Хамское отношение, полное отсутствие клиентоориентированности, когда пришел, сидит, играет в телефон, ничего не делает, когда обратился с просьбой совершить нотариальное действие, получил беспричинный отказ. Такого нотариуса необходимо лишить права на нотариальную деятельность.
Грамотный нотариус. Очень помогла в сложном вопросе. Никаких проблем в общении.
Арина Цобор
Знаток города 4 уровня
15 мая 2021
Отвратительная организация! Я звонила за день до приема чтобы записаться. Злым голосом женщина возмутилась и сказала, что никакой записи нет и я себе это придумала. Приходите и становитесь в живую очередь. Пришли рано утром, стали в очередь первые с грудным ребенком. По факту, оказалось, что запись есть для избранных, а остальные: "стойте пожалуйста в живой очереди, и может быть госпожа нотариус вас примет." Когда в 10.00 открылась дверь - туда зашли люди, которые были записаны. Когда я возмутилась и сказала, что записи тут нет, помощник нотариуса сказала, что мы будем ждать сколько нужно и может быть нас повезёт к ней попасть. Я попросила нас записать уже по факту на сегодня, чтобы мы пришли попозже в точное время, на что получила отказ, нам предложили дальше стоять неизвестно сколько в очереди. Так же нам не оказали должного профессональной консультации, в связи с чем наш документ можно выбросить в помойку! К тому же дома уже увидели ошибку в имени. Проглядели ее на нервах, но разве нотариус не умеет сравнивать имя в паспорте и в доверенности? Потрясающе!
Обидно, что в современном цивилизованном обществе еще существуют такие организации.
Страшный подвал. Хамское отношение к клиентам со стороны секретаря. Нотариуса не было на месте в рабочие часы. «Через полчасика подойдет, будете ждать?». Не рекомендую. Только если что-то срочное и нет выбора.
Хорошая контора, обслужили быстро, грамотно по всем интересующим вопросам, никакого хамства, цены как у всех нотариусов города Москвы, для тех кто не знает тарифы....они едины!!!!
1
Никита П.
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2021
Обратился к нотариусу с просьбой заверить копию простой письменной доверенности от юрлица. На что последовал ответ, якобы все доверенности юридических лиц должны быть нотариальными, а с простой письменной доверенности копии нотариусы оказываются не делают. И где таких нотариусов берут?
Сунулся как-то к этому нотариусу заверить копию простейшего документа немного нестандартного формата (ответ госоргана с табличкой "электронной подписи" вместо обычной печати). Другие нотариусы делали копии без вопросов - эта заартачилась в духе "такое вообще нельзя заверять". Короче, сама себе на уме. Это при том, что у нее постоянно очереди из пенсионеров и совершенно необязательный график.
Когда есть необходимость спасает , но стараемся обходилось это место полное очередей стороной
А
Анонимный отзыв
6 августа 2018
Пользуюсь услугами этого нотариуса уже очень давно и при необходимости постоянно... Сколько ходила всегда не особо много народу, очередей бешено нет, дружелюбные люди, все объясняют понятно и доходчиво, на все вопросы отвечают, очень часто нотариус по утрам выезжает на вызовы поэтому может задерживаться, тарифы как у всех по Москве одинаковые. Пришла проконсультироваться по наследственному делу и в дальнейшем по вопросу заключения сделки, проконсультировали очень понятно, дружелюбно, дали хороший совет, в дальнейшем буду продолжать пользоваться услугами этого нотариуса.
Время работы указано с 10, в 10:45 пришла помощница, нотариуса сказали ждать к 12) Помощница общается со всеми как с собаками, клиенский сервис ниже плинтуса
Из плюсов - работает в субботу. Из остального : Дормидонтова старушка за 80, помошница так себе. Зашел с вопросом - договор дарения доли в квартире. Выдала список справок которые я ей должен собрать ножками и за деньги. Этот нотариус НЕ работает с росреестром и сам не способен электронно (нотариусам бесплатно) запросить справки. Также составлял завещание - написала не то что я хотел! Копию документа - заверят (может даже какую нибудь шаблонную доверенность на авто), но что-то более сложное - лучше ищите другого нотариуса. Наследственные дела - написано берутся за 2 в неделю, но даже если этот нотариус к вам близко - не стоит этого делать - сами будете везде ножками ходить.
ну эти всегда себе на уме. Когда научаться вести себя с Клиентом как Исполнители за деньги . Для начала представьтесь : Я нотариус такой-то... А так приходится догадываться who is who
звонил. секретарь задает множество вопросов, подробно расспрашивая, потом выясняется, что изначально та, услуга (выезд в больницу) ими не оказывается. общается хамовато. зачем расспрашивать о том, что не делают - пустая трата времени.
Часы работы определяют по своему усмотрению. Однажды пришел в 10-30, на улице очередь, контора закрыта. Секретарь и правда удивительная. Не ходите сюда.
грубый секретарь! никогда отзывов не оставляла, но тут не могу пройти мимо. просто хамка ответила по телефону и не на один вопрос не ответила. кроме как приходите и узнавайте. кошмар!
Был у них 23го сентября. По вопросам наследства. Передо мной было два человека. Минут за десять всех приняли. Проконсультировали грамотно, ответили на все мои вопросы.
Хамство, ненависть, очереди (хотя очередей уже нет)
1
А
Анонимный отзыв
1 апреля 2015
Начитался отзывов и с ужасом пошел. так как надо было быстро. Пришел, очереди нет, спокойно приняли, все заполнили, подписал, заплатил, вышел. 5 минут времени!! Да, не нацеловывают, пряники не дают, просто делают. что нужно.
Такого хамского отношения не встречала нигде и никогда. Пошла в данную контору, т.к. она далеко от метро и я надеялась, что там будет мало народа. Посетителей действительно не было.
Малолетняя девица на входе полна презрения к каждому посетителю.
Нотариус ее при этом не останавливает, а только поддерживает.
По телефону уточняла информацию, какие документы нужно принести - в действительности нужны были совсем другие документы.
"Идите к другому натариусу, если вас что-то не устраивает! У нас и без вас полно работы!" - вот как-то так закончилась беседа.
Жалко потраченого времени и неров.
Даже не выслушав суть вопроса, по телефону рявкнули: 500 рублей!
при том, что я спрашивала об учредительном договоре, который как известно не заверяется нотариально. Объяснив всё-таки, что я имею в виду, получила ответ: "ну не знаю, это на документ смотреть надо".
Что же за нотариус такой, что не может отличить учредительный договор от всего остального?? кошмарное хамство и непрофессионализм!!!
В субботу первые в очереди! две простые доверенности на машины 1,5 час времени. Жесть просто. Избегайте по возможности
5
Сергей М.
Знаток города 7 уровня
25 января 2016
Секретарь - действительно общается так, как-будто вы - простолюдин к королеве обращаетесь, а не к обычному клерку пришли, однако дело своё делает нормально. Сама натариус - нормальная дама почтенных лет.