Куда пропал магазин? В середине декабря 22 г девушка 2 часа пыталась приклеить защитную плёнку на мой гаджет, извинялась, что не получается.Взяла около 2 х тысяч руб. Спустя 3 месяца плёнка, естественно,отвалилась .
Магазина на прежнем месте нет.
Что делать?
Хотел приобрести вилку для быстрой зарядки телефона, очень сильно разочаровался, когда цена на ценнике несоответствовала с ценой на кассе. Продавец отказалась продать товар по цене указанной на ценнике! Больше к Вам не приду. Разочарован!
Была в магазине покупала телефон и тпм был Самир мне посоветовал телефон и я очень ему благодарна очень любнзный вежливый человек спастюо ему огромное по больше бы таких людей))!
Ставлю 5 звезд лишь из за одного сотрудника Романа, Роман исправил ситуацию с моим ноутом, а то магазин остался бы без постоянного клиента за два года я потратила там больше 100000 р. Первый продавец меня обманул продал умные часы уверил что с них можно отвечать на звонки и писать смс, после того как я подарила эти самые оказалось что это не так, было стыдно выглядело позорно при вручении подарка. Второй раз продавец уже другой продал мне ноут и предложил страховку на три года я оплатила 10000р. ноут тормозить стал прям почти с первых дней, потом в итоге совсем выключился, я в надежде что у меня страховка на 3 года пришла в магазин, продавец уволился , а страховка вовсе не на три года((( Я в ужасе опять обман причем такого наглого масштаба я не встречала , слава Богу Роман попробовал починить мне ноут, к утру ноут уже работал ещё лучше чем было. Люди которые так обманывают рано или поздно получат по заслугам, но вы просто подумайте кого вы берете на работу , сделайте хороший отбор персонала , не рискуйте покупателями . Ещё раз спасибо Роману за это добро!!!!
К работе конкретно этого магазина претензий нет. Есть вопросы к производству, на котором закупается товар. Где вы его берёте, что я купила сначала один провод, он сломался меньше чем через месяц, но знаете, бывает, производственный брак, всякое случается. Купила на замену второй там же. Сломался за 2 недели. Это нормально? Учитывая то, что для того, чтобы сделать возврат нужно 33 раза лично приехать в магазин. Столько бабла, сколько я трачу на бензин, чтобы вернуть 2 проводульки вообще не совместимо. Может, компания это возмещать будет, а то очень здорово, что я в месяц уже 2 раза приехала вернуть провода, которые работают меньше, чем с какого-нибудь Али-Экспресса, только стоят 800₽?
К работе сотрудников однако, претензий не имею.
Очень навязчивые продавцы , как только заходишь сразу подходят несколько человек и предлагают свою помощь не дав даже самому посмотреть и что то выбрать .
Персонал очень заинтересован впарить дрянь даже не моргнут! За настройку берут бешеные деньги и при том если у вас получится вернуть ту дрянь которую вам продали и типа настроили за 3,4,5,и так далее рублей, за товар деньги вернут, а за настройку этого дерьма нет! Притом за то что настроили, ни какой чек не дают, всё идёт продавцам на карман. Бегите прочь из этого салона.
Пригласили на день рождения премянника, подарок согласовали, и вот потребовалось оперативно купить планшет. Сразу вспомнил про этот салон. Выбор оказался не велик, но всё же удалось с помощью советов консультанта подобрать оптимальный вариант по цене и качеству.
Очень хороший,светлый и просторный магазин.Сотрудники всегда придут на помощь.Покупал смартфон- помогал мне Роман.Все очень грамотно все обьяснил,перенес данные со старого смартфона.Очень хорошая функция-сдаешь старый,идет в счет оплаты нового.Буду обращаться еще.Спасибо.
4
2
Сергей
Знаток города 12 уровня
21 мая 2023
Оценка за старшего продавца, его рекомендации и ассортимент. Девчонки в зале стараются, но не справляются
Сегодня обманули маму, навязав ей какие то бонусы за 170 р.которые даром не нужны.Пока я разговаривала по телефону ее быстро обработали и конечно же не сказалто услуга платная. Потом попросила наушники беспроводные. Посоветовали. Купила. Дома просто в шоке была(( играют тихо и провод длинный, а они не дешевые. Как я поняла по отзывам, вернуть их не получится, а реальная цена им 300 р
Приобретал телефон в кредит, ценник на стенде 56, продали за 59, плюс страховка 7500, и по мимо этого пробили регистрацию учетки перенос данных с устройства на устройство. В общем ещё 4тыс накинули сверху за воздух, за услуги которые мне не предоставляли, к тому же и чек кассовый не выдали, не советую посещать данное кидалово
Не сделали переноса данных при покупке телефона , с защитным стеклом проблемао с пузырями., хотя взяли 1800 рублей, обманули, потому что говорили, что услуга для меня бесплатная .Не попадайтесь им, не верьте
Плохой магазин, конкретно этот. Хотел заменить сим карту Билайн, мне сказали, что они не меняют. Через две минуты перезвонил по телефону в службу поддержки магазина, оператор сказала, что такая услуга в их магазине есть.
Здравствуйте. Приобрела телефон в кредит, 11.09, договор составили неправильно, а именно Тадынкина Александра Геннадьевна. Смартфон Honor 10i 128gb синего цвета по цене 16990, но эта дама, указала в договоре совершенно иную сумму телефона, а именно 27672 рубля. Это как вообще, нормально?! 9000 рублей страховка от магазина, которая типа обязательна, но в контактом центре сказали, что страховка НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО! Получается навязали её мне, и плюс страховка за жизнь в размере 5996 рублей, она тоже не нужна,опять же навязали. Что за беспредел то!? Почему так обманывают людей!?
Нормальные ребята. Зашёл просто посмотреть - купил телефон по акции, новый чехол на старый айпад, флешку и стекло переклеил! А! Ещё зарядку)) при этом сэкономил кучу денег. Доволен
Цены высокие, но поразило отношение. Хотел купить наушники, в районе 5000р, говорю, если они мне не подойдут, я смогу их вернуть? На что мне отвечают, да сможете! Но когда я сказал, давайте я сразу их примерю, то мне ответили что это гигиена и тд, это не вкладыши и их не возможно засунуть в ухо, они одеваются на голову! Это сравнимо с тем что я приду в магазин одежды, выйду из примерочной а мне скажут, покупайте эту кепку, т.к. вы ее уже одевали.
Приобретал сим карту билайн в этом салоне, порадовал настрой консультанта, к сожалению не запомнил имя но операция по заключению договора прошла быстро! Также позитив и доброжелательность были видны по отношению к клиенту. Специалисты вежливые и оперативные. Рекомендую к посещению его.)
Просто ужасное обслуживание. Стекло за поклейку которого взяли деньги сначало сотрудник наклеил к верх ногами! Потом сотрудник с кредитного отдела переклеил ииопять криво тоесть часть стекла открыто. Сказали просто!... если вздуется придёте переклеим подешевле! Работают не профисионалы, руководители ноу-хау вы хоть видите как работают Ваши сотрудники!при оплате кредита через ноу-хау навязали купить их карту, сказали что без неё мы не можем оплатить за кредит, а сами первую платёжку провели без всякой карты! Просто ужас!!!! Первый раз в жизне встречаю таких сотрудников в такой якобы серьёзной сети магазинов ноу-хау
Цены средние.
Персонал 50/50: есть консультанты, которые реально ориентированы на покупателей. А есть те, кто заточен только на деньги - разведут, и глазом моргнуть не успеешь.
Мы для себя двух консультантов выбрали и ходим только в их смены.
Раньше был там постоянным клиентом, были различные скидки, акции, все отменили, цены высокие, я бы его теперь ни кому не рекомендовал, да и сам там теперь не чего не беру.
отличное, ненавязчивое обслуживание, профессиональный уровень технических знаний, быстрый подбор желаемого заказа, помощь в установке оборудования в авто, Вячеслав