Никогда, от слова СОВСЕМ никогда не заключайте договоров с данной компанией. С ними работаем уже 7 лет. Возят воду сейчас на 3 адреса, один из адресов офис. За это время в лучшем случае раза 4 они привезли вовремя!!! Задержать доставку на сутки это вообще нормально для них, один раз они превзошли себя - пять дней везли, это не в Закамск, это блин в ЦЕНТР! города!!!!
Это все по предоплаченным заказам!!!
Дозвониться невозможно практически никогда, отвечает робот и ожидание ответа оператора бесконечно. Ждал из интереса 21 минуту и бесполезно. Есть вариант при ответе робота нажать клавишу «9» и оставить заявку на автоответчик - никто ни разу не перезвонил.
Просить исправить эту ситуацию бесполезно. И нормально разговаривал и ругался до мата с ними ни один десяток раз - это все бесполезно!!!!
Не доставили заранее оплаченную воду. 30 июля был сделан заказ на 31 июля. Ничего не доставили. На дворе 13 августа, возврат денежных средств так и не бы произведён.
Бардак и ужас!
Когда уже настроите оплату по банковским картам?!! Постоянно перебои по оплате картами, также при оплате наличными часто деньги просто автомат забирает, а воду набрать не получается.
Сроки доставки не выдерживают: в заказе написано "с 9 до 12", но, конечно же, в 12 часов никто воду не привёз. Позвонила по контактному телефону - начали оправдываться. что на сайте интервалы указаны неправильно. В итоге вместо "с 9 до 12" выходит "с 9 до 15". Обратная связь отвратительная: в личном кабинете информации - ноль, написано, что заказ доставлен.
Удивительно чистая вода, столько лет берём эту воду домой, вкус её всегда превосходный, Новолядовская вода нравится своим составом минералов, своим вкусом, она действительно оздоравливает, делает молодым! Наша семья обожает пить Воду из Лядов!