Новая сауна
200 отзывов
30 декабря 2024
Были в зале зведный
Из + Хороший большой бассейн, с гейзером и подсветкой, большой стол в зале ,2 парные. На этом всё из +
Из минусов- огромные косяки от персонала.
Приехали ко времени- зал оказался не убран( хотя предупреждали дважды что будем- за сутки и за пол часа) - ждали пока уберут, заявленный караоке не работал ( хотя спрашивали о его наличии и работоспособности) половина заявленных эффектов бассейна тоже не в рабочем состоянии , парные остывшие( разогрелись только спустя 2,5 часа нашего уже нахождения). Проблемы с техникой- каким то образом колонки в нашем зале реагировали на пульт из соседних помещений. И всё это будто так и надо
Вторую звезду поставила чисто за бассейн, детям понравился.
24 декабря 2024
Всё очень понравилось.Комфортно,чисто,сауна то что надо,вежливый администратор.Интерьер отличный,бассейн тёплый,можно отдыхать семьёй с детьми,не скользко(на полу постеленны специальные коврики).Мне всё понравилось на 100%
1
2
30 декабря 2024
Началось с того, что мне ЗАРАНЕЕ позвонили и спросили будем ли мы, на что был дан положительный ответ. Момент Х, мы приезжаем, а до нас забыли убраться, вот так вот ребята, пришлось ждать 30 минут уборки:) Все сломано, у нас периодически включалась громко музыка, а это все из-за того, что пульт от наших колонок находился в другом зале…Парные были остывшими, караоке не работало (хотя интересовались заранее). Итог такой, что ни извинений, ни моральной компенсации мы не дождались. Выводы делайте сами посещать это нечто или нет
28 ноября 2024
Был в той сауне - бане неоднократно, однако давно, примерно года 3-4назад,на тот период (!!!!!) было просто великолепно и для семейного отдыха и для частного отдыха в компании. Номер со стеклянным бассейном и сам бассейн просто ОГНИЩЕ!!!!!! Чисто, уютно, персонал адекватный, готов решить и ответить на любые вопросы. Это было раньше. Как сейчас обстоят дела, не знаю, но очень надеюсь, что качество обслуживания не изменилось!!!
10 января
Не предусмотрено многое за такие деньги. Нет холодильника, микроволновки, чайника. Это баня и люди снимают ее ни на час, а находятся несколько больше по времени. Заявлено на сайте- караоке, телевизор, но ничего не работало и также цветомузыка не в исправном состоянии .
4 декабря 2024
Поход был относительно спонтанным. Бассейн грязный, окунуться не решились, полметра еще что-то видно, дальше только муть. Зеркала разбитые, простыней нет, полотенец нет. Горячей воды нет, чуть теплая из душа. На потолке зелень искусственная под слоем пыли. Цена 1700 за час.
1
6 февраля
Из + тепло
Из - грязь, бассейный сопливый зеленый и по дну плавают непонятные субстанции! Администратора носом ткнули, а она даже не извинилась и села снова за свой сканворд!! Ужас
1
1 октября 2024
отмечали день рождения коллеги в греческом зале. Нам понравилось. Да, не новая, есть недочеты, но отдохнуть несколько часов самое то. Сауна жаркая, вода в бассейне теплая, музыка чеерез колонку. Стол накрыли, отлично посидели, пообщались, накупались, напарились, недостатки рассматривать было некогда. Вобщем мы довольны. Спасибо!
25 марта
Прекрасно провели выходной день с семьей) все понравилось, есть все что нужно
25 ноября 2024
Оценить качество данной сауны не имеем возможности по причине того, что мы не смогли туда попасть! Забронировали зал созвездие за месяц до планированной даты, перечислили предоплату в размере 1000 руб. В день Х решили позвонить и подтвердить, что все в силе и наша компания из 6 человек как и запланировано приедет к 18:00, на что нам отвечают: к сожалению мы не сможем вас принять, так как данный зал на ремонте, вам должны были позвонить и предупредить. Все остальные залы заняты, извините. ИЗВИНИТЕ???? И что нам делать? Предложили другую сауну в частном секторе, неприглядного вида за практически такие же деньги! Естественно мы отказались! Вечер был непоправимо испорчен! Впечатления от обслуживания Новой Сауны самые наихудшие!!! Никому не рекомендуем!!!
1
1
17 января
В номере Манхэттен были.Плохо что нет прихожей/раздевалки.Бассейн теплый.Для 1.01 цена была слишком завышенной.
11 января 2024
Были в греческом зале и с прозрачным бассейном. Впечатление за 2200 час конечно такое себе, все сломанное, старое, кнопки у бассейна не работают, света тоже практически нет, вода такая средняя, более менее. Показываю фотки из греческого. Извините, но за 2200 я считаю, сауна должна быть приличной, посуды у них нет, воды нет, чайник у них спрашивать, про полотенца и сланцы молчу, в общем не советую, женщина администратор не рассказала в греческом что где как включать, караоке тоже не работает, сервис беда. Хотелось бы узнать от руководителя данной сауны, вот за что такие деньги ?)) ремонта совершено никакого нет, не новая сауна, а старая
4
25 февраля 2024
Хорошее место,парная,бассейн,ведро с холодной водичкой)))музыка есть бесплатная и за монетки🫣 когда мы были в феврале 2024 ,чистенько ! Единственный минус -это сильный запах табака(как в тамбуре каком то)
23 апреля
Цена/качество не соответствует. Есть места гораздо лучше и дешевле
15 января 2024
Нам нравится, иы были в двух залах. Парные с веником, что для нас очень важно, бассейн чистый, санузел тоже. Нет плохого запаха. Есть место для танцев, можно попеть в караоке. Хорошо, молодцы. Спасибо
2
1
1 апреля 2024
Необычная сауна для семейного отдыха. Она скорее всего подходит для взрослых вечеринок. Везде полумрак, светомузука и отдельная комната с кроватью.
С детьми не рекомендовал бы.
14 января 2024
Отмечали корпоратив в этой сауне, обстановка приятная, большой стол, хороший звук, прозрачный бассейн, сауна хамам( за доп плату). Из минусов: нет света в душе, частично работающий душ, не работает гидромассаж, а так вполне.
21 марта 2024
Крутое место. Очень комфортно, чисто и уютно! Персонал очень вежливый и добрый) бассейн был теплый, вода чистая) рекомендую !👍🔥🔥🔥🫶🏻
20 января 2024
Место по все видимости замечательное, сколько раз там был всегда на утро приятные эмоции. По всей вероятности не очень дорогое, потому что судя по выписке из сбера тратил там вмеру. Наверное там красивый интерьер если судить по фоткам друзей. Сам там трезвым не разу не был и особо нечего не помню но впечатления положительные!
9 апреля 2023
Были в сауне греческой. Все понравилось. Бассейн большой с подсветкой, горело разными цветами. Вода средняя не холодная.Сам зал выполнен в стиле греческом. Так же парная не совсем маленькая но хорошо давала жару. Есть душ, и ведро с водой холодной и цепочкой, что бы окунуться после парной. Большой стол для празднования, большой диван. Так же две колонки больших, телевизор. Есть комната где стояла большая двух местная кровать, с чистым бельем и заправленная. Туалет чистый , есть туалетная бумага.
Отдохнули отлично, все понравилось
Персонал добрый, все показали рассказали. Рекомендую эту сауну)
1
19 июня 2023
Зал греческий не плохой, бассейн с подсветкой и фонтаном, но вода в нем была очень мутная, даже не видно дна. Все было нормально, до того момента как мы не нашли в комнате греческого зала за дверью использованный (НЕ НАМИ!!!) презерватив. После того как мы на это указали нам ответили "вот ужас" и все... На наши вопросы почему так и то что можно было бы сделать хотя бы скидку за испорченное впечатление о вечере нам было сказано что сейчас вызовут росгвардию... Отношение к клиентам на высшем уровне.
2
3
7 ноября 2023
3 ноября забронировали номер в данной сауне на 31.12 , внесли предоплату 5000.Поторопились , не прочитали отзывы.Согласовали с администратором , что в случае каких либо обстоятельств предоплата будет возвращена в полном обьеме.
4 ноября более подробно узнали о данном месте,и не осталось желания его посещать.
Сообщили об этом администратору , которая сказала что сейчас деньги будут возвращены на на карту.Но.Спустя 7-8 часов деньги так и не поступили.Позвонили им снова , администратор сказала что начальник этого прекрасного места не собирается переводить деньги на карту ,приезжайте и забирайте сами .
Вот вопрос.
Почему предоплата была переведена на карту , а ее возврат осуществляется только наличными?Это принципы какие то?
К администратору претензий нет.
2
3
19 сентября 2023
Была давно, там есть 3 сауны, одна с бассейном со стеклянной боковиной, говорят прикольно, но не была. Была в одной только. Большой диван и стол для компании, туалет, комнатка с диваном, кабинка сауны небольшая, бассейн хороший
1
17 января 2024
Что про сауну, то там плакать хочется.
Всё разломано, бассейн грязный, свет в зоне бассейна и саун почти отсутствует, в душ с фонарем ходить надо.
Вместо душевых леек - просто шланг.
В хамаме котиками пахнет аж глаза щиплет, ещё и не входит в стоимость аренды.
Зря потраченные деньги и время.
3
23 декабря 2024
Нормально, можно посидеть с коллегами)
30 сентября 2023
Уютно, чисто, тёплая вода в басене, что важно. Попадая в акции можно хорошо сэкономить. Зал звёздный, вообще бомба! Бассейн огромный
1
11 мая 2024
Хорошая сауна! Удобные номера, комфортно. Ходим семьей, можно попариться и поплавать в бассейне.
11 ноября 2022
11 ноября посетили с друзьями эту сауну. Ранее уже были в ней, но этот раз порадовал меньше. Были в зале Созвездие
Минусы:
- Не работает тропический душ, а на обычном нет лейки
- Хамам в отдельную стоимость, хотя час в сауне недешёвый
- НЕ чисто. Между нами и предыдущими клиентами прошло минут 10, очевидно, что за это время нельзя качественно убраться
- Кнопки гидромассажа и водопада НЕ работают, об этом не говорили при брони. Администратор ответила «если сможете включить – включайте»
- Циркуляции в бассейне НЕТ
Плюсы:
- Удобное расположение в Арбеково, есть парковка
- Хороший красивый дизайн
- Туалет визуально чистый
- Баня горячая, неэлектрическая
- Хорошая аудиосистема
- Номер действительно большой, для большой компании
- Можно взять посуду и тапочки (последние за отдельную плату)
Сауна пригодна к посещению, но явно без вау эффекта. Цена возможно выше качества. Фотографии у девочек получатся хорошие
3
25 сентября 2021
Посетили в первый раз Новую сауну. Номер чистый, уютный. Порадовал бассейн, довольно просторный, самое главное для нас было, что вода тёплая, тк мы были с ребёнком и она не вылазила из него. Гейзер в бассейне очень понравился. Замечательная душевая. Претензий нет.
3
19 сентября 2021
Здравствуйте)Посещали данную сауну 18.09.Зал Русский)Все очень понравилось)Вежливый персонал,теплый бассейн (ещё очень красивая подсветка)Мощная музыка,будто в клубе были)сауна чистая,в общем супер)в следующий раз только сюда) советую)
3
29 сентября 2023
Наше любимое место силы!!! Ходим туда с подругами больше пяти лет. Всегда нас радушно встречают, всё чисто и красиво! Очень колоритные тематические номера ,сделанные с любовью, приветливый персонал. Спасибо, что вы есть!
3
2
28 декабря 2023
Понравилось все, кроме чистоты, вода в стеклянном бассейне была сильно мутная, а в хаммам неприятный запах канализации или застойной воды. Если это поправить будет снова классная сауна.
23 декабря 2021
Мы снимали на ДР зал "Манхеттен" очень понравился номер, бассейн теплый, парная хорошая, в номере чисто!!! На ресепшене встретили хорошо, очень вежливый администратор!!! РЕКОМЕНДУЮ!!! Придем обязательно еще!!!
1
1 декабря 2024
Понравилось. Спорная нормальная, бассейн не холодный. Дети были в восторге. Ещё пойду. Советую.
13 апреля 2024
Неоправданно дорого
Нравится только номер с стеклянным бассейном
Персонал так себе, могут зайти без предупреждения и их не смущает что вы переодеваетесь в это время
1
1
9 августа 2022
Очень вежливый, приветливый персонал. Мы посетили зал Монхетон, хочу сказать нам есть с чем сравнить (посещали сауну дороже и разочаровались((() и это место получает от нашей семьи 5+.Кстати говоря была в Монхетоне 10 лет назад и не пожелела, что посетила его снова. А для семей с детьми это просто замечательное место, предоствят и нарукавники и желеты. Помимо Монхетона, есть много очень хороших и красивых залов, (посещали греческий ранее,👍👍👍👍👍) МЫ СОВЕТУЕМ НОВУЮ САУНУ!!!
1
1
14 октября 2021
Всё было хорошо в самом начале когда эта сауна открылась! Но это было несколько лет назад.
Зал Созвездие.
Сейчас гидромассаж и гейзер в бассейне кнопки не работают, хамам не работает, светомузыка не работает, в кабинках тропический душ не работает.
Если для курения раньше можно было выйти в тамбур и там покурить, то теперь курить только в основном зале! А если человек не курит??? И вся одежда пропахнет дымом.
К сожалению никто не хочет следить...
3
28 ноября 2023
Были в русском зале. Ничего особенного сказать не могу. На троечку этот зал, бассейн не особо ухоженный, есть дырка в полу в бассейне, не особо понравилось. Сауна маленькая, комната для отдыха большая, чайника нет, посуды и чашек нет! За эти деньги есть намного лучше сауны, однозначно!
3
1 июля 2023
Всё понравилось!!! Были и ещё будем приезжать отдыхать. Вежливый персонал! Только минус был один, проблемы с Wi-Fi, с подключением музыки, на протяжении часа точно.
1
12 января
Требует ремонта , устала от времени
18 марта 2023
Сауна супер. Раньше были постоянными клиентами. Всегда чисто и уютно. Персонал вежливый и улыбчивые. Последнее время подняли цены. Ну или мы так попадаем перед праздниками. Поэтому выбираем пока другую.
1
6 ноября 2022
После прочтения отзывов посетили данное место. Забронировали номер "Манхэттон ". Номер не большой, по чистоте наверное 4 из 5, т.к. в бассейне что-то плавало и через воду были видны грязные углы на дне. Вода пахла как то странно, как будто тухловатая. Еще, для 6 человек бассейн очень маленький, не поплаваешь, если решат залезть все 6 человек. Номер сам вроде чистый, но так как он очень тёмный, всё в чёрных и серых тонах, то трудно сказать наверняка. Персонал хороший, вежливый. Дали необходимую посуду. Порадовала сауна и тёплая вода в бассейне. В принципе, для небольшой компании 2,3 человека наверное нормально, но у нас есть с чем сравнивать и наверное сюда я прийду не в первую очередь и даже не во вторую.
2
11 апреля 2023
Замечательная сауна. Персонал девушки доброжелательные, отзывчивые, приветливые. В саунах всегда чисто, аккуратно. 5 лет посещаемых данную сауну с удовольствием. Рекомендую.
1
5 июля 2024
Здравствуйте были сегодня в этой сауне. Все просто супер! Спасибо что вы есть!
1
8 января 2021
Редко пишу отзывы, но написать хочу сейчас: (были 7.01.2021 в Зале Созвездие)
1. Заказ по телефону - это не уважение к клиенту (не представляются, аллокают, все очень грубо, предоплата на карту необходима)
2. Предзаказ необходимо оплатить переводом, оплата картами НЕ принимается.
3. Персонал - жесть, 3-4 тетки, мат, не встретили, ждали когда мы сами найдем ресепшен.
4. Указали на дверь - сказали это ваш номер, номер НЕ показали, что как включается - хрен знает.
5. !!!!! Мы шли в этот номер ТОЛЬКО из за хаммама - а он НЕРАБОТАЕТ! И никто нам не сказал, ни по телефону, ни при оплате.
6. За номер отдали 1700 рублей час - это дорого без хаммама и другими поломками.
7. По самой сауне чисто, но требуется ремонт, в бассейне потолок не первой свежести, мебель тоже пожила свое уже. Все двери разбиты -видимо кулаками, даже банный тазик весь мятый от кулаков. Сантехника требует замены, захотите принять душ, будь готов оставить пальцы в смесителе - кнопок переключения там нет. Телевизор и караоки НЕ включились, пульт не работает. Даже в сауне бруски оторваны.
8. Бассейн из 5 кнопок управления гейзером, фонтаном и т.д. - работают только 2. Подсветка не вся светиться. А ХЛОРКИ столько в бассейне, что даже через прозрачное стекло бассейна не видно. Глаза потом дома отмывали.
9. Когда время закончилось - никто не пришел, пришлось искать администраторов, которые курили в подсобке.
7
1
5 апреля 2021
Отмечала в этой сауне День рождения! Все понравилось, персонал вежливый, белье и полотенца свежие, чистые. Залы тематические, интерьер продуман до мелочей
3
1
16 мая 2023
Отличная сауна, прекрасная атмосфера, а бассейн просто шикарный. Музыка позволяет расслабиться. Вообщем отличное место, чтобы отдохнуть. Однозначно рекомендую, не пожалеете.
1
9 октября 2021
На первый взгляд баня не плохая и место правильное - в спалтеом районе. Но изнасилась. И если собственники хотят довольных клиентов надо делать мелкий ремонт. А так из интересного: гейзер в бассейне, водопад и подсветка. Бассейн, короче, отличный. Парная слабоватая, но чистая. Дешёвая большая, классная. Платный караоке - это конечно пипец. О вспомнил, что на ресепшене продают пиво. Это финальная точка в отзыве) хорошего отдыха
19 сентября 2022
Сама сауна - отличная! Но нам каким то образом «задвоили» бронь с другими людьми… В итоге мы были позже по звонку на заказ, и немного опешили приехав с продуктами и отличным настроением, когда нам сказали «там уже моются, или идите в другую категорию сауны у нас, либо домой»… И «извините» ещё))) Поскандалили, нам сделали скидку. Благо была свободна другая сауна! А так бы поехали домой… В целом то отдохнули отлично! Дешевле в итоге, со скидкой. Хоть и в другой немного категории (дешевле сама по себе), но всё же отдохнули! Всё понравилось в целом по самой сауне, но осадочек от «скандала при входе» остался… )))
1
20 декабря 2023
Хорошее местечко . Чисто и уютно . Недорого. Рекомендую
1