Обратилась в нотариальную контору нотариуса Лексаковой Е.О. для оформления доверенности. На ресепшн встретил приятный молодой человек, уточнил по записи я или нет. Я пришла без предварительной записи. Молодой человек нашёл специалиста, который сможет мне сделать документы. Меня проконсультировали, уточнили необходимую информацию. Минут через 10 меня пригласили для ознакомления с проектом доверенности. Работой данной нотариальной конторы я осталась очень довольна. Документ оформили быстро, качественно.
Кроме того, хотелось бы отметить удобное расположение нотариальной конторы и отзывчивых сотрудников, профессионалов своего дела!
Буду рекомендовать своим знакомым!
Отличный коллектив, опытные юристы, легко и удобно сотрудничать.
Удобное расположение, огромное помещение и самое главное удобные часы работы 😇
Огромная благодарность Екатерине Олеговне, Ольге Фридман, коллективу помощников 👨🎓, с уважением адвокат Зимов Евгений Вячеславович.
Был сегодня в нотариальной конторе. Записался заранее, как пришёл, меня встретила девушка, сказала подождать, за мной придут (Пришёл заранее). Ждал минут 15, забрали документы, сказали подойти минут через 30, что мне позвонят. Позвонили минут через 30-40, Я был недалеко и пришел минут через 5. Ждал в коридоре, на телефон мне не ответили, ходить по кабинетам я не стал. Ждал ещё минут 5-10, потом позвонил опять, ко мне вышла девушка, показала черновик
Вот потом начался ужас: было много ошибок, склоняли меня в женском роде, в тексте везде было написано "нашим" вместо "моим". Указал на ошибки, отметил в черновике, уточнил по поводу других ошибок. Мне сказали, что нужно торопиться, так как контора закрывается и мне придется приходить на следующий день (То есть им вообще по боку, что я потратил время, деньги на то, чтобы добраться до них в рабочее время, между прочим). Принесли экземпляр-беловик(оригинал), сразу заметил неисправленные ошибки, хотя меня просили подписать. Девушка ушла исправлять, вернулась - ошибки остались. Она торопила и говорила, что ошибки здесь не важны. Те же самые ошибки, я не находил больше новых, просто у меня была копия экземпляра, где я показал, что исправлять, по нему и сверялся. Мне говорили, что ошибки несущественны, но почему я должен платить за некачественную услугу??? В итоге мне сказали, что нотариуса нет, и чтобы я уходил.
Потом пришли сотрудники, сказали что я пришел не вовремя, и опоздал на час. Что камера всё записала, но предоставить запись отказались. Потом сказали, что от меня претензий быть не может, ведь услуга не оказана и я не ушёл с неправильным документом(???🙂). Так это целиком и полностью моя заслуга, что я не ушёл с некорректным документом, хотя меня то и дело хотели заставить подписать.
Не советую посещать заведение, если вы записаны на вечер или вам дороги время и нервы. Дата посещения: 05.05.2022
Уважаемая, Екатерина Олеговна! Мы не сомневаемся, что Вы хороший нотариус. Но в вашей компании работают абсолютно некомпетентные и безграмотные специалисты.Мы были записаны на приём в Вашу контору к 17.30, дата: 05.05.2022. Записались заранее, за день до приёма, менеджер был мужчина( фамилии его не знаю). Пришли в 17.15-17.20. Т.е заранее. К нам подошла молодая девушка, с тёмными волосами и короткой стрижкой. Мы объяснили, что нам надо составить 2 доверенности. Передали ей необходимые документы. Она сказала, что в течение 30 минут всё будет готово, она нам позвонит. Примерно через это время она нам позвонила, мы сидели в соседней кафешке, идти до вашей конторы нам было от силы 5-7 минут. Девушка дала нам черновики на проверку. В обеих доверенностях было очень много ошибок/ опечаток. Мы всё исправили на черновиках ( при этом она нас торопила, говорила что в 7 они закрываются). Я ей объяснила, что пока мы досконально всё не проверим, мы ничего подписывать не будем и деньги платить тоже. Она унесла черновики, чтобы исправить ошибки. Принесла вторые экземпляры. Часть ошибок была исправлена, часть осталась без изменений. Мы опять ей показали, что ошибки и опечатки не исправлены. Она принесла нам доверенности в третий раз. И там опять были те же ошибки! Я ей корректно указала, что неточности не были исправлены. Она нам сказала, чтобы мы уходили, тк они закрываются. Я ей сказала, что я не собираюсь тратить своё время и деньги ещё и завтра из-за её абсолютной безграмотности и неумения склонять имена существительные. Если она не понимает разницу между ,,Иван,, и ,,Ивана,,. И считает это неважной ошибкой, то о чём речь? Я спросила у неё, как она видит разрешение этой ситуации? Она сказала приезжать завтра, я спросила у неё: вы мне оплатите такси туда и обратно? Почему я должна ещё раз тратить деньги и время из- за вашей некомпетентности?
На что ваша сотрудница сказала, что она сейчас позовёт охрану и ушла. Мы продолжали сидеть в зале ожидания. Через некоторое время девушка привела мужчину( я так понимаю это менеджер, который записывал меня на приём по телефону) и ещё одну девушку. Сотрудница начала нести ахинею про то, что мы якобы опоздали и пришли на час позже, чем надо. Я предложила ей проверить записи камер видеонаблюдения. Девушка отнекивалась тем, что это займёт ещё время. Потом сказала, что я не прислала необходимые документы заранее на почту(?). Я ей ответила, что мужчина, который записывал меня на приём, ничего не говорил про отправку документов на почту. Девушка предложила проверить запись разговора по телефону с этим менеджером, я согласилась. Но потом сама же эта девушка и передумала это делать.Начала давить, что она принесла нам правильные доверенности, а мы не хотим подписывать. Тогда я указала на ошибки уже второй девушке( с чёрными волосами, волосы были собраны в хвост). Также показала фото, что эти ошибки были указаны мною ещё при первом показе черновиков. Девушка ответила, что нотариус уже ушёл и нам тоже надо уходить. Тогда я спросила: может ли компания компенсировать мне ущерб в виде скидки на услуги, если мы ещё раз потратим своё время и деньги из- за безграмотности специалиста, который оказывал услугу, и придём завтра?
На что девушка сказала, что цены не она устанавливает и опять же, нам пора домой)))
Естественно, доверенности с многочисленными морфологическими ошибками мы не подписали и не оплатили. А ,,компетентным,, и главное ,,грамотным,, девушкам огромный привет.
Екатерина Олеговна, надеюсь вы поняли, о ком шла речь в данном отзыве, и примете должные меры.
С уважением, Камилла Газизуллина. Дата посещения: 05.05.2022, время: 17.30
Понравилось качество работы. К качеству обслуживания нареканий нет. Вежливые сотрудники. Причем стоимость получилась адекватная. Обращением остался доволен. Рекомендую.
Обращался к Лексаковой по непростому делу о вступлении в наследство. Изначально меня проконсультировали, а после помогли добиться желаемого. Рад что обратился к профессионалу!
В условиях сегодняшнего времени, довольно трудно найти более педантичного нотариуса, чем Екатерина Олеговна, всегда приятно видеть, когда человек подходит делу с душой.
Давно собирался и рад, что дошел до написания отзыва. Хотел выразить очень большую благодарность компетентной работе помошнику нотариуса, Людмиле (к сожалению не знаю фамилии). Она занималась нашим наследственным делом. Видно, что владеет необходимой законодательной базой, чтобы понять кто и на что имеет право. Чего для понимания я искал у многих, так называемых юристов и ни один мне не сказал о том, что есть понятие фактического принятия наследства. И пусть от падачи документов, до получение бумаг, подтверждающих право собственности в согласии с открытым наследственным делом прошло примерно 5 месяце, но все было хорошо. Людмила была готова включиться, когда нужно было куда-нибудь позванить (типа БТИ мелкого городка), когда после этого там начинали шустро исполнять ее указания, как представителя нотариуса:) или оперативно посмотреть справку, за еоторой ты едешь за 500 км в регион.
Советую ее своим знакомым и они уже тоже к ней обращаются.
Людмила, спасибо!
Данную контору порекомендовала знакомая, я обратилась, чтобы провести дистанционную сделку с Сочи, были сложные клиенты по десять раз вносили корректировки в договор, но сотрудники конторы всё сделали хорошо и клиенты остались довольны, ещё не раз приду к ним.
Самый лучший нотариус города Москвы! Очень профессиональная команда помощников! Приятная атмосфера и очень клиентоориентированное отношение! Если есть любое дело посложнее, чем простая доверенность или копия документа, то только СЮДА!!!
Кстати, если вы приходите по предварительной записи, есть возможность запарковать машину во внутреннем дворе. Предварительно созвониться с администратором нотариуса.
Выражаю огромную благодарность за проделанную работу специалистов этой нотариальной конторы. Быстро провели сделку купли продажи квартиры. Остался доволен. Всем рекомендую.
Сделал нотариальное заверение свидетельства о рождении + нотариально заверенные переводы на иврит и английский. Всем доволен, в особенности коммуникацией
Уютная нотариальная контора с удобным расположением и красивым офисом в центре Москвы. Вежливые и грамотные сотрудники, готовые всегда помочь и проконсультировать по интересующим вопросам. Работают только по предварительной записи.
Хорошее место, быстро все оформляют. Все без толкотни и по записи. Онлайн проверка документов и ожидаешь только подготовки сделки приходишь на проверку документов подпись
Проводили удалённую сделку, все чётко, вовремя, все вопросы оперативно решались в рабочем порядке. Благодарим за отличную работу.
2
Т
Татьяна Т.
Знаток города 6 уровня
9 января 2024
Подписали ген доверенность на автомобиль. С правом представлять интересы в страховой, продавать, ремонтировать и прочее. Всё нам было объяснено во время подписания. Нотариус принял вовремя. Всё строго, но с током.
Нотариальная контора в самом центре и не далеко от метро. Приходила делать копии, так как рядом с работой. Прекрасный сервис, максимально быстро. Вежливые администраторы. Буду обращаться только туда!
Обращалась к нотариусу за консультацией. Очень все доступно и вежливо. Все сотрудники очень компетентные и доброжелательные. Проконсультировали очень доступно и подробно. Описали мою ситуацию и помогли в ней разобраться. Приятная атмосфера, быстро, и все качественно! Рекомендую данную организацию!
Неплохое место, но внутри маловато стульев, где можно ждать, в принципе достаточно уютно, сотрудница, которая обслуживала, понравилась, нотариус сама всё делает чётко, как по плану, конечно, советую для посещения.
Не везде в нотариальных конторах видела доброжелательное отношение к посетителю.Состав сотрудников мне очень понравился. Девочки доброжелательны и оперативны. Восхищен профессионализмом Лексаковой Екатерины Олеговны.
Приятные и компетентные сотрудники.
Помогли разобраться с моей проблемой.
Обращаться при возникновении трудностей буду только сюда.
Удобное расположение ,что очень важно для меня.
Спасибо огромное коллективу за профессионализм и оперативность! Возможность записи и дистанционного согласования проектов документов. Отсутствие очередей и вкусный кофе))) Рекомендую к посещению!
Отличная контора, сотрудничаем с ней много лет. Индивидуальный подход и высокий профессионализм нотариуса и команды, особенно хотелось бы отметить замечательную Врио. Спасибо большое за Вашу клиентоориентированность и профессионализм. Рекомендую.
Обращалась для оформления доверенности для сделки с недвижимостью. Всё было сделано очень оперативно и профессионально. На все вопросы дали исчерпывающие ответы.
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за внимание, понимание и профессионализм! Ни в первый раз обращаюсь сюда по разным вопросам! Всегда вежливое отношение! На любой вопрос всегда грамотно ответят и разъяснят все что волнует и беспокоит! А ведь это так важно, особенно когда это касается вопросов наследства, разных доверенностей и многого другого! Очень хочется отметить Ольгу Сергеевна Чермошенцеву! Благодарны ей очень за сотрудничество! Ваши знания всегда в помощь нам!!!
Большое спасибо Екатерине Олеговне Лексаковой за такую командную работу, которая всегда в строю, даже когда такая сложная ситуация в стране!
С уважением, Любовь В. М.