Однажды я купил здесь смартфон. И он у меня проработал пол срока гарантии и сломался. После этого я долго пытался вернуть его по гарантии в этот магазин! Короче в этом магазине придумали кучу причин и дотянули до окончания горантии. И в итоге я остался без денег и смартфона. И после этого я больше не покупаю в этом магазине вообще ничего и не советую покупать здесь своим родным, близким, друзьям, родственникам, соседям, и друзьям моих друзей!
Оформлял карту Юнион пэй. Сотрудник Ораз оформил все документы, всё объяснил, помог с приложением, с пополнением карты, с конвертацией. Быстро и грамотно.
1
Екатерина Коренная
Знаток города 6 уровня
4 февраля 2022
Спасибо консультанту Александру за старательную наклейку пленки на телефон, вежливое обслуживание и грамотный подход 😊 04.02.22. рассказал про гарантию, предложил дополнительно посмотреть чехольчики на телефон. Плюс очень удобно, что карту можно использовать по номеру телефона, а то я не взяла с собой )
Приятно находиться в магазине.
Звонила уточнить информацию по оформлению карт юнион пэй от банка солидарность. Ответили грубо:"приезжайте, оформляйте, все, все вопросы в банк!". Ничего лишнего спросить нельзя. Ни за что не поеду ни за картой этого банка, и не буду в дальнейшем обращаться в данный магазин для покупки товара или услуг.
Позвонил, чтобы уточнить наличие карт Union Pay от банка "Солидарность".
Ответил сотрудник Павел, быстро и грубо прожужжал в трубку: "приезжайте, оформляйте, все вопросы на месте" и сбросил трубку.
Пришли в салон за телефоном определённой марки и модели, нам сказали, что это уже старье и такого нет. Но , к сожалению, сотрудник не посчитал нужным сориентировать нас в области покупки, не предложил альтернативу. Купили в другом месте. Выбор хороший, чистенько
Уважаемое руководство НОУ-ХАУ Убедительная просьба повысьте культуру общения сотрудников в данном магазине. Дело в том что сегодня 16.01.2021. Я зашёл в данный магазин для подбора себе нового телефона а итоге меня не устроила модель какую я хотел купить. Я стал уходить из магазина без покупки на что услышал массу упреков от струдников! А именно такие фразы какая была цель визита в магазин если вы ничего не купили вы тратите наше время мы расситывали что вы что-то купите в итоге вы ничего не купили и потратили наше время. Хочу заметить что время которым так дорожат продавцы составило не более 15 минут.
Я предполагаю, что данная компания торгует поддельными картами памяти. В Беру заказал карту от этого поставщика. На упаковке нет кода изделия для прохождения проверки на оригинальность на официальном сайте сандиск. Карта памяти заявлена, как скоростная и с возможностью еë использования в экшн камерах с 4к. После многократных тестов на различных устройствах и разными программами, были получены результати в разы ниже, чем заявленные в характеристиках. Использовать такую карту по назначениб не получится, потому что скорость низкая. Обращение к поставщику результатов не принесло. В отзывах на маркете-беру все свалено в кучу, от разных карт, номинала и поставщиков, что не дает четкой картины о качестве конкретной карты памяти.
Как хорошо,что есть место,куда можно обратиться с возникшими проблемами.Замечательные консультанты и продавцы,побольше бы таких.Очень приятно,что это не один-два человека,а весь коллектив такой.Так держать!!!!И побольше Вам хороших покупателей
9
Посмотреть ответ организации
Alexander Adyshkin
Знаток города 8 уровня
27 марта 2021
Расскажу свои впечатления» значит сдал телефон по гарантии
на ремонт 28 января ( при разрядке аккумулятора до 30% выключался ) все приняли значит , сказали что вернут через 40 дней , прошел месяц позвонил сам сказали нет до сих пор (и так 3 раза ) в итоге позвонил на 52й день , сказали прийти за ним , прихожу говорят что проверили ничего не обнаружили вернули так же , я отдаю временный телефон а они мне мой и в конце говорят что лоток под сим карты куда то потерялся 😂 я говорю как так все же на месте было говорят что ничего не знаю как так получилось , тот тип с длинными волосами говорит чтобы я сам шел и покупал за 50 рублей 🤣, виноват он по сути или сервисный центр а покупать должен был я , типо если не согласны можете писать претензию , но это займет минимум 30 дней , я развернулся и ушел , пришлось заказать за 500 рублей , так как на вахте не мог отлучится и куда то поехать искать , 2 дня сидел без связи , и да телефон так же выключается при 30% заряда! Ну что могу сказать ноу хау полное днище !
Машеники при любом раскладе не хотят слушать ищут какие-то причины просто цырк ,отдыхает особенно там есть один какой-то Ораз просто не мужчина хитрый и нагло врёт и не краснеет.
Грамотные консультанты, обошел мтс, связной, евросеть остановился в ноухау. Перенесли все данные очень быстро, сразу все настроили. Покупал у Ораза. Спасибо ему. Дали гарантию и скидку на след.покупку. Рекомендую.