При посещении этого места ( для заполнения бланков),с вами любезно общаются и улыбаются ,но не всегда .Работница там- человек настроения .Обращаюсь туда давно и последняя ситуация вообще смутила .При звонке на номер ,данный в интернете,со мной общались ,как с крепостной ,так ещё и огрызалась.Я понимаю, что деньги любят все и ,не видя человека ,сразу не поймёшь , нужно вежливой быть или быдлом по телефону .Но все люди равны и нужно учиться общаться ,работая на данном месте !!!!!