Чинил здесь музыкальный центр достаточно старый, но сильно дорог как память, да и качество звука винила очень нравилось. Благодаря менеджеру Руслану получилось все восстановить, и сейчас он играет как и раньше радуя нашу семью. Успехов сервису в развитии, ребята хорошее дело делают.
Отвратительный сервис. Сдал муз. Центр в ремонт 12.12.24 (не открывается лоток dvd привода) после проведения диагностики и согласования цены до сих пор (21.02.25) ремонт так и не произведён! С января периодически звонил с целью узнать когда уже отремонтируют, на что каждый раз какие-то мало конструктивный отмазкииназывались. То деталь бракованная пришла и пришлось заново заказывать, то ещё что-то.... В итоге сказали что в понедельник позвонят и скажут когда можно будет забирать у них моу устройство. С текущим отношением к клиентам, придётся проводить експертизу, не вынули ли ещё чего дополнительно к заявленной проблеме из корпуса..... Возвращать оплаченную при приёме авансовую сумму отказались, аргументируя тем, что диагностику они провели и их не волнует что с декабря к ремонту так и не приступа ли.... В общем никому не советую с ними связываться! Контроля качества видимо никакого у них нет, уж лучше обращаться в ленремонт!
Если бы была возможность ставить оценку -1 я бы поставила -3.
Отдала 1500 т за то, чтобы услышать придуманную проблему.
Очень жаль, что потратила время и деньги. На починку был предоставлен стерилизатор. Сообщили, что результаты диагностики будут в течении 1-3 дней. Естественно за этот срок результатов не было. На четвертый день стала звонить, ответил мужчина, который явно был не расположен на диалог. Перебивал, пытаясь перекрикнуть и уверить, что я неправа. Мастер по выходным не работает и они ждут ответ по запчастям. Но через пару часов видимо рабочий день в субботу все таки начался и мне позвонили с результатами диагностики.
Итог: ВЫМЫШЛЕННАЯ проблема, решение которой будет стоить 17000. И решать ее будут неделю.
Отказались. На следующий день приехала забирать, но стерилизатор был разобранный на столе. Единственный плюс, хочу поблагодарить за оперативность и клиентоориентированность мужчину за административной стойкой, который принимал и отдавал устройство. Мужчина попытался собрать стерилизатор сам, чтобы я могла его забрать.
Отвезла другому мастеру, где мне сообщили, что проблема просто в датчике температуры, как и предполагалось.
Будте аккуратны)