Нонтон
14 отзывов
17 августа 2023
заказл кухню все отлично пока не наступил день доставки водитель отзванился сказал буду с 10 до 12 дня далее время 14 00 хзвоню водитель не отвечает званю в офис олтвет доставок много машщина в городе в 16 00 эсм мы не можем дозванитьься перенести доставку машина сломалась не доехав до владимира и это сказано когда прошел целый день а я приехал с другого города и целый день просидел как так можно работать с клиентами ну а дальшще вам решать обращатся в эту фирму или подумать
2
13 июля 2023
Купили три шкафа. Качество соответствует сегменту "Бюджетная мебель". Покупку осуществляли в режиме онлайн. Все было выполнено своевременно и в срок. Фурнитура полный комплект. Сборку выполняли самостоятельно вопросов не возникло. Операторы менеджеры вежливые и грамотные. Спасибо.
2
8 декабря 2022
Обычная бюджетная мебель, без изысков. Брал на съемную квартиру, что бы не было жалко. А вот отношение к клиенту просто отвратительное. Никогда ещё с таким не сталкивался. Сборка, которую должна была выполнить компания, постоянно откладывают. Обещают прислать мастера, а он или приходит и говорит, что нужного инструмента нет или не приходит вовсе... По горячей линии постоянно отфутболивают, говорят, что перезвонят и тишина. Сборку жду уже больше месяца. Квартирантов, соответственно, запустить не могу, квартира простаивает. Думайте сами, но я второй раз к ним не пойду. Номер договора купли-продажи мебели №1032996 от 14 июня 2022г. UPD. в итоге менеджер вышел на связь спустя почти 2 недели. Извинился, сказал, что собрать кухню не смогут) и выплатили компенсацию в 1000р, за неудобства. Делайте выводы сами)
20 сентября 2022
Мебель ужасного качества,заказывала стол письменный так там отверстие отсутствовали было одно просверелено на другой высоте и согласно схемы сборки не могли собрать ,обратилась в тех поддержку для замены детали собрали как должно было быть но не полностью отправили фото долго не отвечали,ответили что типо не правильно собрали,в итоге отправила ещё фото и ещё раз объяснила что отсутствует отверстие поэтому не можем собрать две детали,пишут что опять надо собрать и сфотографировать прошла неделя5рабочих дней!!!я сколько должна ещё фотографировать и ждать ответа???в итоге пришлось самим просверливать два отверстия на нудной высоте!!!!сервис отвратительный отвечают не пойми когда,больше не буду заказывать ничего!!!!никому не рекомендую,а то будете ждать ответа ещё 2недели и неизвестно поменяют ли вам брак или нет!!!!теперь стол с дырками которую не там просверлили
4
1
12 июля 2022
Отличный магазин мебели, все комплектующие были в порядке, все четко. Спасибо за быструю аккуратную доставку! Был заказ #1042532, кровать, комод, 2 тумбы, шкаф-купе и матрас
1
1
2 июля 2022
Сделала заказ в данной компании на 180 тыс руб, одна позиция,а именно, обеденный стол Валенсия пришел бракованный и без нужной фурнитуры для сборки. Служба поддержки клиентов просила отправить фото. Я 5 раз Даниилу Зайцеву и Владиславу Волкову отправила всю нужную информацию и попросила прислать недостающую фурнитуру для сборки. Уже неделю они меня пинают и не присылают по гарантии то ,что необходимо для сборки стола. Прошу руководство компании выполнить гарантийные обязательства!!!
3
1
18 июля 2022
Заказывали кровать Мелисса,но девушка, которая принимала заказ, почему-то поставила Дрим, хотя 5 раз звонила для уточнения заказа. Привезли в 22.30,видимо специально, чтобы в темноте ничего нельзя было разглядеть, быстренько скинули и умчались, телефон у доставщиков оказался скрытым. Привезли не ту модель, так при распаковке оказалось, что спинка лопнутая. Неделю пишем и ждем обратного ответа и решения нашей проблемы, результата ноль. Просим руководство принять меры.
1
2
7 сентября 2022
Заказала письменный стол. Стол хороший, без повреждений, соответствует всем параметрам.Во Владимир доставили вовремя, без задержек.Водитель был на связи,сообщил к какому времени будет доставка.Спасибо большое.
2
1
16 мая 2022
Здравствуйте. покупал спальный комплект из коовати ,лвух шкафов и комод глория цвет ясень анкор.прикезли в назначенное время,зарагее созвонились с оператором, упаковка целая,мебель из хорошего материала.номер заказа 1000456
2
1
23 июля 2022
Очень здорово, когда компания держит слово и исполняет все свои обязательства. С сервисом тоже все в порядке – перезванивают быстро, информируют обо всех тонкостях по заказу.
3
1
29 сентября 2022
Сделала заказ на комод Марта.Все в срок, организованно.Подошел под интертер.Все понравилось и обслуживание в первую очередь.
3
1
18 августа 2022
Заказал стенку, недорого. Все вовремя приехало и в порядке. Рекомендую. Заказ 1068187
2
1
25 февраля 2023
Ребят вы лучшие,не смотря на то что качество возврата хромает.
6 июля 2022
Покупала компьютерный стол, всё собрали,без дефектов,ребенку понравилось
2
1