Дно. Встречает вас рыжий консультант, консультировать вас у него нет никого желания, он все время занят. После ожидания в очереди час , вы узнаете , что вы нотариус на выезде ( люди перед тобой получают документы , а нотариус на выезде). НОТАРИАЛЬНАЯ КОНТОРА ИМЕЕТ РЕЖИМ РАБОТЫ, А РАБОТАТЬ НА ВЫЕЗДЕ, ДРУГАЯ ПРОФЕССИЯ, и не в рабочее время. Вот такая маленькая совковая организация сохранилась в этом городе. А вас дорогие посетители и клиенты призываю голосовать рублём, за качественный сервис.
Единственный нотариус, который работал в день обращения (пятница) без записи. В остальных предлагали по записи ждать понедельника или вторника.
Несмотря на живую очередь примерно из 5 человек, оформление доверенности у меня заняло примерно 30-40 минут в районе 17:00.
7
1
Нелли
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2021
Всё объясняют грамотно,всегда обслуживание на высоте.много лет пользуюсь услугами этого нотариуса.спасибо им огромное.
Хамское и безучастное отношение к клиентам.
По телефону озвучили один перечень документов, когда собрали, приехали из другого города с четырьмя детьми специально ради этого, оказалось что не все документы, которые были нужны, нам были перечислены предварительно по телефону.
Из-за этой халатности опять переделывать и тащить все семейство заново, но мужчине который принимает документы, кажется полностью наплевать на людей и их личные обстоятельства.
Ужасная контора. Неодупляемая секретарша, простите консультант, после консультации с таким же помощником нотариуса пришла к выводу, что не может заверить выписку из решения суда о расторжении брака, так как там была не видна печать. А найти данный документ и проверить подлинность в базе было не дано. Зато дано другому нотариусу с профессиональными сотрудниками.
Сделали документы нормально, но ставлю такую оценку исключительно из-за некомпетентность сотрудника, который изначально отвечал по телефону. Позвонил, обрисовал ситуацию, получил обратную связь о документах, которые понадобятся, приехали- мало того, что в дверь не зайти( очередь колосальная- лучше бы по записи работали), так ещё и оказывается, что нужен дополнительный документ. Пришлось ездить время и бензин тратить. Ругаться бесполезно, так как в таких случаях в подобных организациях тебе фыркают в лицо и говорят, что не хотите - не надо, это же Вам надо. Я считаю, что пора снимать короны и стружку с таких организаций, в виде компенсаций. Но закона нормального нет. А пора бы. По работе могу поставить 5, но увы первое впечатление было напрочь испорчено.
Хамство, ужасное отношение, отвратительное обслуживание! Жаль, что не прочитала отзывы перед посещением этого места! Если хотите потратить свои нервы - Вам туда!
5
3
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2019
Не понимаю откуда столько негативных отзывов !!! Не первый раз обращаюсь в эту контору, всегда все чётко, грамотно и очень оперативно, несмотря на большой поток посетителей. Спасибо большое за вашу работу !
Пользуюсь услугами этого нотариуса много лет. Очень правильно организованная работа, высокая квалификация сотрудников, умеренное время ожидания. Специальной высочайшей оценки заслуживает помощник нотариуса А.В.Гурин.
Чтобы оформить нотариальное согласие потребовалось более 2 часов. Изначально не предупредили, сколько времени это займёт. Очень дорого. Такое же согласие в Москве стоит в 2 раза дешевле
Отвратительное отношение к клиентам. Люди зарабатывают не качеством своих услуг, а их количеством.Все на бегу. Не объяснить, не выслушать пожелания клиента не хотят. Первый раз был там и надеюсь, что последний.
Не могут по телефону назвать даже, какие документы нужны, что бы оформить сделку! Говорят: "приносите все документы! - Какие? Мы по телефону консультаций не даем!" Не советую обращаться!
В день обращения выдали нужное мне согласие. Работают оперативно,консультанты вежливы, отвечают на все вопросы и по телефону, и при встрече. Пришлось просто немного подождать в живой очереди.
Изготавливают документы оперативно. Когда заходишь, встречает девушка/женщина с вопросом, с каким вопросом зашли - грубая. Есть диваны удобные, конфеты можно поесть, пока изготавливают нужный документ. Цены приемлемые. Дверь хлопает громко и все время люди заходят и выходят - шумно.
Были год назад.
Просидели в очереди час.
Пыталась уточнить некоторые нюансы (какие документы нужны и пр.) у тётеньки на входе (сидела за столом, кто она по должности - не поняли).
Получили в ответ хамство на ровном месте.
НАТУРАЛЬНОЕ ХАМСТВО!
Грубое, базарное.
Настолько дешёвое, что даже связываться и разговаривать с руководством не стали, улыбнулись, пожалели тётеньку и ушли.
Была необходима консультация по наследственному законодательству и его применению к интересующей меня конкретной ситуации, думал даже обратиться за платной консультацией к юристам. Но сперва зашел в нотариальную контору Решетниковой, практически наугад, просто посоветоваться. Но в результате получил здесь исчерпывающий ответ по всем интересующим меня вопросам. Все это без очереди (сразу пригласили к специалисту) и бесплатно. Благодарю, реально помогли!
Отвратительное отношение! Помощник натариуса хам! С таким отношеним я еще не сталкивалась! Не рекомендую. Это просто ужас!!!!
7
Сер ДбрВ
Знаток города 9 уровня
23 июля 2020
Уважаемые коллеги, сотрудники нотариальной конторы! не перестаю удивляться и восхищаться вашим новый доменом на Ваш старый нерабочий сайт! Вы большие молодцы. Предлагаю еще Вам поменять номер телефона городского на идентичный номер другого нотариуса. Искренне желаю Вам успехов в нелегкой борьбе на РЕКЛАМНОМ рынке нашей сферы деятельности. Оставляю за собой право использовать подобные методы в Ваш адрес.
Огромный поток людей, у всех собирают документы, хотят быстрее, но не получается- взяли документы на оформление доверенности, обещали 30-40 мин ожидания. Прождала 2 часа и в итоге в доверенности ошибки ещё сделали, которые надо было исправлять (дают черновик на проверку). Забрала паспорт и уехала. Компетентность помощников на низком уровне.