Перелёт: декабрь 2024г. Шереметьево - Куба (Варадеро) туда и обратно без задержек Онлайн регистрация, бронирование мест доступно ( мы воспользовались) Самолёт большой (взлет и приземление комфортно), лететь примерно 13 часов Удобства в салоне так себе (учитывая мой рост 190см - очень тесно) , питание нормально, напитки, вода всё доступно Вежливые, внимательные стюардессы помогают по первому запросу В общем цена соответствует качеству ( наше мнение)
Летали 17.03.25 из Питера в Сочи. Ценник на билеты был бешеный, хоть и не сезон, а весь процесс был просто адским.
1. Рейс задержали без предупреждений и объявлений на час.
2. Поведение экипажа - сухое и отвратильное.
3. На борту отказались кормить, я так полагаю, рейс был задержан и полет был быстрее как раз в этих целях, чтобы оставить всех голодными, ведь лететь около 5 часов, мы долетели за 4,5
4. Мужчина бортпроводник несколько раз дергал спящую девочку, заставляя поднимать кресло, хотя оно даже не было опущено сильно, игнорируя наглого впереди сидящего пассажира, который развалился на весь самолет, странно, что он его не просил поднять кресло и на просьбы даже во время раздачи напитков бортпроводник ничего не сделал с наглым пассажиром.
4. За весь полет мало того что не покормили, так еще и один раз за весь полет дали 1 маленький стаканчик воды, 2 не дали, хотя мы просили. 150 мл воды на человека - и еще скажите спасибо.
5. Вместо бесплатной еды которая была и так включена в билет дали меню и посоветовали заказать доширак за 300 рублей. Без комментариев.
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку.. Рейс задержали на 15 часов и совместили с другим. И никакой информации о фактическом времени вылета. Откладывали и откладывпли. Прибыл борт А330-200 вместимостью... 361 пассажир. Утрамбовали как сельдей в бочку. В приветствии старший бортпроводник говорит о ценностях компании ".. безопасность и комфорт для пассажиров". При таком межкресельном расстоянии даже детям было не удобно сидеть. Подлокотники, смотрящие в проход, не откидываются. Даже сесть на своё место пролблематично. А платить нужно за каждый чих: и за онлайн регистрацию, и за лишний сантиметр ручной клади.