Летела из Турции в Москву , онлайн прошла регистрацию и приобрела место в самолете в середине самолета и у иллюминатора . Также обратила внимание , что две стойки регистрации были выделены для желающих купить место , а также для уже купивших место . Мне наклеили на багаж приорити наклейку, а в самолете мне досталось место в хвосте , и в среднем ряду . На мои вопросы ответить борт проводник не смогла, сославшись на языковой барьер, сказала , что после взлета ко мне подойдет рускоговорящий бортпроводник и попробует решить этот вопрос. А далее , мимо меня проходили, делая вид занятости . Зачем тогда продавать места , если рассадка проводилась по очереди, с кем и стоял на стойке регистрации ?!?!
17.02.2025 я бронировала билеты для вылета из Оренбурга в минеральные воды. Всем известный сайт поиска билетов выдал мне наличие на нужные даты и я пошла к официальному перевозчику за билетами без науенок , а зря. Сайт перевозчика ошибочно настаивал, что билетов на эту дату нет, и деликатно сместил дату в поисковике на ближайшую к той которую я вносила, разница три дня, я обнаружила это после оплаты и тут же позвонила по горячей линии, чтобы поменять дату, оператор сообщил, что билеты на нужную мне дату на самом деле были, но сайт не показывает их из-за технического сбоя, и билет можно поменять воттолько за свой счет на сайте перевозчика. Я зашла в раздел поддержки и начала проходить пункты для обмена, но сайт снова выдал отсутствие билетов на нужный день, технический сбой никто не собирался устранять. Снова позвонила оператору, та ответила ждать ответа и пропала. Так я осталась без билета и потеряла деньги на обмене, и неизвестно каких сумм будет стоить билет завтра, все мы знаем как цены растут перед самым вылетом. А перевозчик не дает ответ и не несет ответственность за свои технические сбои. Может случайности не случайны, а выгодны.
Airbas A330-200 norbwing (2-4-2)
Рейс
03.03.2025
Сочи СПб Данный самолет курсирует по каждый день.
Важная особенность для покупателей эконом класса.
В этом самолете более 40 рядов посадки.
Расстояние между сидениями в коленях в рядах 1-33 равно 28 см.
Расстояние между сидениями в коленях, в рядах с 33 и далее, равно 18 см.
В компании считают это одинаковыми по классу местами. Это конечно странно.
Плюс если вы покупаете билеты за 2 месяца учтите перед вылетом они будут в 2 раза дешевле- берите возвратный тариф и сможете сдать билет и купить потом дешевле в 2 раза. (Что бы не пролететь с покупкой сначала купите дешевый потом верните свой.