4
Место расположение хорошее, чистота белья отличное. В номере чистота удовлетворительная.
Очень уставший ремонт, с фотографий сайта ожидалось совсем другое и очень грязные окна. Порадовала кофе машина и завтраки!
Отличное сочетание цены и качества. Я осталась очень довольна. Чистота, хорошая постель, мини-кухня, посуда чистый санузел, всё отлично!
Только первый раз долго искали вход в отель.
Надо было сразу в дубльгисе посмотреть, где вход. Другие системы показывали вход в другом месте, посреди здания.
Очень удобная локация. Заселение в 15.00, но мы попросили оставить чемоданы до заселения , пошли на встречу! Номер небольшой, но достаточно чтоб переночевать и двинуться дальше. В номере очень чисто и уютно!
Удобное расположение, в двух шагах вокзал и метро, всегда очень чисто и уютно, удобные матрасы, на кухне все есть,быстрое заселение, по просьбе заселись на 2 часа раньше. Очень рекомендую. Спасибо что вы есть.
Заселились ночью, без всяких проблем. Номер чистый и уютный. Рядом площадь трех вокзалов, три вокзала депо в 5 минутной доступности. Отвечали быстро, уточняли все по несколько раз.
Плюсы. Расположение отеля относительно Казанского вокзала 5 баллов. Не нужно вызывать такси, можно за 5 минут дойти пешком. Очень вежливый персонал.
Минусы. Когда подъезжаещь на такси к воротам нет навигации куда идти. Отель находится с другой стороны от входа на территорию дома. Очень маленький номер. Семье с ребёнком будет тесно. Душевые требуют замены. Внизу не работает кофемашина.
Удобное расположение отеля, метро через дорогу. Тихий спокойный район. Быстро нашли нужную дверь) в номерах есть все для комфортного проживания (холодильник, микроволновая печь, плита, посуда) что очень удобно. На все возникающие вопросы администратор оперативно нам отвечала. Отдельное спасибо за Алису в номере( музыка играла постоянно)
Останавливались на одну ночь.Удобное расположение недалеко от 3-х вокзалов.В номере чисто,тихо и тепло,есть все необходимое для комфортного проживания(тапочки,принадлежности для душа,посуда,чай,кофе,даже карамелек положили))Очень порадовало наличие собственной кухни и санузла в самом номере.Отличный отель по отличной цене,всем рекомендую!
Очень неплохой отель. Номер малюсенький, но в нем в целом есть все что нужно, даже посуда, микроволновка и плита индукционная. За 3.5к дороговато, конечно, но в целом упаковано хорошо - понятная инструкция, по 2 банных и маленьких полотенца, гель/шампунь/мыло по 2, кровать очень удобная.
И Алиса есть! Это просто шикарно, впервые в отеле такое вижу)
Номер чистый был.
Остались очень довольны. Пребывали на Казанский вокзал в 10:30. Заранее спросило, есть ли возможность раннего заселения. Ответили, что ответят в день заселения. Утром в день заезда сами сообщили, что можем заселяться в 11 часов. Большое спасибо. По проживанию вопросов нет, останавливаемся ни в первый раз. Цена - качество на 5+!
Отличное место отдохнуть, переночевать. Вполне комфортный номер без излишеств но со всем необходимым, а если чего-то не хватает можно приобрести в магазине, все в шаговой доступности. Рядом много магазинов в том числе работающих круглосуточно.
Вокзал в двух минутах ходьбы это с учётом сфетофора на переходе.
Удобное бесконтактное заселение. Вежливый и отзывчивый персонал.
Останавливались на сутки, нам очень понравилось. На обратном пути между поездом и самолётом много времени, обязательно остановимся там же для отдыха.
Рекомендую это место.
Номер не большой, но уютный. Есть лифт, чтобы подняться на нужный этаж. Расположение к ж. д. вокзалам и метро ближе уже некуда. В номере чисто. Для душа есть гель и шампунь, полотенца, тапочки. На кухне есть холодильник,эл. чайник, эл. плита, микроволновая печь, посуда, чай, кофе. Шкафа нет, но есть настенная вешалка. Стол, стул, телевизор, можно поговорить с голосовым помощником Алисой. Удобная кровать. Нам понравилось всё. С удовольствием будем рекомендовать этот отель.
Дистанционная система заселения/выселения очень удобна, нет необходимости ждать и подстраиваться. Удобное расположение - через дорогу от Казанского вокзала. Достаточный минимализм номера
Были с 27 на 28 апреля в 4 местном номере. Очень уютно и комфортно, хороший ортопедический матрас, удобные подушки. Всё есть, мыло, шампунь, тапочки, посуда. Очень близко от вокзала Казанского, напротив. Просто перешли дорогу и на месте. Окна в нашем номере выходили во двор, поэтому ещё и очень тихо. Всё понравилось, спасибо администрации.
Расположение отеля очень удобное - близко к трем вокзалам. Рядом находятся продуктовый магазин, несколько кафе и, конечно, в шаговой доступности - метро. В номере есть все необходимое для отдыха, в номере чисто, имеется небольшая кухня и кухонные принадлежности. При бронировании учитывается и выбор кровати. Отель для гостей приготовил и кофе, и чай (два вида: зеленый и черный), сахар. Развеселить в номере может не только телевизор, но и Алиса:) Очень удобная бесконтактная регистрация. Нам выслали видео, как добраться до отеля от Казанского вокзала, и подробную инструкцию, как попасть в номер. Даже общение по телефону позволило понять, что отель заинтересован в своих гостях. Благодарим сотрудников отеля Norke Казанский за доброжелательность и приятный отдых.
Уважаемая сеть отелей Norke, вам не стыдно брать деньги за тот ужас,что Вы предлагаете своим постояльцам? Стоимость номеров абсолютно не соответствует реальному уровню услуг данного отеля!
Из окон сквозит невероятно,стены картонные, место жуткое. Так же то что происходит в коридорах отеля на казанской Norke - никак как полным безумием ,не назовешь! Коридоры завалены разными вещами,туалетной бумагой - пожарная инспекция горько плачет по вашей организации!
При жалобе в организацию Norke, последовали извинения и собственно все. И живите с этой информацией как хотите!
Очень не совету данный отель!
Замечательный номер, были проездом на сутки. Замечательно что рядом с вокзалом, мы приезжали на Казанский, а уезжали с Ленинградского. Поэтому выбрали этот отель. Не надо такси вызывать. А кровати там какие😘мягкие. Плюсом положили конфетки, чай, кофе. Есть фен, слабоват, но это не страшно. Полотенца, тапки есть. А ребёнку больше понравилась колонка Алиса😁. Искали конечно отель долговато, нет ни каких указателей, не местная симка тормозила,интернет шёл плохо. Но позвонив по номеру, нам все прекрасно рассказали, были на связи, пока мы не дошли. Вообщем, не 5,а 10⭐ Не дорого и комфортно.
Отличный миниотель, расположение очень удобное, от Казанского вокзала две минуты ходьбы, при этом цена за сутки абсолютно адекватная, бронь за месяц - управляющие всё время на связи - обо всем напомнят, предупредят, подскажут. Весь сервис полностью автоматизирован - нет проблем с оформлением, заполнением и т.п. просто приехал ввел код от подъезда, этажа и через телефон или тоже по коду открыл номер, все быстро и просто. В номере тесновато, но цели плясать с друзьями - не было, разместиться, принять душ, переночевать с комфортом - все на 5. Очень удобные хорошие матрасы и подушки, пастельная группа - все чистенькое. Беспокоящих соседей нет ни в номерах, ни во дворе, шума с улицы при открытом ночью окне нет ни от вокзала, ни от машин - все в пределах нормы. Телевизор с Яндекс станцией Макс, кондиционер и капсульная кофемашина делают пребывание более уютным, комфортным и технологичным. Будем пользоваться сетью этих отелей и в будущем, ребята молодцы.
Очень удобное расположение, напротив вокзала. Номера маленькие и чистые. Завтраки из Вкус вилл, вкусные. Но есть большой минус- это контингент, который находится рядом( бомжи, алкаши). Вечером страшно возвращаться в номер, можно наткнуться на лежащие тела на площадке этажа.
Останавливалась с 9 по 11 мая 2024. В Казанском.
В номере чисто, уютно. Есть чайник, холодильник, варочная панель.
Номер использовала, только для ночевки.
Кровать комфортная. После экскурсий очень приятно отдыхалось.
Сложность была с поиском отеля.
Так как в эти дни навигаторы плохо работали, видимо их глушили.
А так прислали ссылку с описанием как найти отель. Поэтому при рабочих навигаторах найти легко.
Удобное расположение, метро в шаговой доступности.
Бесконтактное заселение.
Нам очень понравилось комфортное пребывание в вашей гостинице в г Москва!
Обязательно воспользуемся вашим предложением в других городах.
С вами приятно иметь дело!
Очень камерная гостиница, точно норка, но такая комфортная по расположению, наполнению номера.Все чисто, уютно, есть миникухня , колонка Алиса, лифт.Рядом магазины, кафе, вокзал.Если будем выбирать ,где остановится то -здесь.И ! Как хорошо, что не нужно рыться в сумке искать ключи👍
Выбирал гостиницу из-за расположения. В целом - неплохо. Чистенько, уютненько. Но, не мешало бы освежить ремонт немного.
Персонал очень отзывчивый. Оперативно разрешили вопрос с документами. Всегда были на связи. Спасибо вам огромное!
Бронировала номер для сына переночевать до поезда, в номере тепло, чисто, без запахов. Доступ по кодам при регистрации по паспорту. Спасибо, удобно, близко к вокзалам.
На пару дней приезжали с супругой по делам в Москву.
Расположен в шаговой доступности от Казанского вокзала(4-5 мин).
Номер хороший и уютный со всем необходимым. Большое зеркало.
Никаких ключей и карточек. Токолько коды доступа. Даже есть лифт. Всё это доставило комфортное проживание.
Лучший сервис по бронированию, заселению и наполнению самого номера. Идеальный вариант для командировок и путешествий.
Отличное место. Очень чисто. Молодцы! Постель удобная и приятная. Есть всё, что нужно, чтобы приготовить себе покушать. Чай, сахар, кофе на 1 раз. Конфетки даже в этот раз положили. Готовили себе завтраки и обед. Магазин рядом. Телевизор и колонка Алиса скрасили пребывание в номере. Всё работает. Окна во двор выходили, спали с открытым окном, тихо. Не первый раз приезжаем и не последний. Оставить чемоданы до заселения стало невозможно. Вот это для нас конечно минус, так как поезд прибывает в 10 и до 14.00 хотелось бы где-то оставить их. Персоналу огромномное спасибо!!!
Останавливались на 3 ночи в четырёхместном номере 313. Всё соответствует фото, очень чисто. Удобные спальные места: двуспальная кровать с хорошим матрасом и угловой диван. В номере очень тепло. В душе: фен, мыло, гель, шампунь, полотенца, тапочки. Есть возможность готовить самостоятельно: плита, чайник, микроволновка, холодильник, кастрюля и сковорода. Предусмотрены и средство для мытья посуды, и губка, и тряпочка. Рядом продуктовый (24 часа) и "Пятёрочка". Заселение чёткое и понятное, через сообщения и видео. Благодарим за комфортное проживание!
Номер понравился.Былии с внучками.В номере все предусмотренно .Оасположен отель очень удобно,рядом метро и вокзал,все в шаговой доступности.Внимательный персонал.Все грамотно обьяснили,это особо важно для людей пенсионного возраста.
Номер чистый, удобное расположение от площади трех вокзалов . Удобно вход в номер по коду на замке или открытие с телефона после авторизации с паспортом. Номера маленькие; но есть все; что нужно - кухонька, холодильник, микроволновка, чайник , ножи, ножницы, посуда, чай-кофе, фен, средства гигиены, кондиционер, телевизор. Также в номере есть Яндекс станция - очень приятный бонус. Один минус - вход не с новорязанской улицы, а надо совсем немного обойти, о чем предупреждают при заселении
Хочу изменить после отзыва свою оценку. Заселялась не первый раз уже. В этот раз за два часа до моего выхода из поезда - приходит сообщение, по техническим причинам не можем вас заселить, других номеров предоставить не можем. Хотя, норке насколько я понимаю сеть отелей. Я провела в поезде 36 часов, переночевать срочно надо было искать новое место. Пришлось сидя на вокзале искать другой отель, в то время как большая часть номеров подходящей ценовой категории день в день не бронируется. Спасибо за замечательный сервис. Больше никогда не воспользуюсь ненадежными услугами
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. 1-2 раза в год проездом из Анапы в Хабаровск и обратно. Всегда чисто, уютно, есть всё для отдыха, сна, приготовления пищи. С дороги приятно постоять под душем. Удивило в этот раз, что нет рецепшена, всё через приложение. Понравились умные двери с замком, открываются с телефона. Молодцы, одним словом, всё для клиентов. Вы лучшие😍
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Веселина
Знаток города 8 уровня
8 апреля
Соответствие цены и качества очень хорошее. Близость к Казанскому вокзалу (5 минут пешком), к креативному пространству «Депо» (2 минуты). Номер чистый, укомплектован всем необходимым, в том числе кухонной посудой, плитой, микроволновкой и др. Очень вкусный чай в пакетиках с мятой. Бесконтактный способ заселения - быстро и внятно, инструкцию подробно вышлют в вацап. Спасибо!
Хорошая гостиница. В данной сети отелей уже второй раз. В Казанском Norkе-первый раз. Все, что нужно для комфортного проживания, есть. По просьбе, заселили раньше( так как бвли с маленькими детьми), за что большое спасибо! Рядом есть аптека, пятерочка, Wb, ozon, станции метро и вокзалы.
Номер конечно не со свежим ремонтом, но чисто. Очень дружелюбные горничные!
Уже третий раз выбираем этот отель, очень довольны. Удобно по расположению, большой выбор транспорта, ряд необходимых магазинов,кафе.Номер удобен, уборка регулярно. В следующие разы только в этот отель.
Отличное место для недолгого пребывания в Москве. В номере чисто, удобная кровать, все сантехнические приборы исправны и хорошо работают. Удобное месторасположение, метро рядом, при этом очень тихо, окна выходят во двор. Бесконтактная система заселения также очень удобна. Особо хочется отметить заботу администраторов, которая осуществляется через Вотсап. Связь с ними постоянная, в любое время суток.
Понравилась бесконтактная система заселения. Пока не воспользовался, боялся, что это будет квест, но на практике самым сложным этапом было найти вход во двор, потому что интуитивно хочется войти прямо с улицы. Номера чистые, уютные. Пожалуй, не хватает шкафа для длительного проживания. Зато есть кухонка. Яндекс колонкой воспользоваться не удалось, потому что не было соответствующего премиум аккаунта на Яндексе. Расположение у вокзалов позволило с комфортом провести время между поездами.
Из минусов только могу отметить, что последние 2 раза персонал пытался войти в номер, когда я был там, и до времени выезда было ещё далеко.
Крайне(!) неприятный опыт
При брони ориентировалась на фото (Тинькофф отели) и рейтинг. Понравилось, что рядом три вокзала - удобно. «Отель» находится в старой неубранной парадной, на этаже в целом ок. По коридору между номерами тоже всё в порядке.
Внутри - ужас, такого я не видела давно.
Грязный, немытый унитаз, обшарпанные грязные стены, грязный убитый линолеум, ушатанная старая кровать, «кухня» тоже в жутком состоянии. Вытяжка старая, постоянно ОЧЕНЬ СИЛЬНО тянет сигаретным дымом (кто-то курит то ли в соседнем номере то ли ещё где-то). Матрас на кровати то ли старый, то ли слишком мягкий.
Никогда и никому не рекомендую оставаться здесь. Лучше взять подальше от вокзала (если эта локация в приоритете), но только НЕ ТУТ. Номеру необходим капитальный ремонт
Локация нам очень подошла! соотношение цена и качество на 5. Все, что заявлено было на сайте - соответствовало реальности. Чисто! Алиса повеселила! И по нашей просьбе ( мы натоптали ) дополнительно убрали!
Останавливались второй раз с маломобильным ребенком. Удобное бесконтактное заселение. Общение через WA. Отзывчивый персонал. Есть лифт.
Номер уютный, есть кондиционер, телевизор, колонка с Алисой. В ванной комнате фен. Небольшая кухня с плитой, холодильник, микроволновка. Рядом вокзал, магазины. В 10 минутах ходьбы есть парк.
Отличный отель. Удобное расположение ,хороший персонал,чисто, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания. К сожалению уже нет камеры хранения для вещей.
На 3-звезды не тянет. Обычный аппарт-отель, ремонт в номере сделан "тяп-ляп", обои отходят, плинтуса тоже...
Из плюсов рядом с вокзалом. В номере тепло, в наличие тапочки, полотенца, шампунь, мыло, гель для душа, фен (очень очень слабый). Посуда, микроволновка, печь, чайник, телевизор, чай, сахар.
Питьевой воды нет.
Очень удобное расположение, рядом с метро, в номере чисто, всё есть: телевизор, умная колонка, кондиционер, холодильник, чайник, микроволновка. В ванной комнате полотенца чистые, без пятен, есть фен и одноразовые тапочки. Напор воды в душе хороший. Постельное бельё чистое, кровать удобная. Ночью было тихо, гостей из соседних номеров не слышала. Мне всё понравилось