Зайдя в кабинет для сдачи мазка, медсестра спросила у меня "вам как делать анализ, качественно или не качественно ?" , добавила,что она может сделать и так и так, по моему желанию.Я не поняла уместность данного ее вопроса, стоимость анализа 3000₽ (срочный). Я пришла с температурой, сильным кашлем, потерей обоняния. В Новороссийске остается только умереть, даже за деньги!
Отвратительно. Начнем с того, что цена приема врача на сайте не совпала с ценой по факту рублей на 500. Продолжим тем, что врач даже не посмотрела на пациента... Назначила кучу анализов, даже тех, которые оказались ненужными. И со словами "сделаете, придёте", закончила прием. Удивительно, но отдать 2000 рублей лишь за то, что врач молча распечатает стандартную бумажку с названиями анализов, на мой взгляд, это называется ох...ели в конец! Больше в эту богадельню ни ногой.
Профессионально, но безумно дорого всё. Медицина для богатых людей! В справочной всегда очереди, да и в регистратуре тоже частенько. Но врачи, все очень внимательные!
Позвонили записаться на ВТОРИЧНЫЙ прием к терапевту
Девушка по телефону грубо,надменно общалась
,,У нас вообще то нет терапевтов’’
Хотя на сайте врач,к которому мы записывались написано,что она ,,врач-терапевт’’
И так уже не в первый раз,когда девушки операторы начинают спорить,что у них нет таких докторов)
А так врачи хорошие,но как можно записаться,если операторы не знают кто у них есть из докторов,а кого нет
Любая оценка, это как правило соотношение цены и качества. В "Новомед" приходилось обращаться к разным специалистам. Сложно оценить профессионализм каждого, но в целом я получил то, что хотел. Особенно признателен врачу гастроэнтерологу. Проходил медкомиссию и пришлось пройти гастроскопию(первый раз в жизни). Очень переживал, но всё обошлось без проблем. Так же понравился приём у ортопеда.
Но опять же всегда вопрос цена-качество.
Приходили к неврологу с сыном, Титкова Александра Андреевна , по рекомендации . Оличный специалист, все рекомендации дала очень тщательно обследовала ребенка. Дружелюбный персонал, мгновенно записали, чисто уютно. Спасибо 🙏🏻
Добрый день! Множество раз обращалась к специалистам Новомеда, всегда получала квалифицированную помощь и назначение. Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу за отзывчивость и профессионализм.
Выражаю большую благодарность всему коллективу Новомед. Сдавала анализы, все прошло безболезненно, быстро. Девочки в регистратуре очень вежливые и добросовестно относятся к работе!!! Результаты получила быстро. Прийду обязательно ещё.