Постоянные проблемы с доставкой. Курьеры не могут приехать во время, а ждать их надо полдня или целый день. При этом из дома не выходить, потому что после звонка в домофон они не звонят на указанный телефон, а просто уезжают. Никаких решений проблемы не было предложено, потому что после 13:00 они уже ничего не привезут и только перенос (работают до 17:00 кстати). С качеством воды проблем не было, но сервис 0/10.
Ну что сказать. Всё чётко. Заказал воду - её принесли в квартиру. Лица приятные, на той стороне телефона вежливо разговаривают, подстраиваются под мои потребности. Качество воды супер. Отдельно спасибо администратору Лариса. Всегда подстроится под мой график работы.
Илья
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2023
Так и не удалось попробовать. При заказе мы сообщили о том, что мы ранее не были клиентами и бутыли у нас от другой фирмы. Нам сказали, что курьер осмотрит состояние бутылок и если всё хорошо, то их заберут в замен своих, а если нет, то нужно будет оплатить ещё и бутыли.
НО курьер приехал и сказал что их брать не будет вообще, т.к. Они не их. И ушел :/
А доставку нужно ждать в течении дня. Даже в какой половине дня оператор не может дать информацию.
Сэрвис одним словом!
Вода имеет посторонний запах. Это уже не первый раз. Объяснить ничего не могут. Единственный плюс, нет накипи в чайнике. А так из водомата вода лучше будет.....