07.12 посетила салон,всё очень понравилось,особенно мастер Лежнина Екатерина.Очень внимательная ,приятная в общении девушка.Процедуру провела четко и очень аккуратно.Всем рекомендую этого мастера-это профессионал своего дела!
Здравствуйте, была на приеме у Виолетты очень добрая , ответила на все интересующие вопросы , процедура прошла очень комфортно, администратор тоже очень вежливый и внимательный.
Были в апреле в первый раз с дочерью. Делали руки. Все было отлично, врач улыбчивая, все объясняла. Дочери понравилась. Купили карту скидочную, чтобы посещать ещё этот салон.
Записала дочь и приехали как обычно.
Но врач 👩⚕️, которая должна проводить процедуру (Суворова Светлана) была не очень приветливая.
Мы прошли в кабинет. На что мне был вопрос-а ВЫ ЧТО ТУТ БУДЕТЕ СИДЕТЬ?! ТУТ НЕЛЬЗЯ!!!
Все это с каменным лицом. На, что я ответила, что буду и присутствовала ранее. Дайте мне очки 👓 от излучения. Так как девочка не совершенно летняя и имею полное право находиться рядом. На, что мне был ответ-Я НЕ БУДУ ПРОВОДИТЬ ПРОЦЕДУРУ!!!
Руководство пусть задумается, какой у них приветливый персонал!!!
Я бы больше туда не пришла, и все равно, что купленный абонемент на скидку. От тонкого обслуживания- НЕ ХОЧЕТСЯ ЕГО ПОСЕЩАТЬ!
Но дочь попросила придти к другому врачу, которая оставила только, хорошее впечатление и качественную работу!
Посещала салон на Белорусской, встретили хорошо,администратор любезно улыбалась специалист тоже(если можно её так назвать)в ходе процедуры я заметила, что остаются очень много волос, именно необработанных,причём процедура у меня была просто профилактика, поддерживающая,я пыталась объяснить врачу,что такое не должно быть, на что она мне говорит, вообще волос быть не должно, нужно было сбривать, как на лице волосы сбривать, 🤷♂️затем говорит через неделю после скраба ничего не останется ни на теле,ни на лице, через неделю конечно же,чужо не произошло, я написала в клинику,показала фото ,на что мне администратор ответила так это ведь у вас осветленный пушочек, я не первый год хожу на эту процедуру, и хорошо знаю, как должно быть, и вижу как есть 🤦♀️
Хорошее оборудование, никаких последствий после процедуры. Когда сделала в первый раз, то подумала, что не сработает, так как вообще никаких ощущений после процедуры. Сотрудники работают аккуратно, всегда предлагают выгодные варианты по стоимости.
Очень понравилась данная клиника . Удобное расположение. Отличное обслуживание . Вежливые администраторы . Посещаю мастера Екатерину Л.
Всегда отвечает на все вопросы , уточняет про самочувствие в течение процедуры .
Хотела бы поблагодарить управляющую Марию , за вежливое отношение , за радушный прием , а также мастера Эдиту , за профессионализм, за идеальную работу , в этот салон хочется приходить вновь и вновь , Спасибо вам большое девочки ….
Хожу уже в эту клинику пару лет. Только здесь лазер самый эффективный для меня. Жаль, что мастера меняются быстро. Очень к ним привыкаю. Раньше пробовала в разных клиниках делать эпиляцию, но после того, как попала к ним, мой выбор уже не меняется.
Приятные,вежливые сотрудники. Врач внимательная,аккуратно сделала процедуру,всё время спрашивала нет ли болезненных ощущений. Дала рекомендации после процедуры.Рекомендую.
До того как посетила этот прекрасный салон, меняла лазер и мастеров , но к сожалению не видеоа результата. В Новооазер холила пару раз за пол года , результат удивляет . Наконец то я нашла именно то, что мне подходит. Спасибо Вам за отличный результат ❤️
В клинике бардак. Заставляют клиентов ждать
Говорят про 2 минуты, по факту это растягивается на 20 и более
И говорят: "Ну мы же не заставляем вас ждать. Можем перенести". Занавес
Безболезненно, быстро и главное результат видно с первого посещения.
Рекомендую мастерку Ярхамову Юлию Петровну, расспросила, всё рассказала подробно! 🥰
Все прошло быстро и безболезненно, мастер Ирина на протяжении всей процедуры спрашивал как мои ощущения, комфортно ли мне. Обязательно буду рекомендовать данную клинику.
Хожу к мастеру Екатерине Л. уже не в первый раз, Специалист с большой буквы.
Всегда очень чутко и внимательно проводит приём. Даёт полезные рекомендации и советы. Побольше бы таких отзывчивых, доброжелательных и компетентных Специалистов. Большое спасибо!!!
Уже который раз хожу к Ирине - специалист своего дела, выполняет работу качественно, проконсультирует по любому вопросу, что не может радовать. Эффект после процедуры афигенный!
Ходу с удовольствием:) все врачи-мастера своего дела:)точно знают чего хочет клиент:) девушки на решепшен все приветливые, всегда придут на помощь, подскажут как дешевле сделать то, что мы хотим:)
Клиникой очень довольна, посещаю ее не первый раз и всем рекомендую:)
Хожу сама и вожу сюда дочь (Раменки) уже почти полгода. Все очень нравится, мастера хорошие, все объясняют, делают аккуратно, обстановка приятная. Удобно покупать спала абонемент - так дешевле.
Отлично. Персонал приветливый, все расскажут и покажут. Чисто и аккуратно. От первого посещения, впечатления отличные. Результат от процедуры увижу только со временем.
Мне очень важно первое впечатление, а точнее встреча клиента - меня порадовало.
Мастер очень милая девушка, все рассказала как будет происходить, ответила на все мои вопросы.
атмосфера и расположение для меня комфортные и удобные.
Эпиляцию делали новым для меня аппарате, эффект вау.
Теперь буду ходить только сюда.
СПАСИБО всем довольна
Все хорошо, подобрали удобное для меня время записи, врач Юлия очень приятный и профессиональный человек, процедура безболезненная, даны все рекомендации! По возможности приду еще)
Настоящие профессионалы, начиная от ресепшена и до мастера эпиляции . Я опаздывала на 15 мин , вместо того чтобы сократить процедуру- девочки подвинули следующую запись 🙏и услуги мне сделали в полном обьеме . Мастер эпиляции Екатерина, сначала все подробно объяснила про саму процедуру, рассказала все противопоказания и чего нельзя делать после , сама процедура была очень комфортная , Екатерина постоянно спрашивала обратную связь . Просто нет слов - все супер 😊
Ужасно!!! Отросли после процедуры чёрные волосы, вместо моих светлых.
Сходила 4 раза, перед процедурой отправила фото своих волос, быстро ответили, сказали, что подойдёт александритный лазер. Пришла на первую процедуру, оставила часть волос, чтобы показать ещё раз какие у меня, сказали, что лазер мне подходит и провели процедуру. Второй раз спросили есть ли изменения, ответила я, что не заметила. Конечно же соблюдала все рекомендации. Перед 3 разом заметила, что волосы потемнели, решила, что просто показалось и такие и были. Перед летом, в апреле сходила на четвёртую процедуру, увидели мои волосы, сказали, что на мои волосы лазер будет только стимулировать их рост и сделали только часть руки от локтя до кисти, а от локтя до плеча точечно. Где-то через месяц я заметила чёрные волосы, которые растут вверх (на части, которую делали полностью отросло больше, от плеча до локтя - меньше), решила, что на солнце выгорят. После 2 месяцев загара, мои волосы (которые не успели мутировать, а у меня из очень много, на фото не заметно, так как они стали просто белые) стали белоснежными, а те новые чёрные даже на тон не поменяли цвет. И думаю волос меньше не стали вообще. Позвонила с целью получить консультацию и решение моей проблемы. Мне сказали отправить фото, я отправила фото и ждала ответ неделю, параллельно звонила им. Мне отвечали, что отправили доктору и ждут ответа, каждый раз. В это время не заканчивалась смс рассылка о приглашении на новый визит. В один из дней мне даже не написали, а позвонили! Я им ответила, что я отправляла фото неделю назад, почему у них есть время позвать меня снова на процедуру, но нет времени решить мой вопрос. Меня после этого позвали на якобы консультацию. Приехала я на консультацию, настолько халатное отношение настроило меня идти в суд. На консультации мне сказали «да, волосы у вас от лазера выросли, но это всего лишь волосы, сходите на электроэпиляцию, такое (как у меня) бывает иногда, ничего страшного, но лазер вам больше не поможет». Может быть мне решать, что страшно, а что нет? Зачем с сходила 4 раза, хотя мне обещали, что результат - останется почти 0 волос будет через 4-6 раз. И ничего, что они занимаются удалением «всего лишь волос»? И ничего, что сеть клиник в принципе работает только по удалению волос? Когда я спросила, почему мне только на 4 раз сказали, что мои волосы лазер будет только стимулировать, мне сказали, что не могут нести ответственность за других врачей, которые даже у них больше не работают. А за кого «врач» (которые по сути является представителем клиники) может отвечать? То есть врачи не проходят никакую подготовку и имеют образование пту, если не знают базовых вещей. Если набирают не профессионалов, которые не могут сказать о побочных эффектах и грамотно выстроить настройки, почему вообще клиника существует?
Также я потратила время и в том числе и деньги, а сейчас мне предлагают как минимум пол года-год ходить на электроэпиляцию, хотя я не знаю насколько быстро смогут уйти волосы, вызванные воздействием лазера. Почему бы при первичной записи сразу «чудо клинике» не отправлять людей на электроэпиляцию?
Запросила у них копию договора, чтобы пойти в суд и добиться как минимум того, чтобы всем девушкам с более ли менее светлыми волосами говорили, что они могут стать чёрными. Копию договора за 2 дня так и не отправили, даже не пробовали со мной связаться. Хотя я и так прекрасно знаю, что она у них есть в клинике, не нужно обращаться ни в какой архив. Тем не менее за это время мне снова пришла стабильная рассылка с приглашением на новый визит.
Не было желания разбираться с участием посредников, но такое отношение вынуждает. Оперативно готовы только записать на новый визит, позвонить и отправить сообщение с приглашением. А вот решить реальную проблему «всего лишь волос», созданную ими же - никто и не пытается. Расчет на то, что я просто забуду и от них отстану. Никто ДАЖЕ не извинился. Крайне негативные впечатления остались от посещения.
Прошу прощения за фото, но они доказывают исход процедур. Второе фото - волосы от локтя до плеча, первое - от кисти до локтя.
Я больше года делаю себе лазерную эпиляцию и мне есть с чем сравнить.
Был в салоне на Белорусской у Ирины П.
Ирина просто сокровище! Профессионал своего дела. Так же понравилась и адсинистратор, да и само впечатление от салона исключительно положительное (стильно, Везде чито, очень комфортно)
Был 17.03.23
Клиника мне очень нравится, хожу уже не однократно. Персанал отличный, компетентные специалисты, администратор очень вежливая, объяснила какие акции и что брать выгодно сейчас сто попозже. О возможных изменения предупреждат заранее. Цены нормальные. Оборудование отличное. Да и расположение удобное, с первого раза легко нашла. Советую всем кто хочет к тебе хорошее и внимание отношение.
Очень понравился мастер по эпиляции, единственный минус, было прохладно во время процедуры.
Но надеюсь, при следующем визите этот недостаток будет убран)
Так как купила с первого раза карту, то посещала клинику 3 раза по комплексу 'все тело'. так же делала отдельно руки. все 3 раза делали разные девушки. Я очень давно делаю эпиляции и уже почти 2 года на александрите. на столько плохо не делали нигде ранее. пропускают огромные участки. если на руках и лице еще можно просмотреть подробно после процедуры и просить доделать явные пропуски, то на ногах и бикини это сделать сложно. через пару дней вас ждет сюрприз в виде островов волосистости. Сами девушки делают по принципу быстрее-быстрее. все тело менее часа. ноги за 10-15 миунт. кто знает, тот поймет как это быстро. за собой ничего не проверяют!!!! я в шоке- закончила и бегом на другую зону. специально начала отращивать волосы длиннее, чтобы было видно, но это никак не помогло. в других салонах просматривали за собой всегда и проходились по несколкьо раз. за такую неплохую стоимость вы получаете услуги низкого качества. я думала проблемы в конркетном мастере, но нет. очевидно проблема в самой клинике. не рекомендую.
Был первый опыт и Мастер Екатерина всё очень подробно рассказала, объяснила какие будут ощущения, мягко и очень деликатно, а главное профессионально отнеслась ко всем моим вопросам. Рекомендую к посещению 👌
1
Посмотреть ответ организации
Таня Родина
Знаток города 5 уровня
28 октября 2023
Я так благодарна NovoLaser за то, что я полюбила еще больше свое тело.
Тут прекрасный сервис и отличные мастера. Особенно мастер Ирина, с ней процедура проходит быстро, незаметно и безболезненно.
Поэтому я советую всем тем, кто еще не решился)
Была сегодня в клинике в Марьино, впечатления положительные от момента входа и до выхода!
Дружелюбная девушка на ресепшене, все подробно рассказала. Мастер Ольга - выше всяких похвал, ещё никогда не чувствовала себя так комфортно на эпиляции.
Записалась ещё, спасибо!
Удобное расположение - недалеко от метро, приветливые и квалифицированные сотрудники, процедуры всегда проходят в дружественной и позитивной атмосфере, результат отличный!
Ксеньюшка-администратор, настоящее украшение этой клиники!💜💜💜🌟🌟🌟Очень симпатичная, внимательная, позитивная! Помогла мне реализовать акцию, напоила чаем! Огромная благодарность и низкий поклон!!! Побольше бы таких администраторов!!! Чудо-девушка!!! Храни Вас Бог! ☀️☀️☀️Процедура была небольная, быстро , аккуратно!!оценка- 5🌟🌟🌟🌟🌟
Наконец-то у любителей массажа появилось место, куда захочется приходить снова и снова! Диана прекрасный профессионал! Думаю, что теперь буду посещать это место очень часто! Массаж вдохновляет! Спасибо за чудесную работу!