NordStar
925 отзывов
14 ноября 2024
Требуют оплатить 600 рублей при онлайн-регистрации при выборе обычного места, даже не бизнес-класс
1
16 октября 2023
Летали в Сочи и обратно в Москву этой авиакомпанией в конце сентября- начале октября. Билеты покупали в последний момент, хотели лететь более рейтинговой компанией, но стоило уже всё намного дороже. Короче, ожидали всякого. Но в результате остались очень довольны. Во- первых- никаких задержек рейсов. При регистрации никаких претензий к чемодану( у нас были билеты с ручной кладью), никаких унизительных заталкиваний в ящики. Девушки на глазах оценили размеры- и всё. Во- вторых- нас кормили во время полёта, чего не делают сейчас практически всё а/к. Стюарды и стюардессы- приветливые. В третьих- и туда и обратно мы заходили в самолёт через рукав, что гораздо удобнее и приятнее, особенно при возвращении из тёплых краёв в более холодные. Взлет- посадка идеальные -ни разу уши не заболели, даже маленькие дети в салоне почти не плакали. Поставила бы пятёрку, да самолётики очень тесные))
1
7 февраля
Замечательная надежная авиакомпания, уже несколько лет с ними летаю и не знаю проблем.
15 января 2024
Хорошие размеры ручной клади, удобное расписание полетов, ужин на выбор, внимательность к пассажирам в салоне. Отлично:)
1
5 сентября 2023
Для меня, это лучшая авиакомпания. Уважение к людям, в виде мелочей и не мелочей в деталях и на деле. Спасибо Вам, за политику и мудрость. Ещё у меня аневризма, и не знаю почему так, толи из-за самолётов, или мастерства пилотов, или манеры взлёта, или плоскости, НО с вами при взлёте и посадке я её (аневризма) не чувствую. Спасибо.
4
10 мая 2023
Летели впервые из Самары в Москву. Экипаж внимательный и культурный. В аэропорту понадобилась помощь представителя авиакомпании, вопрос был решен быстро и без претензий с обоих сторон. Самолёт боинг, старенький, но все работало. Расстояние между рядами хорошее, но сиденья для полных людей узкие. Повторюсь, именно для полных, для толстых вообще неприемлимые. По скольку лететь 2 часа, не кормили, но давали воду с газом и без. Взлёт и посадка были комфортными, весь полет прошёл легко. В последнее время я стала плохо переносить перелёты, поэтому заострила внимание на квалификации пилотов и качестве полёта. В общем все понравилось и ещё раз спасибо экипажу (всему, и летчикам, и стюардам). Компании спасибо за профессионалов, которых берут на работу!
3
20 ноября 2024
Понравилось, летать с ними . Комфортный взлет и посадка . Так же горячий ужин
29 июля 2023
Прекрасно долетели от Москвы до Сочи. Персонал вежливый, регистрацию прошла онлайн без проблем, с багажом полный порядок. Не очень удобные кресла в эконом классе - мало места для ног, но в целом всё ок))
2
17 марта 2023
Должны были лететь из Кургана, но когда приехали с семьёй аэропорт оказалось, что регистрация окончена, а рейс был перенесён на час раньше и это все в конец новогодних каникул когда цены сумасшедшие, за новые билеты на следующий день нужно было заплатить порядка 54 тысяч рублей за четверых. Откровенно говоря когда муж звонил в контакт-центр, зная как разговаривают в других бюджетных авиакомпаниях, я даже не надеялась на благополучный исход, но к удивлению всей моей семьи уже через 2 часа на почту пришли новые билеты с вылетом на следующий день совершенно бесплатно! Это просто восторг, мне кажется я очень давно так "по-человечески" не улаживала подобного рода недоразумения. Я очень довольна, спасибо. Ну и чай и кофе в самолёте бесплатно и это радует, есть надежда что авиакомпания Норд Старт с "человеческим" лицом и лицом к пассажирам.
15
2
24 января 2024
Зимой удобно летать, можно бесплатно брать сноуборд с собой) я так летела в Мин Воды на горнолыжку, очень комфортно
1
28 ноября 2024
Купила заранее билет в Красноярск из СПб за 8196р. Вернули далеко не всю сумму. Испортили мне праздник. Лечу на день рождения. В итоге за 26711р купила билет на этот же вечер четверга, но только на аэрофлот. Безчеловечная компания. Испортили вечер и довели до нервного срыва. В итоге я с покалеченной ногой лечу рейсом дороже. Пусть вам вернётся все "хорошее" за то как наживаетесь на простых людях. 7885р по итогу компания мне должна
6 января
04.01.24 из Спб в ДМД Переносили рейс на 40 мин, ни начала посадки не озвучили, ни завершения, в итоге, самолет улетел без части пассажиров.
Ни на сайте не отметили, что посадка началась.
Я постоянно мониторила табло В Пулково.
Писали задержан, задержан и сразу отправлен. Не говоря уже про оповещение пассажиров, зарегистрированных на рейс.
Потеряла самолет, хотя приехала с запасом.
9 февраля 2023
Очень довольна всей командой рейса Омск-Москва Y7-4428, Очень вежливые ребята, тактичные, классные одним словом. При оказии буду стараться выбирать вашу компанию. Спасибо огромное и так держать!!! С уважением Гарлик Н. М. жительница г. Омска
5
3
3 сентября 2023
Всё супер , всё вовремя . Экипаж вежливый и отзывчивый. Ручная кладь 10 кг , адекватные габариты . На борту кормили , водичка, чай , кофе . Рекомендую .
2
13 августа 2023
Уважаемые пассажиры этой авиакомпании! А также уважаемый перевозчик! Это просто жесть, по другому никак не скажу. У меня нет слов, от слова совсем. Никому не рекомендую эту авиакомпанию. Мало того, что рейс задержали после покупки билетов на третий на сутки, в день перелёта в семь утра автоответчик позвонил и вылет перенесли ещё на 4 часа и 20 минут без объяснений, то есть вылет изначально перенесенный на сутки вперёд, назначенный на 15:20 должен вылетить из Махачкалы в Москву в 15:20 перенесли на 19:40, мы катались возле аэропорта, (думали уже, так доедем), а по итогу вылетел в 20:10, это цветочки, ещё не успев взлететь, пассажиры решили посетить туалет, выстроилась очередь, им даже не сделали замечание, хотя набрать нужную высоту ещё не успели. Собрав все возможные воздушные ямы (видимо в момент полёта нашего рейса они собрались на нашем пути) по другому сказать не могу, мы с горем пополам долетели до аэропорта Домодедово, посадка была явно в кукурузном поле, аплодировали разве что не стоя. Потому что таких приземлений на моёй памяти, давно не было. Но добило меня то, что получив багаж, я поняла, он шёл пешком до самолёта ( причём он явно не хотел, его пинали) и обратно, потому что другого объяснения увидев его, я не нашла( фото прилагается) . Выбирайте авиакомпанию другую. Цена билетов не сильно отличается. Но такого простите я ещё не видела. Две звезды только за бортпроводника и стюардесс.
4
18 февраля 2023
Рейс Москва - Сочи, перелет прошел отлично, в отличии от других авиакомпаний кормили горячим обедом (полет длился 3:50), на выбор макароны с сосиской или гречка с курицей. Подают горячие напитки, можно добавить лимон и воду (газ/не газ).
Взлет очень мягкий, практически не ощущалось «ступенек», посадка из-за погодных условий была с турбулентностью, но ощущалась она не сильно. Спасибо пилотам!
Бортпроводники очень внимательные.
Ранее летала из Российских а/к на Аэрофлоте и S7, но Nordstar ни чем не хуже, особенно есть сравнивать цена - качество!
5
3
30 декабря 2024
Ну так сойдёт самолёт страшненький, немного боялись лететь но зато в самолёте кормят
9 апреля 2024
долго не хотел летать этой авиакомпанией, но после того как сократили рацион питания в с7, то полёты на нордстар стали в удовольствие, людей меньше еды больше, и долетает чаще и в любую погоду
26 июля 2023
Летала Москва-МинВоды-Москва.
Посредственно.
Из плюсов: вежливые,хоть и очень возрастные для профессии,бортпроводники. При регистрации и посадке особо не докапываются до ручной клади.
В полете предлагают воду,чай,кофе, ужасный непонятный сендвич,но хоть что-то в условиях текущей политики авиакомпаний.
Минусы: видавшие виды, старые самолеты (что туда,что обратно). Не смотря на то,что все сиденья,само собой, перетянуты новым кожзамом, люди,кто летают часто и разными авиакомпаниями, без труда поймут,что боинги древние. Задержки рейсов и туда и обратно более часа.
3
1
5 мая 2023
Доброе утро, летел 20.04 2023год а все было отлично, лучше других компаний в эконом,, рейс 404 Москва Минеральные воды, вы классные желаю успехов вашей компании и всему летному составу!!!! Теунаев Владимир
5
3
25 августа 2023
Летели из Москвы в Сочи все было отлично, и самолет, обслуживание, совершенно никакой задержки.
Летели сегодня 25.08.23. обратно в Москву, наш рейс с 10:50 задержали сначала на 12:25, потом на 13:25 , потом назначили посадку около 5 выхода, выясняется, что снова рейс задержали, уже на 13:50. Народу было просто дофига, душно, жарко, все с маленькими детьми. Что за беспредел творился?!! Ни один представитель с авиакомпании не вышел!!!!
5
2
6 июля 2024
Одна из тех авиакомпаний, которая будет в черном списке. Рейсы регулярно переносят, сайт не работают, онлайн регистрацию произвести не дает. Из плюсов разве что компания хотя бы довезла из пункта А в пункт Б.
2
2
23 марта 2023
Первый раз совершала полет данной авиакомпанией , рейс Москва-Курган-Москва. Внимательный персонал, неплохое обслуживание. Единственное что не понравилось и на что хотелось бы обратить внимание, это то что пледы забирают до конца маршрута где то за пол часа. Возможно в любом другом случае я бы не обратила на это внимание, но я летала с ребёнком 3лет. И пледик я подстелала на сиденье ребёнку, т.к в полете дочка спит. Как итог приходилось поднимать ребёнка, что бы отдать плед.
Но есть и плюсы деткам дарят подарочки.
1
4
7 апреля 2023
Хорошая авиакомпания доступные цены, понравился перелет из кургана в Москву. Хороший персонал, обращался за информацией в службу поддержки все грамотно проконсультировали подсказали.
2
5
20 марта 2024
Наша северная звездочка! Спасибо за очередной чудесный перелет! Рада что вы есть у нас в Норильске))) с вами каждый отпуск начинаем вместе на УРА!
1
28 марта 2024
С радостью полечу еще раз нордстаром. Очень чистый салон, с размещением ручной клади помогли, едой вкусной накормили, приземлились мягко
1
15 июля 2023
Хочу выразить благодарность компании Нордстара, летели из Сочи в Москву 14 июля, борт ти 401, спасибо за скорость полёта, просто домсались до Москвы, спасибо стюардессам за обслуживание, было питание, напитки, огромное спасибо, так давно не летали, кроме воды ничего не дают, а тут и питание, чай, ☕, низкий поклон!!!
2
28 февраля 2024
Мне понравилось все в полете от взлёта до посадки Абакан - Санкт-Петербург и обратно. Всё супер. Всем спасибо за полет.
24 декабря 2024
Отличная авиакомпания, хорошее обслуживание на борту
18 ноября 2022
Летели 25.10.22 г.этой компанией из Кургана. Был супер экипаж.. Такой «мягкой» посадки хочется всем пожелать!! Персонал вежливый, предупредительный. Напоили кофе- чаем, что сейчас редкость в других компаниях без предварительной оплаты.. Регистрация онлайн понятная. Посадка без проблем..
3
5
12 января 2024
Плохо. Очень. Брали бизнес, туда обратно Москва Сочи. Летели туда, седи возле выхода и никаких объявлений, о том что мы, пассажиры, опаздываем на рейс. В итоге, повторюсь, сидя в кафе возле выхода, пропустили свой самолет!
Улетая обратно, оказалось, что бизнес зал не предусмотрен для пассажиров этой авиакомпании. Доплатили. К слову, зря. Бизнес зал в Сочи того не стоит.
2
1
23 декабря 2023
Несколько раз пользовался услугой этой авиакомпании. Несомненный плюс - вылет и прилет строго по расписанию. Плохо то, что невозможно заказать питание, во время перелета из Москвы в Курган и обратно предлагали стакан воды, чай или кофе. Вылет очень поздний или очень ранний, поэтому хочется хоть немного перекусить. Но это реально мелочь.
1
20 июня 2024
В первую же поездку потеряли багаж, вернулся через 5 дней, протухший и разбитый. А в остальном всё хорошо. Стюардессы очень приятные, кормят хорошо, полёт нормальный.
1
5 марта 2024
Ну-не знаю с чего начать.
Первый полет данной авиакомпанией закончился для меня ожиданием моего багажа (ждала ровно час,летела чуть больше)
Но 2й полет…….задержка рейса на 7 часов!!!!!
7 часов из жизни в аэропорту.
Никаких извинений от авиакомпании и никаких объяснений.
100 раз подумаю полечу ли я с ними еще раз…
2
18 декабря 2023
Первый раз с этой авиакомпанией и рада сообщить, что лучше авиакомпании, за последние годы, не попадалось. Обслуживание и отношение к пассажирам - на высочайшей высоте!!! Пребольшое спасибо!! Так держать!!
1
1
25 декабря 2023
Онлайн регистрация возможна только при платном выборе места, а это навязывание услуг! Свои особые требования к ручной клади, как в Победе или Уральских. Если всё это исправить, можно было бы ставить 5 звёзд, флот в норме, персонал на борту без нареканий!
1
7 июля 2023
Хорошая автокомпания, приветливый и профессиональный персонал. Чисто. Билеты заказывал через сайт всё просто и понятно. Цены оптимальные, не дороче чем в других компаниях.
1
2
24 мая 2024
На борту рейса Норильск Омск Сочи от 23.05.2024 заказали питание.Что-то пошло не так,его нашли лишь к концу перелета.А так очень хорошая команда на борту
13 июля 2023
Перелеты из Мск в Махачкалу и обратно прошли очень хорошо. По расписанию. Бортпроводники вежливые и доброжелательные. Все позитивно, грамотно.
3
5 сентября 2023
Летели с женой 20 августа Москва-Норильск и 28 августа Норильск-Москва. Всё безупречно, вылет и прилёт - часы можно сверять. Персонал отзывчивый. Всем рекомендую!
1
27 января 2023
Летала недавно нордстар в Норильск и была очень приятно удивлена.
Комфортный полет, все по расписанию, без накладок.
Невероятно приятные девушки бортпроводницы.
Спасибо вам за отличную работу!🤗
3
3
27 августа 2024
Авиакомпания классная! Обновляет линии и запускает новые рейсы по России! 👍
3
7 ноября 2023
Друзья, ну откуда появляются эти 5 звезд ? .. Вы другими компаниями не летали? Это же издевательство с первых минут. Их любимое слово калибратор. У меня чемодан ручной клади, им мало было видеть , что он входит, надо было засунуть до самого конца и чтобы вытащить всей перепачкаться. А представитель компании рядом просто « привет из 90х» Обещаю больше никогда не покупать билеты на эту компашку
2
2
31 января
Хорошая компания, часто летаем именно этой компанией.
6 мая 2024
Постоянные переноса рейса,сначала из Сочи в Москву два раза перенесли,на обратный из Москвы в Сочи я и вовсе не попал,снова переносили на более раннее время,не советую никому пользоваться их "услугами"
2
1
9 января 2024
Летела как маломобильный пассажир. Сервис прекрасный. Встретили, проводили, сдали с рук на руки. Огромное спасибо сотрудникам аэропортов и авиакомпании
3
29 июня 2024
Перелет в Сочи прошел хорошо. Кормили, поили. Взлет посадка замечательная. Но было очень страшно , потому что самолеты старые😬
3
1
4 июля 2023
Летала компанией NordStar из Махачкалы в Москву. Мне всё понравилось, перенесли время прилета на 20 минут, сообщили об этом в сообщении, на почте и ещё и позвонил робот) проверяли ручную кладь по габаритам, всё помещалось, никаких вопросов.
Кресла удобные, кондей (или как называется эти штуки) работал отлично. В полете кормили вкусным сендвичем с курицей и предлагали воду/кофе/чай (к сожалению, не везде бесплатно сендвичи и кофе/чай).
В общем, компания мне понравилась, хотя, если честно, покупая билеты про неё ни разу не слышала)
2
20 марта 2022
Летела в Минеральные воды 11.03.22, рейс 404. Все четко, без малейшей задержки. Чемодан-ручная кладь прекрасно уместился в калибратор. Персонал вежливый и внимательный. Были свободные ряды, разрешили пересесть, летела, как королева, одна в ряду, удалось комфортно подремать. Из-за облёта южных областей время полета увеличилось почти в 2 раза, так что неожиданно покормили сэндвичами и подали горячие напитки, что было очень кстати. Взлет и посадка без малейших проблем, даже уши не заложило. Честно говоря, до полета начиталась отрицательных отзывов и очень волновалась. А оказалось, что это был один из лучших полетов. Однозначно рекомендую авиакомпанию. Большое спасибо всему экипажу!
8
6
11 сентября 2023
отвратительная авиакомпания, рейс должен был быть в 16:10, потом перенесли на 18:40, потом на 19:30, а в итоге на утро следующего дня и то я не уверена, что утром мы улетим, я читала в отзывах о больших задержках и думала, что это единичные случаи, но в итоге сама в такой ситуации, если хотите потрепать себе нервы и не прилететь вовремя,пожалуйста, покупайте билеты и тратье свои нервы , не дай бог еще раз купить билеты на эту ужасную авиакомпанию
2
1