Контора никонора: рога и копыта!!! Бегите от них люди добрые!!! Покупайте приставку dvbt2 и будет кайфово, не будите зависеть от этой фирмы Норби.
6
2
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2019
Шараш-контора! Отвратительное отношение персонала! Руководство прячется за сотрудниками при необходимости решить проблему! Качество услуги отвратительное! Лучше оплатить один раз за приставку и пользоваться услугами интернета и цифрового тв! Тарифы увеличивают 2-3 раза в год без уведомления и объяснения причин. Вот вроде все перешли на цифровое ТВ, и телевизоры в доме стоят хорошие, а смотрим в итоге на аналоге!!))) слабоумие и отвага! Монополисты... И все бы это можно было пережить, если бы не хамское отношение сотрудницы Виктории и "заместителей" руководства, которые не умеют решать вопросы, не берут трубки, сбрасывают и не могут объяснить, на каких нормативных актах их деятельность осуществляется! Перерасчеты не делают, если по тех.причинам не работало ТВ! Говорят, у них это не положено на основании распоряжения руководства. Сваливают все на Твердохлебова (которому как ни позвони, все время в отпуске!). Не связывайтесь. Если есть возможность - лучше найдите нормального оператора! За 265р в месяц эта услуга не стоит ни нервов ни времени!
С лета начались проблемы - через каждые 10 минут - "нет сигнала"(( приходил наладчик, вроде исправил "перегруз" где-то в подъезде. Работало 2 дня бесперебойно, потом снова сдохло. Теперь упорно не берут трубку. Я в Тимоново. И что теперь делать - за что плачУ?
Присвоили мою антенну себе, которая была установленна на крыше дома 20 лет назад. Говорят, заключайте договор и мы вам подключим антенну, либо устанавливайте свою. А ничего, что вы мою антенну украли и ещё просите денег за подключение к моей же антенне. Воры и рецедивисты одни, по телефону отвечают по хамски. Обманывают во всем, деньги вообще не имеют права брать, закон о 20 бесплатных каналах никто не отменял.
15
6
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2021
Как всегда. Голубое без телевидения!!! И не дозвониться !! За что дерёте деньги?!! И не малые !! Подскажите альтернативу уйду с радостью. Это просто невыносимо !
Отвратительная работа организации в д. Голубое! Постоянные проблемы с качеством сигнала. Оправдания какими-то повреждениями кабеля. Отсутствие связи на выходных оставляет абонентов без телевидения. Перерасчёты не делаются.
Дозвониться не реально! График работы через одно место!!! Работают до 17:30, как быть людям работающим до 6? Как к вам попасть? В выходные не работают! Суббота 21.03.2020 года, с 17 часов не работает телевизор, куда звонить? Кому писать?? Пофиг!!! За что деньги то платим?
19
8
Рунова А Д
Знаток города 11 уровня
22 декабря 2022
Отвратительное предоставление услуг и отношение к клиентам. Тв нет со среды, но делать приедут только в пятницу. Совсем охамели!!!
Монополисты. Тетеньки в кассе ни дать ни взять английские королевы - надменные и хамоватые. Правда, может что то уже поменялось, 3 года назад отключился от них, тк есть масса цифровой альтернативы по цене от 1 $.
В целом работало добротно, иногда вставала картинка на ряде каналов. Постепенно отключали один канал за другим. Сегодня позвонил, т.к. отключили оба евроспорта цитата "Никаких евроспортов в нашей сети больше не будет". С учетом оверпрайса и доступности айпитв в таком слуяае придется прощаться с норби)
Отвратительно общаются по телефону , как будто я им домой среди ночи позвонила! Тарифы менют ,как перчатки и даже не уведомляют ! Надо искать что то другое!
на мой взгляд - убогая контора, хапнувшая в период развала общедомовые антенны и установившая свои тарифы за якобы их техническое обслуживание. Тарифы повышают ежегодно. Ну кому нравится - пусть платят. Я давно отказался.
Качество работы у данной компании отвратительное. В течении недели в Голубом не работают ТВ каналы. Звонили, давали заявки толку никакого. Дерут деньги ни за что. Как были совками так и остались. Отвратительная компания.
Ужасная кампания! Плевать хотели на пользователей. Никому не рекомендую.
3
2
XD
Знаток города 13 уровня
2 октября 2019
Само ТВ плохого качества, постоянная рябь во время просмотра. Каналы с каждым годом уменьшаются, а стоимость увеличивается. Сам персонал общаться не умеет с клиентами. Хамское неуважительное отношение. Отключились в конце лета от них, долго откладывали, но теперь очень рады, что не имеем отношения с этой конторой.
Отвратительное отношение к клиентам. В открвтую говорят - не нравится, можите валить. Работают родсвеннечки директора и собственника, который застрял в ссср, контроля качества обслуживания клиентов с его стороны ни какого. Качество вещания такое же как и обслеживания.
Являюсь Абонентом не первый год, устраивает все, как и качество, так и обслуживание.
5
12
Сергей
Знаток города 11 уровня
10 апреля 2019
Подключили и пообещали занести договор на следующие дни.
Проверил качество, так себе, позвонил по указанным телефонам.
Три звонка и три раза сбрасывают, при приёме заявки на некачественное вещание, сами не перезванивают.
И это с абонентом ещё не заключившим договор, что тогда с теми кто уже подписал договор?