Nova Beauty
13 отзывов
6 февраля 2022
Все отлично, аккуратно, получил массу приятных впечатлений. Татьяна была очень внимательна к моим пожеланиям, настолько понятно и доходчиво объяснила необходимость, что я с лёгкостью доверил ей своё лицо, делали ультразвуковую чистку и уход, Татьяна дала рекомендации по домашнему уходу, питанию, составила план оздоровления кожи лица. Результат был виден сразу после процедуры, кожа чистая бархатная сияет, все поры чистые, я очень доволен, впереди ждёт курс массажа, очень рад что нашел такого специалиста и конечно же сервис, высший класс!)))) Рекомендую
1
1
22 февраля 2022
Один из лучших салонов, которые я посещала за последнее время!❤️🔥Очень приятная и теплая атмосфера, дружный коллектив!🥰 Меня удивил индивидуальный подход к каждому клиенту с учётом твоих предпочтений: чай, кофе или покрепче с вкусняшкой!😋 Это было неожиданно и очень приятно!)) За это отдельный респект администрации салона!😎Мастер Кристина очень талантливый специалист в своем деле, за несколько минут помогла определиться со стрижкой и подобрать конкретно для меня образ!😍🤗 Рекомендую салон! 👍Только приятные впечатления и положительные эмоции!❤️❤️❤️
12 января 2022
Я приехал первый раз в этот салон в декабре или ноябре прошлого года, записывалась на педикюр и прическу. Очень понравилось то, как вежливо и трепетно относится персонал к клиентам. Приехали, забрали, привезли в салон. Очень быстро, приятно и качественно сделали обработку ногтей, мастер часто спрашивала спрашивала " У Вас все в порядке, удобно ли Вам?" . Во время обработки ногтей на ногах я не чувствовала даже как мне мастер обрабатывал кутикулу. Словом было сразу заметно что мастер по педикюру знает свое дело. Прическу делал тоже с хорошим вкусом и знающий свое дело мастер, сообщал что он будет делать с моими волосами. В итоге получился потрясающий шедевр, не слишком вызывающе и очень современно. Я решила затем записаться на маникюр, тоже было сделано все на на хорошем уровне и поприятной цене. После этого я продолжала приезжать в салон Нова бьюти, и с каким кошмаром я туда только неприезжала, все равно мастер исправит починит, всегда выходила из этого салона с хорошим настроением. 😊😊😊
Советую всем этот салон, не пожалеете!)))
12 августа 2021
К сожалению, обновляю отзыв.
Привет!
Людям, которые планируют пользоваться услугами этого места необходимо знать историю моего опыта.
Кратко: Записалась на стрижку. Приехала через пол города. Сказали, мастера нет и стричь некому, можете прийти в другой день. Прождала 2 часа от начала записи. Постригли.
Рассчитывать на это место и то, что вас примут во время - нельзя. Не советую.❗ Поищите, лучше другое место. ❗
Развернуто:
1. Решила прийти и постричься, так как до этого был один положительный опыт. Хороший, вежливый и аккуратный мастер, кто этого не любит? Хорошее отношение стоит денег, поэтому согласилась на 32 рубля, чтобы помыть голову и сделать ровный срез.
2. Позвонила, чтобы записаться, записали в тот же день. "Удача", подумала я. Запись на 16.00.
3. Живу я не рядом, но благодаря положительному опыту решила обратиться туда же. Путь состоял из: добраться до метро, на метро, и снова дойти пешком.
4. Я прихожу раньше, села подождать. Позже ко мне обращается администратор и сообщает, что меня некому стричь, мастера нет, потому что у нее свои обстоятельства. Я в шоке и в растерянности, ведь меня записали по звонку где-то в 12-13 и до сих пор не узнали, что у мастера "не получится?". Надо было подождать клиента, когда он потратит время, приедет и сказать лично? Эх, к сожалению, это плохая идея.😕
5. Я расстроена. Мне предлагают прийти в другой день! Как будто мне больше нечего делать, ездить и проверять, могут они сегодня постричь или нет. Я сообщаю, что так не делается, и что это как минимум не то, что я ожидала. Скандалить смысла нет, решила подождать решения проблемы. Девушка на ресепшене не проявляла сочувствия, просто говорила "увы, это так".
6. Позвали администратора. Все это время я сижу и жду. Уже далеко за 16.00. Приходит администратор. Говорит то же самое, что ресепшионистка. К их несчастью, я сама работаю с людьми в поддержке продукта, и поверьте, я знаю, как адекватно нивелировать ситуацию, чтобы человек после был еще лояльней. Но тут было по-другому. Я еще раз говорю, что "вы меня записали, я к вам приехала, обещанную услугу не оказываете, что вы мне предлагаете? У меня нет другого свободного времени и я рассчитывала на вас".
7. Просидела я еще минут 20. Мне предложили кофе. Спасибо. Я попросила чай. Принесли вместе с зефиром, хоть я и не ем сладкое, все равно приятно. Вместе с тем, это ситуацию сильно не спасало, так как я там уже больше часа просто проторчала. 😔
8. Сказали, что приедет другой мастер еще через 30 минут. Предложили подождать в комнате с спа-рыбками. Спасибо. Это уже, конечно, получше, но ожидание и необходимость требовать услугу, на которую записали, было неприятно и несколько гадко. Неужели не понятно, что вы выставляете себя плохом свете и следует сразу действовать? 🤔
9. По итогу я дождалась мастера. Меня постригли. В конце - при оплате, мне дали анкету, чтобы я оценила обслуживание. Зачем?) В глазах женщин я не видела никакого сожаления о случившемся казусе, они просто ждали, когда же я уйду 😐.
10. Я заполнила и ушла. О том, что они бы хотели, чтобы я вернулась, чтобы они смогли сложить о себе хорошее впечатление я не услышала. Но, я бы и так не вернулась). Сейчас слишком большая конкуренция, чтобы ходить в одно и то же место, где тебя и запись не принимают всерьёз.👍
Всем удачи и прекрасных стрижек!
4 октября 2021
Хочу порекомендовать этот салон 😍 новая студия с приятными мастерами и администраторами.мне очень нравится, что здесь много услуг ❤️ постоянная клиентка уже почти год в этой студии.
19 февраля 2022
На протяжении долгого времени хожу в салон Nova Beauty на стрижку, маникюр, коррекцию и окрашивание бровей. Все мастера молодцы. Никогда не было недопонимания. Рекомендую данный салон.
5 февраля 2021
Ужас!!! Кошмар!!!! Хотелось продостиречь людей , от ужасного мастера.
В этом салоне работает безрукий мастер Светлана, которая выполняем перманент бровей . Этот мастер не владеет ни художественными навыками, ни просто способностью выполнить работу ровно. Подбирая мастера мне было важен её опыт, на сайте было указано 5 лет, на самом деле 1 год и обучение она проходила по её словам " так, у одной девочки" .
Итог: кривые брови на лице.
Это кошмар!!!!
11 марта 2020
Удобное расположение+салон красоты по всем видам услуг. Приятный персонал.Цена косметики средняя по городу,но со скидкой выходит дешевле. Рекомендую.))
1
13 апреля 2021
Внимательные мастера, невысокие цены, дружеская атмосфера. Оказание услуг на высшем уровне
1
2 сентября 2020
Купил здесь подарочный сертификат на 100 рублей и подарил шурину. Он сходил в салон со своей женой и им всё понравилось. Спасибо!
2
1
9 марта 2021
Очень душевное место, хочется возвращаться туда снова и снова
1
20 декабря 2020
Самый ужасный поход в салон красоты...
Мастер опоздала, подстригла криво.
И это укладка после стрижки.
1
1
27 июня 2020
Потрясающий сервис, очень приятное место!
1