Новатор
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
63 отзыва
24 февраля
Чинил здесь музыкальный центр достаточно старый, но сильно дорог как память, да и качество звука винила очень нравилось. Благодаря менеджеру Руслану получилось все восстановить, и сейчас он играет как и раньше радуя нашу семью. Успехов сервису в развитии, ребята хорошее дело делают.
1
21 февраля
Отвратительный сервис. Сдал муз. Центр в ремонт 12.12.24 (не открывается лоток dvd привода) после проведения диагностики и согласования цены до сих пор (21.02.25) ремонт так и не произведён! С января периодически звонил с целью узнать когда уже отремонтируют, на что каждый раз какие-то мало конструктивный отмазкииназывались. То деталь бракованная пришла и пришлось заново заказывать, то ещё что-то.... В итоге сказали что в понедельник позвонят и скажут когда можно будет забирать у них моу устройство. С текущим отношением к клиентам, придётся проводить експертизу, не вынули ли ещё чего дополнительно к заявленной проблеме из корпуса..... Возвращать оплаченную при приёме авансовую сумму отказались, аргументируя тем, что диагностику они провели и их не волнует что с декабря к ремонту так и не приступа ли.... В общем никому не советую с ними связываться! Контроля качества видимо никакого у них нет, уж лучше обращаться в ленремонт!
1
3
26 декабря 2024
Лучший сервис из посещенных за последнее время! Очень дружелюбное и внимательное отношение к проблемам клиента, и безупречная качественная работа! Отдельное спасибо мастеру Юрию!
2
1
23 января
Просто лучший сервис в городе❤️ Обратилась вчера к Юрию с телефоном, котрый перестал заряжаться. Юрий проконсультировал по стоимости, с чем может быть связана поломка, помог подзарядить его и выбрать ближайший центр, где я приобрела зарядное устройство. Большое человеческое спасибо ему и с вопросами по телефону сейчас только в этот центр!!!
2
1
27 января
Ремонтировал звуковую карту, оказалось очень сложно найти кто ремонтирует звуковые карты в СПБ. Но команда Новатор пришла мне на помощь, им удалось решить мою проблему, причем очень быстро, за что большая благодарность. Таких можно и друзьям посоветовать.
1
15 января
Сдавал насосную станцию в ремонт , оперативно провели диагностику и произвели ремонт да еще и гарантию дали 6 месяцев , рекомендую, отдельная благодарность Юрию
1
1
28 января
Был проездом в городе, сломался телефон, обратился к данным мастерам, Д. Юра сразу взялся за работу и через пару часов телефон уже был работопригоден, за что ему отдельное большое спасибо! Рекомендую данный сервис
1
1 февраля
Принесла чайник в ремонт, перегорел, перестал нагревать воду. Провели проверку, быстро починили, работает как новый.
Большое спасибо ребятам за оперативность и качество!!
1
28 января
Принес свой 12 айфон, сделали за пол часа, ценник порадовал, огромное спасибо сотрудником данного центра за оперативную и качественную работу
1
24 января
Сдавал в ремонт трехфазный стабилизатор напряжения, быстро и качественно отремонтировали, обязательно буду обращаться ещё!
1
9 февраля
Все отлично,у мастера золотые руки,все ремонтирует быстро и качественно,большое спасибо!
1
11 июня 2024
Отличный сервис, починили телевизор раньше договореннного срока, не все сервисы стали браться за работу, работа была не лёгкая, а данный сделал все за супер демократичную цену, всегда были на связи и отвечали на вопросы, главное что починили мой телевизор, огромное спасибо, всем буду рекомендовать только этот сервис
1
1
15 мая 2024
Купили мы как-то ро акции ТВ BQ 65 дюймов с российским Салютом на борту. Телевизор не прожил и года, завис и после выключения ни на что не реагировал. В известном питерском сервисе сказали, что нужна прошивка, но у них нет к ней доступа. В другом сервисе предложили поменять блок, чтобы подключить нормальный андроид, но в конце концов признали, что этот орешек им не по зубам. Перед тем, как везти телик на помойку, решили обратиться в ближайшую к нам мастерскую на Крыленко. И вот - чудо: наш телеящик, сколоченный трудолюбивыми китайцами и российскими программистами из подручного хлама, обрёл новую жизнь! А вместе с ним ожили и мы, два пенса-телезрителя: теперь можно без перерывов смотреть на Соловьёва и Скабееву (шутка, если что). То, что громадное спасибо мастеру, это само собой, но хотелось бы отметить и приёмщиков, по-человечески помогавших советом и делом (а вы знаете, что технику к мастерской можно подвести по пандусу, не корячась на узкой лестнице?). Теперь знаем, где чинить поломки (увы, неизбежные)
1
1
22 января
Ремонтировала ребёнку телефон , сделали в этот же день, огромное спасибо Юрию, что вошёл в положение и оперативно починил
1
1
31 января
Прекрасный сервис, все сделали быстро, качественно и главное не дорого. Буду обращаться.
19 февраля
Сдавали в ремонт ноутбук, очень медленно работал. Очень быстро сделали, большое спасибо Игорю за оперативность!
6 мая 2024
Работой сервисного центра Новатор, на Крыленко, осталась довольна. Приобретала дарсонваль б/у за 750 рублей, заранее уточнила есть ли гарантия, мне ответили даем 2 недели на тестирование. Аппаратом пользовалась каждый день, на 10й перестал включаться. Я обратилась в сервисный центр и мне обменяли на другой Дарсонваль, другой фирмы, который стоил на 1000 рублей дороже, бесплатно, чем я была приятно удивлена.
1
5 сентября 2024
Сломалась дорогая , профессиональная аудиокарта.
В большинстве сервисов отказались браться за ремонт
Тут взялись и сделали на отлично.
Минус- вместо недели ждал месяц+, пока шли запчасти.
По работе-никаких претензий, кроме благодарности.
Изначально озвученная цена ремонта не изменилась по ходу действия
1
12 декабря 2024
В течение нескольких минут починили реле бытового прибора, которое отказывались чинить в трех других сервис-центрах. Большое спасибо мастеру Юрию!
1
29 января
Обращался в данный сервисный центр, ремонтировали телефон. Хорошо сделали, как новый спасибо мастеру Юрию
30 января 2024
Сдавал духовой шкаф в ремонт. Мастер попросил привезти с утра в пятницу, что бы можно было провести диагностику по быстрее. В итоге в понедельник позвонил сам, сказали ждут ответ по зап частям. В итоге так назваемый «ремонт» занял практически 2,5 недели. Только после скндала, резко нашлись запчасти и ремонт чудесным образом был сделан за пару дней. За это время мастер отзвонился два раза, а так все время звонил сам. Указал на зазор на задней стенке, тут же указали, что так и было)))) даже есть фото, тяжело пару винтов открутить и поправить, сделать приятно клиенту, сгладить негатив.
По качеству ремонта сказать пока ничего не могу! Но первый и последний раз, сюда обращаюсь. Плюсов не обнаружено!
1
1
23 февраля 2024
Добрый день.
Мой небольшой отзыв об этом сервисном центре.
Так получилось, что палка-пылесос от Сяоми, пострадал от попадания влаги на контакты привода турбо щетки. Результат, пылесос работает, но щетка не вращается. В общей схеме управления пылесосом, схема управления щетки сгорела. Отдал на диагностику в сервис *Новатор* на Крыленко, оплатил 1000р. Приемшик все объяснил, что и как, 1000р, в счет ремонта если меня устроит.
Через обещаные 3-5 дней, диагностики, молчание. Через неделю сам звоню, говорит еше не готова, диагностика. Где то через пару дней, звонок. Диагностику сделали, нужна замена всего, и мотора турбо-щетки, и внутреностей гравного блока пылесоса, еще 7000р. доплатите. Отказываюсь. Ждал еще неделю, чтобы его мне вернули. Во время, когда я забирал пылесос, приемщика не оказалось, возврат делал сам мастер. Вот и он мне поведал, что, как я и предполагал, проблема была только в плате управления, остальное все работало. Видимо меджу работниками была недоговоренность, об сумме. 1000р. за диагностику не возвращают, результата диагностики тоже нет, что и как сломано. Вообщем, сервисный центр *Новатор*, не заслуживает доверия. Мастер грамотный, остальной персонал на нем паразитирует и разводит на дельги. Удачи всем.
1
1
29 февраля 2024
Это просто ужас ужасный! Почему нет возможности ставить отрицательную оценку. Данный сервисный центр не рекомендую никому и никогда. 29 января принесла на ремонт парогенератор на ремон, выдали квитанцию и сказали, подождать пару дней. Сегодня 29 февраля до сих пор не могу получить его. Каждую неделю говорят, что через 2-3 дня. А в самом центре даже нет парогенератора, чтобы я могла его просто приехать и забрать. Он где-то в другом районе города. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Фотографиями не могу дополнить отзыв, потому что не могу забрать свой парогенератор(((
1
1
22 января
приносила в ремонт телефон , не работала сеть , быстро посмотрели и сделали в течении пару дней за что благодрарность юре
29 ноября 2024
Сомнительная контора. Берут за диагностику 1000 руб, ремонт проводят по цене новой вещи. Причём диагностика длилась более 5 дней.
1
15 января 2024
Судя по всему все отзывы с хорошими оценками покупные!
Сдавал принтер canon в ремонт с ошибкой 6с10. Это исправляется просто чисткой микроконтроллера. Отдал в ремонт с пояснениями. В итоге продержали несколько недель и выдали с комментарием, что неисправна плата и печатающая головка. Это обман. По факту принтер никто не разбирал даже. Они просто берут 1000р за диагностику и этим живут, видимо.
Никому не посоветую данный сервис. В итоге сам разобрал и и исправил ошибку.
3
21 февраля 2024
Странное место. Обратилась отремонтировать высоторезы. По телефону убедили что они конечно это делают, конечно привозите, притащила инструменты, мастер в глаза такого не видел, и понятия не имеет как работает конструкция и тем более как чинить.
Зачем врать то? Сказали бы как все, нет не знаем, не умеем. Я тащила инструмент, он на минуточку 2,5 метра длиной. Пустая трата времени к сожалению.
16 января
Приносил блендер в ремонт, быстро починили, Инженер Юрий настоящий мастер своего дела)
27 января
приносила телефон на замену экрана , сделали на следующей день, спасиьо таким отзывчим людям как Юрий
22 февраля 2024
Сдали в ремонт пылесос. Взяли за диагностику 1 т. руб. Мы сами объяснили причину поломки заранее по телефону. Сервисный центр обещал позвонить на следующий день. 4 дня никто не звонил. Позвонили сами и услышали, что ремонт будет стоить дороже самого пылесоса. Развод на деньги, а не сервисный центр
1
6 марта 2023
Сдала торговый терминал с периодически пропадающей связью в начале февраля. За диагностику сразу взяли 1000р, обещали в течении трех дней сообщить о проблеме и стоимости ремонта. В течении 10 дней я пыталась выяснить, в чем проблема. Только через 2 недели, когда сказала, чтоб вернули аппарат и деньги, зашевелились. Он в разобранном состоянии, забрать никак... через пару дней сказали, что проблема в контактах, за три дня все сделаем. Никаких звонков. Звоню сама через 5 дней, никаких новостей. Названиваю...уже поняла, что нарвалась на нечестных людей. Требую, чтоб вернули аппарат, говорят ок, через 3 дня забирайте починим.. Приезжаю, включаем- ошибка "попытка взлома"!!! Загуглила, аппарат врядли оживет((( Обещают все починить... скоро... Вот прошел месяц, названиваю им периодически. То игнор, то подождите еще... Жуть короче. Не знаю, чего и делать...
7
2 октября 2023
сдал в ремонт руль thrastmaster t300 в феврале 2023г. Ездили по ушам, то контроллер заказывали, то доставку ждали... В очередной раз позвонил, сказали, что запчасти заказать не могут, что мол забирайте в нерабочем состоянии. Уже 02 октября или как 2-а месяца данный руль ждем перемещение в офис на Крыленко. Хуже сервиса я не видел! Бегите от них!
2
1 декабря 2024
Забирал осушители, всё починили, персонал вежливый
24 октября 2023
Для ремонта компьютера обратилась недавно в этот сервис.Мастер после внимательного осмотра,назвал мне сумму ремонта,не высокая меня она вполне устроила.На следующий день мне позвонили и сообщили что я могу забрать отремонтированный компьютер Хороший не дорогой и быстрый сервис.Рекомендую.
17 мая 2023
Добрый день!
Хотел бы оставить отзыв о данном месте.
Совсем недавно столкнулся с проблемой на своем принтере.
Возникла проблема с печатающей головкой принтера.
Очень приятный администратор Диана , помогла консультацией , проблему решили быстро и в обещанный срок. Цена более чем адекватная если сравнивать с конкурентами.
21 декабря 2023
Обращался в сервисный центр по поводу ремонта ноутбука.Мастер устранил поломку качественно и по времени ждал недолго.
2
7 октября 2023
Отдавал недавно свой ноут в ремонт. Были проблемы с экраном (мерцание и прочее). В итоге, пришлось поменять матрицу. Хорошо что только она, а не видюха. Хороший сервис.
17 июля 2023
Сдавала робот-пылесос обещали в течении3-х дней починить, по итогу еле как забрала через месяц, сменили все хорошие детали и за диагностику 1000₽
Проблема была в колесе, за ремонт попросили 12000₽. Просто абсурд, никогда не обращайтесь в данную организацию!!!!
8 ноября 2023
Не первый раз уже отдаю в ремонт свою быстовю технику. Всегда быстро и качественно. Работают профи.
2
11 апреля 2023
Отличная организация, оперативно и грамотно решили мой вопрос по ремонту телефона. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Рекомендую.
1
17 мая 2023
Приносил на ремонт мультиварку Redmond, провели диагностику, через день перезвонили огласили детали и сумму за работы. Обещали сделать за +-5дней
В итоге через 2 позвонили сказали забирать. Мультиварка работает, вопросов к сервису нет. Красавчики, быстро, качественно, за адекватные деньги.
29 мая 2024
Сервис супер.
Хороший сервис, остался доволен.
29 мая 2024
Отличная микроволновка и чайник! Ребята молодцы
24 декабря 2023
Отремонтировали здесь мой ноутбук. Запчасть заменили. Спасибо, что управились в срок .
4 ноября 2023
Сдавал в ремонт аэрогриль - провели диагностику и сразу сказали стоимость ремонта. После качественно сделали ремонт
3 марта 2023
Хуже сервиса я не встречал. Просто дерут 1000 ща диагностику и все. Не дозвониться, сами не перезванивают. За ручку мультиврки запросили 3000,когда она новая 4000 стоит... Не обращайтесь сюда никогда. Жалко минусовых оценок нет.
5
14 декабря 2023
Хороший сервисный центр. Недавно отдавал принтер в ремонт. Быстро нашли причину и поменяли детали.
20 апреля 2024
Покупали посуду цена устроила довольны остались
12 октября 2023
сдал рессивер заплотил ни чего не сделали . отнес в экспертизу сломан блок питания.как они ремонтируют но денги берут.не связывайтесь
1
16 мая 2023
Осторожно ***!!! С января 2023 г не могу получить ни свою технику , ни денег !!! Не обращайтесь в эту контору! Поберегите свои деньги, время и нервы!