В банке спокойная доброжелательная обстановка. Попала к толковому менедежру мужчине Евгению ШАрову. По рефинансированию кредита в Новикоме получила полную информацию. Считаю визит полезным.
Получил зарплатную карту, т.к. только вот устроился на работу недавно. Выдали быстро. Рекомендовали настроить кешбэк 5% на супермаркеты и 10% на оплату ЖКХ. Большое спасибо
Я честно говоря в шоке от банка. Затыкают рот, сидишь пол часа, чтобы снять деньги. В отделении никого нет. Еще открыто заявляют, не нравится, закрывайте карту, проблем не будет. Это что за обращение с клиентами?!
Обслуживание на высоте, очередь без талона . по зарплатной карте были вопросы и по ипотеке заодно поговорили. Менедежр попалась толковая, не торопилась. Фамилия Штоппель))
Выражаю признательность сотруднице Татьяне из вашего отделения за помощь в настройке приложения и открытии онлайн вклада. Теперь вс егда в курсе всех операций по счету и вклад выгодно оформил.
2
Анастасия Черячккина
Знаток города 3 уровня
3 марта
Читаю отзывы и удивляюсь. А я наоборот довольна. За все время может пару раз обновляла приложение. И работает нормально. Может от модели смартфона зависит. Я тоже зарплатник если что. Кэш снимаю с карты без комиссии в банкомате на предприятии. Но в банкоматах других банков в городе комиссию никогда не снимали.
Обратилась в отделение на Писарева с проблемой - никак не могла войти в приложение . Специалист Виктория по шагам помогла восстановить доступ. Наконец все работает.
3
Вики Майер
Знаток города 11 уровня
2 июля 2024
В этом банке подавала заявку на выпуск дебетовой карты Всегда в плюсе, сотрудница помогла правильно заполнить анкету. Это отдельно от зп карты для безопасности. Чтобы переводить деньги на нее с зарплатки и платить в магазинах. На остаток начисляют процент. Осталась довольна консультацией в банке. Много полезной информации. А главное научилась правильно обновлять приложение, чтобы сразу правильно загрузилось. Перед этим надо очистить папку с файлами. Тогда последний файл и будет самый свежий. Теперь все у меня работает отлично. Спасибо.
Являюсь зарплатником данного банка,никаких проблем нет, переводы в любой банк и снятие ото всюду.
Из минусов виснет приложение,но бывает редко.
Сотрудники всегда идут на встречу.
дозваниваться будите 30 мин, для перевыпуска будите ожидать 10 рабочих дней, и то если повезет, а активация еще в лучшем случае 5 дней, кароче если потеряете карту то ожидать будите порядка месяца. возьмите лучше тинькофф и не парьте себе мозги
В Новикомбанке брали кредит на образование, так как сразу оплатить обучение нам сложно. Процентная ставка по этой программе ниже, чем для обычного кредита, первые три года можно оплачивать только проценты, потом уже гасить основной долг, и кредит можно получать частями, это экономит время, и не нужно беспокоиться, что на следующий семестр не одобрят кредит и не будет денег.
1
3
Посмотреть ответ организации
сергей у.
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2022
Плохое приложение. В выходные дни невозможны операции онлайн. Переводы на деб. карту поступают в конце рабоч дня, отображаются на ней только через 2-3 часа и потом только ими можно воспользоваться. Это жесть!