Мрак! Смена конца июля была оплачена в январе, за день до заезда лагерь сообщил о том, что смена не состоится и предложил вернуть леньги.Соответственно, все планы псу под хвост, вместе с летним отдыхом ребенка. Втридорога и срочно пришлось организовывать альтернативу, чтоб ребёнок хоть кудато попал на отдых, отпуск родителей тоже " в топку". Затем лагерь долго обещал вернуть деньги, прислал платёжное поручение, через "долго" извинился, что деньги не пришли из-за , якобы, ошибки, спустя время прислал ещё одну платёжку,-опять деньги не пришли, опять обещают "разобраться". Вывод: или проблемы в деятельности организации с перспективой банкротства или наберут еще денег на заезды зимние и 2025 г. и исчезнут с деньгами. Будьте осторожны!
Осторожно! Это ***!
Купили в 2024 г. путевку на смену в августе. Накануне вечером!!! перед отъездом нам просто прислали на Whats App сообщение об отмене смены!
Деньги так и не вернули!
В новой волне я уже далеко не первый раз, в этом году ездила на 3 смену. Вожатая Юля и художественный руководитель Алиса просто замечательные люди, они всегда поддержат и помогут! Каждый день придумывали много интересных мероприятий, которые потом дети очень долго обсуждали.
Без дела мы не сидели, дни были расписаны поминутно, что очень классно. Хоть где-то отдохнули от телефонов)) Новая волна - лагерь, в который хочется возвращаться каждый год и на несколько смен сразу!
Сама ранее ездила в Новую Волну с каждым годом все лучше и лучше, теперь моя племянница ездит. Хорошо обученные вожатые находят к каждому ребенку подход, классные программы на вкус и цвет, меню всегда отличное, территория благоустроенная, самый лучший лагерь в котором были, спасибо за все☀️🌊
Ужасный лагерь! Летом 2022 года отправила туда дочь, т.к. в лагере нормальном, в который обычно ездит, не было мест. Началось всё с того, что ее определили в отряд не по возрасту, вечером дочь позвонила, что ей скучно, т.к. мероприятий в день заезда нет. Питание отвратительное, на второй день начала проситься домой, договорились подождать еще день, может адаптируется. А дальше хуже, в комнатах, в столовой тараканы, ребенок их боится, мы в ужасе. Связались с руководством, что забираю ребенка, обещали вернуть деньги. Забрали несколько детей, условия антисанитарии. Написала заявление, обещали вернуть деньги через 2 недели, потом через месяц, потом сказали, что бухгалтерия ответила, что денег нет. Потом просто перестали отвечать. Я крайне не рекомендую этот лагерь, непорядочно поступают, условия не соответствуют нормам. У меня в телефоне полно фото и видео с тараканами из лагеря. Планирую обратиться в органы.
Присоединяюсь к отзыву Елены Ч.
Деньги за путёвку до сих пор не вернули, сегодня 23.12.24. Придется обращаться в полицию с заявлением на мошеннические действия...
Лагерь классный, уже не один год отправляю дочку туда,нам всё нравится,по бытовым условиям нареканий нет, вожатые очень профессиональные,дочь с радостью едет, я знаю что ребёнок хорошо отдохнет и мне не нужно ни о чем беспокоиться. Рекомендую.
Уже май 2025г., деньги за оплаченную, но несостоявшуюся в 2024г. смену до сих пор не вернули.
Ответы Новой волны о том, что все возвраты сделаны - враньё!
Добрый вечер! Ребенок отдыхал на 1 смене 2024 года. В полном восторге. Очень много кружков. Бассейн почти каждый день. Дарья спасибо за смену. Приедем зимой.
В апреле оплатили путевку на июль, смену перенесли на август. В августе написали, что заезд отменяется совсем! Сорвали все планы на отдых. Деньги за путевку пока так и не вернули! Подаем в суд. Не покупайте путевку, лагерь явно испытывает финансовые затруднения.
Всем добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями от лагеря,, Новая волна,,! 🌊🌊🌊🌊🌊
Прекрасное место для проведения каникул, насыщенная, разнообразная, интересная программа, детям некогда скучать и сидеть в гаджетах! У ребёнка только положительные эмоции, очень хочет приехать снова! Ждём лета с нетерпением 😍❤
⭐⭐⭐⭐⭐
Присоединяюсь к отзыву Елены. Смену отменили, деньги не вернули. Скидывают липовые платежки, обещают что вот-вот деньги будут. Судя по всему ***. Планирую обращение в полицию.
Очень замечательное место отдыха для детей. Старшая дочь ездила 3 раза, сейчас планируем отправлять младщего сына. Хорошие, энергичные и отзывчивые молодые педагоги. Медики тоже всегда на связи если что. Много кружков на любой вкус. Огромный привет Алёне Юрьевне любимой вожатой ❤️
Отличный лагерь! Езжу туда с 7 лет.
Очень насыщенная программа . Добрые и внимательные вожатые. Вкусное питание. А самое главное традиции лагеря. Спасибо за детство.
Ребенок отдыхает в лагере на протяжении 3 лет, по 2 смены за сезон. Каждый год разная территория, что не может не радовать. Администрация легко идёт на контакт, быстро решает вопросы. Вожатые опытные и каждый со своей изюминкой, занимаются с детьми 24/7. Программа разнообразная и яркая.
В целом, все очень понравилось. Ребенок остался доволен. Внимательные вожатые, администратор Алиса всегда поможет решить конфликтные ситуации в отряде. Каждый день развлечения, мероприятия и бассейн. Хочется сказать огромное спасибо вожатой Владе и Лене за проделанный труд и работу с детьми.
Из минусов могу выделить питание.
В новую волну езжу уже не первый раз. Всё потому что здесь самые лучшие и зажигательные вожатые, отличная и отзывчивая администрация. Программа очень насыщенная и интересная. Так же тут приятная, дружелюбная атмосфера. Хочется возвращаться сюда снова, не только в качестве ребёнка, но и в качестве вожатой
Дочка вчера вернулся со смены, отдыхала в 1-ом отряде, были первый раз в этом лагере. По общению с дочерью, поняла, что лагерь современный, дети всегда под присмотром для нас это огромный плюс, ребёнок непростой. Спасибо за возможность увлекательно организовать каникулы для подростка. Больше всего дочке запомнилась замечательная ведущая.
С абсолютной уверенностью, рекомендую этот лагерь!
Первый раз я решил отправить сына в летний лагерь. Долго подбирал сомневалась, но все таки остановился на лагере - «Новая Волна»
Огромная спасибо организаторам и ведущим программы, сыну ооооочень понравилось. Все время был занят, и хочет поехать ещё!
А для меня это отличный результат работы команды, если ребенок в захлеб рассказывает о лагере.
Отдых стоит своих денег! Молодцы! Молодые и активные вожатые!
Несмотря на загруженную программу дети приезжают отдохнувшие и счастливые. Родители всегда могут позвонить руководителю лагеря при возникновении вопросов или затруднений. Много интересных занятий, мастер-классы понравились. Собирается ехать снова, и только в этот лагерь.
Ездим в лагерь уже не первый год. Программа всегда продумана до мелочей. У нас очень творческий ребенок и он там может полностью раскрыться. Вожатые стараются. Администрация очень адекватная
1
Светлана Блохина
Знаток города 2 уровня
13 июля 2023
Большое спасибо лагерю "Новая волна", дети первый раз были в лагере, приехали в восторге! Все очень хорошо организовано, замечательные вожатые, дети были заняты весь день. Устраивают конкурсы и игры, организовывают кружки и в целом поддерживают на протяжении всей смены. Детям было весело, еще раз, спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение организатором этого лагеря, сын в восторге. Атмосферу лагеря почувствовала и на себе, когда забирала ребёнка со смены. Спасибо за отдых и внимание к детям! Со слов сына: "3 смена ТОП".
шикарный лагерь и очень крутые вожатые. обязательно приеду в следующем году. есть некоторые проблемы с жильем (разные базы и условия разные) ро лагерь хуже не становиться. приезжайте в новую волну, занавески есть и детям не скучно
Прекрасные вожатые и отзывчивая администрация лагеря. Отличный подход к проведению мероприятий с детьми, постоянно заняты делом, открывают новые грани в себе.
Дети вернулись полные впечатлений и просятся снова в лагерь. Ждём летних каникул 2023 года!
2
Катерина
Знаток города 2 уровня
16 июля 2023
Сынишке все очень понравилось, обязательно поедем в следующем году. Переживали с мужем, что ребенок не найдет общего языка с другими детками, но вожатые на "отлично" сделали свою работу и сплотили отряд! Спасибо за летний отдых.
Отправила ребёнка на 3 смену 2022 года. Дочь у меня очень творческая личность, но скромная. Несмотря на это ребёнок чувствовал себя комфортно. Вожатая Лиза и Алиса, спасибо за небезразличный подход к детям.
Отправил 2-ух детей этим летом с 13 по 31 июля, дети были в разных отрядах.
Из плюсов могу выделить то, что дети были постоянно заняты чем-то интересным, так что им некогда было со мной поговорить по телефону. Хорошие вожатые. Прекрасное размещение.
Из минусов - питание!
Ставлю 5 звёзд исходя из комментариев детей., думаю, что вернёмся снова.
Дочь 8 лет ездила в Новую Волну в 2019 году на 1 смену. Лагерь расположен на большой зелёной территории, недалеко от большой кольцевой дороги, в Калужской области. Корпуса новые, чистые. Дочь захотела 2х местное размещение, санузел, душевая были в номере, все на отличном уровне. Всю смену купались в большом бассейне, который расположен на территории лагеря. Кружки, секции по интересам для каждого ребёнка. Лагерь оставил только отложительные эмоции. Решили спустя 1,5 года съездить на зимнюю смену сразу после Нового года. Будет возможность сравнить, что и как изменилось в деятельности лагеря.
Неоднократно отправляли ребенка в лагерь. Ребенок счастлив! Современные активные вожатые и управляющие компании, которые заинтересованы в своей работе. Желаем дальнейшего процветания лагерю!
Я заехала в лагерь 2 января, а некоторые справляли там Новый Год и приехали раньше. Дело в том что моя комната и комната других 3ёх девочек объединены в один номер и у нас был один шкаф на 6 человек... Они заняли все полки и не хотели освобождать место. Дети обзывались и набрасывались на нас. Вожатые разобрались только на следующий день... Дверь была оторвана, розетки сломаны. Ужас.
Никто не поинтересовался моими вкусовыми предпочтениями и аллергиями, а я вегетарианец. В столовой я ела одни салаты. Так ещё и волосы попадались в еде.
Сам лагерь старый.
Активностей очень мало, профильных отрядов нет.... Минусов ещё много.
Хотя я хорошо провела время с друзьями, но в этот лагерь я больше не вернусь!!!
8
3
Елена Е.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2021
Ездила дочь, 14 лет, впечатления в целом нормальные, но есть несколько значительных минусов:
1. Ужасные, тесные, маленькие комнаты для проживания без всяких удобств: на 4 человека - 2 старых тумбочки, 1 шкаф. Все старое и пошарпанное. Комнаты Абсолютно не соответствуют фото на сайте (от слова совсем). Зачем так вводить родителей в заблуждение!?? Из- за маленького пространства (на 4 человека! ) необходимо всегда держать окна открытыми, со слов дочери Ручки у окон не функционируют, поэтому закрыть их при необходимости дети сами не могут, а вожатых естественно ночью не зовут. Как итог- много детей простудились, некоторые досрочно уехали из-за болезни.
2. Вожатые уставшие, объясняют свою вялость тем, что уже несколько смен отработали. Хотя периодически занимались детьми и довольно неплохо. Почему-то постоянно менялись вожатые в отряде. Такое ощущение, что их там безвозмездно заставляют работать.
3. Еда более - менее, но однообразная, некоторые блюда оставляют желать лучшего.
Итог: за такие деньги больше в этот лагерь не поедем.
Просьба к администрации лагеря: пройдитесь по комнатам, посмотрите на мебель, окна, розетки и т д. И сравните с фото на вашем сайте. Просто смешно …
И пообедайте в столовой, а лучше дня 3 подряд.
Думаю, все станет предельно ясно.
Спасибо огромное за то, что вы существуете! Это самый лучший лагерь: Отличное питание, хорошие вожатые, много разнообразных мероприятий. А также полноценный досуг и полный уход и присмотр за детьми.
Я была там много раз, а теперь ездит моя младшая сестра, уже 12 раз подряд. Всем рекомендую! :)
Дочь ездила 3 раза. В прошлом году в свои 6 лет аж два раза за лето (так ей понравилось). Хотя была, кажется, самая маленькая и мелкая по росту. В этом году оплатили зимой (дороже тысяч на 5). Из-за карантина переносили даты. Во время всеобщей изоляции руководство отключило все телефоны. Не удосужилось сообщить хотя бы по почте: вернут ли деньги, будет смена? Мы думали, что денег своих не увидим, неприятно. Потом, извинившись, назначили смену с 15-го. Дочь в свои 7 лет и 2 месяца почему-то попала в отряд не по возрасту (не в десятый, где 6-7 летние), а в девятый к 8-9-ти летним. Там ее дразнили мелочью и мелюзгой девочки по палате. Перекладывали вещи, дрались. Ребенок приехал грустный, несколько дней я ее не узнаю. Говорит, что все хорошо, кроме этого момента.
На сайте ложная информация в лагере 6- ти местные номера с 1 туалетом и ванной, если повезет поселят в 4 х местный, но с 2 х ярусными кроватями.
Телефоны не отбирают, дети вместо занятий сидят в телефонах. Вожатым все равно.
Ребенок заболел, всем пофиг. Родителям сообщать не обязательно.
Из плюсов: вкусная еда (шведский стол) и много развлечений.
Добрый день! В лагерь "Новая волна" на зимнюю смену 2020-21 г. г. собирается старшая дочь, едет в 3 раз, так как все нравится и устраивает. Ситуация с коронавирусом конечно всех в этом году выбила из колеи и переменила планы и даты, но дочь была в июле на летней смене и все было достойно, с соблюдением новых противовирусных мер. Дети с удовольствием едут в этот лагерь, значит там интересно и весело.
Меня водят за нос уже несколько месяцев. Сделала предоплату в размере 50% ещё весной.
Из-за пандемии пыталась несколько недель дозвониться до менеджера лагеря. Все напрасно: телефоны отключены.
Отправила заявление на возврат денег 17. 06.20. С тех пор несколько раз звонила и писала. Каждый раз обещают вернуть деньги, и каждый раз это - вранье.
Воры.
23 июня оплатила путевку на 1-15 июля. Накануне через вотсап (!!!) сообщили, что начало смены переносится на 15 июля. В эти даты поехать не могли, попросила вернуть средства. Отказали (общалась с Еленой), обещали вернуть до 1 августа. Сегодня 5 августа, денег нет, на связь не выходят. Не связывайтесь!!! Придется обращаться в правоохранительные органы.
24.07.2021 ребёнок пришёл в мед.сан.часть ,сказала что болит горло ,забрызгали что то в рот,и сказали(((а таблетки пусть родители привозят
1
Llll
Знаток города 9 уровня
22 июня 2019
Сын ездит второй год уже. В 2018м они располагались на ярославке, там территория похуже была и бытовые условия проще. В этом - на территории парк-отеля Воробьи. Большая территория, комнаты более комфортабельные. Рядом парк птиц, можно прогуляться во время визита. Ребёнку очень нравится там, постоянно какие-то активности, возят в бассейн, на время жары на территории поставили каркасный бассейн.
2 мааааленьких недостатка: почему-то нет родительских дней в общепринятом смысле. К ребёнку вы приехать можете, но на территорию вас не пустят. И второй - в этом году очень мало фотографий выкладывают в сеть, а заказывать флешку с фото - покупка кота в мешке,так как по фото в группе в вк я теперь не могу понять, будут ли там фото моего ребёнка, а покупать за 2800 фотографии чужих детей как-то не хочется)))
Ребенку очень нравится. Второй год подряд ездит. Прожмвание, питание, досуг - все хорошо организовано.
3
Best in any directions
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2019
Дочь (почти 8) была в июне впервые. Ей понравилось, уезжать не хотела. Были проблемы конечно, куда без них, но решались очень оперативно, за что отдельное спасибо персоналу. Поедем еще обязательно в следующем году
4
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2016
Лагерь отличный.Как раз подходит для детей младшего и среднего возраста,отправляла своих мальчишек 7 и 11 лет,были в восторге,понравилось что кормили вкусно,много овощей и фруктов,вожатые в меру строгие,но очень веселые и готовые всегда помочь и поддержать.Моим детям очень понравились занятия по шахматам,лазертаг,прогулки на велосипедах.Рекомендую всем друзьям.Кстати еще скидки дают на последующие путевки и если двое детей,что конечно приятно и экономит семейный бюджет,еще там есть гос.компенсация,правда выплачивают ее долго ,но примерно 30% от путевки возвращают.Поедем еще летом.