Была приятно удивлена. Как то зашли в магазин, и нам дали сет пробник. Понравился. Потом заказали домой- и снова было вкусно и качественно. Потом заказывали ещё пару раз-разочарований и расстройств не было. Звезду снимаю, только за то, что в какой то день не работала доста вка. И пришлось идти забирать заказ. Но не особо критично так то.
заказали СетГранд, ТомЯм, Мисо с креветками. Меньше чем через часс момента оформления заказ был уже приготовлен и доставлен. Чему мы были несказанно рады и даже удивлены!
Заказ упакован и доставлен очень аккуратно, все доехало очень горячее.
Очень насыщенный мисо суп с креветками, оказался еще и с угрем (который я очень люблю) Порции супа большие.
Сум том ям очень острый и кислый, но понравился, много морепродуктов и грибочков.
А сет гранд просто восторг. Очень большой, сытный. Рис не разваливался, роллы очень сочные, вкусные. Филадельфия супер, наконец-то лосось нарезан так, что его чувствуешь, около 4 мм толщиной. Каждый по-своему понравился. Всем положили имбирь, васаби, соевый соус, приборы. Соевый соус натуральный, не разбавленный.
Большое спасибо за скидку и вкусный обед!
Добрый день! Заказали сет Гранд с самовывозом, готово было через 19 минут. Упаковано аккуратно, тёплые роллы отдельно от холодных. Все очень вкусно, роллы сделаны ровно, аккуратно, начинки достаточно. За такие деньги лучше не найдёте (приятным бонусом является наличие скидки 30% на все с 12 до 15 часов)
Заказываем здесь достаточно часто, практически с самого открытия. Всегда все аккуратно, вкусно, вовремя. Желаю развития вашему бизнесу, оставайтесь такими же ответственными
Итак, что я могу сказать: пока это худшая доставка , с которой я сталкивался. Заказ совершили на сайте , там же оплатили.
Сначала нам позвонили и пробовали доказать, что адрес не входит в зону доставки , хотя это не так. На карте что представлена на сайте Нори мио, наш дом входил в отмеченную самой организацией зону доставки. Итак, после дебатов, нам сказали , что доставку ждите. « Час готовить и 15 минут пешком»- сказал голос в трубке.
На излете второго часа мы звоним , узнать , где наш заказ, на что говорят: « Сейчас уже готовим...» . Не выдерживаю , сажусь в авто и говорю , что заберу заказ сам, чтобы не есть сухие старые роллы, но оказывается, что заказ даже не начали готовить, хотя прошло уже 2 с половиной часа. Являюсь на место, там за стойкой никого...». Спустя пару минут появляется почтенного возраста господин и говорит : « ещё 20 минут и будет готово. Вы долго ждёте, ещё немного подождите....»
К этому джентельмену вопросов меньше всего: хоть извинился, в отличие от бессовестно лгущего оператора .
В итоге : спустя 3 с половиной часа заказ я получил. Кухня закрытая - остается надеяться , что хоть бонусом не плюнули в роллы.
Для Москвы случай нонсенс , даже в 15 тысячном городе в глубинке к доставке и срокам относятся лучше.
Вкус не стоил трех с половиной часов ожидания. В районе Славянского бульвара есть места с лучшим подходом в той же ценовой категории.
Не рекомендую никому, кроме тех, кто любит мазохизм.
Оверпрайс, потому как клиентский сервис отсутствует полностью. Доставку в соседний дом приходится ждать 1-2 часа. По телефону зачастую не отвечают, акции с кэшбеком - полный обман тк действуют только при определённых обстоятельствах, известных лишь заведению. Служба поддержки отвечает на отвали и никак не решает проблемы внутри. Клиентоориентированность на нуле. Ну это москва или где?
Очень вкусные роллы, аккуратно сделано, ничего не разваливается, приятные картонные коробки(не скрипят и экологичнее пластиковых). За свою цену просто супер, лучшие суши в районе