Novolaser
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
611 отзывов
25 октября 2024
Отличная клиника , отношение цены и качества превосходное.
Процедура проходит всегда очень аккуратно , с заботой о клиенте, качественно и быстро, что говорит о профессионализме мастера.
Беру абонемент и 3 сеанса процедур ,так намного выгоднее ( действуют 6 месяцев). Часто проходить разные акции и очень привлекательные скидки.
Расположение очень удобное, прям рядом с автобусной остановкой , не надо никуда идти.
1
12 декабря 2024
Лазерную эпиляцию ранее уже делала, есть с чем сравнить. В Novolaser была уже два раза и мне здесь понравилось все: подход к клиенту, аккуратность в проведении процедуры. Эффект держится дольше, чем в других салонах. По карте клиента - цены достаточно приятные. Прием вела мастер Ирина - пунктуальная и внимательная девушка, не оставляет непроработанных участков. Оставила хорошее впечатление от процедуры. Администраторы тоже крайне внимательные - задают уточняющие вопросы о состоянии здоровья, говорят о всех акциях. Особенно порадовала, кажется, Дарья - видно что любит свою работу) рекомендую это место!
1
6 апреля
Была на приёме у специалиста- Комур Иванна Степановна.
Осталась очень довольна процедурой
Все чисто, аккуратно, приятная обстановка, также приветливый и вежливый персонал, в особенности администратор
Всем буду советовать данное место
Одним словом - Рекомендую
1 апреля
Посещаю эту студию лазерной эпиляции уже больше года, и каждый раз остаюсь довольна! Мастер – просто профессионал своего дела: внимательная, аккуратная и максимально бережно проводит процедуры. Администратор всегда приветливый и вежливый, создаёт уютную атмосферу с порога. Отличный сервис, комфорт и, главное, результат – всё на высшем уровне! Рекомендую!
7 января
Очень понравился мастер, процедура была выполнена качественно и быстро. Администратор также очень приятная девушка.
Из минусов:
1. можно чуть поудобнее сделать зону ожидания, заменить стулья на более комфортные.
2. после того, как мне отправили прайс на услуги для дальнейшей покупки, переписка завершилась без ответа.
А так все отлично
19 ноября 2024
Хотела сразу поблагодарить весь персонал за внимательное отношение к клиенткам,помогают адаптироваться с первого посещения и в последующие посещения!Марина Валерьевна! Очень деликатное отношение , много полезной информации, все что нужно, чтобы вернуться снова и посещать кабинет эпиляции регулярно!Золотые руки!Приятные беседы и консультации!Приятные цены!Бонусы!все нравится!особенно мастер Карова Марина Валерьевна!
1
15 августа 2024
Отличная студия, удобно добираться. Вообще здорово, когда есть сеть, и можно выбрать максимально подходящую локацию. В студии есть все удобства. Зона ожидания, туалетная комната, где есть все средства гигиены, которые могут понадобиться. Это очень приятно, что думают о клиентах. Из таких мелочей и складывается общее впечатление. Сам процесс эпиляции очень комфортный. Глаза защищают очки, родинки закрашивают, на теле делают специальную разметку, чтобы удобнее было работать лазером. Все очень корректно и доброжелательно. Волосы уже почти не растут, поэтому процедура проходит быстро.
2
25 октября 2024
Великолепное место, эпиляцию делала специалист Карова Марина Валерьевна, все прошло отлично, быстро и безболезненно. Очень рекомендую, прекрасные девушки на ресепшен любезно предложили чай и кофе, доходчиво все объяснили, все быстро оформили, так как была первый раз.
1
5 марта
Вежливый персонал. Уютная атмосфера! Очень довольна своим мастером! На протяжении многих лет делаю лазер, и прошла много клиник, и вот уже два года я предана только новолазеру! Качество лазера на высшем уровне, говорю как человек который борется с лишними волосами пол жизни)) советую всем! Цена очень нравится. В других клиниках данный лазер стоит порядком дороже. Здесь доступно и это радует. Надеюсь будут радовать всегда приятными ценами!
Жаль не узнала о вас раньше!
25 января
Отличная студия! Очень вежливый и деликатный персонал, постоянно акции/скидки, крутой лазер, приятная обстановка. Открыла для себя это место и купила разных абонементов. Не больно. Результат супер!!
30 января
Хожу в эту студию эпиляции уже почти год, результат отличный, александритовый лазер для меня стал самым эффективным. Очень вежливые сотрудники на ресепшен, всегда предложат кофе или чай, расскажут подробно о скидках. Мастера тоже очень нравятся - компетентные, доброжелательные и деликатные.
8 марта
Недавно я решилась на лазерную эпиляцию, и хочу поделиться своим опытом. Решение это стало для меня довольно спонтанным, но я не жалею ни на секунду!
С первых минут в клинике меня встретили очень дружелюбные специалисты, которые объяснили все этапы процедуры и ответили на все мои вопросы. Я была немного нервной, но уютная атмосфера и профессионализм врачей быстро успокоили.
Процедура оказалась менее болезненной, чем я ожидала. Используемый аппарат очень современный, и мне даже показалось, что процедуры были менее неприятными, чем восковая эпиляция, которую я делала раньше. Да, были небольшие дискомфорты, но они быстро проходили.
После первой процедуры я уже заметила значительное уменьшение роста волос! Это действительно работает, и я с нетерпением жду следующей процедуры. Мне нравится, что я избавляюсь от постоянных забот о бритье и воске. Теперь у меня больше времени для себя!
В целом, мой опыт лазерной эпиляции оказался очень положительным. Если вы находитесь в раздумьях и еще не решились - советую попробовать. Главное, выбирайте проверенную клинику с хорошими отзывами и профессиональными специалистами.
Теперь я уверена, что сделала правильный выбор данной клиники
24 декабря 2024
Отличная студия. Всегда есть где припарковаться. Комфортная зона ожидания, вежливый и приятный персонал. Процедура проходит комфортно, родинки закрашивают, делают специальную разметку, чтобы ничего не пропустить. Выдают специальные очки, чтобы не испортить глаза. Результат уже есть. Я довольна.
9 апреля
Мне подруга рекомендовала этот салон и я ей безмерно благодарна! Сотрудники все доброжелательные, мастер Виктория профессионал своего дела, хожу к ней второй год и очень довольна качеством работы, отношением и в целом обстановкой во время процедуры!
Рекомендую всем своим знакомым!
2 февраля
Посещала впервые Обслуживание вежливое грамотное Красота на первом месте Маленькое пожелание учесть есть девушки с маленьким ростом Не удобно очень ложится на кушетку для косметологических процедур
14 мая 2024
Обратилась в клинику впервые, как и впервые делала лазерную эпиляцию в принципе) врач-косметолог Юлия всё подробно объяснила, процедура пошла отлично, быстро и комфортно. Взяла абонемент и клубную карту, потому что буду однозначно обращаться только сюда!
Уход подобрала мне Врач ,и прямо в клинике его и приобрела. Отдельно спасибо администратору Дарье, очень приветливая девушка, подробно рассказала обо всём,начиная от договора, заканчивая системой лояльности.
Я ушла довольная,чтобы прийти через месяц снова)
P S.: после процедуры и на следующий день - кожа в порядке, никаких побочных не возникло ( прошли сутки после процедуры))
5 ноября 2024
Первый раз посетила данную клинику и осталась не особо довольна. Сначала была запись на вечернее время, но попросили перенести на утро, тк у них тех. проблемы были, ладно согласилась. Пришла в 9 утра, а точнее в 8:50. Меня начали оформлять как клиента (договоры, согласия и тд) тем самым отнимая время моей процедуры. Зашла я в кабинет примерно в 9:15 (на мои процедуры выделено около 40 минут). Тк я уже была на диодном лазере и в целом имею представления, что такое лазерная эпиляция мне известно, но александрит для меня что-то новое и я думала будет консультация врача ДО процедуры. Зашла в кабинет, разделась, мне сразу начали делать зону... на удивление МНЕ пришлось самой рассказывать и уточнять что же за такой лазер, больно ли и тд (почему не сам врач задавала эти вопросы я так и не поняла). Затем я спросила по количеству будущих курсов (тк я 3 года ходила на диод и у меня осталось волос процентов 10 от силы и полностью терапию мне делать не нужно), ранее общаясь в чате с администратором было сказано, что около 4-6 процедур понадобится, в целом это еще адекватно, но когда я это спросила у врача, мне сказали около 8-12.. тогда я была в диком шоке от того, почему так много, если ранее меня уведомили, что будет не больше 6 (волос у меня мало, да и светлые и редкие). Далее меня возмутило это покупка клубных карт. Оказывается это не разовая покупка, а на 3,6,12 месяцев и стоит это ИЗВИНИТЕ от 1500р (за 3 мес) и это если я не куплю прям в первый день... приманка новых клиентов. После прохождения процедуры мне начали настоятельно озвучивать прайс, как бы внушая, что "если сейчас вы не приобретаете абитуриент на более количество процедур, далее они БЕЗ клубной карты будут стоит баснословных денег, либо с картой с 50% скидкой ( что тоже какой-то бред), либо приобретите абонемент за тыщ 30-40 и забудете про оплату в дальнейшем. А теперь внимание, какой обычный человек готов вот так выложить 30-40 тыщ), еще администратор с таким лицом смотрела, как будто "а что в этом такого". На это я сказала, что подумаю, тк сумма не малая + покупка карты этой еще (задумалась, а надо ли мне вообще посещать данную клинику с космическими ценами). На что мне ответили "если вы сейчас не приобретаете, то далее акции не будет уже... в целом, я считаю, с картами этими полный бред, ну не стоит лазер на 3 зоны 15 тыщ (без карты) ... это бред. Обдираловка на ровном месте, заманиловка "любая зона за 600р", а в итоге абонемент на 8-12 процедур выйдет в пол сотни....
1
14 февраля
Рекомендую к посещению Новолазерь, отличный специалисты , перед посещением дают рекомендации , во время процедуры всегда интересуются как ощущения от лазеря . Эффект потрясающий , про бритву можно забыть )
Всем советую 👌
1
7 октября 2024
Отличная студия лазерной эпиляции. Хожу уже к ним 3 года, никаких нареканий нет. Врачи мастера своего дела, на данный момент хожу к Виктории, прекрасный специалист, все делает аккуратно и быстро.
Также хочу отметить администратора Дарью, т.к каждый раз попадаю именно на нее, Дарья очень приятная и чуткая девушка, профессионально справляется со своими обязанностями.
Единственный минус, это что есть текучка сотрудников, а именно врачей, либо это мне просто так везет 😂 Но опять же, каждый врач к которому я подпадала,полностью удовлетворял мои ожидания, поэтому просто жалко, что приходится менять специалистов ,ведь к ним за пару сеансов уже привыкаешь.
1
13 марта
Замечательное место , все чисто , аккуратно , была первый раз , скидки для новых клиентов есть , относятся ни капли не хуже чем к тем кто без скидок !!! это важно , спасибо большое за вашу работу , вы супер девочки !!!! отдельное спасибо Дарье , администратору , очень вежливая и приятная девушка !!!! везде бы таких !!
24 сентября 2024
Прохожу курс лазерной эпиляции в новолазер у Светланы Ф. и могу с уверенностью рекомендовать данную клинику. Администраторы всегда отзывчивые, приятные и дружелюбные, всегда ответят оперативно на вопросы. Сам специалист - приятная и грамотная. Уже после первого сеанса изменилась структура волоса, стали намного медленнее и реже расти. Далею только, что раньше не обратилась
9 апреля
Делала эпиляцию во многих клиниках, и остановилась, именно на этой. Здесь есть РЕЗУЛЬТАТ, а не выкинутые деньги, как раньше, и бесконечные хождения… а волосы все появлялись снова. Когда нашла эту клинику, прошла курс и забыла о этой проблеме. Теперь хожу на поддержание раз в три месяца и начала делать новые зоны, потому что уверена в себе результате. По мимо этого, радуют акциями, всегда подберут удобное окошко. Внутри уютно и чисто. Все специалисты вежливые, все расскажут про процедуру и уход после нее. Рекомендую место однозначно.
21 марта
Внимательный и профессиональный персонал, как девушка-администратор, так и косметолог. Гибкая система скидок и поощрений очень понравилась. Результат конечно индивидуален, у меня лично есть
10 февраля
Девочки! Я долго собиралась, выбирала, собирала информацию. Честно была готова, что результат или не увижу или буду ждать долго.
Моё удивление и восхищение!
Очень приятная студия. Вежливые и обходительные администраторы, а мастера я готова обнимать! После первой процедуры - результат. Гладенькая! Чистая! Восторг неописуемый!
Очень рекомендую эту студию, если вы устали быть колючкой!
22 мая 2024
Хожу в данный салон на 9 мая около года. Очень приятное место, всегда чисто, красиво,уютно. Встречают всегда приветливые администраторы , всегда спокойно всё расскажут про акции, предложат выпить кофе, ответят на все интересующие вопросы. Эпиляцию делаю у мастера Марины Валерьевны. Очень нравится мастер, процедура проходит комфортно и безболезненно, а результат стал заметен очень быстро. Персоналу спасибо и успехов в работе)
1
1
8 октября 2024
Лучшая клиника лазерной эпиляции! Начиная от девушек на ресепшн, заканчивая специалистами!
Я была у Ивилины, все комфортно, специалист внимательна, квалифицирована, все на высшем уровне!
Дарья на ресепшн подсказала по уходу после процедуры, рассказала о текущих акциях, предложила выгодное использование карты клиента.
Спасибо!
21 декабря 2024
Пришла сюда первый раз на александрите, т к после диода в другом месте была не очень довольна. Отличная студия, процедура быстрее и менее болезненная чем на диоде. Благодарю мастера Ирину, обеспечила комфортную атмосферу, все быстро, не больно, без ожогов, все супер! Обязательно приду еще!
18 апреля 2024
Виктория - потрясающий мастер своего дела!
Все всегда очень аккуратно, обходительно, а еще безумно приятно, когда тебя всегда действительно рады видеть!
В новолазере все ценят клиента и очень вежливо относятся ко всем просьбам и вопросам.
Клиентоориентированность на высоте одним словом.
Все всегда чисто- везде, что очень важно на данных процедурах.
1
18 сентября 2024
Лазер качественный,результат после первого визита. Приятный вежливый персонал,вкусный кофе🥰 очень нравится это место,особенно мастер Виктория. Обходительная девушка,приятный собеседник и прекрасный мастер. Салону процветания и побольше таких мастеров!
5 марта
Прекрасное место. Посещаю клинику с прошлого года и есть результат. Мне все очень нравится. Хорошие мастера, приветливые администраторы. Удобное расположение.
25 февраля
Посетила салон впервые. Впечатления положительные. Удобная запись через бот. Администратор все объяснила, предложила абонементы (так процедуры выходят дешевле). Мастер Ирина все подробно комментировала и саму процедуру и уход за кожей после нее. В целом я больше переживала до процедуры, чем во время нее.
Взяла клубную карту абонемент на следующие три посещения.
22 ноября 2024
Весной писала отзыв на 5 звезд.
Сейчас второй раз не понравилось. Сначала пришла к своему времени и пришлось еще 25 минут ждать завершения предыдущего клиента. А у меня четкий график и записываюсь я сразу за 2-3 месяца вперед.
В итоге сегодня должна была прийти в 10, салон попросил в 11:15. Согласилась с условием, что в 12 освобожусь, мне это подтвердили. По факту специалист запустила меня в кабинет в 11:35 на вопрос сколько времени нужно - верный классический ответ, что минут 40. О чем и администратор знал. Пришлось развернуться и уйти, искать время для переноса. Мне такой «сервис» совершенно не нравится.
И судя по 3м клиентам в ожидании в коридоре одновременно - не у одной меня сдвиг по времени.
Плюс снова меняется специалист и теперь снова непонятно к кому идти. Большая текучка.
Мой вывод: доходить абонемент и искать другое место.
В апреле писала вот так:
Всё отлично. Комфортный зал, хорошие мастера, есть приятная система покупки абонементов. Хожу к Оксане.
Администратор сильно уставшая, можно было бы чуть бодрее быть. Возможно, так совпало, но стоит контролировать 🫶
9 декабря 2023
Очень красивое и атмосферное место. Цвета компании фиолетовый и желтый, что онь приятно для восприятия. При входе встречает приветливая администратор, четко и понятно с прекрасной улыбкой и красивым кардиганом объясняет дальнейшие действия. Заполнили документы и на процедуру.
Кабинет очень чистый, уютный, окна плотно закрыты (вдруг паранойя вас накрыла)
Специалист Марина Валерьевна, всп прекрсно рассказала, оветила на все вопросы, посмеялись, и приступили.
Все прошло довольно быстро и безболезненно
Оплата, запись на следующую процедуру и счастливая домой)
Кожа никак не отреагировала. Спасибо ❤️
3
6 февраля 2024
Хожу в данный салон на 9 мая около года. Очень приятное место, всегда чисто, красиво. Встречает приветливый администратор Дарья, которая всегда спокойно всё расскажет про акции, предложит выпить кофе, ответит на всё вопросы. Эпиляцию делаю у мастера Марины Валерьевны. Очень нравится мастер, процедура проходит комфортно и безболезненно, а результат стал заметен очень быстро. Жалею что раньше не знала о таком чудесном месте. Персоналу спасибо и успехов в работе))
5
19 июня 2024
Обратилась в клинику по рекомендации подруги и максимально довольна! Всё на высшем уровне: приветливый и доброжелательный персонал, удобное расположение клиники, приятная атмосфера и, что самое важное, потрясающий результат после процедуры лазерной эпиляции. Жалею только о том, что не обратилась раньше))
4 апреля
Пришла сюда впервые и впечатлена сервисом. Все на высшем уровне.
Приятный администратор, ответила на все интересующие вопросы. На процедуру попала к Виктории, всё очень понравилось, обязательно вернусь 🙌🏻
4 октября 2024
Была во многих клиниках лазерной эпиляции - и в Москве и в Химках и для меня именно эта оказалась самой лучшей . Посетила впервые и весь курс продолжу тут . Проводила процедуру Марина - очень вежливая , клиентоориентированная , подробно рассказала что и как . Так же хотела бы отметить администратора Дарью , так же вежливая и внимательная. Результат от процедуры и впечатление после посещения салона остались отличные. Угостили конфетками и чаем . Спасибо 🥰
1
5 марта
Вежливый персонал, все нравится. Хожу к специалисту Ирине, очень внимательная девушка. Администратор Дарья подробно рассказала обо всех акциях! Всем рекомендую!
12 апреля 2024
Всегда хожу в эту клинику лазерной эпиляции. Обожаю это место. Всегда чистенько аккуратненько. Очень внимательный администратор, доброжелательный. Хожу к разным специалистам , все хороши, но в последнее время стала ходить только к Пастуховой Юлии, очень милая девушка и супер специалист. Рада что у нас в химках есть такая студия.
28 октября 2024
Прекрасное обслуживание. Очень приветливый персонал! Администратор помогла оформить процедуры и карту клиента. Эффект действительно есть от процедур. Рекомендую!
28 октября 2024
Приятная атмосфера, клиентоориентированный персонал, всегда комфортно и уютно.
Отличные цены и самое главное - крутой результат!!
1
27 января 2024
Очень хорошее место: чисто, уютно, просторно, все продумано. Понравилась администратор: внимательная, быстро обслуживает, все очень четко рассказывает. Была в последний раз у специалиста Кистаман - очень вежливая, хорошая и даже просто красивая и приятная девушка. Всю процедуру провела тщательно и аккуратно. Хочу выразить ей отдельную благодарность)))
4 августа 2024
Прекрасная студия, персонал дружелюбный, эффект виден сразу после первого раза, советую ! А самое главное процедура не отнимает много времени, у меня на это уходит максимум 20 минут, что очень удобно. Помимо этого хочу сказать ещё немного о специалистах, они действительно профессионалы своего дела, через каждые пару минут спрашивают комфортно ли или сделать поменьше лазер, располагают к себе, за что им большое спасибо. До этого ходила постоянно к разным специалистам, сейчас же нашла своего- Немчинова Оксана, очень хорошая и приятная девушка, выполняет свою работу качественно. Из минусов- это цены, которые могут оказаться не всем по карману, но в конце каждого месяца предоставляются скидки на услуги.
1
16 сентября 2024
Пользовалась 2 раза услугами этого салона, по рекомендаций подруги. Мне очень понравилась, ходила к разными мастерами. Очень уютно, все добрые, хорошие, улыбается. Предлагают чаю, кофе. В общим я очень довольна. Планирую и дальше пользоваться услугами данного салона !!!
16 октября 2023
Высшая студия! В Химках
Для меня очень важен сервис и тут все на уровне 100%
Чай,кофе, конфетки, вода
Чисто везде, уютно, нет толпы людей, тихо
Система абонементов и скидок очень удобная! И выгодная, цены оправданы👍🏻
После первой процедуры я В ВОСТОРГЕ! Волосы не растут , кожа гладкая, пошли через 2,5 недели только часть пушками
Спасибо за приятное, дружелюбное общение и профессионализм врачей, подробнейшую консультацию и индивидуальный подход)
1
4 апреля
Лучшая клиника лазерной эпиляции. Уже 3 гола хожу сюда!! Самые лучшие мастера, и отличная клиентоориентированность . К каждому празднику готовятся с любовью!
22 сентября 2024
В августе посетила данный салон и уже готова оставить отзыв. Клиника очень чистая, понравилось отношение к клиентам. Администратор все детально объяснила, рассказала и провела консультацию по абонементам. Уборная очень чистая и клиентоориентирована со стороны женской гигиены (не везде такое увидишь). Записана была к мастеру Ивилине, очень мягкий и нежный мастер по темпераменту. Процедуру сделала быстро и качественно. Кстати, я приобрела абонемент и буду туда ходить на постоянной основе. Определенно рекомендую!
1
22 июля 2024
Прекрасная студия! Чисто, комфортно. Очень вежливый администратор, заботится о клиентах. Спасибо моему специалисту Кистаман, профессионал своего дела. Но очень много навязчивых звонков и рекламы, на мои просьбы убрать мои контакты из рассылки спама не реагируют. Излишнее навязчивое внимание переходит границы!
2
10 января
Очень классное место, все чистое, красивое. Всегда приветливые администраторы. Мастер Виктория просто супер! Превзошли мои ожидания!
29 января
Вежливый администратор, всегда предлагают чай/кофе, рассказывает о проходящих акциях. Чуткий и улыбчивый мастер. В самом салоне всегда чисто.