Может раньше и была нормальная компания, но сейчас полный отстой. Ждали заказанной воды больше полутора недель, так и не дождались...
Звонили оператору, каждый раз находились какие-то нелепые отговорки: то водитель заболел, то пробки, то водитель забыл к вам заехать.
Сейчас не проблема заказать воду, очень много фирм предлагает такие услуги, мы меняем поставщика!
Курьеры регулярно не соблюдают временной интервал доставки воды, приезжают, когда хотят, звонят, когда хотят. Операторы на телефоне ссылаются на отдел логистики и доставки, т.е. ничем не могут помочь...Раньше компания была более клиентоориентированная. Пришлось сменить поставщика, тем более что выбор сейчас очень большой.
На протяжении уже более двух лет наша компания пользуется услугами "Нормандики" . В этом сотрудничестве сложно выделить главную составляющую....это верх профессионализма , грамотности , внимательности или соответствия цена/качество...... На редкость слаженная работа сотрудников приучила нас к высшему стандарту качества услуги... Спасибо руководству и сотрудникам "Нормандики" за прекрасный пример организации труда !
Официальные дилеры этой воды. Около года перешли на заказ воды для офиса в этой компании, только положительные впечатления. Клиентоориенторованные, сервис на уровне, вежливые, очень пунктуальная доставка.
Георгий
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2019
Несколько лет заказывал воду Нормандика. Цена и качество были на отлично! Но несколько месяцев назад у них что-то изменилось и стало невозможно заказывать воду из-за курьеров. Это наглые хамы, которые грубят по телефону и не соблюдают время доставки. Было очень жалко менять компанию, так как вода для ежедневного потребления у них отличная.
Каждый раз когда заказываю воду у меня проблемы с их доставкой! Я предупреждаю, что просыпаюсь в 7:30 и воду жду с 7:30 до 8:30. У них так почесу то нельзя и ставят с 7:00 до 8:00. Так их доставка звонит мне по утрам заблоговременно! Почему из-за воды я должна просыпаться в 6:30?