Хорошая клиника. Очередей нет, запись на процедуры была быстрой и оперативной. Проходили лечение у хирурга. Помощь была оказана качественно, с четкими рекомендациями и разьяснениями. В клинике чисто и спокойно.
Неудовлетворенность услугами поликлиники подтолкнула посетить частную клинику, и мне это понравилось.
Здесь нет очередей, запись по времени, врачи внимательно выслушивают и детально отвечают на мои вопросы.
Теперь я понимаю, насколько важен комфорт и внимательное отношение к пациенту. Хотелось бы, чтобы и в поликлиниках научились так же уважать и ценить время и здоровье людей. Ведь это же так важно!
К сожалению , визит в клинику оставил неприятный осадок. Записались на определенное время, мне позвонили и спросили можно ли перенести запись на более ранее время- я согласилась. В итоге вместо 10.20 приняли 11.15 . Первоначальная запись была на 12-00. Зачем переносить? Визит был по поводу пяточной шпоры - укол , я озвучила когда записывалась . В клинике нет ренгена , хотя при пяточной шпоре ренген пятки обязателен. При записи не предупредили. Так же при записи заверили что они делают этот укол, врач отказался его делать, наверное, были причины. Но! Нужно предупреждать , что укол после консультации. В других клиниках меня предупредили. Итог - приняли на 40 мин позже, в выписке что то напутали, когда я прочитав возмутилась- сказали, сейчас подправим . За что я заплатила 1 500 ?
Мне очень нравится эта клиника! Я здесь обследовала маму, потом сама приходила с отитом уха, недавно сделала лазерное удаление родинки и пятнышек на коже. Врач хирург Лютин В.В. очень внимательный, очень профессиональный, всё подробно мне рассказал, а затем быстро и не больно удалил, я была восхищена отношением врача, профессионализмом хирургии. В клинике чисто, красиво, позитивно, девочки на ресепшн вежливы и приветливы! Цены тоже очень даже приемлемые, часто ниже других по городу.
Уютная клиника, вежливые администраторы, позитивные медсестры. Ходила на физиопроцедуры и сдачу анализов. Комплексный подход к лечению помог восстановиться. Рекомендую.
Очень нравится дерматолог Аистова Ирина. С огромным опытом, внимательно выслушает, не будет навязывать дорогие лекарства и процедуры. Вылечила мне дерматит за один прием, хотя другие врачи пугали и ставили ужасные диагнозы! В клинике уютно, качественное обслуживание. Очень довольна.
Отличное место с приятной и заботливой атмосферой. Приводила маму на консультацию к эндокринологу. Врач не просто выписала назначение, прошла с моей мамой в процедурный кабинет, и ещё несколько раз заходила во время постановки капельницы, контролировала процесс. При этом рядом с мамой также находилась медсестра и не оставляла маму ни на минуту.
В клинике нет суеты и нервозности. Чувствуется, что отношения между сотрудниками добрые и уважительные. И это передается пациентам.
Моя мама достаточно критично относится к разного рода услугам, а тут даже не нашла к чему придраться.
Заслуженная пятерка клинике!
Не очень клиника ,записывалась на одну услугу по тел.,по приходу другой разговор совсем,навязывание услуг и врача подход не совсем грамотный и персонала в целом...выбор каждого!
Новая клиника-внутри оч старая🤨были впервые,на УЗИ, врач шепчет, такое ощущение что специально, трижды пришлось переспрашивать. А когда выиснилось что есть отклонения от нормы спрашиваешь на сколько большие, он ответил шёпотом большие они и Африке большие. Замечательно.
Неоднократно обращалась и на консультации врачей, и на УЗИ. Удобно что можно записаться как по телефону, так и через сайт. На ресепшене очень милые сотрудники, которые мне всегда предварительно звонят - напоминают о времени приёма.
Хорошая клиника, обращаюсь к разным специалистам в этой клинике уже несколько лет. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Особенно хочу отметить специалиста УЗИ Виктора Николаевича Павличенко. Опытный врач, профессионал своего дела. Хорошо проводит обследование, даёт разъяснения подробно с рекомендациями. Рекомендую всем данного специалиста,
Данная клиника хорошая, и цены доступные, и все анализы можно слать и узких специалистов посетить. Была у гастроэнтеролога врач грамотно все объяснила и назначила лечение, и УЗИ грамотно доступно рассказали. Советую данную клинику.
Решил, из-за близкого расположения, сделать анализ крови в этой клинике, посмотрел прейскурант на сайте и пошел к назначенному времени.
На месте выяснилось, что стоимость отличается, в неё не включена сама процедура забора крови и нужно доплатить (об этом заранее не говорят)! Ну ладно, раз уж я пришел - согласился с условиями. Удивило то, что договор на оказание услуг не предоставляют, наименование в чеке не указывают, просто пишут "Приход" и всё. Странно...
На просьбу выслать результат через мессенджер, мне ответили отказом - нет технической возможности, только электронная почта. Учтите!)
И как итог: минус звезду за неправильную цену, минус звезду за отсутствие должного оформления минус за отсутствие современных средств связи!
На этом пока всё
Пришёл к Лору с проблемой, одно ухо не слышит. Промыли, прописали лекарства. Через три дня опять перестал слышать (проблема не решена). Пришёл повторно, говорят " плати заново". Бред!
Небольшая клиника, но много специалистов. Цены средние по городу, врачи нравятся (была у гинеколога, на УЗИ, у Лора). Хороший процедурный кабинет, медсестра отлично взяла кровь на анализы. Анализы готовы через день-два, в зависимости от сложности может чуть дольше. В целом рекомендую.
Небольшая клиника. Вроде и с порога тебя встречают и приглашают подождать и все хорошо. И даже если ты записался, например, на 18:15, то к сожалению не факт, что тебя в это время примут и в 18.30 и в 18.45. Будешь сидеть и ждать. Чего ждать, кого ждать, не известно. Я так своего приема и не дождался.
Да, врачи периодически выходят и спрашивают типа кто ко мне, но к сожалению, ни на двери кабинета, ни на лбу у врача не написано, что он невролог например, а пациент, пришедший первично, может и не знать врача в лицо (да, такое тоже бывает). Такое впечатление, что в регистратуре записывают на прием, а врачи об этом не знают. Вообщем все как в обычной поликлинике. Разница лишь в том, что если бы я хотел посидеть в очереди, я бы и пошел в обычную поликлинику, а не в частную за деньги.
Вывод: зря потраченное время.
Добавлено 08.12.2022.
К сожалению, система отзывов в яндексе не предполагает переписку, поэтому ответ.
Слишком редко вы читаете отзывы о своей клинике. Прием был 28.10.2022, 18:15, был записан к неврологу. Фамилия, не хотел бы светить публично. Спасибо за приглашение, но не надо, еще раз спасибо.
Обращалась в клинику несколько раз, и каждый получала замечательный опыт. К посетителям внимательны и доброжелательны. Никакого долгого ожидания и очередей, приëм строго по времени, ничего лишнего. Специалисты готовы выслушать пациента и делают всë возможное, чтобы ему помочь.
В данной клинике посещала УЗИ. Все понравилось- хороший, внимательный врач все объяснил на словах, также сделал распечатку описания и снимки. Клиника в целом оставила приятное впечатление- чисто, аккуратно, вежливый персонал. Рекомендую.
Вежливый персонал, хорошие специалисты, принимают по записи, без очередей! Всë чисто , стиральной, гардероб, бахилы! Общее впечатление после посещения, очень положительное!
Клиника открывается в 08.00, медсестры позволяют себе приехать в 8.15. Считаю, что это некрасиво по отношению к пациентам, которые записываются специально чтобы не опоздать на работу. Что такое сервис и таймменеджмент в этом заведении не слышали
В данной клинике обращались к дерматологу. Внимательное отношение, диагностирование. Рекомендуем.
2
Посмотреть ответ организации
мария исаева
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2022
Неплохая клиника,вежоивый персонал,чистенько.Но поразило со входа меня одно.Кричат на весь коридор "вы к какому врачу,к проктолоогуу"??И межлу собой тоже :"это к проктологу".И врач выходя в коридор :"Кто к проктлогу??"Это как минимум не корректно,и если клиника зочет дорасти до пристижного рейтинга-это нужно убирать.Ни в одной клинике на ресепшене никогда не назовут процелуру или специальность врача к которому вы обратились.Сами кабинеты везле исключительно с номерами,без направлений.Это ужасная манера конечно,впервые такое вижу,побывала уже в 3-4 клиниках нашего города,и это повергло меня в шок.
Записался на 14,01,22 к врачу так как работаю ехал с работы и попал в пробку, позвонил девушки администратору сообщил что попал в пробку и можно перенести везит к врачу на другой день на что девушка администратор очень грубо ответила зачем меня перезаписывать если я не прихожу, по этому я не стал перезаписываться после её хамского отношения и пошол в другую клинику! Надеюсь руководства увидит это!
Я довольна обслуживанием! Мне понравился хирург Лютин Валериан Владимирович, врач объясняет суть заболевания. Так же делала УЗИ, и описание было полноценным.
Длинная история с этой клиникой,но по мне так они только загреьают деньги,после того как они меня отправили на операцию,перед этими назначив кучу всего на огромную сумму,я заподозрила неладное,и пошла в другую клинику,где оказалось,что ни какой операции ненужно и половину лекарств и уколов мне естественно исключили,вот такой мой опыт в новой клинике,но это было очень давно, возможно сейчас все лучше,а может и нет
Сама клиника вполне нормальная , но неврапотологу Пашкова не рекомендую никому. Прошла по ДМС у него 4 сеанса мануальной терапии (у меня была сильная боль в плече и рука плохо поднималась ) ни малейшего облегчения я не почувствовала. Врач почти ничего не объясняет говорит я вам всё написал, в итоге я обратилась к другому специалисту
Обращалась в клинику весной 2022.
Делали ребёнку 6 лет УЗИ внутренних органов. Мне понравился специалист, он посмотрел ребёнка, на все мои вопросы ответил, сделал описание.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 14 уровня
5 июля 2023
Отличный специалист УЗИ. В клинике чисто, бахилы, работают с договорами, все четко по записи!