Прочитала много негативных отзывов. Моё общение с нотариусом (обращалась несколько раз) всегда позитивно и успешно. Сам нотариус и его помощники подробно объясняют, советуют, если это необходимо, как лучше поступить при составлении того или иного документа. Очень удобно, что сейчас прием идет только по записи, не нужно часами сидеть в очереди.
Срочно понадобилось установить тождественность документа, приехал к нотариусу Сырниковой, так как у остальных был обед, хотя видел что отзывы оставляют желать лучшего. Зашел в контору, все двери закрыты, сотрудники сидят по кабинетам, а посетитель предоставлен сам себе. Постучал в ближайшую дверь, где сотрудница лениво поинтересовалась, что мне нужно, после чего, не дождавшись ответа переключилась на телефонный разговор. В итоге параллельно общаясь и по телефону и со мной, попросила паспорт и ожидать в коридоре, даже не поинтересовавшись с какой целью я пришел. Спустя минут 10 ожидания вышла и сообщила что нашла на почте некое согласие, о котором мне ничего не известно. Только после этого с скучающим видам выслушала, что мне нужно установить тождественность доверенности, которую им на почту направил нотариус из другого города. Вновь попросила подождать и удалилась. Спустя еще 20 минут вышла, вернула паспорт и сказала, что у них не почте ничего нет, и вообще третий день проблемы с интернетом и помочь мне не могут.
Впустую потраченные 40 минут плюс дорога. Сотрудники абсолютно отстранены и не заинтересованы работать.
Итого: отношение к клиентам - 0, забота об имидже - 0.
Если есть возможность, советую обходить эту контору стороной.
Не рекомендую. Абсолютное безразличие к клиентам и пустая трата времени. Находясь от них в шаговой доступности приходил несколько раз, но так и не смог элементарно записаться. Указанное время работы с 10:00, но записывают после 12ти, по телефону запись в очередь сделать не могут. Пришёл в 12, всё рпвно рано, нотариуса нет, записывает только она, пришёл в 13:00, ждите она беседует и оформляет клиентов. Издевательство. На мои комментарии, мне сказали что то не устраивает, до свидания!
Мало того, что бы к ним зайти нужно преодолеть полосу препятствий!
Ужас
На первичной консультации по телефону сказали, что нужен только паспорт и снилс. На встрече выяснилось, что нужен ещё один документ, который чисто интуитивно был с собой взят, но "нотариус" сказала что это не он и на повышенных тонах, не сказав какой другой документ нам нужно принести отправила нас восвояси, в дополнение ко всему сказав, что мы тратим её время.
После выйдя на улицу и немного выдохнув, мы нашли нужную информацию в принесённом нами документе. Я зашёл обратно, двери были закрыты в обе комнаты. Через 5 минут ожидания появилась другая женщина, которая спросила что мне нужно, я ей рассказал всё, показал документ и она сказала, что он вообще ей не нужен и всё оформила, но документом всё же воспользовалась.
Всё это время чувствовалось их пренебрежительное отношение.
Из плюсов, то что записался на следующий день после звонка.
Все отлично, записались на определенное время, пришли никаких очередей нет. Доброжелательный нотариус Тамара Владимировна, оформила документы по завещанию.
Доброго времени суток! Появилась срочная необходимость
Нотариальной услуги. Обзвонив
все знакомые Нотариальные
конторы, выяснилось , что без записи никак. Открыв яндексувидела данную Нотариальную
контору. Позвонив сюда мне ответили ,что можете приходить
живая очередь. Я тут же поехала.
Нашла не сразу ,очень неприметное расположение.
Зайдя в помещение приятно удивило, что в очереди был один человек. Понравилась чистота ,
тишина распологала ,атмосфера комфорта ! Ожидание
Заняло 10мин. Вышла вежливая женщина- помощник Нотариуса.
Я объяснила, по какому вопросу. Забрали мои документы и бумаги. Пригласили зайти в кабинет. Тамара Владимировна, вежливый, внимательный и приятный
в общении специалист. Всё сделали очень быстро, очень
недорого и очень
благожелательно. Выражаю искренние слова благодарности
за добросовестную, отменную работу.
Рекомендую однозначно!
3
1
О
Оксана Алексеевна
Знаток города 3 уровня
23 января
Позвонила, сказали приезжайте сделаем документы, приехала не приняли сказали ксерокс идите делайте всех документов, по телефону ничего об этом не говорили, сами не делают ксерокс стандартный пакет документов, в наше время это смешно слышать от нотариальной конторы, если всё так плохо, поставьте платно , чтобы люди не бегали. Больше не ногой туда, и отзывы потом посмотрела, оправдывают себя.
Мужчина 83 лет обратился для оформления доверенности. Понадобилось отсканировать паспорт. Мужчине сказали, что сканера в нотариальной конторе нет. На следующий день он снова пришел с отсканированным паспортом, и попросил его записать к нотариусу. Ему ответили, что нотариуса на месте нет и записать его нельзя, т.к. нотариус сама лично записывает. Мужчина попросил визитку с телефоном, чтобы позже позвонить и записаться к нотариусу. Ему ответили, что визиток в нотариальной конторе тоже нет. Отвратительно.
Договор купли-продажи продажи сделала в итоге хорошо, но пришлось понервничать. Странное предубеждение к агентам. Не пускает даже на порог, ничего не обсуждает, договор почитать не даёт, кто то наверное наступил на мозоль, теперь лютует. Первый раз с таким отношением сталкиваюсь.
Очень грамотный нотариус. Оформляли дарственную на долю, документов было много, Тамара Владимировна четко сориентировала нас, что именно нужно. И сделка состоялась быстро! А нас к ней направил другой нотариус
Ребята! Это просто треш! Наследственное дело оформляли так, что самим приходилось все узнавать, ездить и добывать. Нотариус вообще вне понимания что и где необходимо…
Рекомендация нулевая! Можно поставить ноль? Плюсов нет никаких! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите геморроя
Очень жаль что нельзя поставить 0 звезд! Потратили час моего времени, обвинили в некомпетентности, выпучивая глаза предложили пойти к другому нотариусу! А в итоге дойдя до офиса, я выяснил что был прав. Мой Вам совет, примите предложение заранее, найдите другого нотариуса!
Самый худший нотариус, к которому когда-либо приходилось обращаться. Обращаюсь сюда второй раз и второй раз мне отказывают в том, чтобы сделать и заверить копию документа. И каждый раз нотариус куда-то после обеда спешит уехать.
Никому никогда не рекомендую сюда обращаться. Если нужно что-то сделать оперативно и качественно, то езжайте на Бассейную 41. Там вас не пошлют.
Возмутительно просто, за тождесивенность в электронном виде 2500рублей взяли, обычно 140 рублей лист.
Да еще и по записи делали согласие 1,5 часа, просто хуже представить нельзя!!!
Жаль, что не прочитала негативные отзывы заранее. К сожалению, присоединяюсь к ним.К нотариусу претензий нет. Но секретарь позволила усомнится в своей профессиональной компетенции и клиентоориентированности. Не хотелось вступать с ней в перепалку при моих клиентах. Однозначно нотариус потеряла клиента в моём лице по наследственному делу (а нотариусы ОЧЕНЬ хорошо зарабатывают на этом), и другим не советую.
Делали доверенность. Просидели 1,5 часа, с учётом того, что перед нами очереди не было.
При проверке выявлены ошибки, ждали ещё минут 20.
Очень, очень медленно и нехотя.
Три ошибки, в согласии супруга на сделку, введение в заблуждение о сроках перевода согласия в электронный формат (долго делать сказали будут с 2-8 число месяца), отказ от получения документов для корректного составления документа на электронную почту (с формулировкой «мне некогда»)-итог несостоявшаяся сделка. Выразить своё ошибочное оценочное суждение в отношении мужа «инвалида» о его состоянии времени нотариусу хватило. Прошу отозвать лицензию у такого нотариуса, нельзя доверят специалисту, который допускает три ошибки в одном документе.
Не смотря на отрицательные отзывы, отношение нормальное, объясняют доходчиво. Недостаток в оплате наличными и нет приёма в выходные и праздничные дни. А если запланировать приход по телефону или при обращении, то отлично. Наскоком плохо, ведь и до Вас есть посетители, тогда ждать "окно" не серьёзно.
Не знаю как у других я не знаю что да как, а по отзывам у которых не понятно не чего. Был я у нотариуса срочно нужно было сделать документы. Не одного нотариуса не нашли который работал выходные. Все сделали быстро мы забыли уехали обнаружили позже что не забрали позвонили ей сказали спросили сколько еще будет работать сказали два часа так приехали забрали и все. Спасибо нотариусу что она дождалась нас.
Ужас ужасный. Такое высокомерное и хамское отношение к людям. Нужно было сделать нотариальную копию диплома. Зашла в середине дня. В приёмной никого, вежливо постучала и заглянула в кабинет нотариуса - в ответ «ждите в коридоре» , через какое-то время вышла нотариус или помощник, и сказала что у них тут вообще-то запись на 10 (!!!!) дней вперёд !!!!! Повторюсь, в приёмной НИКОГО. И мне нужно было заверить 1 лист !!!! Работать не хотят совсем🤯
Выражаем огромную благодарность, нотариальной конторе! Прекрасные, приветливые люди! Очень грамотные специалисты.
Большое спасибо!🌺🌺🌺
PS!!!Записывайтесь на приём заранее, чтобы не оставлять негативных отзывов!!!
если хотите быть униженными, то вам сюда. никакого понятия "сервиса", что такое электронная почта не знают. долго, с закатыванием глаз и вздохами. КОШМАР!и это при том, что заплачено за работу 40тр
Нотариус ничего не объяснил в тонкостях отправки документов, взял деньги за подписи и всë. Из за этого я потерял три! недели оформления документов и кучу нервов.
Работают только по записи. Поавда, когда сказал, что дело короткое, нашли окошко. Время ожидания было минимальное, минуты три. Зачем-то спросили СНИЛС, впервые в моей практике. Хорошо, что он с собою был. По услугам никаких претензий не было.
Зарекалась в Пушкине обращаться к нотариусам…. Обратилась. Убедилась, что была права в своих убеждениях. Время здесь остановилось. Как минимум. Хочется чувствовать себя клиентом, в котором заинтересованы, а не «девушкой», которая лезет, понимаешь ли, со своими вопросами)
Дважды обращались и дважды хамство и пустая трата времени. Первый раз была мама ( человек не молодой), обратилась с вопросом о доверенности, довели до слез. Второй раз по сделке имущественный обратился муж со свекром, в указанный день и дату приехали все участники сделки и оказалось, что документов недостаточно, заранее позвонить конечно не могли. Не рекомендую.
Зашла, народа нет, спросила могут ли сделать копию нотариально заверенную ответ прием только по записи. Хотя у других нотариусов информация, что у этого нотариуса(Сырниковой) прием по живой очереди.
Были здесь зимой, хамство и совок. Пришла по записи. Захожу в первое помещение, здороваюсь, ко мне поворачиваются спиной и светят толстой попой в растянутой юбке. Потом оказалось, что надо было дальше пройти. А я мешаю работать. На вопросы не отвечают, с третьего раза делают одолжение что вообще ты тут есть. В итоге оказалось. что услугу, на которую мы записались по телефону, они оказать не могут, и вообще "идите отсюда".
Не понятно для чего хамить?Город маленький, сарафанное радио работает молниеносно...
Умер дедушка, стала поднимать документы, оказалось, что написанное на меня дедушкой завещание, таинственным образом пропало. Знаю, что дедушка всегда упоминал нотариальную контору в центре Пушкина.Позвонила туда, записалась, чтобы получить дубликат завещания. Уже по телефону чувствовался, как многие тут упоминают - "Совок".Как продавщицы хабалки в продуктовом савдеповском магазине.
Пришла в назначенное время, в итоге оказалось, что завещание дедушка оформлял не у них. А я была послана чуть ли не на три буквы. "Что вы вообще сюда пришли??Вы вообше наследница не первой очереди, у вашего дедушки еще есть дочери, вот пускай они и приходят, а может у вас вообще никакого завещания не было, и вы всё выдумали..."
Я была в шоке от такого хамства!
Выставили меня мошенницей, ещё таким взглядом кинули, типа "брысь отсюда!".
За лежачим дедушкой ухаживала три года одна!Мама с тётей с ним жили в одной квартире и нисколько не помогали, а я с двумя маленькими детьми три раза в день моталась кормить дедушку.И на всё лето его на дачу забирала, там вообще круглосуточный уход был.
Свою долю в квартире он завещал мне ещё 10 лет назад и мама с тётей зная об этом, вообще к дедушке не подходили,ещё и завещание украли.
И эта .... из нотариальной конторы своими словами как ножом пырнула.Я потом, как вышла из этой конторки, сидела полчаса в машине и ревела.
В общем не советую вообще связываться.
В итоге нашла я своё завещание на Конюшенной, всё чётко , культурно оформили.
Знаете, ощущение что вернулся в СССР, будте вежливы, и к вам будет ровное отношение.
На самом деле тяжёлые люди, но нужно понимать специфику их дела, если они будут мямлить и стелиться под всех, то сожрут, вот и работают как могут, дело делают, я доволен. Спасибо!
Кто планирует сделку, тогда Вам точно не сюда! Не дают ознакомится с договором, сразу читают. Агенту даже не дали проверить договор. Отношение к сопровождающим лицам ужасное. Не советую! Документы принимают только при личном присутствие, каменный век. Все уже давно пользуются электронной почтой!