Владивосток, ул. Уборевича, 19офис 217, этаж 2
Nova service
Адрес
Контакты
+7 (999) 614-74-65
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Улица Суханова – Университет Прокуратуры Российской Федерации
360 м
7 отзывов
11 декабря 2024
Недавно обратился в данный сервис для ремонта телефона, что не вовремя на выходных случилось. Сотрудники приняли в ремонт мой аппарат и за короткий срок и приемлемую сумму сделали качественный ремонт экрана. Остался очень доволен. Всем советую.
23 июля 2024
Всем, всем, всем! Никогда не сдавайте в ремонт сюда НИЧЕГО!!!!!. Я сдала в ремонт, вертикальный пылесос 19.06.2024г. Мне пообещали, что на следующий день его протестируют и все скажут. Всё. Тишина. На звонок с моего телефона отвечает автоответчик: у вас есть активный заказ. Другой телефон, с которого мне звонил типа мастер, вообще не отвечал. По адресу Уборевича 19, я сразу поехать не смогла. Я хожу с костылями, а муж лежал в больнице. Больше не с кем. Написала заявление в полицию и сначала поехали по адресу. Дверь была закрыта. На двери совершенно другое наименование предприятия и номер телефона. Позвонила по нему. Наконец-то мне ответил мастер. Я ему объясннила, что ищу свой пылесос, не знаю где он. На что он ответил, что он у него. Я ещё раз сказала в чем причина сдачи его в ремонт. Самопроизвольное включение. В тот же день он написал, что дело в моторчике. Дал ссылку где его купить. Я купила, через Авито. Две недели ждала этот моторчик. Отвезла ему лично и он сказал, что вечером привезёт его. Приехал и привез мне не верхний цилиндр с моторчиком и аккумулятором, а чей-то робот пылесос. Немая пауза. Я его спрашиваю, вы что поставили туда мой моторчик, он говорит: да. Ну его оттуда вытащу и поставлю вам. Я его спрашиваю, а вы уверены, что у пылесоса, моторчик сломан, вы его даже не смотрели. В итоге, у пылесоса закисли контакты, он их почистил и все заработало. Работа на 3 часа. Я его могла забрать на следующий день. От моторчика я отказалась, т. к. не знала, что мне вернут. Предложила отдать за него деньги. Деньги он вернул. На этом мы и расстались. За ремонт деньги не взяли. Ну, а я не взяла деньги за пересылку моторчика. Думаю, что переплатила). Вот такая история. Берегитесь этой компании!!!
1
23 мая 2023
27.02.2023г. сдала в ремонт робот пылесос. Меня уверили что в нём надо поменять плату и через 10 дней я могу его забрать в рабочем состоянии. Деньги на плату попросили сразу перевести на карту в размере 2 500 руб. + 2 000 рублей на новый бак для воды для другого пылесоса. Время шло, мастер сам никогда не звонил и не информировал о какой либо задержки по доставке запчестей и ходе работ по ремонту пылесоса. Меня это стало настораживать, я попросила вернуть пылесос. Вот тут та всё и началось.
То мастер не может попасть в офис, то не может дозвонится до руководителя и так тянулось три месяца.
23 мая 2023г мне удалось попасть в офис, мне вернули пылесос, а вот по возврату денежных средств сказали - ждите, через неделю постараемся решить вопрос и переведём Вам деньги.
На данный момент планирую обратиться в полицию с заявлением за мошенничество.
1