Сами напитки вкусные, но персонал оставляет желать лучше. Обычно приходя утром часов в 11, сотрудники говорят, что они ничего продать не могут, те у них ничего не готово. Странно, с учетом, что они открываются в 10, и ожидалось бы, что открываясь в 10, у них все готово к продаже. Вечером приходила тоже либо чего-то нет, либо сотрудники заняты болтовней
Всей душой люблю бабл-чаи и в Москве сложно найти действительно хороший и вкусный, но в этом месте меня смогли удовлетворить и порадовать. Интересная маркетинговая схема вкусов по ЗЗ. Забавно, что мне идеально подошёл под мой на вкус😅. Само место по типу мини-депо, аккуратно, чисто, красиво. Однозначно, плюс
Офис находится рядом, поэтому захожу сюда в обед взять какой-нибудь бабл ти. Работают приятные девушки, хорошо знают свое меню. Стандартная цена за бабл по Москве
То технический перерыв, то чая нет, то касса не работает, то лед закончился, то тапиока у них закончилась средь бела дня, и ждать новой порции полчаса (сотрудницы, видимо, настолько недалекие, что не могут заблаговременно загрузить свои мультиварки). Брала чай раз 15 уже, больше половины раз была какая-то проблема. Не поеду сюда больше специально, достали. Всем на заметку, есть хорошая альтернатива - сеть CHICKO
очень долго ждала свой заказ, около получасам персонал - две девушки : одна блондинка с двумя косичками в синей футболке, вторая - девушка брюнетка в белой рубашке в полоску, работали в смену 29.09 . Болтали друг с другом, выдавали заказы другим покупателям, которые пришли после меня. Я заказала дынный бабл ти без тапиоки и без топингов, положили тапиоку. Ужасный сервис, надеюсь , руководство проведет с ними беседу
В последние месяцы упало качество обслуживания:
1. Временами отсутствует тапиока.
2. Порции тапиоки неравномерны: брал два стакана и в обоих разное количество тапиоки.
3. За час до закрытия перестают проявлять какую-либо клиентоориентированность.
Если вы придете сюда после 21, то будете награждены усталым ненавидящим взглядом, а если в 21:30 или позже, то вообще не факт, что вас обслужат - бывало и такое.
780 рублей в никуда! В таро щедро налили сиропа, что аж пить не возможно, чтк сделали с просроченным молоком 🗿 Очень жаль, что заказ был взят с собой в обеденный перерыв.. времени возвращаться уже нет. А я бы дала недобаристе попробовать ее шедевр.
ужасная точка, никогда нет тапиоки, все ломается, персонал не доброжелательный, на стойке вечно, что-то валяется. Жаль потраченного времени и денег! Желания возвращаться никакого.
чай впринципе вкусный, да. обслуживание ниже плинтуса, сказали, что не делают холодные напитки, взяли два теплых. делали нам два напитка по 500 мл. полчаса. из-за таких людей приходится отменять свои дела, потому что заказа уже сделан. напомню, что заказали мы два теплый напитка, а получили один теплый и один холодный, очень мило))))) ПОСТОЯННОЕ ОТСУТСТВИЕ ТАПИОКИ ЧТО ЗА ФИГНЯ😡😡😡
Искали в Москве хороший, насыщенный и вкусный бабл ти и пока смогли найти его только здесь. Хороший выбор, вкусная тапиока, не приторный чай. Всегда можно выбрать степень сладости. Девушки всегда уточняют пожелания и помогают сделать выбор. Даже за час до закрытия в наличии были почти все позиции.
1
Посмотреть ответ организации
Айриша
Знаток города 8 уровня
2 марта 2023
Очень вкусный карамельный Бабл ти, спасибо за функцию «суперсладкий»🥺 Самый вкусный бабл ти. Отдельный респект владельцам, которые следят за новинками и добавили бабл ти по Гарри Поттеру, это очень круто😍 Я блогер и каждый раз когда покупаю чай, искренне рекомендую его своим зрителям. Была бы возможность, покупала бы по три раза на день😁
В Нова Ти всегда вкусный бабл ти, но сегодня прождали с 18:20-30 до 19:10, пока закончится "15мин перерыв" :(( очень жаль, что судя по отзывам - это норма. В Нова Ти на Новослобоской всегда все было отлично, жаль, что тут иначе(
Детишки привели меня к этому ларьку на фуд-корте за тем, чтобы попробовать их фирменные коктейли с желатиновыми шариками.
Всё было вкусно, детям понравилось.
Небольшое недоумение вызвал лишь неряшливый вид персонала и их рабочего места. Владельцам неплохо было бы обратить на это внимание.
Были с парнем несколько раз, но каждый раз персонал просто откликался какой-то агрессией. В момент сегодняшнего посещения девушка утверждала, что напиток чтк не делают теплым, хотя все предыдущие разы мне его делали именно теплым)
Понимайте как хотите
Приехали специально в это место, в рабочее время ( работает с 10, приехали в 12:30. Был только один выбор! Обычный карамельный. А хотелось взять какой-то фруктовый. Но решили уж взять, так как ехать далеко. Спрашивали с каким тонингом. Я взяла чёрный топиоко, спросив с каким вкусном, мне сказали карамельный. По факту безвкусные, чуть сладкие. Подруга взяла с виноградам, но они не круглые, а прикол то в bubble tea, что шарики должны быть. С виноградом повкуснее, но все равно не то, что мы ожидади
Мне не удалось попробовать бабл Ти с двойной порцией тапиоки, потому что я решила его перемешать, а чай вылетел из основного стакана. Стакан в стакане не закреплен. Кассиры пожали плечами и не стали делать новую порцию чая.
Перезвонила администратору, вопрос решили и мне удалось наконец-то попробовать этот вкусный чай. Тапиока у них потрясающая.
Сделали все быстро.
Очень люблю это место! Удобно расположено, вкусный чай и большой выбор. Есть, как обычный чай, так и с молоком! Персонал очень вежливый, готовят все быстро.
Не знали, что ожидать, пробовали впервые. Сироп невкусный, к кофе не заходит. Тапиока похожа на не очень сладкий мармелад. Девушка приятная, старается. Но очень долго. Не советую.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Вкусно и быстро 👌отдельный респект за безлактозное молоко
цена абсолютно не соответствует качеству. брала холодный чай с персиком и клубничном желе. две звезды ставлю чисто из-за желе, оно очень даже неплохое, но сам чай.... липтон с персиком будет в сто раз вкуснее.
Хуже напитка я ещё не пробовал. Какая то безвкусная балтушка чая с молоком и противными шариками. Отвратный вкус. Попробовал 4 разных и ни один не понравился. Цена вообще не адекватная 390 р. Не тратьте время и деньги на это.
2
Посмотреть ответ организации
М.
Дегустатор 6 уровня
20 августа 2023
Нашла единственный чай с шариками на Соколе, офигела от негативных отзывов, но решила попробовать.
Вкратце: отзывы не врут.
Про меню рассказывать не стали, слова клещами не вытянешь, попросила горячий чай, сказали ок, и сделали ледяной!!!
Потом дважды погрели, получился комнатной температуры.
Потом переделали, но вместо карамельного он стал классическим, но наконец-то немного тепло-горячим (но не горячим).
Тапиока очень вкусная и карамельная, но сам чай очень разбавленный, вкус чая едва чувствуется.
Первый раз пробовала именно бабл чай, до этого только на основе кофе
Вкусненько
Сама тапиока прекрасна!!! Сладенькая. Чаше всего она без вкуса
Чтобы быстрее найти, от дверей входа идите в правую сторону
Доставка привезла ЛЕДЯНОЙ чай. Курьер, видимо, без термосумки. Заказала несладкий-привезли сладкий чай.
Вдобавок, в приложении доставки в «чай с тапиокой» не входит тапиока. То есть по умолчанию тапиоки нет, за неё нужно доплатить. Сама виновата, надо было внимательнее выбирать, но это просто смешно, за 400 рублей мне привезли чай с молоком и сахаром. Неужели нельзя было сделать пустой чай дополнительной, а не основной опцией?
Находится на первом этаже бизнес-центра, в фуд-корте (в середине здания).
Чай очень вкусный, много опций, делают быстро. Если не определился "чего я сейчас хочу?" - персонал поможет, подскажет, посоветует.
Напитки отвратительные. Брали два разных, и оба на вкус что-то непонятное, разбавленное, с химозным привкусом. За два напитка отдали 780 рублей, что ни разу того не стоит.
Не рекомендую
Сам по себе чай вкусный, но персонал слегка неклиентоориентированный: ставят табличку "технический перерыв" и уходят то ли покурить, то ли поболтать с подружками на минут 30. Портят все впечатление, причем неоднократно.
Люди подходят и садятся за столики рядом, ждут 5-10 минут и просто уходят 💁🏽♀️
Взяла бабл ти баунти, просто отвратительный на вкус, как будто какао разбавили огромным количеством воды, единственное было вкусное - это топпинг желе ананас
Хотелось бы написать жалобу на Алину и Анну, которые 06.07.22 на Соколе принимали заказы. Я как обычно перемешивала чай ( ЧТК ) и он просто с лёгкостью порвалась плёнка ( не протыкая до этого трубочкой). Когда подошли и попросили что-то предпринять или переделать, сказали, что не могут ( при этом чай весь вытек, прилагаю фотографии) надеюсь на то что вы обратите внимание на этот отзыв и предпримите меры. Одежда вся липкая, настроение испорчено, деньги потрачены, а чая нет!!!
Это заведение спряталось среди большого фудкорта на первом этаже бизнес центра. Поискать немного пришлось.
Большой выбор разных бабл ти, можно добавить к основе разные шарики. По качеству напитки хорошие. Собираюсь ещё зайти, но уже с друзьями)
Тапиоки вечно нет, льда нет, так еще и нет автомата для проверки купюр на 5000. Чтобы купить чай надо пройти целый квест. Ради посредственного вкуса
Посмотреть ответ организации
Sitora Boronshoeva
Знаток города 5 уровня
15 августа 2023
отвратительный напиток, бабл ти много где пробовала, но в Nova - этот полный отстой
постоянно недоваренная тапиока, долгое обслуживание
один раз сделали с просроченным молоком
не советую
Точка с каждым днем все хуже и хуже
Тех. перерывы длиною в полчаса-40 минут
Абсолютно недоброжелательный персонал, не здороваются в ответ, даже не улыбаются в знак приветствия