Новатэк
307 отзывов
13 декабря 2024
Заправляюсь не первый раз. В целом все неплохо: чисто, приятные кассиры, тепло в помещении приложение с бонусной картой, к качеству топлива претензий не имею.
Недоволен 2мя моментами: на заправке нет переходника( уж давно бы снабдили , сколько претензий по это му поводу - а Новатэк лишь отписывается: вы должны возить и накручивать сами, детский лепет, теряете клиентов); второй момент - грубые операторы: тыкают, в приказном тоне заставляют открыть капот и т.п.
В общем, работать есть над чем.
23 декабря 2024
Заправка отличная, топливо (газ) хорошего качества, никогда проблем не было, операторы вежливые и приветливые, по крайней мере попадаю постоянно на одну и туже смену, вопрос к заправщику, ни здравствуйте ни до свидания, бармочит что то сквозь зубы как будто я его заставил тут работать, не нарваться досвидули, ненужно людям портить настроение своим поведение, дядька азиатской внешности, может кто попадал на его смену. Сегодня так вообще к его величеству нужно было подойти и попросить чтоб он пошел и заправил авто😂👍 оценку сбавил только из за данного кадра. Пис✌️
7 декабря 2024
Доброе время суток всем. Заправка лоторея. Такое ощущение что они работают когда им хочется, постоянно технические перерывы. Это единственная сеть заправок пропаном, которая работает так. К качеству газа вопросов нет ☝️👍. И. Персонал особенно заправщики вечно с недовольным лицом ходят, как будто чего вы тут приехали , я спокойно сидел в телефоне, а теперь нужно работать. Вообщем заправляюсь там только когда проезжая мимо заправка открыта, а так чтобы специально туда ехать нет. Так как это я уже написал лотерея.
2 февраля
Единственный плюс это что можно через спасибо заправить. Приехал в плохую погоду, машина естественно грязная и мне говорят, что не открывают они крышку для заправки не смотря на то, что он стоит в перчатках🤦🏼♂️ на КАЖДОЙ заправке это есть и слово сервис им явно не знакомо. Первый и последний раз заправлял машину там. (Для какой безопасности открывать капот я так и не понял т.к там газ никак не перекроешь)😬 бред
12 октября 2024
Сегодня заехал в этот балаган называемый заправка Новотек на Луговой, выходит из автомобиля Гранта заспанный сотрудник видимо, подходит и говорит у вас есть переходник я достаю переходник он мне говорит закручивайте я вас заправлю, это что новые правила я должен сам закрутить переходник может я ещё и заправлять сам буду, уважаемые руководители заправки наведите порядок на заправке. ЕСЛИ СОВСЕМ ТЯЖЕЛО С ДЕНЬГАМИ У ВАС Я ВАМ ПОДАРЮ ПЕРЕХОДНИК НУ ВАШЕЙ ЗАПРАВКЕ.
1
1
22 сентября 2024
Столкнулся с тем что отсутствуют переходники для заправки, если есть свой переходник то накручивать нужно самому. Как следствие снижение безопасности при заправке, про постоянные перерывы уже все написали. Осталось убрать заправщика и кассира, будет первая в Ростове газовая заправка самообслуживания. Вдобавок ко всему администрация решила выступить в роли эксперта и дистанционно определяет стандартно ли установлено газовое оборудование😀. Довожу до работников этой шараги, один из вариантов установки заправочной точки это установка под крышкой горловины топливного бака. Можете не благодарить.
3
2
8 января
Заправщики обленились. И капот открой, и пробку открути... Чуть что не так – заправлять не буду. Разбаловали их чаевые.
А ещё, как ни приедешь – технический перерыв.
Теперь о хорошем:
Качество топлива, количество, цена.
1
1
28 августа 2024
Что то последнее время как не заправлюсь здесь средний пробег с 450км на болоне 54л снижается до 370-380 никто не сталкивался? Связался, скоро месяц как жду участия в контрольном проливе, перестал заправляться на вашей заправке пробег вернулся в норму
2
3 сентября 2024
Вечно перерывы ,вечно недовольный дед заправщик.Едешь за город просто так, упёрся в воро та и сидишь ждёшь Руководитель однозначно не справляется. К кассирам вопросов нет ,все стандартно. И да ,всегда чисто.
1
28 февраля 2024
Качество работы высокое, топливо отличное( моя машинка не жалуется😄) обслуживание на высоте 5++ время ожидания заправки когда как, зависит от времени суток.
1
30 декабря 2023
Налив честный в бак на 55л
Вмешается 52-53л под завязку,
Газ нормальный, хотя чувствуется разные партии, иногда машина прям с места рвать начинает, иногда набирает неспеша)
Из заправщиков только один недовольный, остальные супер ребята)
Добираться далеко, но отсутствие очередей из-за удалённости компенсирует время,
Вечером и ночью нет кассира, но к этой особенности уже привык)
4
1
30 ноября 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, качество топлива хорошее. Одно (НО) - когда не приедешь - всегда закрыто - (пересмена, скачивается машина, перерывы). Время ожидания может доходить и до часа.
Вчера заехал в 11:00 - закрыто до 17:00, сегодня приехал - перерыв, сливается машина - ждал больше часа. Надоело. Поменял пять звезд на одну.
8
1
15 июня 2023
Всё было бы хорошо если бы не такие моменты как то перерыв то слив топлива то ещё что-то в общем приезжаешь с надеждой заправиться а уезжаешь не заправлявшись тратишь своё время едешь на эту заправку как будто другой работы нет и занятий у людей получается только новатэк работает а остальные нет почему таких перерывов нет тогда на АЗС бензиновых, звонил на горячую линию там мне тоже ответили что мол звоните и узнавайте работает заправка или нет несмотря на то что у них прописаны перерывы и пересменки. Очень хотелось чтобы новатэк открыл заправки свои на западом в советском железнодорожном районе или на Таганрогской туда было бы удобнее подъезжать чем этот Западный мост объезжаешь едешь туда 8 км чтобы заправить или на Вересаева чего лучше. Да вот ещё один момент почему цены отличаются Вересаева Кулешовка Самбек и Луговая.
9
3
20 октября 2023
Качество топлива на высоте. Заправляюсь уже не первый год и мало кто из конкурентов может похвастаться таким качеством топлива, картами скидок 20% и честным наливом. Поэтому думаю что хоть в Ростове на Дону заправок Новатэк всего 2, но конкурентов у них нет.
3
1
1 августа 2022
Хорошая заправка, качество газа хорошее, гибкая программа скидок и бонусов. Также имеется большой ассортимент сопутствующих товаров. Внимательный персонал. Частенько на заправке бывает очередь. Но этот фактор скорее отражает популярность заправки.
3
1
15 декабря 2023
Хорошее качество топлива, всегда есть на месте заправщик. Цена на газ ниже, чем в городе . Из неудобств долго добираться .
4
2
11 октября 2023
Заправляюсь здесь часто. Все устраивает и хорошо, только с недавнего времени у них оптимизация с работниками. Вечером можно заправиться только через Яндекс заправку.
2
3
18 марта
Все хорошо. Топливо хорошего качества
11 августа 2023
Отвратительная заправка, приехал в 22:30, на заправке нет кассира, только один заправщик сидит в машине, который видимо ну очень был занят, оплата только через приложение(соответственно с комиссией), спросил какой номер колонки на что в ответ мне сказали мол читай, там всё написано. Если бы я сразу увидел, я бы тогда не спрашивал! Неужели тяжело ответить? Вечно чем то не довольные заправщики. Когда приехал второй раз, ему не понравилось что горловина не смазана, хотя кроме этой заправки больше нигде мне на это не жаловались
4
3
1 августа 2023
Минус звезда за ворчливого заправщика, вечно чем-то недоволен, дружелюбие на нуле. И очень много комаров в этом месте, в ночное время лучше не заправляться.
В помещение прохладно, работает кондиционер. Спасибо за бонусные карты, очень выручают с текущеми ценами. Жаль что в городе всего две заправки этой сети, точнее одна, так как вторая немного за городом.
5
3
15 июля 2023
Отличная заправка. Приветливый и вежливый персонал, всегда всё расскажут и покажут. Самое лучшее качество топлива.
3
1
10 декабря 2023
Хорошая заправка ,хороший газ.снял 2 звёзды так как в крайний раз заезжал рано утром кассиров не было,в предложении так и не удалось оплатить,2 раза по литру наливалось и отключается у водителя на 2втопой заправке такая же фигня,так и уехал.но приехал днём заправился через кассу без проблем
1
11 ноября 2024
Вечно какие-то перерывы и новые проблемы, чтоб не заправлять ваше авто.
2 февраля 2024
Рад, что открылись. Подъезд немного корявый. Газ чуть дешевле, чем на Вересаева. Проблемы с интернетом. Просят наличку. Топливная карта работает на терминале самообслуживания.
1
1
30 июля 2023
Лучшая заправка в городе
Никогда не жалко проехать 7км чтобы заправиться на новатэке, так как после заправки газа на другой заправке выкинул 2400 за замену датчика который просто был весь в песке каком-то и мне ремонтники газа посоветовали эту заправку
После этого заправляюсь только на новатэке и вам рекомендую
3
1
30 января
Всё хорошо, только подъезд неудобный!
11 декабря 2023
Отличный и очень вежливые сотрудники заправлял машину очень хорошие цены
1
3
12 января 2023
Обслуживание, персонал и качество работы на 3. Всё сухо. Никогда, ничего не предложат. Хотя по их стандартам обязаны. Ассортимент магазина на 4. Всё остальное на 5. Это же относится к заправке на Вересаево. Единственное светлое пятно, это заправка в Овощном. Когда бы не заехал, всегда предложат кофе, напитки. Расскажут про скидки, акции. Независимо от смены. Заправщики всегда здороваются, чего нет на других заправках.
7
4
17 декабря 2024
Обычная азс, собственно ничего удивительного
12 января 2024
Не хочется портить оценку, но увы ночью возникают проблемы с заправкой а точнее с терминалом оплаты, так как ночью кассира нет, только терминал.
1
8 ноября 2024
Газ не разбавленный хватает больше всех по км
21 октября 2023
Хорошая, не дорогая заправка с качественным топливом. Есть в наличии кофе и магазин.
1
15 декабря 2023
Очень не удобно когда нет кассира в ночное время, а аппарат что установили, не хочет работать должным образом. Не доведен до автоматической работы
2
1
22 августа 2022
Смело скажу, что одна из самых лучших заправок города без прикрас.
Речь идет не только о качестве газа, после которого фильтра не страшно менять после 10к км пробега, но ещё и о цене, с множеством акций и бонусной картой, а самое главное это или минимум недоливают или льют как надо, так как только на Новатеке, у меня расход нормальный, с расчета заправки/пробега.
Рекомендую заправляться по-возможности только тут и точка.
3
9 августа 2022
Слишком не удобное расположение. Хороший газ. Часто очередь на заправке. Новатек не развивает сеть. Всего две в Ростове. Верисаево и 1- я Луговая.Работники выглядят очень уставшими и замученным. Думаю,это из-за потока клиентов.
2
20 июля 2023
Кроме водителей отзывы читает руководство новатэк? Заправки расположены очень неудобно, заправиться-проблема, в 5 утра, только через приложение. Отвратительное отношение к потребителям.
3
2
1 августа 2022
Всё отлично. Единственные пара минусов, заправщик приезжает по случайному графику, что обуславливает встретить его на заправке в любое время. Ранее, ценовая политика в магазинчике при заправке,
была более лояльной к покупателю.
4
17 февраля 2022
Заправляюсь здесь уже11 лет.ни разу не было не доливов !Все честно и четко.
Операторы все приветливые , вежливые .На заправке много места,можно свободно маневрировать. Удобный заезд и выезд.
4
27 мая 2022
Хороший заправочный пункт, обновление доступно, качество нормальное. Ожидание сведено к минимуму. Персонал вежливо относится к клиентам. Качество работы на высоте
2
2
13 августа 2024
Спасибо заправщику, помог разобраться в оплате через терминал.
2
3 мая 2022
Крутое место, самое низкая цена на топливо именно здесь. Правда всего 2 заправочные колонки. Заправлялся через Яндекс заправки, со скидкой в 8%. Понравилось качество. Спасибо.
4
8 мая 2024
Отличная заправка, прекрасный коллектив
1
3
21 августа 2024
Хорошая заправка, есть запчасти на гбо
28 октября 2023
Хорошая заправка, 100% налив, низкая цена при заправке при помощи приложения яндекс
1
1
28 августа 2023
Отличная заправочная станция! Газ качественный, заправляюсь ни один год, качество газа отличное!
3
1
29 января 2022
Хорошая сеть с хорошим топливом. Есть бонусная программа и неплохие скидки ( проводятся регулярно), минимаркет с хорошими ценами - как в супермаркетах)))
1
2 октября 2023
Газ норм, очень много обедов, перерывов, и т д. Постоянно очереди. Сделайте круглосуточно работу, как не приедешь вечно перерыв
2
2
5 ноября 2024
Отличное топливо
4 октября 2024
Всё просто супер
21 ноября 2022
Посоветовали заправляться здесь газом(АЗС только газ пропан) не обманывают, газ хорошего качества, если на других АЗС проезжаю 400-420км то здесь хватает на 480-530км, существенная разница
5