Жаль, что нет возможности поставить оценку -5, а то и все -100! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НОТАРИУСУ ЗОЛОТАРЕВОЙ! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИХ НОТАРИУСОВ В РАМЕНСКОМ, БРОННИЦАХ И БЛИЗЛЕЖАЩИХ РАЙОНАХ М.О!
Обратились за доверенностью, которую ранее неоднократно оформляли в другом районе Московской области. Ушли ни с чем.
С первой секунды (моя мама при входе увидев ещё одну комнату в кабинете задала вопрос: «нам сюда, к вам проходить?» На что сразу получила наезд от нотариуса, которая даже не представилась (некая светловолосая дама лет 45 или старше): «а вы что, тут ещё кого-то видите?» Возникло ощущение, что делает нам одолжение, считая себя умнее всех, как бы позволяя вообще обратиться к ней.
Далее на протяжении всего «приема», (поняла, что это и есть та самая Золотарева) провоцировала на конфликт, вела себя агрессивно, нетерпимо, некорректно, высокомерно, дерзко, хамовато, не давала высказаться, неуважительно и в грубой форме «затыкала» нас.
Всячески демонстрировала пренебрежение в наш адрес.
Не проявила человеческого, эмпатичного отношения к нашему запросу, связанному с нашим родственником, имеющим диагноз «умственная отсталость умеренная».
Однозначно превысила свои полномочия, так же позволила себе негативные высказывания по отношению к коллегам-нотариусам из Раменского и Бронниц.
Очень неприятная особа.
Такие люди, как нотариус Золотарева просто не должны работать на этой должности и обогащаться за счёт населения и государства !
Были сегодня у нотариуса Золотаревой В.И. Отвратительная контора. Не профессионалы. Подводят людей. На все наплевать. Никогда сюда не ходите. Записались заранее. Сообщили сразу, что нам надо сделать много документов. Перечислили какие. Нам сказали, что все хорошо, приходите. Мы на них понадеялись, нам нужно было все эти документы срочно отправить в другой город. Мы могли бы записаться и пойти к другому нотариусу. Записались именно на субботу, так как могли попасть к нотариусу только в этот день. В итоге они нам сделали только третью часть того, что было необходимо. Отказались делать свою работу, видите ли, они не успеют, сильно много документов. А они работают до 14.00. Так мы бы к вам не записывались вообще, если бы знали, что вы так подводите своих клиентов. Записались бы к нотариусу, который уважает и ценит своих клиентов. Как так можно относится к своей работе, к своим клиентам?! Из- за вас у нас возникли проблемы. Из- за вас перенеслись все сроки. Никогда не имейте дела с этими людьми! Подводят!
Хуже данного нотариуса не видела . Записалась по телефону пришла в назначенное время а тут живая очередь ! А для чего я тогда записывалась если по итогу ты тратишь время и все равно не можешь ничего распланировать ! Отношение секретарей хамское ! Сама нотариус абсолютно адекватная , но я провела у неё в кабинете 2 минуты . Мне нужна была только доверенность . По итогу потратила час на дело которое занимает 10 минут … Не советую данную контору ибо времени вы потратите вагон , в других нотариальных конторах строго соблюдают запись .
Записаны были ЗА НЕДЕЛЮ, на определенное время- ровно на 11ч. Со скандалом запустила нас Золотарева позже. По времени не принимают в итоге. Разговаривает с хамством и повышенным голосом, пытаясь показать свое превосходство. Впечатления отвратительные. Женщине уже давно пора на пенсию. Не советую эту контору, где не уважают людей и не ценят чужое записанное время , тк у людей тоже и работа и дела, зачем тогда запись ведут.
Хочу выразить слова благодарности нотариусу Золотаревой М.П.Моя мама ,лежачая больная, инвалид 1 гр,необходимо было оформить доверенность на меня на право подписи.Мария Павловна пришла на дом,как и договаривались во время,и проведя беседу с мамой,оформила документ.Спасибо огромное,что есть такая нотариальная контора,где быстро можно решить любые вопросы.
Не могу не отметить работу нотариуса Золотаревой и ее команды! 5+ за помощь в оформлении, возможность на ходу исправить некоторые недочеты с нашей стороны, при этом проявив терпение по отношению к нам) Благодарю за помощь и оперативную работу!
Пришли с женой от другого нотариуса не решившего наш вопрос, обратились без записи, не возлагая особых надежд и произошло неожиданное. Меньше чем через час ушли домой с необходимыми нам документами, за что благодарим контору и лично руководителя за замечательное руководит ельство!!!
Золотаревой Вере надо на заслуженный отдых, плохо общается с клиентами. Помощники оформляя документы делают много ошибок, приглашают на сделки не подготовив и не проверив правоустанавливающих документов. Не советую этого нотариуса.
Хамское отношение к клиентам, грубят людям . Затягивают сроки в 3-4 раза, работают мимо кассы, принимают наличкой, не предоставляя чеки. Тарифы не соблюдают, обманывают людей. Взяли по максимум, взяв наличные, не предоставив чеки об оплате. Надзорные органы прошу провести проверку данной канторы.
Спасибо большое Вере Ивановне и ее помощнице, пришла без записи, думала уйду ни с чем, все решили быстро. Вера Ивановна, хороших вам посетителей и удачи!
Прекрасное отношение к посетителям. Доброжелательные, грамотные и ответственные сотрудники. Всё чётко и быстро. Если к нотариусу, то только к Золотарёвой В. И.
Знающий , интеллигентный и опытный нотариус. Записали на определенное время. Не ждала ни минуты. Заранее были подготовлены все документы. Команда работает быстро и профессионально.
Благодарю Веру Ивановну за сопровождение в делах , желаю здоровья, успехов и больше позитивных клиентов!
К нам проявили ужасное отношение! Не рекомендую точно! Приехали с готовыми образцами документов для заверения. Обругали и даже не подсказали как правильно надо было оформить. Приехали к другому нотариусу, которая все разложила по полочкам, все шаги от и до. Основная проблема в том, что при оформлении наследства, помогая моим родственникам, мне приходится их дергать, а они все за 75. Почему нет уважения к ним как минимум?
Спасибо всем сотрудникам нотариальной конторы и лично Зуеву Олегу Юрьевичу за долготерпение, человеколюбие и профессиональное отношение к своему делу. Оформляли наследство. Всё по регламенту, без длительных ожиданий.
Я оформил доверенность на управление имуществом моей родственницы с ограниченными возможностями с помощью и.о. нотариуса Олега Юрьевича Зуева с выездом в пансионат для пожилых в деревню Вялки - очень этим доволен - другие нотариусы отказались выезжать.
Делала договор дарения доли сестре, подготовили договор с ТРЕМЯ ошибками! Т.к. ошибки сделаны в наших старых девичих фамилиях, сразу не заметили, проверяли актуальные данные. Итого - две ошибки в прошлых фамилиях дарителя и одаряемого, ошибка в отчестве нотариуса - нет окончания, это я увидела, когда стала по буквам проверять документ. Ну и вишенка на торте - нет подписи нотариуса на обороте документа в штампе. Мой документ отдали сразу, документ сестры сначала потеряли, после скандала нашли. Переделывать ошибки отказываются со словами - надо было лучше проверять. Может быть нужно было нормально делать?! Я конечно понимаю, что ошибка техническая и переход права произошел, в ЕГРН ошибки нет, но сам факт такой необразованности и такого количества ошибок в документе выбешивает. Помимо всего прочего, перед подготовкой самого договора дарения забрали оригиналы документов и не дали никакой описи, из серии мы тут 100 лет работаем, ничего никуда не делось всегда так было ну и разговаривают так, как будто только с сезоны откинулись. Хуже нотариуса я еще не встречала.
Нотариус с которым никогда никаких проблем не было. Обращаемся к ней не первый десяток лет, так то. Вера Ивановна очень грамотная и её команда так же на высшем уровне
3
6
Посмотреть ответ организации
Максим Горин
Знаток города 5 уровня
27 января
Уважаемый Нотариус Золотарева! Вы могли бы провести профилактическую работу с Вашим персоналом?На каком рынке вы их набираете? Хамство их просто зашкаливает. Желание пользоваться услугами нет никакого. Мне дороги мое время и нервы.
Глубокую признательность Вере Ивановне выражаем мы,супруги Владимир и Елена Ивановы за её добросовестное,чуткое,внимательное,исключительно ответственное отношение к нам,пожилым гражданам.Её честность,участливость,забота сразу же бросается в глаза,напоминая о давно от нас ушедших временах СССР.Обращались мы за помощью в составлении завещания всего один раз-12 апреля в День космонавтики,а благодарность остаётся на всю жизнь.Как в стихах:В 70-х жили мы скромнее,Вещей желанных вдоволь не имея.Но всё же сердцу как-то веселей,Ведь души были у людей добрей!Спасибо Вам за всё,Вера Ивановна и с наступающим Светлым Христовым Воскресением!
Прекрасная нотариус, всегда войдет в положение. Помогла оформить документы, у нас было множество ошибок, все правили по рекомендации до идеала. В следующий раз только сюда
Прием вовремя, сделали документы за 15 мин, грамотные, компетентные сотрудницы, вежливое обслуживание, живая очередь, но движется очень быстро. Отличное место, посоветую друзьям.
Срочно понадобилась доверенность и в городе нотариусы везде по записи, только в этой нотариальной конторе приняли по живой очереди. Достаточно оперативно сделали документ. Спасибо! Очень выручили!
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Назинян
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2023
Начну с того, что первый раз на прием к Вере Ивановне я попала, когда мне было 25 лет. И вот уже 22 года я со всеми вопросами, касающихся нотариата, хожу только к ней. Некоторые отзывы просто удивительно читать, ибо НИ РАЗУ документы, которые делали через данный нотариат, ни у кого не вызвали вопросов и нареканий. Что мне очень нравится - Вера Ивановна строга, но прежде чем сделать какой либо документ, она расскажет обо всех последствиях, даст консультацию, вникнет в проблему, хотя по большому счёту делать этого не обязана, она нотариус, а не юрист.
Теперь хочу написать о деле буквально последних дней. У моей родственницы "зависла" 1/3 дома очень давно (умер отец, наследник своего отца и матери. Дело открыть успел, но свидетельство не получил, сложность ещё была в том, что прописан он был в Москве,документы были утеряны и тд) И дело это висело, на минуточку, почти 30 с лишним лет! Мы готовы уже были и к долгим судам и так далее. Но благодаря профессионализму Олега Юрьевича Зуева,заместителя Веры Ивановны, который сидел и вгрызался в наши документы часа два, наверное, нам удалось распутать этот клубок менее, чем за 2 недели. Задействована была и Федеральная нотариальная палата Московской области, и муниципальный архив Раменского городского округа, органы ЗАГС. И сейчас мы на финишной прямой. От всей души благодарим данный нотариат и желаем им процветания!
Внимательно читайте(проверяйте) документы, большой поток людей могут быть ошибки. Я пользовался услугами нотариуса два раза. Следующий раз, если потребуются услуги нотариуса, приду снова сюда.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам нотариальной конторы, которые помогли оформить правильно документы, указали на ошибки и заверили только после полного их устранения. Очень грамотный коллектив!
Направил на почту документы в редактируемом формате на проверку, чтобы лишний раз не печатать и не толкаться в очереди. За два рабочих дня их даже не удосужились открыть(((
19.06 были у данного "нотариуса" по вопросу о наследовании. Мало того, что общается бабуля по хамски, так и еще спрашивает у клиентов правовые вопросы, на которые сама сомневается ответить. Я пришел получить нотариальные услуги и плачу за это деньги, а не изучать правовые аспекты права. Не зря здесь все пишут о хамском отношении и низком рейтенге, надеюсь упадет до 1 и закроют данную контору. Никому не сооветую данное место, по словам бабули "идите за угол к нотариусу и там получайте услуги"
Противоречивое чувство оставила эта контора. С одной стороны нам рекомендовали данного нотариуса как лучшего в городе, и, в принципе, в её профессионализме мы не усомнились. Но помощники в договоре о сделке допускали ошибки перепутав покупателя с продавцом в некоторых пунктах договора при том, что в остальных пунктах всё было указано верно... на уровне нотариальной конторы мне кажется это недопустимым. Показалось странным, что после отправки мной документов нотариусу по электронной почте в ответ не пришло подтверждения о доставке письма адресату. В наше время это автоматическая опция есть в любой почте, даже не обязательно отвечать лично... возможно стоит рассмотреть её использование. В остальном нареканий нет. Все документы. необходимые для сделки были тщательным образом проверены, а договор оформлен в срок. Время ожидания в очереди не было долгим. Всё делают довольно оперативно.
В течение многих лет по разным нотариальным вопросам обращались и обращаемся в контору Веры Ивановны Золотарёвой: Вера Ивановна работает не одно десятилетие в Раменском- всегда всё чётко,понятно,слаженная команда помощников,культурно,организованно,соответствует центру города.
Вера Ивановна сама принимает,выслушивает,пишет помощникам,что подготовить по вопросу,с которым обращаются,помощники готовят документы,дают на проверку( ошибок не было),затем распечатывают,и передают нотариусу.Вера Ивановна ещё раз вызывает,и происходит общение по готовому документу.
Всегда всё чётко и понятно,без ошибок.
Если есть нюансы,лучше всё обговорить до подачи документов.
Можно предварительно узнать по телефону: отдельно секретаря нет,по телефону отвечают помощники,кто более свободен на данный момент-все также можно узнать.
Иногда бывает методический день,когда принимают ранее записанных по времени.
А так приём по живой очереди,без предварительной записи.
По каким- то вопросам ,бывает,приходят по записи на определённое время;посетителей ,в основном,много,но не битком:в кабинете слева ещё делают переводы,поэтому где- то пополам: половина к нотариусу,половина переводы.
Из- за чёткой организации работы очередь идёт достаточно быстро,помощников несколько( 3 или 4).
Можно и просто подойти и спросить у помощников( кабинет прямо),какие документы необходимы.
В конце недели ,иногда ,бывает и.о.- на качество работы не влияет- всё также чётко.
Благодарим Веру Ивановну за многолетнюю хорошую организацию работы,всех помощников нотариуса,в том числе и Олега Юрьевича,и желаем дальнейшей плодотворной работы на благо жителям Раменского.
Обращались по делу о наследстве.
Дочь Веры Ивановны, мягко говоря, надменная и хамоватая особа, общение с людьми - это не ее. На наши уточняющие вопросы, мы получали какие-то насмешки и мол, как мы можем не знать то и то.
Нам рекомендовали это нотариуса, и мы были в шоке.
Лучше найти более компетентного специалиста.
Сюда больше ни ногой, конечно.
7
Татьяна Ткачева
Знаток города 19 уровня
13 января 2024
А мне все понравилось. Очередь была. Периодически выходят интересуются вопросами ожидающих. Вежливо, грамотно, В целом, мой вопрос решен был за меньшее время, чем планировалось исходя из наличия очереди.
Данная нотариальная контора порадовала меня своей оперативностью, сделали нам доверенность за час, хотя в остальных на Фабричной нас мягко говоря «отшили», сказали, что очень много народа, они не смогут нас принять! А в этой сделали нам доверенность быстро и даже в очереди не пришлось сидеть, нас сразу приняли. Спасибо вам огромное! Нам было очень срочно, тк люди были из другого города!
Не ходите. Выгнали из кабинета
пожилого человека 72 года .И час стояли в очереди нас не берут. Это, что за отношение к людям. Секретарь ведёт себя не профессионально разговаривая с людьми грубо.
Лучший нотариус города !!!! Всегда всё четко и справедливо ! Всё всем обьяснит и раставит по местам ! Помощники вообще выше всяких похвал 👍 По всем нотариальным вопросам только к Вере Ивановне!
Очень приятно была удивлена отношением к клиенту: Мы объяснили ситуацию, что приехали из другого города и необходимость нашего визита именно сегодня и нотариус пошла нам на встречу , приняв нас в НЕПРИЕМНЫЙ день .Все оперативно и качественно. Огромное спасибо за человечность !!! Очень приятно осознавать, что есть нотариусы, которым не все равно на своих посетителей.