Не знаю лично, как с клиентами работают, но судя по ряду признаков, успешно.
Прошло немного больше года с момента переезда, но дорога, заезд, парковка, погрузочно-разгрузочные зона приведены в очень приличное состояние.
Покупал через сайт 4 светильника по 5 ватт, продавец предложил взять комплект на 3 светильника с трансформатором комплектом и взять ещё 1. На вопрос сколько ватт трансформатор, получил ответ - 30. Информации о трансформаторе на сайте найти не смог, поверил продавцу. Как оказалось зря, трансформатор оказался на 15. Не смотрите на хорошие отзывы, продавцам главное продать.
Офис рядом с автобусной остановкой. Встречают с чаем и кофе. Учитывают индивидуальные "хотелки". Есть европейские товары в наличии. Без проблем оформляют возврат.
Интересные решения для гардеробных , шкафов и жилой мебели.Много специальных материалов и фурнитуры высокого качества, которую не встречал в других компаниях. Интересно!
Заказала товар, не понравился. Сказали возврат денег в течении 10дней. В итоге месяц ждала, писала письма. И вместо 11т вернули 8т. Это у них транспортные. Так что тысячу раз подумайте прежде чем заказывать товар. А эти все хорошие отзывы видимо сотрудники магазина пишут. Делаю такой вывод по причине не правильной консультации при возврате товара. Менеджер магазина убеждал, что лучше забрать товар с транпортной компании, а потом вернутся и им отправить. Такого бреда я ещё не слышала.
Очень честная компания, дающая возможность оборудовать кухонное пространство качественными комплектующими.
Грамотный и доброжелательный персонал, что говорит о высоком уровне руководства.
Покупаю у них комплектующие для мебели на мебельную фабрику. Менеджеры всегда вежливые и готовы помочь в любом вопросе. Склад работает быстро. Иногда бывает пересорт. На коробке написано одно, а внутри другое. Но это очень редко. Контора хорошая.
Поехал по наводке от кухонной фирмы,мне нужно красивое освещение под нижними полками большой кухни!
Потрясающач фирма!!! Делают любое освещение на заказ в течении 2-3 дней!! Остался очень доволен!
Они не только светом занимаются,мног интересного у них для мебели!!!
Высокотехнологичная компания с прекрасным персоналом и современным офисом.
5
Посмотреть ответ организации
E
Evgeny
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2020
Сотрудники (Александр и Владимир) отдела ремонта и обслуживания измельчителей inSinkErator выше всяких похвал: профессиональные, ответственные, компетентные и очень приятные в общении. Детально проконсультировали по телефону и отремонтировали измельчитель за один день. Очень приятно, когда компания так заботится о своих клиентах.
Покупал 2 модели iRobot. Роботы хорошо работают. В сервисной службе также подсказывали как их обслуживать и чистить, чтобы продлить срок службы. Спасибо за поддержку
Там все на уровне, пропускная система, с ознакомление правил поведения на территории, места для курения для персонала и гостей, хорошо организована выдача товара, одним словом молодцы!!
5
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
12 июля 2021
Шикарный сервис, порвал все мои шаблоны!
Сломался (не без моей помощи) измельчитель InSinkErator, позвонил в компанию и ребята без каких-либо вопросов и документов с моей стороны определили проблему и отправили мне реле на замену, которое сделано в США и не сомневаюсь, стоит немалых денег. Поменял реле сам, за 2 минуты. Браво! Идеал, до которого в нашей стране остальные сервисы будут идти не одно столетие. Менеджер Кирилл и мастер Алексей (если не ошибаюсь) - красавчики, большое им спасибо
Выше всяческих похвал! Рекомендую!Обратился в сервис по причине вышедшего из строя измельчителя, отправка за счет компании(я не из Мск) и замена на новый без вопросов была в кратчайшие сроки. Сильно удивлён таким подходом. Особенно хочу выделить менеджера Кирилла - всегда доброжелательный, отвечает на смс и берет трубку. Успехов Вам, ребята! Такие компании должны быть на рынке.