В мастерской делала заказ уже не первый раз.
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за творческий подход
и умение понять клиента, что именно он хочет видеть в своем задуманном изделии!!
С Уважением!
Наталья
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
31 октября 2023
Очень доволен. Обращаюсь уже не первый раз.
Делают классно. Результат всегда чуть превосходит ожидания:)
Спасибо за работу. Никто не брался за работу, которую вы сделали на 10 из 10- изготовили два недостающих звена на браслете. Теперь я знаю, где заказать новое колечко.
Сдала 19 февраля с полной предоплатой (недешево причем) порвавшуюся серебряную цепь с крестом. Вымучивают простейшую услугу (пайки цепочки) уже вторую неделю! Типа у них праздники. Так и не работайте, ребята, в сфере услуг, если из праздников не вылезаете..
Профессионалы своего дела. Спасибо за качество и оперативность.
Посмотреть ответ организации
Олеся Першина
Знаток города 11 уровня
9 января 2023
Заказывала подвеску (икону), очень давольна качеством и оперативностью работы! Сделали всё в срок и иконка отличная! 👍 Цена, качество! Рекомендую однозначно!
Заказал кольцо,по собственному дизайну. В мастерской обещали,что
все заказы приватны,и я потом не встречу кого-то,с таким же кольцом. Через неделю после того,как забрал готовое кольцо,увидел на их сайте в продаже такое-же. Если хотите эксклюзивный дизайн,который,как потом окажется,сможет купить любой желающий - то вам сюда.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 января 2022
Да уж... Больше к вам ни ногой!!! Это же надо так обмануть постоянного клиента. Я в течение нескольких лет обращалась в эту мастерскую, отзывы везде писала хвалебные, т.к.много чего заказывала, начиная от колец, заканчивая массивными цепями. Последнее было это переделка изумрудного комплекта. Кольцо, серьги, кулон. Серьги переделывали несколько раз, то ли менеджеры бестолковые, то ли мастер. Ладно с горем пополам с 4-ой попытки сваяли. Сначала переделали кольцо и серьги, чуть позже и кулон. Комплект этот задумывался для дарение на совершеннолетие старшей дочери. Перед днём рождения решила сделать сертификат на комплект. И каково же было мое удивление, ни сказать ничего, шок, когда мне выдали заключение, что изумруды в изделиях искусственно выращенные, хотя я сдавала в переделку изделия со 100% натуральными камнями. Даже не знаю, как это назвать!!! Подменить камни. Понятное дело уже любое обращение будет без доказательно. База у них обновляется как сказали приёмщики.Еще когда заказывала кулон. Да и чеки я всё выкинула. В целом, господа и дамы, решать вам! Я теперь эту контору буду обходить за три версты!
Добрый день! Отличная мастерская, мастера своего дела. Сроки соблюдают, цены приемлимые, коллектив ориентирован на клиента. Рекомендую, я делал пять заказов - пять раз остался доволен!
Заказываем уже шестое изделие, всем довольны !
100% рекомендую Nota-Gold !
👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Алексей FroLove
Знаток города 26 уровня
3 ноября 2022
Мне очень понравилось отношение к клиенту. Заказывать пришлось из другого города. Тем не менее учли все мои пожелания, прислали 3D модель кольца, подредактировали нюансы, после визуального осмотра макета,
согласовали дату и цену... Мне осталось лишь приехать к ним, чтобы оплатить и ещё раз, чтобы забрать заказ.
Я остался доволен, а уж жена тем более!
Большой выбор изделий из наличия и на заказ. Если на заказ, то изделие регистрируется в пробирной палате. Однозначно рекомендую для заказа. Ценник немного высоковат но можно сторговаться.
Обращалась с ремонтом золотой цепочки, вернули цепочку как новую! Даже следов поломки не увидеть. Очень понравилось ремонт и обслуживание в целом. Рекомендую всем!
Внимательный, индивидуальный подход к клиенту. Готовы работать с дизайном от клиентов. Качество исполнения отличное, заказывал неоднократно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2022
Делал на заказ пирсинг, все сделали качественно и в срок, приятное профессиональное общение менеджера. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2022
Обратился в мастерскую Нота-Голд с фантазийным, не до конца осознанным запросом на изготовление ювелирного изделия-талисмана.
Постановка задачи на уровне «принеси ТО, не знаю ЧТО, здорово похожее на Цветочек Аленькай» была спокойно выслушана, принята, и после нескольких корректировочных моментов, расцвела замечательной идеей в эскизе.
Как оказалось в дальнейшем, проработкой деталей и наполнением изделия лоском и глубиной, в порыве творческого энтузиазма, были увлечены многие сотрудники Нота-Голд.
В выборе камня доверился менеджеру Юлии.
Мой первый камень, опыт поиска и критерии оценки отсутствовали напрочь.
Полагаясь на принцип «красота в глазах смотрящего», отпустил ситуацию и…
Остался доволен результатом 🙂
Комично сложилось завершение воплощения моего замысла с подвесом-талисманом 🙂.
Готовность изделия и возможность добраться до Нота-Голд выпала на ковидный /цирк/ ограничения в конце октября 21.
Обмен Деньги-Подвес, как в лучших традициях а-ля 90-е, произошёл «на коленке», в ближайшей подворотне. Жаль, конечно, смазался приятный момент. Но весьма и весьма позабавило!
Как в молодость безоглядную вернулся 😂
Подводя итоги:
Поток положительных эмоций - идеи, фантазии, визуальное воплощение, первое фото и приятная тяжесть готового подвеса на ладони.
Дорогого стоит!
Собственно, так и стоит. Не дешево.
Во всех смыслах 🙂
Начал общение в середине августа 21, готовность - конец октября 21.
Утрясали-согласовывали-выбирали и опять согласовывали.
Время не малое, но, собственно, принцип о целесообразности спешки не отменяли.
Получил в итоге именно то к чему стремился, местами не совсем осознано.
Очень доволен.
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу Нота-Голд, приложившемуся к моему позитиву.
Особая благодарность дизайнеру-творцу-волшебнице Ольге Смирновой и менеджеру-одновременно-дипломату-и-умничке Юлии Афанасьевой.
Девочки, Вы МОЛОДЦЫ !!
Именно Ваше терпение и деликатное отношение к клиенту-который-сам-не-знает-чего-хочет, чуткое восприятие идей, местами странных и ????,
проложило дорожку к материализации интересного и ценного для меня проекта.
Хочется возвращаться в уютный подвальчик Нота-Голд, что, собственно и случилось на момент написания сего опуса.
Яркая индивидуальность подвеса не смогла ужиться с демократичным гайтаном из церковной лавки.
Спустя пару месяцев попыток примириться с определенным диссонансом обратился за консультацией в Нота-Голд.
Менеджер Юлия, уже знакомая с моими запросами,
Качественный «шнурок» дополнили связующими элементами с подвеской,
и баланс в гармонии найден!
p.s. …ну уж очень не демократично вышло к итоговому расчёту 🤣🤣🤣
Но оно того стоило!
Я рад. Рад и благодарен.
Всем спасибо!
Посмотреть ответ организации
Олег Суровов
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Заказал цепь и крест из розового золота. Сделали в срок. Все пожелания учли. Правда возникли кое какие недопонимания в оплате, но в целом все устроило. Рекомендую.
Внимание с ремонтом! Приемщицы не компетентны, мастера безразлично делают то, что написали девочки, никакой ответственности за результат!
Я ремонтировала безразмерное серебряное кольцо с трещиной в подвижной дужке. Отдавая кольцо специально оговорила с приемщицей размер пальца, на котором ношу. При получении мерить не стала, а через несколько дней при малейшем давлении при одевании дужка опять треснула. При повторном обращении я услышала уже от другой приемщицы: «А чего вы хотели? Металл устал. Можно только приварить дужку (+ еще 3 тыс р) Предыдущая приемщица? Ну она неопытная была.»
А мастер, когда ремонтировал, не понимал, что делал? Почему бы не связаться с клиентом и не обсудить работу?! Уступить в цене в связи с повторным ремонтом отказались.
Найду другую мастерскую. Сюда больше ни ногой!