Новгород Телеком
Адрес
Время работы
Открыто до 20:59
Как добраться
Улица Мусы Джалиля-Духовская
164 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
135 отзывов
15 апреля
После какой-то аварии стал постоянно «отваливаться». День работает, два нет. Качество оставляет желать лучшего. Но больше всего оставил негативное впечатление сегодняшний звонок в тех. поддержку. Ну если вы так не любите свою работу, то не работайте. Я ни разу не писала негативных отзывов, но тут не промолчать.Надо же понимать, что могут звонить люди, не имеющие знаний в данной тематике. Хамил через слово, тяжело вздыхая. Разговор пришлось закончить заблаговременно, потому что такое отношения к клиенту(да и вообще к человеку)недопустимо. Отбирайте персонал более ответственно. Ни проблема не решена и осадок остался. Первый раз с таким столкнулись. Ужас! Появилось стойкое желание уйти к другому провайдеру.
1
16 марта
Я пользуюсь услугами этого провайдера года три. Главный минус это работа операторов и городской телефон. Звонки с мобильного естественно платные и получается что за свои деньги ты слушаешь дурацкую рекламу их же. Потом попадаешь в колл-центр, где вполне могут сделать вид, что тебя не слышно и бросить трубку и еще надо упросить чтобы тебя соизволили переключить на техотдел. Пока все хорошо и с ними не общаешься вживую, а только вносишь абонплату, пользоваться услугами этого провайдера комфортно, как только что-то случается со скоростью начинается нервотрепка. И рада бы переключиться, да в моей Панковке выбора нет.
1
22 января
Обслуживание-самое наилучшее, что может быть. Мне нравится эта фирма. Она подарила столько эмоций, столько новых впечатлений, персонал доброжелательный и ожидал подключения меньше дня в этот же день и сделали !
Очень рад что подключили его 🙏
1