Доброе время суток. Делали заказ п№1672164 от 25.09.2023. По рекомендации от друзей. На сайте все понятно по навигации, фото соответствует товарам. Очень вежливые менеджеры и ребята из отдела доставки. О времени заранее позвонили, уточнили. В день доставки то же был звонок. Привезли все аккуратно упакованое в оговорённое время. Заказываем уже третий раз ( кухня, диван, мебель для дачи) претензий по комплектации и качеству нет. Ждём ещё один заказ (в работе). Благодарим всю команду
,с вами очень легко и приятно сотрудничать.
Заказывали в нонтоне два дивана (заказ 1659158). Консультант в выставочном зале помогла определиться с выбором подходящих моделей, согласовала удобное для нас время доставки. Привезли диваны вовремя, упаковка была не нарушена, мебель также была без повреждений. Это не первая наша покупка в нонтоне, думаем, что и не последняя!
Посмотреть ответ организации
Константин Игунов
Знаток города 11 уровня
23 октября 2023
13.09.2023 заказывали (заказ 1652363) в данном магазине мебель в детскую, а именно 2 комода и 2 стеллажа. В наличии был только один стеллаж, второй обещали подвезти 02.10.2023г. Первая часть заказа была доставлена в срок, правда с комплектующими была проблема - некомплект.
Не желая из за мелочей конфликтовать, докупил пару стяжек эксцентриковых и собрал 2 комода и стеллаж. Один из комодов оказался просто игрушечный (согласен, моя невнимательность - все габариты указаны на сайте), но из за технической особенности планки в районе выдвижных ящиков снижают полезный объем ещё сантиметров на 5. С этим тоже свыклись. Но когда перенесли доставку второго стеллажа сначала на 17 октября (сразу на 2 недели), а потом на 02.11.2023, моё терпение иссякло и возник данный отзыв. Звонки на горячую линию результатов не принесли, пообещали ускорить (это было как раз 16 или 17го октября - вот и ускорили))). Да, данный товар будет оплачен на месте, поэтому за просрочку компанией никакой неустойки нет (предложили бесплатную доставку, которая и так была предусмотрена). По словам менеджеров во всем виновата фабрика. Но тогда непонятно за что отвечает сам магазин... В общем не рекомендую