Добрый вечер...У меня остались самые хорошие впечатления о медицинском лаборатории «NOVASCREEN» все здорово устроено. Особенно мне понравились цены, для Москвы они очень даже приемлемые. Также там действуют скидки. Еще хочется отметить, что в клинике можно сдать анализы очень быстро, без задержек. Персонал там просто замечательный. Всем что нужно, они пациентов обеспечивают. Обслуживание на высшем уровне. Меня хорошо встретили, уточнили все детали,помогли с выбором анализов,провели в процедурный кабинет. Медсестра сделала забор крови быстро и безболезненно, я даже ничего не почувствовала. Кабинеты чистые, все стерильно, материалы одноразовые. Поэтому, если вам важно ваше время, а также качество услуг, то я рекомендую вам обращаться в NOVASCREEN.
Впервые побывала в лаборатории NovaScreen,мы с семьей пришли сдать анализы на ПЦР мазок, и нам очень понравилось, прекрасный, доброжелательный персонал, очень уютно, чисто и комфортно, детки даже не заметили как медсестра взяла у них мазок(деткам 3,5 и 5 лет). Еще много интересных акций: мой муж сдал 9 биохимических показателей всего за 890р, ловкость и быстрая оперативность взятия крови- муж даже не почувствовал как взяли кровь из вены .Результаты анализов пришли нам на почту на следующий день, что в наше время редкость с такой оперативностью, везде задерживают на 2-5 дней. Нам очень понравилось , теперь только туда и всем советую не задумываясь посетить эту прекрасную лабораторию!!!
До апреля 2023 года была прекрасная лаборатория, но как только присоединился к KDL все, то анализы вообще найти не могут, то тебя найти не могут, в личном кабинете показано что они готовы но отправить сама себе файл не можешь. В итоге сказали что будет готов больше чем через неделю, хотя в Новаскрин в Раменках сказали максимум 3 дня. Не знаю получу я их или нет и будут ли они мои) теперь уже не советую, если вам нужны анализы и нужны в срок лучше идти в другую лабораторию.
Для госпитализации мне требовалось сдать большое количество анализов в короткие сроки и в очередной раз меня спас медицинский офис Novascreen.
Все быстро, качественно, результаты пришли в течении суток на электронную почту! Процедура взятия крови прошла легко, благодаря прекрасной медсестре ( хотелось бы отметить, что синяка и гематом не образовалось после).
Еще один огромный плюс- большое количество комплексных программ, тут помогла администратор.
Спасибо огромное! Буду рекомендовать однозначно!
Наконец-то я нашла такого профессионала, который бы грамотно сделал УЗИ, провел осмотр и поставил правильный диагноз. Андрей Рашидович всё объяснил и показал на экране, на все вопросы ответил очень подробно. Поставил диагноз, всё рассказал о моей проблеме, успокоил, назначил лечение. Через 4 месяца пригласил на повторный осмотр. Сразу видно, что врач - профессионал высокого класса, рекомендую! Лаборатория находится по адресу: Маршала Бирюзова 21
Нужно было в кратчайшие сроки сдать анализы и получить результат. Обратился в Novascreen и был приятно удивлен. На стойке объяснили всё весьма подробно, медсестра- умничка, сделала все без "шума и пыли", легко и оперативно. Результаты также не заставили себя долго ждать. В итоге всё, что задумал- успел! Отдельную благодарность хочу выразить старшему администратору Алёне Сергеевне Демидовой. Был заинтересован в других позициях прайса, чтобы в будущем посетить лабораторию снова- чётко и развернуто ответила абсолютно на все вопросы, что очень порадовало. Жаль далековато живу, но такой сервис и работники стоят того, чтобы иногда проверять своё драгоценное здоровье!
Хочу поблагодарить Елену из отдела кол-центра, за помощь в решении проблемы с партнерской компанией. Она лично смогла связаться с компанией-партнером из-за которой были задержки с результатами. Сроки на получение были очень сжатыми и я уже паниковала. Но Елена смогла решить проблему и результаты пришли мне на почту за пол-часа. Огромное спасибо за хорошую работу и понимание ситуации, а также за стойкость в общении с паникующими клиентами )))
Всех приветствую! Очень долго искала "свою лабораторию", по сдаче биоматериалов! Нашла!!! В "лице ' NovaScreen"( ул. Мастеркова, 1). Вежливый, профессиональный персонал! Отдельное спасибо, старшему администратору лаборатории - Демидовой Алёне Сергеевне!!! Развёрнуто представила всю необходимую информацию. Забор крови, проходит профессионально и совершенно безболезненно! Результаты приходят быстро! Цены для Москвы - весьма приемлемые! Теперь, это моя "семейная лаборатория"! Рекомендую, Всем!!!
Сдала анализы 30.06, сроки готовности 4 дня. Сегодня уже 8.07 результатов нет. Звонила начиная с 5-го дня, обещали связаться с лабораторией узнать и перезвонить. Конечно же не перезванивали. По телефону не дозвониться с первого раза, приходилось тратить время и слушать музыку ожидания. Сегодня идти к врачу результатов анализа нет. Больше не обращусь.
Все отлично, сотрудники приятные в общении, знающие свою работу, внутри все уютно, чисто и красиво, по всем вопросам проконсультируют, буду рекомендовать друзьям, знакомым, профессионалы!!!
Сегодня, 24.01.2022г., позвонила днём по телефону, уточила можно ли сдать анализ (ПЦР на ковид), до которого часа работают. В итоге, придя за 10 минут до закрытия, сообщили, что уже закрыли смену и никакой возможности сделать сегодня уже нет. Неслись, чтобы успеть, и ушли ни с чем. Это очень неприятно.
Кроме этого, теперь придётся делать анализ с более коротким сроком, а следовательно более дорогой.
Из-за всего этого очень разочарована, что выбрала именно эту организацию, могли бы успеть в другое место, где смену закрывают после окончания времени приёма клиентов.
Совершенно безответственная лаборатория. Все сроки прошли теста так и нет. Сдал материал 18.12.2021 в 15.38 по договору 24 часа, сегодня 20.12.2021 время 09.12 анализа до сих пор нет, я еду в госпиталь без теста не положат. В общем ждал место для лечения 2 года, по вине лаборатории скорее всего не попаду. Не связывайтесь с данной лабораторией, это рога и копыта. Два раза звонил сам узнавал о процессе, только щёки надувают обещают помочь но воз и ныне там, операторы Марина и Оксана, только красиво обещают и тянут время до окончания рабочего дня.
Услугами данной лаборатории пользовалась в первые. Хочу отметить, что все очень понравилось. Анализы пришли быстро, персонал очень вежливый и дружелюбный, все подробно рассказали. Однозначно буду сдавать анализы тут ещё.
Добрый день, я Анджушева Валентина , сегодня сдавала анализы на ПЦР, на Маршала Жукова 35/1, хочу выразить благодарность, сегодняшней смене. А именно Медсестре Ольге , чуткий, ответственный и отзывчивый специалист. И вообще рекомендую , эту лабораторию , сейчас проходят хорошие акции. Анализы получили без задержки , Все работают четко, грамотно, и доброжелательно. Спасибо , девчонки
Очень доброжелательный персонал,все понравилось и анализы приходят быстро. Чисто,аккуратно,ставлю 5 звёзд!
Очень хорошо работают со сложными венами,девочки умнички.
Крайне не довольна данной организацией! Сдала анализы, обещали результаты на след день, прошло 2е суток части анализов нет!!! Никто ничего не знает, видимо потеряли. От этих анализов может зависит жизнь, люди приходят не просто так их сдавать. Как можно так халатно относиться к работе, обманывать по срокам и при этом ещё хамить! Отзывы удаляют, оставляют только хорошие. Не рекомендую!!!!!
В январе обращался за услугами ПЦР тестирования в данную лабораторию. Весь процесс вместе с документами занял не больше 20 минут. В клинике сделан новый ремонт, стоит новое оборудование. Результаты пришли уже через 12 часов, как на почту, так смской.
Очень доволен обращением в данную лабораторию.
Спасибо!
Редкая сеть где все по высшему разряду.современный дизайн, приветливый администратор и профи медсестра. Сдавала в офисе на Тестовской ,10 антитела и ещё ряд анализов. И цены хорошие и получила результаты в течение 12 часов 👍
Отзывчивый и дружелюбный персонал! Качественно оказали услугу взятия (т.к. с венами у меня проблемы), индивидуальный подход я приветствую! Результат себя ждать не заставил! Спасибо!!!!
На сайте не пишут, а при записи не сообщают, что ПЦР тесты делают без QR когда, который подтверждает подлинность справки при вылетах за границу. Спасибо на ресепшн предупредили. Будет здорово заранее знать об этом, есть ограниченное время для теста, кругом не записаться, а тут такая история, не приятно. ДОБАВЬТЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТ. Спасибо.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2021
Нужно было сдать на антитела IgG и IgM к коронавирусу. Нашла эту лабораторию. Один из филиалов рядом с работой. С посещения лаборатории начала свой день. Хорошо, что обслуживание было оперативным, комфортным и располагающим и не испортило мне настроение. Не было томительной очереди, как в поликлиниках. Медсестра приятная. Результат узнала на следующий день. Ценю комфорт.
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Миронов
Знаток города 10 уровня
12 ноября 2021
Нравится работа лаборатории. Медперсонал, работает отлично. Кровь с вены берут отлично, безболезненно и без труда. Вежливые. На расепшене готовы помочь с выбором анализов, если вдруг нужна такая помощь.
Очень быстро пришли результаты, персонал вежливый, в клинике чисто, забор прошел быстро
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
22 февраля 2022
Ну вот разочаровали своим бизнес-подходом: как только стало возможным результаты теста на антитела загружать на гос.услуги для получения куар-кода, НоваСкрин решили нажиться и взвинтили цены на этот анализ. Молодцы! Коммерсанты... Ну а мы пойдём в старые лаборатории, которых вирус жадности не накрыл.