Слишком долго готовился заказ, мороженое не могли принести в течении 40 минут, больше часа ждали ролы, посуда со стола не убирается, просьбы персонал не выполняет((((
2
2
Посмотреть ответ организации
Артем Никифоров
Дегустатор 3 уровня
15 апреля 2023
Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв. Была тут вчера(14.04.2023г) посещала данное заведение персонал отличный,все подробно рассказал, все вовремя принесли. Зашла сегодня с детьми(15.04.2023) картина совершенно противоположная. Сделали заказ, нам объявили время готовки каждого блюда, но к сожалению это время не соответствует действительности. 1. Принесли горячий шоколад в грязной кружке, после замечания заменили. 2. Принесли коктель "Пина-Колада" в который забыли добавить сливки и взбитые сливки(главный ингредиент) , после замечания сказали что просто забыли добавить и не предложили даже заменить.3. Картошку фри принесли не через 8 минут а через 33 минуты, 4. Пиццу принесли тоже с опоздание. Пошла на бар оплачивать счёт, а в счёте без зазрения совести был коктейль "Пина
Колада" по полной стоимости. В общем смена ужасная. Больше нет желания туда ходить и очень жалко.
Одно меню на всех. Официант предлагает через телефон зайти по штрих коду и посмотреть меню. Это очень не удобно. Столы не моют. Шум от ремонта. Блюда в меню пора обновить. Все больше и больше разочарование с каждым посещением.
Салат цезарь с креветкой стоит как в ресторане, а по факту с испорченными томатами и затхлыми сухарями! Запах в заведении, то чем кислым, а последний раз показалось что кто то концы отдал!
Ужасное обслуживание. Сам бар на 4. Забронировали столик, сделали заказ, пришли в назначенное время, а еда стоит на столе. Кто хотел, мог бы подойти и поесть. Заказы забывали приносить.
Первый раз заказали п ццу и суши. Были приятно удивлены качеством блюд. Пицца так вообще невероятно вкусная. Очень довольны. Благодарю, будем ещё обращаться.
Ужасный сервис. Заказали еду за 2 часа, ждём доставку через дорогу от кафе уже 25 мин опоздания. Ждут такси. Что б через дорогу доставить. Пешком они не ходят. Зря потратили деньги.
Очень приятное местечко со вкусной пиццей. Картошка фри лучше любой другой из макдака, кфс и бургера. Всем рекомендую это место
7
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 5 уровня
25 июля 2022
Реально вкусно всё! Пробуем заказывать каждый раз разное и остаёмся довольны едой.
Но каждый раз приходится очень долго ждать заказ.
Ну и последнее посещение стало крайним. Моя семья привыкла ролы кушать с колой. Колы в наличии у них нет. Я не гордый, сходил в магазин и купил колу. В итоге с нас запросили по 300р за бутылку как за штраф. Это при том всем, что мы поужинали на три с копейками тысячи.