Ужасная конторка. Место, как конура. Тесно, жарко, время ожидания растягивается на долгие лета... Сотрудники оставляют кучу вопросов и сомнений в их компетентности. Три месяца! Разбирались с наследственным делом и каждый раз оказывалось, что то документы не пришли, то мы виноваты, то кто-то не приехал. Никакого чёткого инструктажа, что вообще требуется, какие бумаги нужны, все узнавалось уже постфактум, "на коленке"перед самой процедурой. Приходилось постоянно и по несколько раз ездить, чтобы хоть что-то сдвинулось с мёртвой точки. Информированность просто на нуле, абсолютно ничего не объясняется, даже на прямые вопросы нет ответов. Про то, что контора не сообщает об облате для некоторых документов вообще молчу... Сами услуги неоправданно дорогие, за такой "сервис" хочется только от души послать и больше никогда не видеть это место. Не советую, была бы возможность поставить ноль звёзд, с удовольствием бы это сделала
Хамское отношение к клиентам. Вводят в заблуждение. Оформляла наследство. Буквально настояли, чтобы написала отказ в пользу отца. Мотивировали тем, что потом дешевле и проще написать дарственную. Когда пришла получать документы на отца, запели совсем другую песню. Что это сложно и вообще не нужно. Одна из секретарей, которая ведёт все записи и принимает деньги, просто оскорбила меня. Очень жалею, что обратилась. Не советую никому. Буду писать жалобу в коллегию адвокатов.
У сотрудников и у нотариуса отвратительное отношение к клиентам
Хочу отметить Нотариуса хамка не умеет с людьми общаться на повышенных танах и на жаргоне
Отвратительное место НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Больше не ногой сюда
Обычно я не пиши ничего но эти прям вынудили
Зададут кучу непонятных вопросов,потом посмотрят на тебя с презрением и еще посмеются что ты не знаешь что такое двоюродные братья.
Из плюсов можно попасть без очереди день в день,все остальное сплошной негатив и бабские разговоры
Если хотите получить презрительно-снисходительное общение то Вам сюда!!!! Начну с внешнего вида так называемого "офиса". Снимают в забытом богом месте, что уже дает первые звоночки. Обшарпанный кабинетик, с хамоватой помощницей у входа. Я хотела получить консультацию, а получила насмешки, ор. Если вы хотите диалога , то вряд ли он выйдет, со мной общались отвечая на вопросы 1-2 словами даже не фразами. И это общение от нотариуса, а не помощника. На счет проф. качеств я тоже сомневаюсь , женщина не знает элементарных каких то вещей и все время кричит своим помощницам что бы нам болезным растолковали. А помощницы начинают читать в интернете, откровенно говорят что нужно ознакомиться с вопросом. Хотя спрашивалось про обыденно популярную вещь.В конце когда сказать было уже нечего и видимо не хотелось то была шикарная фраза "че сидим?"..... Да да, вот такая ЦИТАТА, я не утрирую..... Я была в шоке от такого общения. Оплатить услуги картой, телефоном Вам не удастся. На двери бумажка о том что только наличные. Честно говоря что такое отношение и одной звездочки жалко, но поставлю. Уж очень хочется рассказать об этом "чудном" месте.
Порадовало отсутствие очереди! До этого несколько нотариусов в районе заезжали, везде очередь на более чем час, или предложение записаться на другой день. Грамотно составленный документ и помощь сотрудников, гарантированно к рекомендации 🤓
Очень долго, много совершенно непонятных вопросов от нотариуса. По мне, так лучше бы отказали в приеме документов. Не принимают оплату с карт не заявителя. Многие не могут оплатить, бегают а сбер, просят родственников перевести. Совершенно непонятно, все равно заявитель сам расписывается в реестре
В шоке от обслуживания, сотрудники допускают невежливое и не корректное поведение в отношении клиентов. Жаль, что не обратила внимания на отзывы. Никогда бы не пошла. В итоге завершилось дело в нотариальной конторе у Гончарова, на соседней улице. Быстро, профессионально и да, почему то дешевле ....
Всё было четко,вежливо и быстро. Конечно дифирамбы мне никто не пел,но я думаю,что и не должны были! Нотариус вежливая, грамотная и в целом очень приятная дама. Помощники культурные и шустрые).После посещения остались только положительные эмоции!
Слева при входе сидит не клиентоориентированая дама,сначало надо сделать мозг,а потом оказывается все можно сделать и не выпендриваться,а так все быстро,без больших очередей!
Предварительно договорились об услуге, день накануне, спросила все нюансы, все объяснили. По объяснению запросила документы. Подошла в офис к нотариусу. Сидят 4 помощника. Сделали круглые глаза на мою просьбу, потом отправили к нотариусу все спрашивать, о чем вчера договаривались. Потом выяснилось, что через час обед, потом, что документы, посланные им в офис, нужно еще распечатать, вышло на 1020р, когда пришла оплатить, нет терминала. Не хотели оформлять документы, тянули время и выкачивали деньги. Хотя можно было сделать запрос в загс. Сказать, что я осталась в шоке, ничего не сказать. У меня подскочило давление. Помощники общались очень грубо. Главная помощница совсем не хотела меня принимать и сказала, что шла бы я сама в опеку и оформляла бы там, когда я сказала, что опека для меня в 2000 км находится они начали надо мной смеяться. Такого отношения я нигде не видела, тем более там, где деньги плачу. Потом сказали, что вместо18.00 как указано на дверях, работают только до 17.30. Надолго я Вас запомню. Желаю чтоб ваши стены навсегда опустели. Не хотите работать, зачем тогда работаете?
Прекрасный нотариус. Много лет работаем, неоднократно делали согласие на выезд ребенка за границу, оформляли наследственное дело. Ни разу никаких проблем не было.
НЕ СОВЕТУЮ! Пришлось открыть наследственное дело именно у этого нотариуса так как бабушка старенькая и ей сюда оказалось ближе всего, но если бы я знала, что все будет так....ни когда бы даже близко не подошла. Сегодня съездила к ним уже 7ой раз, хотя живу на другом конце города. 2 раза они теряли мои документы и просили привезти их по новой, отправляя запрос на объект в другой город они умудрились потерять и его. Сегодня отправили запрос второй раз и опять сказали - ЖДИТЕ. Хамят и оправдываются, что не кому работать. В общем все это у нас тянется уже 3 мес, хотя дел там максимум на неделю. Сказать, что я не довольна-это ни чего не сказать! Если вам дороги ваши нервы, деньги и самое главное время, ни когда не ходите к этому натариусу.
Обратилась по телефону для оформления доверенности, мне очень вежливо и доброжелательно все объяснили, сказали, что прием в порядке живой очереди. Когда я пришла очереди не было😊 и я мне оформили все документы очень быстро и внимательно. Атмосфера в конторе очень доброжелательная, сотрудники внимательные, разъясняют все действия. Девушки приятные и улыбчивые. Спасибо, хороших вам клиентов. Рекомендую.
Нотариус отказал в выполнении услуги. Крайне недовольны. За день до визита приезжали и уточняли какие документы нужно довести. Когда довезли , нотариусу стало экономически не интересно. Так же будет составлена жалоба в нотариальную палату. Не ходите сюда , не тратьте свое время .
Позвонила в эту нотариальную контору после двух неудачных попыток открыть дело о наследовании (мне либо отказывали, либо игнорировали мои попытки что-то узнать). Здесь меня выслушали и пригласили на консультацию. Я приехала в этот же день и была с 9ти месячным ребенком, которого мне не с кем оставить. Когда в нотариальной конторе увидели , что я пришла с ребенком, взяли без очереди, все объяснили и назначили дату визита. У меня не было никаких проблем в общении с сотрудниками нотариальной конторы. Все четко, оперативно, без проблем. Я уже вступила в наследство и могу рекомендовать обращаться сюда для решения таких вопросов. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам за то, что они старались "отпустить" нас с малышом как можно быстрей.
НЕ СОВЕТУЮ!
Была в этой конторе два раза . Первый, просто делали доверенность без взаимодействий с нотариусом Леоновой, прошло всё без негатива. Решила вернутся ещё раз 13.01.21 по делам наследства .... услугу не получила, но негатива от Леоновой получила на весь день.
- Уважаемый нотариус, надо быть более терпимой и уметь правильно задавать вопросы , быть сдержанной и уважать людей которые приходят к вам на приём, а не пытается их принизить с повышенной интонацией. Я не советую этого нотариуса, поищите другого , слава богу, что их сейчас большой выбор.
Пришла предварительно позвонив. Женщины, сидящие в первом кабинете обсмотрели меня с ног до головы, потом одна не хотя взяла документы, начала заполнять образец доверенности. Я спросила как оплачивать, на что мне другая женщина, сидящая на простив стала кричать, что только наличными и чеки они не предоставляют. Ок, в голове решила,что наверно я придираюсь и пошла снимать деньги. Пришла через минут 15. Мне выдали образец и отправили перепроверять данные в соседний кабинет. В млей будущей доверенности было ошибок 5,как минимум🙄. Пока я проверяла данные,пришла женщина, у которой тоже были ошибки,в уже готовых документах. Вообщем, допроверяла я все, сажусь к женщине, которая меня пригласила. Она мне начала задавать вопросы о том, когда я купила машину и где документы оригинал на неё (сканы я им предоставила), делала я доверенность. Оригиналы для данного действия не обязательны. Меня очень смутили вопросы не относящиеся к делу и самое главное-потерянное время около полутора часов🙄. В данном случае, полагаю, отзывы предыдущие реальны, к сожалению
Делала тождественность 2х документов, ожидание составило 1 час в порядке живой очереди, заплатила 270 рублей ,документы отправили на эл,почту
Через месяц понадобилось сделать тоже самое,только один документ, когда озвучили стоимость ,я была мягко говоря в шоке, сделать тождественность одного документа 135 рублей и отправить его на эл.почту стоит 1200😳😳Я напомнила им ,что месяц назад такого не было,на что мне ,с недовольным лицом ,ответили «у нас поменялись тарифы»
Ушла и сделала у другого нотариуса за 135 рублей, денег за отправку документа на эл.почту никто не взял
Да и смешно это !!!
Развод на деньги !!!
Больше туда обращаться не буду !
Спасибо за оперативную работу. Начитавшись отзывов шла туда с опасением . А на деле оказалось всё наоборот. Сотрудники пошли нам на встречу и помогли разрешить наш вопрос. Человеческое отношение. Чёткий вопрос - такой же ответ. Понятно что это, не кофейня с улыбчивыми официантами. Это серьёзная работа с документами и сюсюкать нет времени.
Давно работаем с Валентиной Иосифовной и знаем ее как компетентного специалиста. У нее всегда все четно, тщательно проверено и грамотно.
Ответит на любые вопросы и посоветует что лучше сделать в определенной ситуации.
Леонова В. И хамит всем и всегда, люди приходят получить услугу нотариуса в результате получают хамское отношение и призрение, весь коллектив ведёт себя точно так же как их руководитель.
Это кошмар! Неорганизованность полнейшая! Оформляли наследственное дело 3часа!!! Кидали от одного сотрудника к другому. Не рекомендую к посещению данную контору!
Сервис на нуле, никакой организации , никто ни встретит ни подскажет , общение с клиентами такое себе ! Пришла сделать доверенность , просидела в коридоре больше часа , сама не понимая чего жду , хоть бы кто-то вышел узнать что мне нужно и т .д , зашла сама в кабинет ( при том наугад - не знаешь можно или нет , заняты или свободны они ) было сказано , а вам вообще у другой кабинета , ждите когда там освободится ! Нормально ? Я приехала с мск , срочно нужно было сделать , соответственно впервые в этой конторе , и такое отношение , пришлось идти к конкурентам …)))
Договорились обо всём по телефону. Отправили на почту все документы для подготовки доверенности от юридического лица. Сотрудница озвучила вопрос о том, что в доверенности не указан адрес регистрации адвоката. (политика адвокатской конторы). Это необязательный пункт. По телефону было подтверждено, что доверенность готова. По прибытию оказалось, что доверенность не может быть заверена в таком виде. Потрачено несколько часов и много нервов. Т
Доверенность была нужна срочно, заказали заранее. Благо недалеко нотариус без проблем заверила доверенность без данных адвоката.
Если хотите, чтобы вам нахомили - ВАм СЮДА!!!
Отношение к посетителям со стороны Леоновой самое паршивое. Больше никогда даже на порог.
Позвонила заранее, узнала что и как, приехала с документами,так они запросили ещё другие документы, о которых речи не шло - иначе ничего оформлять не станут.
Зачем тогда по телефону говорить одно, а по факту совершенно другое. Отсиди в очереди ещё, приедь, и отношение ужасное.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Может как специалист госпожа Леонова что-то и знает, но вот как общаться с клиентами она точно не имеет ни малейшего представления. Хамить глубоко пожилому человеку и беременной девушке видимо норма для данной конторы и «специалиста». Тем более настаивать на неверной информации, как работают другие компании. Ваша задача вежливо консультировать в рамках Ваших компетенций, это Ваш хлеб!
Отличные сотрудники, все объяснили, помогли, оформили, даже пошутили во время оформления сделки.
Пошли навстречу с оплатой - не было налички, подождали, пока схожу и сниму.
Обратите внимание - нет оплаты картой!
Все остальное хорошо, удобно, быстро.
Спасибо!)
Отвратительно ! Помощник нотариуса хамка редкая !
Никому не рекомендую сюда приходить , лучше посетите другую нотариальную контору.
При оформлении ген.доверенности нотариус при мне обзывала людей «дезертирами», а мне сказала , что не будет нас принимать, а будет принимать «людей , которые живут реальной жизнью». Это просто занавес , дно пробито.
Сохраните свои нервы , не идите сюда )
Очень грустно когда в данном заведении очень насмешливо шутят над военными , спец операцией и мобилизацией населения в запасе , не понимая что это большая трагедия для очень многих семей и при этом самая большая ответственность для всего нашего государства , на замечания по этому поводу реагируют хамством , пользуясь наверное тем что в всвязи с мобилизацией многие вынуждены стоять большие очереди для оформления необходимых документов ….
27.10.2021 года пришёл в эту контору Открыть наследственное дело, с порогу нотариус начала кричать есть Документы?, на ответ какие нужны документы? Она начала кричать: «вот соберёшь документы, и приходи». Вообщем рекомендую если есть варианты, не ходите в этой хамке